Τα 10 βήματα για να γίνετε μαγνήτης για τους πελάτες σας
Ακόμα κι αν δεν το πιστεύετε ακόμα, είστε μοναδικοί και δεν υπάρχει κανένας στον τομέα σας που να μπορεί να προσφέρει στους πελάτες σας αυτό που μπορείτε να τους προσφέρετε.
Ξέρω. Εσείς… Ακόμα δεν το βλέπετε! Συνεχίστε να σκέφτεστε ότι χρειάζεστε περισσότερους τίτλους, περισσότερες μαρτυρίες, περισσότερη εμπειρία, περισσότερα από οτιδήποτε άλλο προτού πιστέψετε ότι και εσείς μπορείτε να πετύχετε. Ολα αυτά Είναι δικαιολογίες, πολλές φορές για να σε δικαιολογήσουναντί να αποδείξεις στον εαυτό σου ότι μπορείς να το κάνεις κι εσύ. Ότι κι εσύ μπορείς να γίνεις μαγνήτης. Σε μια αναφορά στη θέση σας.
Και αυτό συμβαίνει γιατί απλά δεν ξέρεις ποια είναι τα σωστά βήματα. Έχετε δοκιμάσει τα πάντα, αλλά τίποτα. Ή δεν έχετε καν προσπαθήσει. Και είναι φυσιολογικό αν κανείς δεν σας έχει μάθει πού να κατευθύνετε το GPS σας και τις βασικές στάσεις για να βεβαιωθείτε ότι θα φτάσετε στον προορισμό σας με επιτυχία. Και αυτό είναι που μοιράζομαι μαζί σας σήμερα.
- Σχετικό άρθρο: "Οι 6 τύποι Coaching: οι διαφορετικοί προπονητές και οι λειτουργίες τους"
Τα 10 βήματα για να γίνεις μαγνήτης για τους πελάτες σου και να γίνεις αναφορά
Αυτά είναι 10 βήματα που θα κάνουν τους πελάτες να έρθουν σε εσάς και δεν θα χρειαστεί να τους ακολουθήσετε. 10 βήματα που θα γυρίσουν την επιχείρησή σας 180 μοίρες.
1. την εσωτερική σου αλχημεία
Ναι, έχεις κάτι μοναδικό μέσα σου, την εσωτερική σου αλχημεία, που σε κάνει μοναδικό και είναι η ταυτότητά σου. Διαφορετικό από κάθε άλλο άτομο στο επάγγελμά σας.
Όταν θέλεις να γίνεις σημείο αναφοράς, μαγνήτης, είναι απαραίτητο να επενδύσεις χρόνο σε αυτή τη φάση. Εργαστείτε πάνω στην ταυτότητά σας, αναπτύξτε ένα μήνυμα, μαθαίνοντας ότι ίσως υπάρχει ήδη, αλλά διαμορφώστε το στην ταυτότητά σας.
Δημιουργείτε αυτό το μαγικό χάπι για τους πελάτες σας, που κανείς άλλος δεν έχει. Και μόλις βρεις αυτό που σε κάνει μοναδικό, όλη σου η παρουσία, η αφήγηση, η εικόνα σου… Πρέπει να είναι συνεπής.
Να θυμάστε ότι την προσωπική σας επωνυμία είναι αυτό που σκέφτονται οι άνθρωποι για σένα όταν δεν είσαι τριγύρω. Πρέπει να κοιτάξεις να εμπνευστείς από τον ανταγωνισμό σου, αλλά όχι να αντιγράψεις, αλλά να κάνεις το αντίθετο. Για να διαφοροποιηθείς.
2. Ευκαιρίες
Δημιουργήστε ακαταμάχητες ευκαιρίες. Κάτι που οι πελάτες σας δεν θέλουν να χάσουν.
Σας προτείνω να αναπτύξετε μια αρχιτεκτονική προϊόντος. Μια πυραμίδα στην οποία τα πιο αποκλειστικά προϊόντα σας, με την υψηλότερη αξία, βρίσκονται στην κορυφή και στην κορυφή αυτό για το οποίο οι πελάτες σας θα έχουν περισσότερη πρόσβαση σε εσάς ή ακόμη και θα έχουν υπηρεσίες για τις οποίες κάνετε κάτι αυτοί. Ανάλογα με τη θέση σας.
