Επείγουσα Ψυχολογία: τι είναι, χαρακτηριστικά και λειτουργίες

Καταστροφές, καταστροφές, ατυχήματα… Γεγονότα που επηρεάζουν αρνητικά τους ανθρώπους αποτελούν μέρος της συνέχειας της ανθρώπινης ιστορίας.

Αν και το είδος των ατυχημάτων διέφερε ανάλογα με την ιστορική στιγμή, ήταν πάντα παρόντα και θα συνεχίσουν να υπάρχουν. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς να τα αντιμετωπίζουμε σωστά, βοηθώντας έτσι ώστε η επίδραση που παράγεται στους πληγέντες να μην είναι τόσο αρνητική και να μπορούν να την ενσωματώσουν καλύτερα στη ζωή τους.

Για να γίνει αυτό δυνατό, αναπτύχθηκε η Επείγουσα Ψυχολογία, με σκοπό την εφαρμογή ψυχολογικών γνώσεων και πρακτικών σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Στο παρακάτω άρθρο θα παρουσιάσουμε την Ψυχολογία των Εκτάκτων Καταστάσεων, ορίζοντας το, βλέποντας ποια χαρακτηριστικά είναι πιο κατάλληλα για να δείξουν οι ψυχολόγοι έκτακτης ανάγκης, καθώς και τις λειτουργίες και παρεμβάσεις που πραγματοποιούν τόσο στο θύμα και στα μέλη της οικογένειας όσο και σε επαγγελματίες που εργάζονται επίσης στην περίπτωση του καταστροφή.

• Σχετικό άρθρο: «Οι 12 κλάδοι (ή πεδία) της ψυχολογίας»

Τι είναι η Επείγουσα Ψυχολογία;

Η Ψυχολογία Εκτάκτων Καταστάσεων και Καταστροφών είναι η κλάδος της Ψυχολογίας που έχει τη λειτουργία όχι μόνο να μελετά την αντίδραση των ανθρώπων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, αλλά και πριν και κατά τη διάρκεια αυτών των καταστάσεων.

Με τον ίδιο τρόπο, αποστολή του είναι να εφαρμόζει ψυχολογικές παρεμβάσεις για την προετοιμασία του πληθυσμού για καταστροφικές καταστάσεις, έχοντας κατά νου ως αντίδραση σε μια κατάσταση συναγερμού και επομένως να είναι σε θέση να αυξήσει τις προσαρμοστικές συμπεριφορές και να βελτιώσει την αποκατάσταση αργότερα.

Δηλαδή, όχι μόνο εστιάζουν στην παρέμβαση μόλις συμβεί η καταστροφή, αλλά ενεργούν και πριν και κατά τη διάρκεια, προετοιμασία και ενίσχυση ατόμων, μετάδοση γνώσεων και τεχνικών που είναι χρήσιμες, λειτουργικές, για να αντιμετωπίσουν την κατάσταση έκτακτης ανάγκης με τον καλύτερο τρόπο.

Η λειτουργία αυτού του κλάδου της Ψυχολογίας είναι πολύ σημαντική, αφού έχει φανεί ότι αν δεν γίνει σωστή παρέμβαση, οι καταστάσεις αλλοίωσης που εμφανίζονται στο Τα άτομα μπροστά σε καταστροφές, μπορεί να οδηγήσουν, με το ένα τρίτο των πιθανοτήτων, σε μια οξεία αντίδραση στρες, και μπορεί ακόμη και να αναπτύξουν μια διαταραχή μετά το στρες. τραυματικός

Στην Ισπανία, η πρώτη ομάδα ειδικών στην ψυχολογική παρέμβαση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ιδρύθηκε στη Μαδρίτη το 1999, ως αποτέλεσμα της φυσικής καταστροφής που σημειώθηκε στο κάμπινγκ της Huesca.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Τι είναι το τραύμα και πώς επηρεάζει τη ζωή μας;»

Ο ρόλος των ψυχολόγων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης

Για να επιτευχθεί σωστά η λειτουργία της Επείγουσας Ψυχολογίας, είναι σημαντικό ο επαγγελματίας που εκτελεί τη δράση να είναι προετοιμασμένος να την κάνει βέλτιστα.

