Προκατάληψη διαθεσιμότητας: τι είναι και πώς μας επηρεάζει

Από αυτές τις δύο χώρες, ποια είναι αυτή με τον μεγαλύτερο πληθυσμό: Ουκρανία ή Ουγκάντα;

Τα ανθρώπινα όντα εργάζονται με νοητικές συντομεύσεις, γνωστικές διαδικασίες που διευκολύνουν την περίπλοκη και βαριά διαδικασία της σκέψης. Αυτός ο τρόπος λειτουργίας του μυαλού μας μας βοηθά να κρίνουμε πιο γρήγορα την πραγματικότητα αλλά έχει ως αποτέλεσμα μερικές φορές να κάνουμε λάθη λόγω γνωστικών προκαταλήψεων.

Η προκατάληψη για την οποία θα μιλήσουμε σήμερα είναι αυτή της διαθεσιμότητας, η οποία σχετίζεται στενά με την ερώτηση που μόλις σας θέσαμε. Αν θέλετε να μάθετε και την απάντηση και να ξέρετε τι είναι η μεροληψία διαθεσιμότηταςΣας προσκαλούμε να συνεχίσετε την ανάγνωση.

• Σχετικό άρθρο: "Γνωστικές προκαταλήψεις: ανακαλύπτοντας ένα ενδιαφέρον ψυχολογικό αποτέλεσμα"

Τι είναι η μεροληψία διαθεσιμότητας;

Η προκατάληψη διαθεσιμότητας, που ονομάζεται επίσης ευρετική διαθεσιμότητα, είναι την τάση των ανθρώπων να κρίνουν τη συχνότητα ή την πιθανότητα ενός γεγονότος με βάση το πόσο εύκολο είναι να σκεφτούμε σχετικά παραδείγματα

. Στη χρήση αυτής της νοητικής διαδικασίας, ο πιο σημαντικός παράγοντας για τα άτομα δεν είναι το περιεχόμενο της μνήμης, αλλά η ευκολία με την οποία θυμόμαστε ή φανταζόμαστε ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο.

Μπορούμε να ορίσουμε την προκατάληψη διαθεσιμότητας ως μια νοητική συντόμευση που βασίζεται σε άμεσα παραδείγματα που έρχονται στο μυαλό μας όταν αξιολογούμε μια συγκεκριμένη ερώτηση, θέμα, έννοια, μέθοδο ή μια απόφαση ειδικός. Για να το καταλάβουμε καλύτερα, θα μιλήσουμε για το ερώτημα που θέσαμε στην εισαγωγή: ποια χώρα έχει τον περισσότερο πληθυσμό; Πιθανότατα, σκεφτήκατε ότι είναι η Ουκρανία. Αν ναι, κάνετε λάθος: η σωστή απάντηση είναι η Ουγκάντα.

Ο λόγος που σκεφτήκατε την Ουκρανία είναι η καθαρή προκατάληψη της διαθεσιμότητας. Αυτή τη στιγμή, αυτή η ανατολικοευρωπαϊκή χώρα βρίσκεται στο επίκεντρο των μέσων ενημέρωσης, αποτελώντας αντικείμενο συζήτησης στη διεθνή πολιτική. Αντίθετα, η Ουγκάντα ​​είναι μια αφρικανική χώρα που τραβάει ελάχιστη προσοχή στη διεθνή πολιτική, δεν αναφέρεται συχνά στις ειδήσεις και δεν είναι τόσο διάσημη. Μάλιστα, είναι αρκετά πιθανό να δυσκολευτείτε να το εντοπίσετε στον χάρτη.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Γνώση: ορισμός, κύριες διαδικασίες και λειτουργία"

Ποια είναι η λειτουργία αυτής της προκατάληψης;

Όπως λέγαμε, η προκατάληψη της διαθεσιμότητας λειτουργεί ως συντόμευση, μια ψυχολογική διαδικασία που μας βοηθά να σκεφτόμαστε γρήγορα και εύκολα. Αυτή η προκατάληψη μας βοηθά να παίρνουμε αποφάσεις γρήγορα, λαμβάνοντας υπόψη τη δική μας Η προηγούμενη εμπειρία της δικής ή άλλων, τα πρόσφατα γεγονότα και οι πληροφορίες που έχουμε στη διάθεσή μας μνήμη.

Η μεροληψία διαθεσιμότητας χρησιμεύει ως μια γρήγορη και εν μέρει αποτελεσματική στρατηγική (δεν έχουμε πάντα δίκιο) για να δώσουμε το καλύτερο πιθανή απάντηση, ή ποια πιστεύουμε ότι είναι η καλύτερη δυνατή απάντηση, σε μια κατάσταση που έχουμε ελάχιστα πληροφορίες. Αυτό το φαινόμενο επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από συναισθηματικές εμπειρίες και δυνατά ανέκδοτα, το οποίο θα εξηγούσε γιατί σε πολλές περιπτώσεις τα ανθρώπινα όντα εμπιστεύονται ένα γεγονός ή δεδομένα που βιώθηκαν με πολύ προσωπικό τρόπο περισσότερο από στατιστικές πληροφορίες που δεν καταλαβαίνουν.

