Πληροφοριακή κοινωνική επιρροή: τι είναι και πώς επηρεάζει τη σκέψη μας

Η ενημερωτική κοινωνική επιρροή εμφανίζεται όταν το υποκείμενο εγκαταλείπει τη γνώμη του και αποδέχεται τη γνώμη της ομάδας, αφού πιστεύοντας ότι είναι πιο ακριβής, συμβαίνει μια εσωτερική αλλαγή. Αυτή η διαδικασία είναι γνωστή ως μετατροπή, όπου παρατηρούμε μια συμμόρφωση με την ομάδα ιδιωτικών τύπων.

Η κοινωνική επιρροή συμβαίνει περισσότερο από όσο νομίζουμε ή θα θέλαμε να συμβεί, γιατί ως κοινωνικά όντα επηρεαζόμαστε από τις κρίσεις που εκφράζει το περιβάλλον μας. Έχουν διεξαχθεί διάφορες έρευνες που έχουν επαληθεύσει μια τέτοια επιρροή, παρατηρώντας διαφορετικούς τρόπους δράσης και διαφορετικούς παράγοντες που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο η ομάδα επηρεάζει.

Σε αυτό το άρθρο Θα δούμε τι σημαίνει πληροφοριακή κοινωνική επιρροή, ποιος ασκεί κοινωνική επιρροή, τι είναι η συμμόρφωση και ποιες μεταβλητές την επηρεάζουν και ποια είναι η διαφορά μεταξύ των δύο κοινωνικών επιρροών.

• Σχετικό άρθρο: «Τι είναι η κοινωνική ψυχολογία;»

Τι είναι η πληροφοριακή κοινωνική επιρροή;

Η πληροφοριακή επιρροή, που ονομάζεται επίσης κοινωνική απόδειξη ή κοινωνική επίδειξη, είναι ένας τύπος συμμόρφωσης που εμφανίζεται πριν από την ομάδα

. Σε αυτή την περίπτωση αντιλαμβανόμαστε μια ιδιωτική συμμόρφωση, αφού η αλλαγή γνώμης του υποκειμένου είναι εσωτερική. το άτομο αποδέχεται την κρίση της ομάδας ως πιο έγκυρη από τη δική του. Αυτή η διαδικασία είναι γνωστή ως μετατροπή.

Από την άλλη πλευρά, κατανοούμε ως κοινωνική επιρροή το αλλαγή που συμβαίνει στις απόψεις, τις κρίσεις, τις ιδέες ή τις στάσεις ενός ατόμου όταν εκτίθεται σε κρίσεις, στάσεις ή απόψεις άλλων υποκειμένων. Με άλλα λόγια, είναι η τροποποίηση των πεποιθήσεών μας, του τρόπου σκέψης ή των συμπεριφορών μας μπροστά στην επίδραση που παράγει η κοινωνία πάνω μας.

Αν και εμείς οι άνθρωποι δεν μας αρέσει να πιστεύουμε ότι η συμπεριφορά ή ο τρόπος δράσης και σκέψης μας επηρεάζεται από την κοινωνία, αυτό το γεγονός συμβαίνει συνεχώς στην καθημερινότητά μας. την ημέρα, όταν αγοράζουμε ένα προϊόν, ζητάμε μια υπηρεσία ή απλώς παρακολουθούμε τηλεόραση, λαμβάνουμε συνεχώς απόψεις από άλλους ότι σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό επηρεάζουν. Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι είμαστε κοινωνικά όντα. νιώθουμε την ανάγκη να σχετιστούμε με άλλα άτομα του είδους μας, όντας αναπόφευκτο να μας επηρεάσουν.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "5 τεχνικές χειραγώγησης που μας επηρεάζουν και που χρησιμοποιούμε"

Ποιος ασκεί κοινωνική επιρροή;

Όταν σκεφτόμαστε την κοινωνική επιρροή, η πρώτη ιδέα που έρχεται στο μυαλό συνδέεται με το αποτέλεσμα που παράγει μια μεγαλύτερη ομάδα, δηλαδή η πλειοψηφία, σε ένα άτομο ή μικρότερη ομάδα, τη μειοψηφία. Αλλά αυτή η επιρροή μπορεί να είναι αμφίδρομη, καθώς αν και φαίνεται πιο δύσκολη, χρησιμοποιώντας τον απαραίτητο τρόπο λειτουργίας και στοιχεία, μια μικρότερη ομάδα ανθρώπων μπορεί να επηρεάσει την ομάδα της πλειοψηφίας.