Έχει επισημανθεί ότι εκτός από το πτυχίο Ψυχολογίας και την εξειδίκευση στην ψυχολογική παρέμβαση σε έκτακτα περιστατικά και καταστροφές είναι απαραίτητο ο επαγγελματίας να παρουσιάζει επαρκείς δεξιότητες και χαρακτηριστικά προσωπικότητας, δεδομένων των εξαιρετικών καταστάσεων όπου επεμβαίνουν.

Το επάγγελμα του ψυχολόγου επειγόντων περιστατικών πρέπει να είναι επαγγελματικό, αφού όχι όλοι οι άνθρωποι, ακόμη και αυτοί που έχουν λάβει ψυχολογική εκπαίδευση, είναι έτοιμοι να δράσουν σε καταστάσεις κρίσης στις οποίες πρέπει να παρέμβει αυτός ο ψυχολόγος ειδικός.

Είναι εύκολο να συμβεί εξουθένωση, δηλαδή ότι εμφανίζεται εργασιακή εξάντληση, αφού απαιτεί μεγάλη ενασχόληση, συνεργασία με άτομα σε καταστάσεις κρίσης και μπορεί να επηρεάσει ακόμη και την ψυχολογική κατάσταση του επαγγελματία.

Αναφορικά με τα χαρακτηριστικά προσωπικότητας και τις δεξιότητες που πρέπει να έχει ο ψυχολόγος επειγόντων περιστατικών, θα μπορούσαμε να αναφέρουμε:

• Συναισθηματική ισορροπία.
• Αυτοέλεγχος.
• Αντοχή στην ψυχολογική και σωματική κόπωση.
• Κοινωνικές δεξιότητες.
• Ομαδικές Ικανότητες.
• Ανοχή απογοήτευσης.

Με τον ίδιο τρόπο, χρειάζεστε εμπειρία στην πραγματοποίηση ψυχολογικών παρεμβάσεων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και κρίσης.

• Σχετικό άρθρο: "Burnout (Burning Syndrome): Πώς να το εντοπίσετε και να αναλάβετε δράση"

Κύριες λειτουργίες αυτού του κλάδου της Ψυχολογίας

Ο ψυχολόγος έκτακτης ανάγκης θα επέμβει τόσο με τα θύματα του ατυχήματος και τις οικογένειές τους, όσο και με τους άλλοι επαγγελματίες που ασκούν επίσης τα καθήκοντά τους στην κατάσταση κρίσης, για παράδειγμα, γιατροί και νοσοκόμες.

Οι κύριοι στόχοι δράσης μετά την εμφάνιση ενός τραυματικού γεγονότος είναι οι εξής: ελαχιστοποιήστε τις βραχυπρόθεσμες ψυχολογικές επιπτώσεις, διευκολύνετε την αντιμετώπιση καταστάσεων με υψηλό συναισθηματικό περιεχόμενο που μπορεί να δημιουργήσουν άγχος, μειώνουν την πιθανότητα εμφάνισης ψυχολογικής διαταραχής (είτε στο άμεσο θύμα είτε σε κοντινά άτομα σε αυτό), ενημερώνει για τις διαθέσιμες υπηρεσίες βοήθειας και διευκολύνει την πρόσβαση του πληθυσμού που κινδυνεύει σε βοήθεια υγειονομικός.

Όπως έχουμε ήδη επισημάνει στην πρώτη ενότητα, ο ψυχολόγος έκτακτης ανάγκης θα ασκήσει τη λειτουργία του κατά τη διάρκεια και μετά την παρέμβαση σε κατάσταση κρίσης. Στη συνέχεια θα αναφέρουμε τις κύριες δραστηριότητες που πρέπει να πραγματοποιούνται ανά πάσα στιγμή.

