Οι 4 τύποι συστημάτων οργάνωσης επιχειρήσεων

Αν και από έξω φαίνεται ότι όλες οι εταιρείες είναι οργανωμένες με τον ίδιο τρόπο, η αλήθεια είναι ότι υπάρχουν διαφορετικοί τύποι δομών ανάλογα με το μέγεθος και τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται σε αυτές. εκτελώ.

Μερικοί μπορεί να είναι πιο ιεραρχικοί, έχοντας υπεύθυνους διαχειριστές διαφορετικών τμημάτων που, με τη σειρά τους, έχουν και άλλους διαχειριστές υπεύθυνους για την αναφορά όλων όσων γίνονται σε αυτά. Άλλοι, από την άλλη πλευρά, μπορούν να απαλλαγούν εντελώς από αυτήν την ιεραρχία και, θα μπορούσε ακόμη και να ειπωθεί ότι δεν υπάρχει καμία διαχείριση.

Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι συστημάτων οργάνωσης, ο καθένας με τις ιδιαιτερότητές του και την καταλληλότητά του ανάλογα με την περίπτωση.. Θα τα ανακαλύψουμε παρακάτω.

• Σχετικό άρθρο: "Ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων: ένα επάγγελμα με το μέλλον"

Τι είναι το σύστημα οργάνωσης μιας εταιρείας;

Τα οργανωτικά συστήματα είναι οι δομές στις οποίες διαμορφώνονται οι οργανισμοί. Αυτός ο τύπος δομής καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο αποτελείται κάθε τμήμα μιας εταιρείας, την ιεραρχία του ποιος αναφέρει σε ποιον και πώς ρέει η επικοινωνία

σε διαφορετικά επίπεδα του οργανισμού. Με ένα καλά καθορισμένο οργανωτικό σύστημα, όλοι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τι αναμένεται από αυτούς και σε ποιον οφείλουν πληροφορήστε δεδομένου ότι η ιεραρχία είναι καλά καθορισμένη και υπάρχει ρευστότητα στην επικοινωνία των διαφορετικών επίπεδα.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι οργανωτικών συστημάτων που, αν και υπάρχουν εκείνοι που πιστεύουν ότι μερικά είναι καλύτερα από άλλα, η αλήθεια είναι ότι στο Κάθε εργασιακό περιβάλλον προσαρμόζεται καλύτερα στον οργανισμό ανάλογα με τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται σε αυτό, το μέγεθός του και άλλες παράγοντες.

Η ύπαρξη ενός καλά καθορισμένου οργανωτικού συστήματος φέρνει πολλά οφέλη, όπως καλύτερη απόδοση, υψηλότερη παραγωγικότητα και ρευστή λήψη αποφάσεων., γι 'αυτό είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε και να επιλέγουμε το καταλληλότερο οργανωτικό σύστημα για κάθε περίπτωση.

Τύποι και χαρακτηριστικά οργανωτικών συστημάτων

Όπως είπαμε, υπάρχουν διαφορετικοί τύποι συστημάτων οργάνωσης, μερικά πιο κατάλληλα από άλλα ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του οργανισμού. Εδώ βλέπουμε τους κύριους τύπους που υπάρχουν, εκτός από την τοποθέτηση ορισμένων παραδειγμάτων από την πραγματική ζωή.

1. Λειτουργικό σύστημα

Στο λειτουργικό σύστημα υπάρχουν πολλά εξειδικευμένα τμήματα, όπως πωλήσεις, χρηματοδότηση και λειτουργίες. Στην κορυφή της ιεραρχίας των τμημάτων υπάρχει ένας διευθυντής που επιβλέπει όλα τα τμήματα.

Η ροή επικοινωνίας είναι αρκετά σαφής και βασική, δεδομένου ότι κάθε υπάλληλος είναι υπεύθυνος να ενημερώνει ή να αναφέρει τις δραστηριότητές του στο αφεντικό του. Με τη σειρά τους, οι προϊστάμενοι κάθε τμήματος αναφέρουν στην ανώτερη διοίκηση, δηλαδή, τον διευθυντή που επιβλέπει ολόκληρη τη δομή.