Ο στόχος της μεροληψίας διαθεσιμότητας είναι η εξοικονόμηση χρόνου και ψυχικής ενέργειας. Αυτό επιβεβαιώνεται από τον Scott Plous, κοινωνικό ψυχολόγο και καθηγητή ψυχολογίας στο Τμήμα Ψυχολογίας του Πανεπιστημίου Wesleyan, έναν από τους ερευνητές που είναι πιο εξοικειωμένοι με αυτό το ευρετικό. Ο ίδιος το υποδεικνύει όσο πιο προσιτό είναι ένα γεγονός, τόσο πιο συχνό και πιθανό θα μας φαίνεται.; Όσο πιο ζωντανή είναι η πληροφορία, τόσο πιο πειστική και εύκολη θα είναι η απομνημόνευσή τους και, τέλος, όσο πιο προφανές είναι κάτι για εμάς, τόσο πιο αιτιολογικό θα φαίνεται.

• Σχετικό άρθρο: "17 περιέργειες για την ανθρώπινη αντίληψη"

Επιδράσεις μεροληψίας διαθεσιμότητας

Όπως υποδηλώνει το όνομά του, αυτή η μεροληψία λειτουργεί από τις πληροφορίες που έχει κανείς, ειδικά τις πιο πρόσφατες. Το μυαλό μας λειτουργεί με τέτοιο τρόπο που, αν κάτι θυμάται εύκολα, το ερμηνεύει ως πιο σημαντικό ή καθοριστικό στην κατάσταση στην οποία βρισκόμαστε. Οι άνθρωποι τείνουν να καθοδηγούν τις κρίσεις μας σε μεγάλο βαθμό για τα πιο πρόσφατα ζητήματα, δημιουργώντας νέες απόψεις που εξαρτώνται από τα τελευταία νέα. Βασικά για αυτόν τον λόγο θα σκεφτόταν κανείς την Ουκρανία και όχι την Ουγκάντα ​​στην ερώτηση με την οποία ξεκινήσαμε το άρθρο.

Ένα από τα αποτελέσματα της μεροληψίας διαθεσιμότητας είναι ότι επηρεάζει τις διαισθήσεις μας. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσαμε να πούμε ότι οι διαισθήσεις βασίζονται στις πιο πρόσφατες πληροφορίες που έχουμε ή σε αυτές που εμπιστευόμαστε περισσότερο. Κατά συνέπεια, τόσο οι φόβοι όσο και οι αποφάσεις μας δεν καθοδηγούνται από υπολογισμούς ή συλλογισμούς, αλλά από πληροφορίες, έντονης συναισθηματικής φύσης, που έχουμε στη διάθεσή μας. Αυτό μπορεί να μας κάνει να αποδώσουμε μεγάλη σημασία σε μια κατάσταση που βιώσαμε και να φοβόμαστε πράγματα που δεν γνωρίζουμε.

Συχνά, θεωρούμε δεδομένο το πρώτο πράγμα που μας έρχεται στο μυαλό, χωρίς να το αναλύουμε, πολύ λιγότερο να το αμφισβητούμε.. Εξαιτίας αυτής της προκατάληψης, παίρνουμε αποφάσεις χωρίς να τις σκεφτόμαστε και, παρόλο που δεν χρειάζεται να κάνουμε πάντα λάθη, σίγουρα αυξάνει την πιθανότητα να ξεγελάσουμε.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «7 κλειδιά της ψυχολογίας που εφαρμόζονται στο μάρκετινγκ και τη διαφήμιση»

Προκατάληψη διαθεσιμότητας και διαφήμιση

Το 1970, ο Amos Tversky και ο Daniel Kahneman ονόμασαν αυτό που όρισαν ως ευρετικό διαθεσιμότητας. Το περιέγραψαν ως εκείνες τις καταστάσεις στις οποίες, όταν αναλύουμε ένα συγκεκριμένο θέμα ή ζήτημα, το κάνουμε χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που έχουμε πιο προσιτές στο μυαλό μας. Δίνουμε μεγαλύτερη αξία στις πιο πρόσφατες πληροφορίες με τον μεγαλύτερο συναισθηματικό αντίκτυπο, κάτι που χρησιμοποιείται συνεχώς από τον κόσμο του μάρκετινγκ.

Η μεροληψία διαθεσιμότητας μας επιτρέπει να κατανοήσουμε γιατί λειτουργεί η διαφήμιση. Όταν βρισκόμαστε στο σούπερ μάρκετ, όταν αγοράζουμε ένα προϊόν, μας έρχεται στο μυαλό η μάρκα που έχουμε δει στην τηλεόραση ή στα κοινωνικά δίκτυα. Εφόσον έχουμε αυτές τις πληροφορίες διαθέσιμες στο μυαλό μας, θα είναι πιο πιθανό να επιλέξουμε προϊόντα από μια μάρκα που γνωρίζουμε ή αυτό μας έχει επηρεάσει συναισθηματικά από κάποιο άλλο πιο ανώνυμο, ακόμα κι αν έχει φθηνότερη ή καλύτερη τιμή ποιότητα.