Λειτουργίες κατά την παρέμβαση

Οι κύριες δραστηριότητες που πρέπει να πραγματοποιηθούν κατά την παρέμβαση στην καταστροφική κατάσταση είναι: Παρατηρήστε τόσο την ατομική συμπεριφορά όσο και τις σχέσεις μεταξύ αυτών που επηρεάζονται, προσεγγίστε ακούγοντας με ενσυναίσθηση τους θιγόμενους (Αυτό όχι μόνο θα βοηθήσει σε μια καλύτερη σχέση με το θύμα, αλλά θα έχει και θεραπευτική λειτουργία), αξιολογήστε την κατάσταση του θύματος δίνοντας κύρια προσοχή στις ομάδες κινδύνου (παιδιά, ηλικιωμένοι ...) και λαμβάνοντας υπόψη τους χαμένους πόρους και παραπέμποντάς τους εάν είναι απαραίτητο σε ένα κέντρο της υγείας.

Σε σχέση με τις οικογένειες, ο ψυχολόγος έκτακτης ανάγκης θα τις συνοδεύει στην αναγνώριση πτωμάτων και θα πραγματοποιεί παρέμβαση σε συγγενείς σε κρίση, βοηθώντας στην αρχή μιας σωστής επεξεργασίας της μονομαχίας. Επιπλέον, θα συνεργαστούν και με τα μέσα ενημέρωσης ώστε οι καταστροφές να μεταδίδονται σωστά, προστατεύοντας και φροντίζοντας πάντα τα θύματα και τους πληγέντες.

Ομοίως, θα συμβουλεύουν τους διευθυντές σε σχέση με ψυχολογικές και κοινωνικές πτυχές, θα παρέχουν υποστήριξη και θα συνεργάζονται με άλλους επαγγελματίες των οποίων η εργασία συνδέεται επίσης με την κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Τέλος, δεδομένης της κατάστασης, Θα είναι ζωτικής σημασίας να γνωρίζουμε πώς να μεταφέρουμε σωστά τα κακά νέα.

Λειτουργίες μετά την παρέμβαση

Αφού ολοκληρωθεί η παρέμβαση, οι δραστηριότητες που μπορούν να πραγματοποιηθούν είναι οι εξής: παρακολουθεί τις ομάδες παρέμβασης, τους πληγέντες και ιδιαίτερα τις πιο ευάλωτες ομάδες ατόμων· παρέμβει με προληπτικό και θεραπευτικό τρόπο στα θύματα και τις οικογένειές τους; εκπόνηση τεχνικών εκθέσεων και συμμετοχή σε επιστημονικές συζητήσεις συμβάλλοντας στην ψυχολογική άποψη.

Με τον ίδιο τρόπο, παράλληλα με τις λειτουργίες που σχετίζονται με την παρέμβαση, ο ψυχολόγος επειγόντων περιστατικών, επιπλέον, μπορεί να ασκεί συμβουλευτικές λειτουργίες σε επαγγελματίες στον τομέα των καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, της υγείας και των οργανισμών (Αυτά θα μπορούσαν να είναι τόσο κέντρα έκτακτης ανάγκης 112 όσο και σχολεία και δημαρχεία).

Ομοίως, για να είναι επαρκείς οι πρακτικές που πραγματοποιούνται σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης, θα οδηγήσουν σε εκτελεί ερευνητικές λειτουργίες, τόσο σε μαθήματα όσο και σε παιδαγωγικές τεχνικές και μεθοδολογία διδασκαλίας. διδασκαλία.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Κατάσταση σοκ: τι είναι και γιατί συμβαίνει;"

Ψυχολογική παρέμβαση σε επείγοντα περιστατικά

Αρχικά, θα δούμε τις παρεμβάσεις που γίνονται στα θύματα, για να παραθέσουμε αργότερα αυτές που εφαρμόζονται στους επαγγελματίες.

