Οι 6 τύποι αναγνώρισης εργασίας

Η θετική αξιολόγηση μιας καλής δουλειάς είναι το κλειδί για την ύπαρξη ικανοποιημένων εργαζομένων και την αύξηση της παραγωγικότητας. Ας δούμε ποια είδη αναγνώρισης εργασίας υπάρχουν και πώς τα χρησιμοποιούν οι εταιρείες.

Είναι σαφές ότι ο κύριος λόγος που εργαζόμαστε είναι να λαμβάνουμε μεροκάματο στο τέλος του μήνα, και η προσφορά μισθού που να καλύπτει όλες τις ανάγκες πρέπει να είναι η κύρια προτεραιότητα των εταιρειών και κυβέρνηση. Ωστόσο, ορισμένοι ειδικοί και μελέτες έχουν υπογραμμίσει τη σημασία του την ύπαρξη άλλων ειδών κινήτρων που υπερβαίνουν τον μισθό όταν ψάχνετε για εργασία ή νιώθετε ικανοποίηση από την εργασία.

Πολλοί εργαζόμενοι επιλέγουν τις εταιρείες στις οποίες εργάζονται επειδή είναι κοινωνικά υπεύθυνοι, έχουν πραγματική δέσμευση με το περιβάλλον ή νιώθουν ότι κάνουν καλό στον κόσμο, επίσης επειδή νιώθουν ότι εκτιμώνται και αυτοπραγματώνονται μέσα τους. Η κουλτούρα της αναγνώρισης έχει γίνει απαραίτητη για πολλούς οργανισμούς, ορισμένοι εργαζόμενοι την προτιμούν, προτού λάβουν καλύτερους μισθούς σε μέρη όπου αισθάνονται αναξιοποίητοι.

Η ενθάρρυνση της ικανοποίησης των ανθρώπων στην εργασία είναι απαραίτητη για τις εταιρείες, καθώς ένας εργαζόμενος με κίνητρα και ευτυχία είναι ένας πιο παραγωγικός εργαζόμενος. Η επιχειρηματική ψυχολογία διαπίστωσε ότι οι δύο πιο σημαντικοί παράγοντες για την ικανοποίηση από την εργασία είναι κίνητρο και υγιεινή, το τελευταίο περιλαμβάνει την προστασία τόσο της σωματικής όσο και της ψυχικής υγείας του εργάτες.

Μία από τις βασικές και πιο μελετημένες στρατηγικές για την αύξηση των κινήτρων είναι η καθιέρωση ανταμοιβών, μέσα σε αυτές είναι η αναγνώριση εργασίας. Σε αυτό το άρθρο θα εξηγήσουμε πώς αυτό επηρεάζει τα κίνητρα και την απόδοση των εργαζομένων, εξερευνώντας τα διάφορα είδη αναγνώρισης θέσεων εργασίας και πώς να τα εφαρμόσετε.

• Σχετικό άρθρο: «Ψυχολογία εργασίας και οργανισμών: ένα επάγγελμα με μέλλον»

Τι είναι η αναγνώριση εργασίας;

Στον επιχειρηματικό τομέα, όπως έχουμε πει προηγουμένως, η αναγνώριση εργασίας είναι ένα είδος ανταμοιβής. ορίζεται επίσης ως οι εταιρείες εκφράζουν ευγνωμοσύνη στους υπαλλήλους τους. Αυτό προσφέρεται για μια δουλειά που έγινε καλά, αλλά δεν είναι πάντα χρηματική, λίγα λόγια ευχαριστίας χρησιμεύουν επίσης για την αναγνώριση της αξίας των εργαζομένων.

Ο ίδιος ο ορισμός της αναγνώρισης προσφέρει ήδη ένα καλό πλαίσιο για την εφαρμογή της σε επιχειρηματικό επίπεδο. Είναι μια διάκριση που απονέμεται με βάση τα χαρακτηριστικά και τα γνωρίσματα κάποιου ή κάτι, είναι επίσης συνώνυμη με την ευγνωμοσύνη για μια χάρη ή μια εξαιρετική συμπεριφορά.

Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι μια αναγνώριση δεν μπορεί να είναι κάτι τυπικό ή προκατασκευασμένο που χορηγείται αυτόματα; για παράδειγμα, κατά τη συμπλήρωση ορισμένων ετών στην εταιρεία. Ο εργαζόμενος που το λαμβάνει πρέπει να αισθάνεται ότι η αναγνώριση εργασίας είναι προσωπική. Ο συγκεκριμένος τρόπος εργασίας ή συμμετοχής του τον κάνει να αξίζει την ανταμοιβή, διαφορετικά το έπαθλο θα πέσει στο κενό.

Σε μια δημοσιευμένη εργασία για την εργασιακή ικανοποίηση. Μεταξύ άλλων, ο αντίκτυπος της αναγνώρισης μετρήθηκε ως στρατηγική για να παρακινηθούν οι εργαζόμενοι. Αυτή η μελέτη κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι εργαζόμενοι που αισθάνονται ότι εκτιμώνται στις εταιρείες τους από τα αφεντικά τους και συναδέλφους, έχουν καλύτερες δυνατότητες ανάπτυξης και πλάνο σταδιοδρομίας, δείχνουν μεγαλύτερες κίνητρο. Επομένως, βλέπουμε πώς οι στρατηγικές αναγνώρισης εργασίας είναι χρήσιμες αφενός για να κρατήσουν τον εργαζόμενο στην εταιρεία και αφετέρου να αυξήσουν την παραγωγικότητά του.

Τα οφέλη σας στην επιχείρηση

Η αναγνώριση εργασίας έχει συγκεκριμένα θετικό αντίκτυπο σε διάφορους τομείς.

1. Παραγωγικότητα

Όπως έχουμε ήδη αναφέρει, τα κίνητρα και η ευτυχία των ανθρώπων έχουν άμεσο αντίκτυπο στην παραγωγικότητα των εταιρειών. Εκτιμάται ότι οι εργαζόμενοι που νιώθουν εκτίμηση και ικανοποίηση, μπορεί να αυξήσει την απόδοσή σας έως και 30%.

2. Δέσμευση προς τους συναδέλφους και τους πελάτες

Ένα καλό εργασιακό περιβάλλον, όπου ενθαρρύνεται η επικοινωνία και η έκφραση ευγνωμοσύνης, Θα προωθήσει όχι μόνο την καλή σχέση μεταξύ αφεντικών και εργαζομένων, αλλά και μεταξύ συναδέλφων.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Ομαδική ταυτότητα: η ανάγκη να νιώθεις μέρος σε κάτι»

3. επιχειρηματική πίστη

Είναι προφανές ότι οι άνθρωποι κάνουν καλύτερη δουλειά όταν νιώθουμε ότι δεν επηρεάζει μόνο στην εταιρεία, αλλά και ευνοεί τα προσωπικά μας συμφέροντα, είτε νομισματικά είτε εργασία.

4. Υγεία και ευεξία στην εργασία

Η επαγγελματική υγεία δεν αφορά αποκλειστικά τη σωματική ακεραιότητα των εργαζομένων, καθώς και την ψυχική υγεία; Οι ικανοποιημένοι εργαζόμενοι έχουν χαμηλότερα επίπεδα άγχους και εκφράζουν υψηλότερα επίπεδα ευεξίας.

5. Συνεργασία μεταξύ ομάδων

Είναι ενδιαφέρον να κατανοήσουμε ότι αν και η αναγνώριση της εργασίας είναι προσωπική, είναι σημαντικό να το κατανοήσουμε αυτό αυτό προσφέρεται σε έναν οργανισμό, επομένως, πρέπει να ληφθεί υπόψη η υπόλοιπη ομάδα. Αναγνώριση δεν προσπαθεί να ενθαρρύνει τον ανταγωνισμό μεταξύ των συνομηλίκων, αλλά αντίθετα, συνεργασία, όπου η καλή δουλειά του καθενός θα επιτρέψει σε κάθε άτομο να πετύχει τους στόχους του και να νιώσει ότι εκτιμάται μέσα στην ομάδα.