Στο δεύτερο επίπεδο μπορείτε να έχετε λιγότερες αποκλειστικές υπηρεσίες, όπου τους συνοδεύετε ομαδικά.
Στο χαμηλότερο επίπεδο της πυραμίδας μπορείτε να έχετε υπηρεσίες όπου τους δίνετε περιεχόμενο, όπως διαδικτυακά μαθήματα, αλλά δεν έχουν την υποστήριξή σας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε όσα επίπεδα θέλετε, αλλά μην ξεχνάτε τη σαφήνεια.
Και το σημαντικό είναι ότι μόνο οι πελάτες που φτάνουν στο υψηλότερο επίπεδο, με προϊόντα υψηλής αξίας, είναι αυτοί που θα έχουν περισσότερη πρόσβαση σε εσάς.
Στην περίπτωσή μου, στις καθοδήγησή μου, δέχομαι μόνο 4 νέους πελάτες το μήνα. Είναι πελάτες που επιλέγω με πολύ αποκλειστικό τρόπο και με τους οποίους έχω ιδιωτικές καθοδηγήσεις. Είναι πελάτες με τους οποίους θέλω να συνεργαστώ λόγω των αξιών τους και της δέσμευσής τους. Είναι πελάτες με τους οποίους ξέρω ότι θα απολαύσω τη συνεργασία, θα τους βοηθήσω και θα εξελιχθώ μαζί τους.
- Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Τομείς ευκαιριών: τι είναι, σε τι χρησιμεύουν και ποιοι τύποι υπάρχουν"
3. Η υπόσχεσή σου
Αποτελείται σε εξηγήστε ξεκάθαρα και απλά πώς θα βοηθήσετε τους πελάτες σας. Πού τα μαζεύεις και που τα πας;
Πολλές φορές μπερδευόμαστε με την αφήγηση. Ενημερώστε τους τι θα λάβουν όταν συνεργαστούν μαζί σας, πώς είναι να συνεργάζονται μαζί σας και τι αλλαγή θα νιώσουν και θα βιώσουν.
Οι πελάτες σας δεν αγοράζουν τις μεθόδους σας, τα εργαλεία σας, τις τεχνικές σας… Αγοράζουν εμπειρίες και αποτελέσματα. Αγοράζουν συναισθήματα που θέλουν να νιώσουν όταν έχουν βιώσει αυτήν την αλλαγή που πρόκειται να βιώσουν μαζί σας.
Και γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να δημιουργήσετε το δικό σας σύστημα. Η δική σας μέθοδος μαγνήτη, την οποία θα μπορείτε να τους εξηγήσετε απλώς για να τους εξηγήσετε από πού θα τα παραλάβετε, τα βήματα που θα τους κάνετε και την αλλαγή που πρόκειται να βιώσουν.
Όλοι θέλουμε 3 πράγματα (καλά πολλά περισσότερα!) στη ζωή. είναι οι βασικές μας ανάγκες. Και αν καταφέρετε να ενώσετε τη μέθοδό σας σε ένα από αυτά και να αποκτήσετε ένα σημείο διαφοροποίησης, αυτό θα σας βοηθήσει να γίνετε μαγνήτης. σε μια αναφορά.
- Αγάπη
- Χρήματα
- Υγεία
Από εκεί ξεκινάτε να εργάζεστε στη θέση σας, στην δευτερεύουσα θέση σας και από εκεί στη μέθοδο μαγνήτη σας.
4. Εμπνευση
Πρέπει να τους εμπνεύσετε να πιστέψουν ότι μπορούν. Και, επιπλέον, πρέπει να τους κάνεις να δουν ότι πιστεύεις σε αυτούς περισσότερο από εκείνους.
Θα τους εμπνεύσετε και θα παρατηρήσουν ότι μπορούν. Ότι κάποιος βλέπει μέσα τους αυτό που δεν βλέπουν ούτε οι ίδιοι.
Και αυτό είναι πολύ ισχυρό, και ταυτόχρονα είναι αλήθεια.
Ακουσέ τους. Κατανοήστε τους. τους εμπνεύσει.