Έτσι, ανάλογα με το μέγεθος της ομάδας που ασκεί την επιρροή θα θεωρήσουμε ότι η συμμόρφωση προκύπτει εάν συνδέεται με την πλειοψηφία ή η καινοτομία εάν, αντίθετα, η αλλαγή σχετίζεται με τη μειοψηφία.

• Σχετικό άρθρο: "Θεωρία κοινωνικής κρίσης: Πώς αλλάζετε τις απόψεις των ανθρώπων;"

συμμόρφωση

Όπως είδαμε, η συμμόρφωση συμβαίνει υπό την επιρροή της πλειοψηφίας. Αυτό το αποτέλεσμα που παράγεται από την ομάδα της πλειοψηφίας έχει επαληθευτεί σε διάφορες έρευνες, όπως αυτή που πραγματοποίησε ο ψυχολόγος Muzafer Sherif, ο οποίος βασίστηκε στο αυτοκινητικό φαινόμενο, το οποίο αποτελείται από την αντίληψη της ακανόνιστης κίνησης όταν ένα φωτεινό σημείο τοποθετείται σε σκούρο φόντο.

Στο πείραμα του Sherif, σχηματίστηκαν δύο ομάδες. Ο ένας εκτέλεσε το τεστ πρώτα συνοδευόμενος από άλλα υποκείμενα και μετά μόνος του, και η άλλη ομάδα έκανε την αντίστροφη διαδικασία, πρώτα μόνη και μετά συνοδευόμενη. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι όταν αυτά τα θέματα μελετήθηκαν αρχικά μόνα τους και μετά σε ομάδα, πρώτα για παράδειγμα μια προσωπική νόρμα, και ότι στη δεύτερη συνθήκη, σε μια ομάδα, έγινε προσπάθεια να επιτευχθεί μια κοινή θέση με τους οι υπολοιποι. Αντι αυτου, όταν ξεκίνησαν το πείραμα σε ομαδική λειτουργία, είχε ήδη διαμορφωθεί μια ομαδική νόρμα που επέμενε στην ατομική κατάσταση.

Από την προηγούμενη έρευνα συνάγεται το συμπέρασμα ότι όταν έρχονται αντιμέτωποι με ένα διφορούμενο, αφηρημένο ερέθισμα, τα υποκείμενα τείνουν να αφήνουν τον εαυτό τους να καθοδηγείται από τη γνώμη των άλλων, αλλά τι Έκπληξη ήταν να επαληθεύσουμε ότι αποδέχονταν και καλωσόρισαν τη γνώμη των άλλων όταν το ερέθισμα ήταν σαφές και αντικειμενικό, ήξεραν ότι οι άλλοι ήταν λανθασμένος. Αυτή η επιρροή είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα, καθώς παρόλο που γνωρίζουμε ότι οι άλλοι κάνουν λάθος, προτιμούμε να αποδεχόμαστε τη γνώμη τους.

Ένα άλλο πολύ γνωστό πείραμα για τον έλεγχο της συμμόρφωσης με την πλειοψηφία ήταν αυτό που πραγματοποίησε ο ψυχολόγος Solomon Ash. Το τεστ ήταν εύκολο, συνίστατο στον εντοπισμό, ανάμεσα σε τρεις γραμμές τοποθετημένες μαζί, ποια ήταν τόσο μεγάλη όσο μια άλλη γραμμή που εμφανιζόταν στο άτομο. Όπως ήταν αναμενόμενο, η ομάδα ελέγχου ήταν σωστή τις περισσότερες φορές, εμφανίζοντας ποσοστό σφάλματος μόνο 0,7%. Αντι αυτου, στην πειραματική κατάσταση όπου το υποκείμενο έπρεπε να δώσει την απάντησή του δημόσια, το ποσοστό σφάλματος αυξήθηκε στο 37%.

