Wie erkennt man die 4 grundlegenden Kommunikationsstile?
Es ist wichtig zu lernen, die verschiedenen Kommunikationsstile zu erkennen, und erkennen Sie, welche wir am häufigsten in unseren täglichen Interaktionen mit Freunden, Familie und Kollegen verwenden. Ebenso ist es wichtig zu wissen, welchen Kommunikationsstil andere verwenden.
Die richtige Identifizierung der 4 grundlegenden Kommunikationsstile ist wichtig, wenn wir effektive und durchsetzungsfähige Kommunikationsfähigkeiten entwickeln wollen.
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Was sind Kommunikationsstile und wie erkennt man sie?
In diesem Artikel Ich erkläre im Detail die 4 Kommunikationsstile: passive, aggressive, passiv-aggressive und durchsetzungsfähige Kommunikation.
1. passive Kommunikation
Passive Kommunikatoren vermeiden es, Aufmerksamkeit zu erregen und schweigen oft. Außerdem nehmen sie in Debatten oder Diskussionen meist keine feste Position ein. Sie teilen normalerweise nicht ihre Bedürfnisse oder drücken ihre Gefühle aus. Dies macht es anderen Menschen schwer zu erkennen, ob sie Hilfe benötigen oder sich nicht wohl fühlen.
Wie Sie vielleicht erwarten, führt diese Schwierigkeit, Gedanken und Emotionen auszudrücken, oft zu Kommunikationsproblemen und einem Aufbau von Groll und Wut.
Als nächstes teile ich mit Ihnen einige Verhaltensmerkmale des passiven Kommunikationsstils:
- Unfähigkeit, nein zu sagen.
- entschuldigende Haltung
- Anliegen.
- Vermeiden Sie jede Konfrontation.
- Er drückt seine Gefühle und Wünsche nicht aus.
- Hat Schwierigkeiten, Verantwortung zu übernehmen oder Entscheidungen zu treffen.
- Gib den Vorlieben anderer nach.
- Komplimente ablehnen.
- Verteidigt ihre Rechte und Bedürfnisse nicht.
- Lieber nicht mitmachen.
- Opferhaltung.
Auf der nonverbalen Ebene Menschen mit einem passiven Kommunikationsstil haben in der Regel folgende Eigenschaften:
- Wenig Blickkontakt.
- Sehr geringe Sprachlautstärke.
- Weiche Stimme.
- Versuchen Sie, sich so klein wie möglich zu machen und nach unten zu schauen.
- Gesten der Unruhe und Nervosität.
- Sie wirken kleiner als sie wirklich sind.
Sie können passive Kommunikation erkennen durch Sätze wie die folgenden:
- Es ist mir egal, wirklich.
- Nichts passiert, du entscheidest.
- Sie wählen, jede Option scheint mir in Ordnung zu sein.
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2. aggressive Kommunikation
Aggressive Kommunikatoren drücken ihre Gedanken und Gefühle aus und bemühen sich, ihre Bedürfnisse zu erfüllen, selbst wenn dies die Rechte anderer verletzt. Sie werden sie leicht identifizieren, weil neigen dazu, die Zügel in der Hand zu halten oder das Gespräch zu dominieren. Sie neigen dazu, impulsiv zu handeln, ohne vorher nachzudenken und über Dinge nachzudenken. Wie Sie sich vielleicht vorstellen können, wirkt sich dies negativ auf ihre sozialen Beziehungen aus.
Als nächstes teile ich mit Ihnen einige Merkmale im Verhalten von Menschen mit diesem Kommunikationsstil:
- Sie sprechen nicht abwechselnd.
- Sie dominieren andere mit unterschiedlichen Techniken.
- Sie können demütigend sein.
- Sie kritisieren auf unkonstruktive Weise.
- Sie neigen dazu, impulsiv zu sein.
- Sie vertragen Frustration nicht gut.
- Sie haben keine Hörfähigkeit.
nonverbale Eigenschaften von Menschen mit einem aggressiven Kommunikationsstil:
- Sein Tonfall wird erhöht.
- Seine Stimme wird als autoritär empfunden.
- Sie verwenden normalerweise abrupte und aggressive Gesten.
- Sie halten Blickkontakt auf einschüchternde Weise.
- Sie präsentieren eine arrogante Haltung.
- Sie können in die persönlichen Räume anderer eindringen.
- Er zeigt mit seinem Finger.
Sie können einen aggressiven Kommunikator daran erkennen diese Arten von Ausdrücken:
Wieder verrückt.
Meine Art, es zu tun, ist die beste.
Er verwendet oft sehr häufig Sätze, die mit „ich“ beginnen. Es ist immer „ich, ich, ich“.
Ich habe Recht, du hast Unrecht.