- Σχετικό άρθρο: "11 συμβουλές για να βελτιώσετε την έμπνευση"
5. ΚΟΡΥΦΑΙΟΙ πελάτες
Τι εννοώ με τον όρο ΚΟΡΥΦΑΙΟΙ πελάτες; Δεν σημαίνει ότι συνεργάζεστε με αυτούς που μπορούν να σας πληρώσουν ένα υψηλό τίμημα, το οποίο είναι εκπληκτικό, αλλά συνεργαστείτε με αυτούς που γνωρίζετε ότι έχουν δέσμευση, που είναι συνεπείς και που επικεντρώνονται στην επίτευξη αποτελεσμάτων δίπλα σας.
Και για αυτό, κάτι που μπορεί να σε βοηθήσει είναι να εστιάζεις πάντα στο «γιατί» παρά στο «τι».
Κανονικά θέλουμε κάτι (για να χάσουμε βάρος, που είναι πολύ τυπικό) όχι για να χάσουμε βάρος, αλλά για να νιώθουμε πιο υγιείς, πιο ευκίνητοι, πιο σέξι… Βοήθεια με τα συναισθήματα.
6. να είναι ανατρεπτικός
Ναι, να είσαι ανατρεπτικός. Ακόμη και οι ηγέτες, και εσείς είστε ένας, πρέπει να είναι ανατρεπτικοί. Ούτε το παρελθόν ούτε το παρόν είναι σημεία αναφοράς.
Πρέπει να σκεφτείς 3-5-10 χρόνια μπροστά. Δεν είναι θέμα να αντιφάσκεις με όλους, αλλά βρες το μήνυμά σου. την αποστολή σας. την κληρονομιά σου.
Και μόλις μάθετε το μήνυμά σας, δημιουργήστε ολόκληρη την αφήγησή σας γύρω από αυτό το μήνυμα. Σε τι πιστεύετε πιστά; Δημιουργήστε μια κίνηση. Δημιουργήστε τα δικά σας hashtags, δημιουργήστε την αφήγησή σας μιλώντας πάντα στον μεταιχμιακό εγκέφαλο.
Να θυμάστε ότι ενεργούμε και αγοράζουμε το 97% του χρόνου με συναισθήματα, αλλά για κάποιο λόγο μας έχουν μάθει να χρησιμοποιούμε το 3% του εγκεφάλου μας!
- Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Η ψυχολογία της δημιουργικότητας και της δημιουργικής σκέψης»
7. Υπηρεσία υψηλής αξίας
Εδώ πρέπει να ξεχωρίσεις. Και όλα τα σημεία για τα οποία έχουμε μιλήσει πριν είναι αυτά που θα σας βοηθήσουν.
Βρίσκοντας την ταυτότητά σας, τι σας κάνει μοναδικό και δημιουργώντας τη μέθοδο μαγνήτη σας που επιτυγχάνει βοηθήστε τους πελάτες σας να επιτύχουν τη μεταμόρφωση που θέλουν, θα προσφέρετε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αξία.
Και εδώ είναι που πολλοί άνθρωποι κολλάνε επειδή πιστεύουν… Ποιος θα πληρώσει για μένα υψηλή αξία; Όταν μιλάω για υψηλή αξία, μιλάω για καθοδήγηση από 3.000 ευρώ και πάνω.
Το σίγουρο είναι ότι εκεί που έχεις φτάσει δεν το έχεις πετύχει σε 2 μέρες. Οι εμπειρίες σας, η εκπαίδευσή σας… συμπυκνώνετε χρόνια μάθησης σε 3 μήνες; Ή πόσο διαρκούν οι υπηρεσίες σας.
Τους βοηθάτε να γίνουν το άτομο που θέλουν να γίνουν.
Κανείς δεν πρόκειται να σου ζητήσει αυτό που δεν του προσφέρεις. Βγείτε από την ντουλάπα και προσφέρετε την υψηλή σας αξία.
8. Αναφέρων
Πρέπει να γίνεις αναφορά. Σε μαγνήτη. Σε μια αρχή. Και θα αναρωτιέστε... Πως?