Η αύξηση του σφάλματος που παρατηρήθηκε στο πείραμα Asch ήταν συνέπεια της επιρροής που έλαβε η πλειοψηφία: στο Σε αυτό το πείραμα, η ομάδα ήταν συνένοχη και ως εκ τούτου πολλά άτομα έδωσαν εσκεμμένα τη λάθος απάντηση. προκαλώντας με έναν εκπληκτικό τρόπο ότι το πειραματικό υποκείμενο αποδέχτηκε την απάντηση των άλλων παρόλο που διαισθανόταν ότι δεν ήταν η σωστή. Αυτή η έρευνα ήταν το σημείο εκκίνησης για άλλες, όπως αυτές που πραγματοποιήθηκαν για να ελεγχθεί αν η η συμμόρφωση δόθηκε ιδιωτικά ή μόνο δημόσια, δηλαδή εάν αλλάξει η γνώμη του ατόμου αλήθεια ή όχι

• Σχετικό άρθρο: "Ιστορία της ψυχολογίας: συγγραφείς και κύριες θεωρίες"

Μεταβλητές που επηρεάζουν τη συμμόρφωση

Στη μελέτη που πραγματοποιήθηκε από τον Asch και σε μεταγενέστερες έρευνες έχει φανεί ότι Η δημόσια συμμόρφωση είναι πιο ισχυρή από την ιδιωτική συμμόρφωση. Εννοώ, συμβαίνει πιο συχνά από ό, τι όχι. Τώρα, έχουν παρατηρηθεί διαφορετικές μεταβλητές που θα επηρεάσουν τη συμμόρφωση, και μία από αυτές είναι ο αριθμός των υποκειμένων που απαρτίζουν την ομάδα. Όπως είναι αναμενόμενο, εάν υπάρχουν περισσότερα άτομα που ασκούν πίεση (εκούσια ή ακούσια) θα δοθούν περισσότερα. επιρροή, αλλά αυτό δεν αυξάνεται αναλογικά: από τρία θέματα προσθέτοντας ένα ακόμη επηρεάζει το καθένα λιγότερος χρόνος.

Σε σχέση με τον αριθμό των θεμάτων, θα είναι επίσης σημαντικό να βλέπουν τους εαυτούς τους ως ανεξάρτητα άτομα, να μην παρουσιάζουν τον εαυτό τους ως ομάδα και μια άποψη ως σύνολο, αλλά το καθένα να δίνει τη δική του. Εάν θεωρηθούν ως ανεξάρτητα, θα εμφανιστεί περισσότερη συμμόρφωση.

Ένας άλλος παράγοντας είναι η παρουσία συνεργού. Εάν προστεθεί ένα υποκείμενο που δηλώνει τη γνώμη του εκ των προτέρων και συμπίπτει με εκείνη του πειραματικού ατόμου, η συμμόρφωση μειώνεται.

Με τον ίδιο τρόπο, οι ενδοπροσωπικές μεταβλητές επηρεάζουν: το πόσο ικανός αντιλαμβάνεται τον εαυτό του σε σχέση με τους άλλους και η αυτοπεποίθηση επηρεάζει τη συμμόρφωση. Εάν το υποκείμενο έχει καλύτερη αντίληψη για τον εαυτό του, η συμμόρφωση με την ομάδα θα είναι χαμηλότερη.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Ξέρεις πραγματικά τι είναι αυτοεκτίμηση;»

