So werden Sie ein guter Chef bei der Arbeit: 10 Tipps aus der Psychologie

Einer der schlimmsten Fehler, den eine Organisation machen kann, besteht darin, anzunehmen, dass ein Chef im Grunde jemand ist, der seinen Untergebenen Befehle erteilt. Wenn die Aufgabe einer Führungskraft nur darin bestünde, Informationen und Anweisungen von oben nach unten zu übermitteln, hätte sie für Unternehmen kaum einen Mehrwert.

In Wirklichkeit passiert genau das Gegenteil: Führung besteht unter anderem darin, sich bewusst zu machen, dass ein Unternehmen nicht einfach eine vertikale Struktur zur Aufgabenerfüllung ist. Er erledigt Aufgaben der Reihe nach, so wie es eine Kette von Robotern tun würde, enthält aber eine sehr relevante menschliche Komponente, die, wenn sie ignoriert wird, zum Stillstand von Unternehmen führt Funktion. Deshalb in diesem Artikel Wir werden die wichtigsten Tipps aus der Psychologie besprechen, die Ihnen helfen, ein guter Chef bei der Arbeit zu sein und zu führen, ohne die Motivationsquellen, Kommunikationsflüsse und potenziellen Konfliktauslöser aus den Augen zu verlieren, die in jeder Organisation vorhanden sind.

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Psychologische Tipps, um ein guter Chef bei der Arbeit zu sein

Wie wir bereits gesehen haben, ist ein kompetenter Chef wirklich in der Lage, seine Rolle im Unternehmen wahrzunehmen, wenn er sich nicht darauf beschränkt, Dinge zu befehlen und zu entscheiden. einseitig, aber neben der Motivation und Inspiration gestaltet es auch professionelle Auftrittsräume und Arbeitsabläufe so, dass alles koordiniert funktioniert und nachhaltig. Dies erfordert eine globale und strategische Vision davon, wie Arbeitnehmer miteinander umgehen. vorausgesetzt, dass die Mitarbeiter einer Organisation nicht bloße Ausführende sind Aufträge.

Sehen wir uns also an, auf welche Grundsätze sich ein Chef verlassen sollte, damit er nicht nur offiziell seinen Job ausübt, sondern auch im Alltag wirklich führend ist.

1. Gehen Sie nicht davon aus, dass Geld der einzige Anreiz ist.

Es stimmt, dass die Zahl, die auf der Gehaltsabrechnung erscheint, ein wertvolles Kriterium ist, um ungefähr zu wissen, inwieweit ein Unternehmen in der Lage ist, einen Arbeitnehmer zu motivieren; Wenn man sich jedoch nur darauf konzentriert, verliert man bei der Schätzung viele relevante Aspekte aus dem Blick das Ausmaß, in dem sich jemand für das reibungslose Funktionieren eines Unternehmens engagiert.

Beispielsweise ist es für viele Menschen, die einmal Väter oder Mütter waren, üblich, dass sie lieber ihr Gehalt beibehalten oder es sogar kürzen, wenn sie dafür eine gute Familienbalance haben; Oder es gibt diejenigen, die lieber weniger verdienen und dafür Telearbeit leisten können. Ebenso kann schon etwas so Einfaches wie das Gefühl, vom Chef unterbewertet zu werden, dazu führen, dass man darüber nachdenkt, zu einem anderen Unternehmen zu wechseln, wo das Gehalt zwar niedriger ist, die Arbeit aber wirklich respektiert wird. Zukunftspläne und die mit dem Selbstwertgefühl verbundenen psychologischen Elemente haben oft Vorrang vor monetären Interessen.

2. Rollen und Verantwortlichkeiten müssen von Anfang an klar definiert sein

Es ist sehr wichtig, dass der Chef Bescheid weiß Geben Sie sehr deutlich an, wo die Verantwortlichkeiten jeder Person beginnen und enden. Wenn nicht, kommt es ständig zu Nachlässigkeiten und unvollständigen Aufgaben, und ein Kontext, der sehr wahrscheinlich zu unnötigen Diskussionen führt.

3. Kommunikationsflüsse müssen aus einer globalen Perspektive gestaltet werden

Wenn die Kommunikation „frei“ fließen kann, ohne zu klären, wer mit wem sprechen soll, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen, wird sie höchstwahrscheinlich etabliert. kommunikative Dynamik basierend auf persönlicher Affinität Das hat nichts mit Effizienz oder Organisation in Teams und Abteilungen zu tun.

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4. Informelle Beziehungen werden immer bestehen und sind relevant

Über die formellen Beziehungen hinaus, die in den Betriebshandbüchern und Organigrammen des Unternehmens beschrieben sind, gibt es informelle Beziehungen; diejenigen, die während der Kaffeepause, in den Plänen nach der Arbeit usw. gebildet werden. Diese Art von Verbindungen können bestimmte Dynamiken von Freundschaft und Feindschaft erzeugen, die berücksichtigt werden sollten, vorausgesetzt, dass sie unvermeidlich sind.