- Συμμετοχή σε παρουσιάσεις
- Συμμετοχή σε podcast και συνεντεύξεις
- γράφοντας άρθρα
- γράφοντας ένα βιβλίο
- Εμφάνιση μαρτυριών και ιστοριών επιτυχίας.
- Συνδημιουργία με άλλους ανθρώπους
- Εύρεση στρατηγικών συμμαχιών
9. Ενσυναίσθηση Επικοινωνίας
Αποτελείται σε Πάντα να είσαι εκεί. Ακούω.
Τόσο οι νέοι πελάτες όσο και αυτοί που είναι μαζί σας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μην χαλαρώνετε. Οι πιστοί πελάτες σας χρειάζονται προσοχή.
Πρέπει να ξέρουν ότι είστε εκεί και ότι μεγαλώνετε μαζί τους. Ότι τους συνοδεύεις στο δρόμο.
Αυτό που είναι σημαντικό είναι ότι ακολουθείτε την αρχή της πυραμίδας των αξιών σας και την πιο στενή παρακολούθηση το κάνετε με τους ΚΟΡΥΦΑΙΟΥΣ πελάτες σας και αναθέτετε την επαφή με τους πελάτες κάτω από την πυραμίδα σας. Και όχι, δεν είναι για να τα αφήσετε χωρίς επίβλεψη, αλλά θα πρέπει να εστιάσετε σε αφοσιωμένους πελάτες.
10. Ορατότητα υψηλής αξίας
Αυτό το τελευταίο σημείο είναι που εστιάζουν οι περισσότεροι νέοι επιχειρηματίες, αλλά είναι άχρηστο αν δεν έχετε κάνει τα προηγούμενα βήματα.
Και τι είναι αυτό που συμβαίνει; που αποτυγχάνουν
πρέπει να είσαι συνεπής. Αν θέλετε να τοποθετήσετε τον εαυτό σας ως μαγνήτη για τους πελάτες σας, ως αναφορά, ως αρχή, πρέπει να έχετε ορατότητα υψηλής αξίας.
Πρέπει να έχετε υψηλή λεπτομέρεια. Μια εικόνα και ορατότητα σύμφωνα με το μήνυμά σας και προσεγμένη στη λεπτομέρεια. Γιατί αν δεν φροντίζεις την προβολή και την προσωπική σου επωνυμία... Πιστεύετε ότι οι πελάτες σας θα πιστεύουν ότι θα τους φροντίζετε σωστά;
Πρέπει να το ανταποκρίνεσαι και να είσαι συνεπής με όλα τα άλλα. Θυμηθείτε, η προσωπική σας επωνυμία είναι αυτό που σκέφτονται οι άνθρωποι όταν δεν είστε μπροστά τους.
- Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "8 κλειδιά της ψυχολογίας που εφαρμόζονται στο μάρκετινγκ και τη διαφήμιση"
Καταλήγοντας…
Αυτές οι 10 αρχές και πώς τις εφαρμόζετε πάνε χέρι-χέρι με την αυτοπεποίθησή σου. Και γι' αυτό είναι σημαντικό να ξεκινήσετε δουλεύοντας πάνω στη νοοτροπία σας. Στην εύρεση της ταυτότητάς σας.
Γιατί η προσωπική επωνυμία δημιουργείται από μέσα προς τα έξω. Πίστεψε το μέχρι να το πιστέψεις. Δημιουργήστε και μεγαλώστε.
¿𝐂𝐮á𝐥 𝐭𝐞 𝐜𝐮𝐞𝐬𝐭𝐚 𝐦á𝐬?
Ψάχνω για 10 άτομα που θέλουν να γίνουν μαγνήτης για τους πελάτες τους.
Αν θέλετε να είστε ένας από αυτούς, μια υπερ-αποκλειστική ομάδα ξεκινά στις 7 Ιουλίου στις το πρόγραμμα μαγνήτη μου.
Γράψε μου ένα WhatsApp και ας μιλήσουμε για το αν είναι για σένα. Όχι, δεν έχω διοχέτευση πωλήσεων γιατί δεν είναι προϊόν πληροφοριών. Αποτελούν καθοδήγηση ομάδας υψηλής αξίας και δεν μπορούν να εξηγηθούν σε μια διοχέτευση πωλήσεων.