• Σχετικό άρθρο: "Τα 11 ψυχολογικά κλειδιά για την ομαδική εργασία"

Τι είδη αναγνώρισης εργασίας υπάρχουν;

Παρά τα οφέλη της, πολλές εταιρείες εξακολουθούν να μην εφαρμόζουν αυτή τη στρατηγική για την ευημερία των εργαζομένων τους. Πάνω από το 50% των εργαζομένων δηλώνουν ότι δεν αισθάνονται ότι τους εκτιμούν επαρκώς στη δουλειά τους. Δεν λαμβάνουν αναγνώριση από την εταιρεία, ούτε από τα άμεσα αφεντικά τους, επιπλέον, λένε ότι αισθάνονται υποτιμημένοι. Σύμφωνα με μελέτη που πραγματοποιήθηκε από την Gallup, Το 65% των εργαζομένων δεν έλαβαν κανενός είδους αναγνώριση εργασίας τον τελευταίο χρόνο.

Διαφορετικές εταιρείες συμβούλων έχουν πραγματοποιήσει διαφορετικές μελέτες όπου δείχνουν ότι όλα τα είδη αναγνώρισης θέσεων εργασίας ενθαρρύνουν τη συνεργασία μεταξύ συναδέλφους, προάγουν την υγεία και αυξάνουν την εργασιακή ικανοποίηση, η οποία, όπως έχουμε επανειλημμένα επιμείνει, έχει επίσης επιπτώσεις στην παραγωγικότητα και βελτιώνει τα αποτελέσματα επιχείρηση.

Τα είδη της αναγνώρισης εργασίας μπορούν να χωριστούν σε διάφορες κατηγορίες, αφενός, υπάρχουν η χρηματική και μη χρηματική αναγνώριση και αφετέρου, τυπική ή άτυπη.

1. Επίσημες αναγνωρίσεις θέσεων εργασίας

Οι επίσημες εξετάσεις ακολουθούν ένα δομημένο σχέδιο ή εσωτερικές διαδικασίες στις οποίες αποφασίζεται η απονομή της επιβράβευσης σε συγκεκριμένο εργαζόμενο ή σε ομάδα, βάσει στόχων που μπορούν να μετρηθούν. Αυτή η αναγνώριση πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τις αξίες και τις συμπεριφορές που η εταιρεία επιλέγει ως δικές της.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Οι 6 πυλώνες του ανθρώπινου δυναμικού»

2. Ευχαριστίες άτυπης εργασίας

Αυτός ο τύπος αναγνώρισης δεν έχει κανέναν προγραμματισμό, βασίζεται απλώς σε αυθόρμητες ενέργειες που προκύπτουν μεταξύ αφεντικού και συνεργατών. Είναι δείγματα εκτίμησης για μια καλή δουλειά, η οποία μπορεί να μεταφραστεί σε μια πρόσκληση για μεσημεριανό γεύμα, ένα ευχαριστήριο σημείωμα ή μια μικρή λεπτομέρεια. Αν και είναι φαινομενικά απλές πράξεις, εκτιμώνται ιδιαίτερα από πολλούς εργαζόμενους και μακροπρόθεσμα είναι βασικές στην κατασκευή ενός καλού εργασιακού περιβάλλοντος για όλους στην εταιρεία και επίσης να προωθήσει την κίνητρο.

3. Νομισματική αναγνώριση εργασίας

Οι χρηματικές αναγνωρίσεις εργασίας περιλαμβάνουν ανταμοιβές που πηγαίνουν απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό ή είναι απτές, όπως ταξίδια, αυτοκίνητα, δωροεπιταγές κ.λπ. Είναι τα είδη των κλασικών αναγνωρίσεων και αναγνωρίζονται ως τέτοια. Στο κεφάλι μας είναι ξεκάθαρο ότι αν μας πληρώνουν παραπάνω σημαίνει ότι πραγματικά εκτιμούν τη δουλειά μας.

Μία από τις πιο κοινές χρηματικές αναγνωρίσεις, ειδικά στον τομέα των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών, είναι τα μπόνους.. Τα μπόνους είναι περιστασιακές πληρωμές που λαμβάνουν οι εργαζόμενοι όταν επιτυγχάνουν στόχους πωλήσεων ή προκαθορισμένους στόχους. Στις χρηματικές αναγνωρίσεις εργασίας περιλαμβάνονται επίσης αυξήσεις μισθών και συνταξιοδοτικά προγράμματα.