Dies zu ignorieren kann zum Beispiel dazu führen, dass Menschen vorrangig behandelt werden, die aufgrund ihrer Persönlichkeit und ihres Interessen neigen dazu, mit Personaltechnikern oder leitenden Managern besser zurechtzukommen, auch ohne zu versuchen, in diese hineinzufallen Vetternwirtschaft; Es handelt sich um ein Phänomen, das halbbewusst auftritt, es sei denn, es werden spezielle Mechanismen etabliert, um es zu verhindern.

5. Gerüchte beeinflussen die Wahrnehmung eines Unternehmens

Selbst innerhalb einer Organisation haben ihre Mitarbeiter keine völlig vorurteilsfreie Sicht darauf. Das heißt, das Personal- oder PR-Team muss den Diskurs über das Image des Unternehmens, seine Werte usw. nicht dominieren. In diesem Sinne hat das Auftauchen von Gerüchten großen Einfluss auf die Arbeitsumfeld, und es ist wichtig, die Fähigkeit zu haben, sie anzugehen, was bedeutet, dass keine Tabuthemen entstehen dürfen.

6. Zur Führung gehört auch die Stärkung der Mitarbeiterbindung.

Es ist allgemein bekannt, dass es effizienter ist, Talente zu halten, als auf die ständige Rekrutierung neuer Arbeitskräfte angewiesen zu sein; Die einfache Tatsache, über jahrelange Erfahrung in einer Organisation zu verfügen, erhöht den Wert, den ein Mitarbeiter dem Team bringt. Aber um dieses Wissen zu haben, Für Vorgesetzte ist es notwendig, Pläne zur Talentbindung zu entwerfenDabei geht es beispielsweise darum, Schulungen innerhalb des Unternehmens zu erleichtern, die Beförderungskriterien klarzustellen, die Beförderungspositionen ermöglichen usw. Wenn ein Gefühl der beruflichen Stagnation auftritt, werden diese erfahrenen Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.

7. Ein guter Chef geht mit gutem Beispiel voran

Es spielt keine Rolle, ob wir als Führungskräfte der Meinung sind, dass die Anstrengungen, die wir in unsere berufliche Laufbahn investiert haben, uns gewisse Privilegien verdienen; Wenn Arbeitnehmer erkennen, dass wir weniger am ordnungsgemäßen Funktionieren des Unternehmens beteiligt sind als sie, werden sie dies als Ungerechtigkeit und als Zeichen schlechter Führung empfinden.

8. Kritik sollte konstruktiv erfolgen

Es ist eine Sache, „auszubrechen“, indem man Kritik an die Person richtet, die einen Fehler gemacht hat, und eine andere Sache, bestimmte Verhaltensweisen zu kritisieren, um der Person zu helfen, aus ihren Fehlern zu lernen. Ersteres kann als unverdiente Demütigung empfunden werden, während Letzteres konstruktiv ist. Darüber hinaus lohnt es sich zu prüfen, inwieweit es sinnvoll ist dass diese Kritik geäußert wird, wenn mehr Menschen sie hören können als derjenige, der etwas falsch gemacht hat; Viele Chefs denken nicht einmal darüber nach, welche Auswirkungen das hat.

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9. Es sollte nicht davon ausgegangen werden, dass Autorität auf Angst beruht

Schlechte Chefs gehen davon aus, dass ihre Autorität auf der Angst beruht, die sie dem Rest des Unternehmens einflößen. Stattdessen gehen diejenigen, die richtig führen, davon aus, dass ihre Autorität auf einer Kombination ihrer Erfahrungen beruht, z. einerseits und seine Fähigkeit, alles, was in der Organisation passiert, gemeinsam und strategisch zu sehen, andererseits andere. Das rechtfertigt, dass er das letzte Wort hat, und deshalb muss er dies in seinen Handlungen bei der Kommunikation widerspiegeln.

10. Wir müssen verhindern, dass ein Teil des Teams die Arbeit des Rests absorbiert

Wenn es nicht gut geführt wird, kann es vorkommen, dass einige der Arbeitnehmer im Laufe der Zeit einen Großteil der Verantwortlichkeiten anhäufen, die ursprünglich einem anderen übertragen wurden; der Mangel an Durchsetzungsvermögen Das Es tritt bei denen auf, die nicht wissen, wie man „Nein“ sagt. Es ist ein psychologischer Aspekt, der berücksichtigt werden muss. Um dies zu verhindern, müssen regelmäßige Überprüfungen des durchschnittlichen Alltagslebens der Mitglieder der Organisation durchgeführt werden.

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