Das Gesicht des Anführers: Bosse teilen bestimmte Gesichtszüge
Es gibt viele Kritikpunkte an Systemen, die auf a. basieren Führer Ja starre Hierarchien. Das Peter-Prinzipbasiert zum Beispiel auf dem Gedanken, dass Mitarbeiter gefördert werden employees bis du deinen Punkt maximaler Inkompetenz erreichst. Daher zeigt sich in vielen Organisationen, dass die wichtigsten Positionen von Menschen besetzt werden der nicht genau weiß, was er tut, d. h. von Führern, die ihre Kapazitäten an ihre Grenzen gebracht haben, anzunehmen. Was wir jedoch alle von einer Organisation mit Menschen erwarten, die regieren und Menschen, die Befehle befolgen, ist das die ersteren haben, unabhängig von ihrem relativen Kompetenzniveau, ihre Position mindestens erreicht bis eigene Verdienste.
Inwieweit ist die Arbeit von Personalauswahl in diesem Sinne? Nun, laut psychologischer Forschung scheint es, dass hierarchische Unternehmen und Organisationen ein Abfluss von unfreiwillige Opportunisten. Menschen, die unwissentlich von bestimmten Gesichtszügen profitieren.
Führungskräfte mit Gesicht
Die Studie, die in der Zeitschrift veröffentlicht wurde Die vierteljährliche Führung, zeigt, dass eine Reihe zufällig ausgewählter Personen in der Lage ist, anhand von Schwarzweißfotos ihrer Gesichter zu erkennen, was Führungskräfte vorhaben. Dies würde bedeuten, dass die Personen, die auf den Bildern erscheinen, ihre Positionen erreicht haben könnten Verantwortung, teilweise dank einer gewissen unbewussten Veranlagung, Führungskräfte mit bestimmten Eigenschaften zu wählen Gesichtsbehandlungen.
Diese Forscher kommen zu dem Schluss, dass die Verantwortlichen für die Auswahl der hohe Verantwortungsprofile Sie könnten sich bei der Auswahl eines Kandidaten auf so irrationale Kriterien wie die Bewertung des Gesichts verlassen. Aber nicht nur das: Jede Position erfordert eine besondere Art von Führung, und auch die Gesichtszüge der Führungskräfte variieren je nach gewählter Position.
Wahrsagen
Forscher haben sich auf eine Reihe von Experimenten verlassen, um zu dieser Schlussfolgerung zu gelangen. Das erste, was sie taten, war, dies zu überprüfen es gibt Studien, in denen das Erscheinungsbild des Gesichts und die Erfolgswahrscheinlichkeiten Führungspositionen. Sie konzentrierten sich jedoch auf die Vorurteile, die vermutlich bei der Zuweisung bestimmter Führungspositionen an Menschen existieren, indem sie nur ihre Gesichter bewerten.
Dazu wählten sie 614 Freiwillige mit Wohnsitz in Großbritannien aus und erhielten einzeln eine Reihe von Schwarz-Weiß-Fotografien, die die Gesichter bestimmter amerikanischer Führer zeigen, die auf der anderen Seite des Atlantisch. Diese Gruppe von Führungskräften bestand aus CEOs großer Unternehmen, Armeegenerälen, zwischen 1996 und 2006 gewählten Gouverneuren und Sporttrainern. Jeder Teilnehmer erhielt eine Kategorie (zum Beispiel "Generäle der Marine"), und von diesem Moment an musste er sagen: Welches der beiden gezeigten Gesichter entsprach dieser Art von Anführer. Dann drückte jeder von ihnen seinen Grad des Vertrauens in seine "Wahrsagung"-Fähigkeiten aus, indem er auf einer Skala von 0 bis 100 Punkte erzielte.
Die Wahrheit ist, dass sich die Freiwilligen trotz tendenziell pessimistischer Einschätzung ihrer Entscheidungssicherheit gezeigt haben ungewöhnlich geschickt wenn es darum geht, Führungskräfte mit ihrem eigentlichen Beruf in Verbindung zu bringen. Der einzige Führertyp, der sich ihnen widersetzte, waren die Politiker, da sie in diesen Fällen nicht korrekter waren als zufällig erwartet (dh in 50% der Fälle).
Führung, Eigenschaften und Stereotypen
In einem zweiten Experiment, das von demselben Forscherteam durchgeführt wurde, bewerteten 929 britische Teilnehmer 80 Gesichter hochrangiger Beamter in 15 verschiedenen Aspekten: Extraversion, Männlichkeit, Ausstrahlung usw. Diesmal waren sich die Freiwilligen jedoch nicht bewusst, dass sie die Gesichter der Anführer sahen. Sie erhielten keine zusätzlichen Informationen zu den Personen auf den Fotos.
Als Ergebnis dieser Übung fanden die Forscher heraus, dass bestimmte Führungskräfte in einigen Dimensionen, die mit Stereotypen spezifisch für ihren beruflichen Bereich. Zum Beispiel erzielten Gesichter des Militärs hohe Werte in Bezug auf Männlichkeit und niedrige Werte in Bezug auf Wärme, während CEOs hohe Werte in Bezug auf "Kompetenzniveau" erzielten. Es sollte daran erinnert werden, dass diese Bewertungen von Personen gegeben wurden, die keine Ahnung hatten, wen sie bewerteten.
Das Problem
Diese Forschungsrichtung ist ein weiteres Beispiel, das viele Organisationen Sie sind nicht so rational, wie Sie vielleicht erwarten bei der Auswahl ihrer Führungskräfte Menschen mit hoher Verantwortung für den gemeinsamen Erfolg des Unternehmens. Wichtige Personalvermittler könnten sich von subjektiven Urteilen über mitreißen lassen wie das Erscheinungsbild hoher Positionen sein sollte, streng nach den Kanonen der Stereotyp.
Natürlich kann es einfacher sein, das Gesicht einer Person zu bewerten, als abstrakte Aspekte wie das Führung, das soziale Fähigkeiten Wellen Verhandlungsgeschick; unter anderem, weil die Beurteilung einer Person nach ihrer Ästhetik ein automatischer Prozess ist. Dennoch gilt, dass Organisationen, die auf der Komplexität der Teamarbeit basieren, auch eine ebenso komplexe und rationale Personalauswahl verdienen.
Das Humanressourcen Sie stehen wieder im Rampenlicht (oder zumindest in dem der Amerikaner).