Καθώς ο οργανισμός χωρίζεται σε εξειδικευμένα τμήματα, οι εργαζόμενοι εξειδικεύονται επίσης, που συμβάλλει σε μια πολύ καλά εδραιωμένη πορεία προς την ανάπτυξη. Καθώς κάθε υπάλληλος είναι πολύ ξεκάθαρος για το τι πρέπει να κάνει και δεν υπερβαίνει το πεδίο παρέμβασής του, δεν υπάρχει περιθώριο για ασάφειες.

Ωστόσο, με τον ίδιο τρόπο που αυτή η δομή έχει αυτά τα πλεονεκτήματα, έχει το κύριο μειονέκτημα ότι η διυπηρεσιακή επικοινωνία είναι περίπλοκη, σε πολλές περιπτώσεις ανύπαρκτη, αφού όλες αναφέρουν προς τα πάνω. Η αρνητική συνέπεια αυτού είναι ότι η ανταλλαγή ιδεών είναι σπάνια, εκτός εάν παρεμβαίνει η ανώτερη διοίκηση.

2. Διαχωριστικό σύστημα

Στο διαχωριστικό σύστημα ο οργανισμός χωρίζεται σε ομάδες εργασίας, κάθε μια από τις οποίες εργάζεται σε διαφορετικά έργα. Πολλοί διαφορετικοί τύποι εξοπλισμού μπορούν να συμπεριληφθούν σε αυτόν τον τύπο συστήματος οργάνωσης.

Οι ομάδες δημιουργούνται επίτηδες και σκέφτονται να αντιμετωπίσουν συγκεκριμένα και σημαντικά έργα για την απόδοση και την πρόοδο της εταιρείας. Για παράδειγμα, μια εταιρεία αυτοκινήτων μπορεί να έχει διαφορετικές ομάδες, κάθε μια αφιερωμένη στην ανάπτυξη ενός διαφορετικού μοντέλου αυτοκινήτου.

Κάθε ομάδα έργου λαμβάνει την επίβλεψη ενός διευθυντή, αλλά έχει επίσης αυτονομία εντός του οργανισμού. Χάρη στο γεγονός ότι κάθε ομάδα εργασίας είναι αποκλειστικά αφιερωμένη στο έργο της, οι εργαζόμενοι μπορούν να εξοικειωθούν βαθιά με το έργο της ομάδας τους.

Ωστόσο, το αδύνατο σημείο αυτού του τύπου οργάνωσης μοιάζει πολύ με αυτό του λειτουργικού συστήματος. Τα τμήματα του οργανισμού έχουν πλήρη επίγνωση του έργου των συναδέλφων τους εντός του έργο, αλλά δεν ξέρουν τι κάνουν οι άλλες ομάδες ούτε υπάρχει συνήθως επικοινωνία μεταξύ τους αυτοί.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Οι 7 λειτουργίες και οι ρόλοι των επιχειρηματικών ψυχολόγων"

3. Σύστημα Matrix

Το σύστημα matrix είναι ένας συνδυασμός των δύο προηγούμενων συστημάτων. Το επιχειρηματικό σύστημα Διαμορφώνεται ως λειτουργικός τύπος από ψηλά, δηλαδή έχει παραδοσιακή ιεραρχία και με εξειδικευμένα τμήματα.

Ωστόσο, όταν βάζουμε το μεγεθυντικό φακό στα τμήματα, μπορούμε να δούμε ότι καθένα από αυτά είναι οργανωμένο χωριστά, με διαφορετικές ομάδες υπεύθυνες για την εκτέλεση διαφορετικών έργων.