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3. Passiv-aggressive Kommunikation
Die Kommunikation passiv-aggressivmag auf den ersten Blick wie eine passive Kommunikation erscheinen, aber in Wirklichkeit haben sie aggressive Motivationen, die ihre Handlungen antreiben. Während ihre Worte nett klingen mögen, stimmen ihre Taten nicht immer mit dem überein, was sie sagen.
Zunächst können Sie sie als passiv einstufen, aber am Ende werden Sie feststellen, dass ihr Kommunikationsstil passiv-aggressiv ist. Passiv-aggressive Kommunikatoren können eine Situation im Stillen manipulieren, um sich einen Vorteil zu verschaffen. Es ist wichtig, dass Sie wissen, dass Menschen bei dieser Art der Kommunikation Wut auf subtile oder indirekte Weise ausdrücken. Menschen, die ein passiv-aggressives Kommunikationsmuster entwickeln, fühlen sich oft machtlos und verärgert.
passiv-aggressive Kommunikatoren Sie verhalten sich normalerweise wie folgt:
- Sie verwenden Sarkasmus.
- Sie haben Schwierigkeiten zuzugeben, dass sie wütend sind.
- Weil sie nicht wissen, wie sie der Person oder dem Problem begegnen sollen, murmeln sie vor sich hin.
- Sie bestreiten, dass es ein Problem gibt.
- Sie setzen Sabotage auf subtile Weise ein, um sich zu rächen.
- Sie mögen wie eine kooperative Person erscheinen, aber gleichzeitig tun sie Dinge absichtlich, um zu ärgern und zu unterbrechen.
- Was sie sagen, stimmt nicht mit dem überein, was sie tun.
Was das Nonverbale betrifft:
- Sie verwenden oft Gesichtsausdrücke, die nicht verraten, wie sie sich wirklich fühlen. Zum Beispiel lächeln sie, wenn sie in Wirklichkeit sehr wütend sind.
- Sie sprechen oft mit einer sanften, süßen Stimme.
- Seine Gesten können abrupt und/oder schnell sein.
- Sie können zu nahe an anderen Personen platziert werden.
Menschen mit einem aggressiven Kommunikationsstil Verwenden Sie Ausdrücke des Typs:
- Okay, wie auch immer.
- Nachdem sie etwas sarkastisches oder verletzendes gesagt haben, sagen sie, dass sie nur Spaß gemacht haben.
- Es ist besser, wenn du es so machst, wie du es sagst, denn meine Ideen sind nicht sehr gut (mit Ironie oder Sarkasmus gesagt).
- Mach dir keine Sorgen um mich, ich schaffe das alleine, total, normalerweise muss ich immer alles alleine machen.
4. Selbstsichere Kommunikation
selbstbewusster Stil ist einen respektvollen Kommunikationsstil und ist derjenige, der bei der Kommunikation die besten Ergebnisse erzielt.
Durchsetzungsstarke Kommunikatoren sind in der Lage, ihre Gedanken und Ideen selbstbewusst zu teilen, bleiben aber dennoch respektvoll und höflich gegenüber anderen. Sie wissen, wie man nein sagt, wenn es nötig ist. Das heißt, sie setzen Grenzen, ohne jedoch aggressiv oder defensiv zu agieren. All dies fördert einen offenen und aufrichtigen Dialog, der die Bedürfnisse anderer berücksichtigt.
durchsetzungsfähiges Verhalten Es manifestiert sich durch:
- Sie arbeiten gerne zusammen und teilen.
- Sie drücken ihre Ideen und Gefühle auf gesunde Weise aus.
- Sie fördern Gespräche, in denen alle zu Wort kommen und gehört werden.
- Sie sprechen in der ersten Person.
- Sie wissen, wie man Nein sagt.
- Sie hören anderen zu.
- Sie wissen, wie sie sicherstellen können, dass ihre Rechte gehört und berücksichtigt werden.
Auf der nonverbalen Ebene Wir können selbstbewusste Kommunikatoren durch die folgenden Merkmale unterscheiden:
- Sie halten guten Augenkontakt.
- Seine Stimme ist ruhig und ruhig.
- Sie verwenden ausladende Gesten.
- Sie haben eine entspannte Körperhaltung.
- Seine Stimme ist klar.
Kommunikatoren mit diesem Stil solche Sätze verwenden:
- Ich bin für meine Entscheidungen verantwortlich.
- Ich respektiere die Bedürfnisse und Meinungen anderer.
- Danke für deine Meinung.
- Wir alle haben das Recht, uns auszudrücken.
Das Kennen von Kommunikationsstilen ist ein erster Schritt, um zu lernen, besser zu kommunizieren, sowohl für uns selbst als auch für andere. Welchen Kommunikationsstil bevorzugen Sie?