Παρέμβαση στα θύματα

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι καταστροφές επηρεάζουν τόσο την ψυχολογική κατάσταση των θυμάτων και των συγγενών τους όσο και των εμπλεκόμενων επαγγελματιών. Ως εκ τούτου, για να μειωθεί η πιθανότητα σημαντικών επιπτώσεων στο μέλλον, θα είναι απαραίτητο η πραγματοποίηση μιας κατάλληλης ψυχολογικής επαφής, η ακρόαση χωρίς κριτική για όσα μας λέει το θύμα και έτσι δημιουργώντας ένα ευνοϊκό κλίμα, εξετάζοντας τις διαστάσεις του προβλήματος και τον αριθμό των απωλειών και αξιολογώντας προηγούμενες, μελλοντικές και άμεσες αποφάσεις και προσωπικούς πόρους

Επίσης, για τη βελτίωση της κατάστασης των πληγέντων θα αναλυθούν οι πιθανές λύσεις. μπορεί να εκτελέσει, έχοντας κατά νου τα γεγονότα του παρελθόντος, τις προτεραιότητες και τα εμπόδια και τα διάφορα εναλλακτικές. Ομοίως, θα είναι χρήσιμο να πραγματοποιηθούν συγκεκριμένες ενέργειες που θέτουν στόχους, εκτιμούν τη θνησιμότητα και διευκολύνουν τη διαδικασία του πένθους. Δεν θα ήταν μια πλήρης παρέμβαση εάν δεν αξιολογούνταν η πρόοδος του ασθενούς, επομένως θα χρειαστεί να πραγματοποιηθεί παρακολούθηση.

Η παρέμβαση θα εφαρμοστεί σε διάφορες περιοχές του ατόμου όπως: η σωματική περιοχή, με στόχο τη διατήρηση της σωματικής υγείας και την αξιολόγηση της απόπειρες αυτοκτονίας; τη συναισθηματική περιοχή, για να εκφράσουν και να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο εκφράζονται τα συναισθήματα, καθώς και να μάθουν να τα διαχειρίζονται ανησυχία; τη γνωστική περιοχή, προκειμένου να αναστοχαστεί το ατύχημα που συνέβη και να αναλύσει και να προσαρμόσει τις σκέψεις και τις πεποιθήσεις των επηρεαζόμενων και την περιοχή συμπεριφοράς, για να αναλύσει ποιες αλλαγές θα ήταν χρήσιμες ως αποτέλεσμα της κρίση.

Παρέμβαση σε επαγγελματίες

Οπως ήδη αναφέρθηκε, Η εργασία σε καταστροφικές καταστάσεις προκαλεί μεγάλη φθορά στους επαγγελματίες, να είναι σε θέση να παρουσιάσει την επαγγελματική εξουθένωση. Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό να παρέμβουμε παρέχοντας πόρους και τεχνικές σε αυτούς τους επαγγελματίες ώστε να αντιμετωπίζουν καλύτερα τις στρεσογόνες καταστάσεις, να αναγνωρίζουν το άγχος και να το ελέγχουν.

Οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται θα στοχεύουν στην ψυχολογική ανακούφιση (debriefing), σχηματίζοντας ομάδες όπου μπορούν να εκφραστούν με ασφάλεια και έτσι να ελαχιστοποιήσουν την ψυχολογική ταλαιπωρία. Οι κύριοι στόχοι που πρέπει να επιτευχθούν είναι: έκφραση συναισθημάτων, αναδιοργάνωση γνώσεων, μείωση της έντασης, αύξηση των πόρων και προώθηση της συνοχής με την ομάδα και εντοπισμός αναγκών μεγαλύτερη.

Σε περίπτωση που η εξουθένωση και η φθορά έχουν ήδη εκδηλωθεί, θα χρειαστεί πιο εξειδικευμένη παρέμβαση για να γίνει αυτό να αυξήσει τους πόρους του επαγγελματία για την αντιμετώπιση του άγχους και έτσι να βελτιώσει τον αντιληπτό έλεγχο και αυτοαποτελεσματικότητα. Μερικές από τις τεχνικές που χρησιμοποιούνται είναι: εμβολιασμός στρες, γνωστική αναδιάρθρωση, χαλάρωση και βαθιά αναπνοή και υγιεινή διαβίωση και κοινωνικές δεξιότητες.