Αυτό το σύστημα είναι περίπλοκο, με το οποίο απαιτεί πολύ προγραμματισμό εκτός από την ανάπτυξη ρευστής και γρήγορης εσωτερικής επικοινωνίας για την αποφυγή τυχόν παρεξηγήσεων, αλλά χάρη στην πολυπλοκότητά του, εξαλείφονται πολλά προβλήματα που σχετίζονται με διαχωριστικούς και λειτουργικούς τρόπους.

Αυτός ο τύπος οργάνωσης επιτρέπει την επικοινωνία να προσεγγίζει τα σωστά άτομα και την κατάλληλη στιγμή. Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν πληροφορίες γρήγορα, αυξάνοντας έτσι την παραγωγικότηταΕπιπλέον, δεδομένου ότι όλα τα μέρη της εταιρείας επικοινωνούν μεταξύ τους, επιτρέπει ολιστική σκέψη χάρη στο γεγονός ότι όλες οι ομάδες γνωρίζουν τι κάνουν οι άλλοι. Προστίθεται σε αυτό, ενθαρρύνεται η συνεργασία.

Ωστόσο, μπορεί να προκύψει πρόβλημα που σχετίζεται με αυτόν τον τύπο δομής. Αν και υπάρχει μια συγκεκριμένη ιεραρχική δομή, από κάτω προς τα πάνω, το γεγονός ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι είναι αλληλοεπικοινωνιακοί Μπορεί να φέρει μαζί του την ενόχληση που δεν είναι πολύ γνωστό σε ποιον να υποβάλει αναφορά όταν ένα συγκεκριμένο εργασία για το σπίτι.

4. Επίπεδο σύστημα

Τέλος, έχουμε το επίπεδο σύστημα στο οποίο, όπως υποδηλώνει το όνομά του, «ισοπεδώνει» μεγάλο μέρος της ιεραρχίας, δίνοντας στους εργαζόμενους μεγαλύτερη αυτονομία. Παρόλο που μπορεί να έχουν επίσημες δομές, σε εταιρείες με επίπεδο σύστημα οργάνωσης, η εργασία διαιρείται συνήθως με τη σύσταση ομάδων προσωρινής εργασίας..

Δεν πρέπει να πιστεύεται ότι σε αυτό το σύστημα δεν υπάρχει καθόλου ιεραρχία. Υπάρχουν ακόμα εργοδότες και εργαζόμενοι, καθώς υπάρχουν ακόμα κορυφαίοι διευθυντές που εκτελούν τη λειτουργία. Ωστόσο, αυτό το σύστημα προσπαθεί να αποφύγει εντελώς τις παραδοσιακές ιεραρχικές δομές, οι οποίες συχνά έχουν συσχετιστεί με προβλήματα επικοινωνίας.

Στο επίπεδο σύστημα αυτό αποφεύγεται, και στην πραγματικότητα υπάρχει σημαντική αύξηση της επικοινωνίας μεταξύ των ομάδων, εξαλείφοντας προβλήματα επικοινωνίας που μπορεί να προκύψουν όταν τα μηνύματα ταξιδεύουν μέσω μιας ιεραρχικής δομής που είναι πολύ εκτεταμένη αλλά ταραγμένος.

Αλλά παρά το γεγονός ότι έχει τα πλεονεκτήματά του και ότι πολλοί το θεωρούν το ιδανικό σύστημα για οποιαδήποτε εταιρεία, Στην πράξη το επίπεδο σύστημα δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε μεγάλους οργανισμούς.

Αυτό το σύστημα είναι δύσκολο να διατηρηθεί όταν η εταιρεία μεγαλώνει και χρειάζεται πιο δομημένα και, ως εκ τούτου, ιεραρχικά συστήματα επικοινωνίας. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι σε αυτόν τον τύπο οργάνωσης μπορούν να αισθάνονται συγκλονισμένοι από το να πρέπει να κάνουν πάρα πολλά διαφορετικά καθήκοντα και να μην έχουν πολλές πιθανότητες να προωθηθούν.