Ενημερωτική επιρροή και κανονιστική επιρροή

Βλέπουμε πώς τα άτομα επηρεάζονται από το περιβάλλον μας και με αυτή την έννοια, για να σχηματίσουμε μια απάντηση και να πιστέψουμε ότι κάποιος έχει δίκιο, το υποκείμενο λαμβάνει υπόψη δύο μεταβλητές. Από τη μια, αυτό που αντιλαμβάνεται μέσω των αισθήσεων, συνδέεται με το πιο αντικειμενικό μέρος. και από την άλλη, τι σκέφτονται ή εκφράζουν οι άλλοι. Ανάλογα με το ποια από τις δύο μεταβλητές είναι ισχυρότερη, θα μιλήσουμε για κανονιστική επιρροή ή για την προαναφερθείσα πληροφοριακή επιρροή.

Η κύρια διαφορά μεταξύ των δύο τύπων επιρροής έγκειται στο αν το υποκείμενο αποδέχεται τη γνώμη των άλλων επειδή εμπιστεύεται περισσότερο κατά τη γνώμη των άλλων παρά κατά τη δική του (στην περίπτωση αυτή, όπως ήδη γνωρίζουμε, αναφερόμαστε στην πληροφοριακή επιρροή) ή θέλει να γίνει αποδεκτός από τους άλλους και να γίνει αντιληπτός ως κάποιος που υποστηρίζει την ομάδα και σκέφτεται όπως αυτοί (αυτή τη φορά το είδος της επιρροής ονομάζεται κανονιστικό, αφού σκοπός είναι να ακολουθήσει κανείς την κοινωνική νόρμα για να γίνει αντιληπτός θετικά).

Με αυτόν τον τρόπο, η αλλαγή που συμβαίνει σε κάθε τύπο επιρροής είναι διαφορετική. Στην περίπτωση της πληροφοριακής επιρροής, το υποκείμενο εγκαταλείπει τη γνώμη του για να αποδεχθεί τη γνώμη της ομάδας, προκαλώντας μια αλλαγή τόσο στη σκέψη όσο και στην εξωτερική συμπεριφορά. Αντίθετα, στην κανονιστική επιρροή όπου ο στόχος είναι να αποφευχθεί η απόρριψη και να γίνει η ομάδα ευτυχισμένη, το άτομο θα τροποποιήσει μόνο την ορατή συμπεριφορά. η εσωτερική σου σκέψη θα παραμείνει ίδια, η δική σουή.

Ομοίως, και στις δύο περιπτώσεις παρατηρείται συμμόρφωση, αλλά στην πληροφοριακή επιρροή θα θεωρήσουμε ότι είναι ιδιωτικού τύπου, δεδομένου ότι υπάρχει εσωτερική αλλαγή. Αυτή η διαδικασία είναι γνωστή ως μετατροπή, το υποκείμενο μετατρέπει τη γνώμη του. Στην πλευρά σου, Η κανονιστική επιρροή οδηγεί στη συμμόρφωση του κοινού, αφού τροποποιεί μόνο τη συμπεριφορά τους μπροστά σε άλλους. αυτή η διαδικασία είναι γνωστή ως υποβολή, υποτάσσεται για να αρέσει.

Οι δύο προηγούμενες διαδικασίες, η υποβολή και η μετατροπή, είναι ανεξάρτητες. Αντιλαμβανόμαστε αυτή την ανεξαρτησία όταν συγκρίνουμε την επιρροή που προκαλεί η πλειοψηφία και η μειοψηφία. Στην περίπτωση του αποτελέσματος που παράγεται από τη μεγάλη ομάδα, βλέπουμε πώς εμφανίζεται συνήθως η υποβολή., δηλαδή κανονιστική επιρροή (το θέμα αλλάζει εξωτερικά). Από την άλλη πλευρά, η μειοψηφία κάνει το υποκείμενο να προβληματιστεί και να αποδεχθεί τη γνώμη του, και έτσι θα γίνει μια εσωτερική αλλαγή, μια μεταστροφή, χωρίς αυτό να χρειάζεται να εκφραστεί εξωτερικά.