Αν και αυτό το είδος αναγνώρισης είναι το πιο σημαντικό, καθώς επηρεάζει άμεσα τη βελτίωση της ποιότητας ζωής, Συνιστάται η χρήση τους μαζί με άλλους τύπους στρατηγικών, έτσι ώστε ο εργαζόμενος να αισθάνεται ότι εκτιμάται.. Αυτός ο τύπος αναγνώρισης, χωρίς καλή επικοινωνία, μπορεί να συσχετιστεί με ένα έθιμο της εταιρείας και όχι με την αναγνώριση της ατομικής ή ομαδικής εργασίας των εργαζομένων.

• Σχετικό άρθρο: «5 συμβουλές για να ξεπεράσεις την επαγγελματική εξουθένωση στις εταιρείες»

4. Μη χρηματική αναγνώριση εργασίας

Υπάρχουν διάφοροι τύποι μη χρηματικής αναγνώρισης εργασίας, μεταξύ των πιο σχετικών είναι η λεκτική αναγνώριση και η κατασκευή ενός καλού σχεδίου καριέρας.

4.1. αναγνώρισης ομιλίας

Η λεκτική αναγνώριση είναι μια σημαντική αναγνώριση εργασίας σε καθημερινή βάση. Αλλά πρέπει να ξέρετε πώς να το χρησιμοποιήσετε.

Από τη μια, αν δεχόμαστε φιλοφρονήσεις, αλλά αυτές είναι του τύπου «πολύ κουλ, είσαι κράξιμο, όλα είναι τέλεια», μπορεί να είναι θετικά και παρηγορητικά στην αρχή, καθώς οικοδομούν εμπιστοσύνη σε ένα νέο δούλεψε. Αλλά, μετά από λίγο, αυτά τα σχόλια, αν συνεχίσουν, θα γίνουν άδεια και θα μπορούσαν να ερμηνευθούν ως έλλειψη ενδιαφέροντος από την πλευρά των αφεντικών μας για τη δουλειά μας ή να μας κάνουν να πιστεύουμε ότι πραγματικά δεν είναι τόσο σχετικό. Καλύτερα να κάνουμε ένα λιγότερο διαχυτικό σχόλιο, αλλά πιο συγκεκριμένο: «Μου άρεσε πολύ η παρουσίαση της Πέμπτης, ήταν πολύ πρωτότυπη και διασκεδαστική, αλλά και οι πληροφορίες ήταν πολύ σαφείς. Συγχαρητήρια!"

Από την άλλη, αν πραγματικά το μόνο πράγμα που εισπράττουμε στη δουλειά μας είναι τα καλά λόγια και αυτά δεν συνοδεύονται από άλλες αναγνωρίσεις, ειδικά όλα τα χρηματικά, όπως η αύξηση μισθού, είναι πιθανό να καταλήξουμε να νιώθουμε απογοήτευση και οι λέξεις να σταματήσουν να έχουν νόημα: "Εντάξει, αλλά πλήρωσε με καλύτερα".

4.2. πλάνο καριέρας

Στο πλαίσιο της μη χρηματικής αναγνώρισης, η πιθανότητα να προχωρήσουμε στη δουλειά και να αποκτήσουμε νέες ευθύνες και καθήκοντα είναι συχνά αυτό που μας κρατά παρακινούμενους. Στην κορυφή των αναγκών του ανθρώπου βρίσκεται η αυτοπραγμάτωση, η αίσθηση ότι μεγαλώνουμε, η αντιμετώπιση νέων προκλήσεων, εκτός από την ύπαρξη μιας μελλοντικής προοπτικής είναι απαραίτητη για την παρακίνηση.

Όμως, όσον αφορά τις άλλες αναγνωρίσεις, είναι σημαντικό τα καθήκοντα και οι ευθύνες να προσαρμόζονται στον μισθό και επιτρέψτε επίσης τη συνδιαλλαγή, διαφορετικά υπάρχει κίνδυνος ο εργαζόμενος να καταλήξει δυσαρεστημένος ή να υποφέρει από άγχος.