MUM effect: τι είναι και πώς επηρεάζει τις σχέσεις

Οι άνθρωποι δεν ενεργούν με τον ίδιο τρόπο μόνοι τους όπως όταν είμαστε σε μια ομάδα. Ούτε το κάνουμε το ίδιο όταν είμαστε με άλλο άτομο.

Δηλαδή, η παρουσία (πραγματική, φανταστική ή υπονοούμενη) των άλλων επηρεάζει το πώς σκεφτόμαστε, αισθανόμαστε και συμπεριφερόμαστε. Η κοινωνική ψυχολογία είναι υπεύθυνη για τη μελέτη και την κατανόηση αυτών των σχέσεων και επιρροών.

Μέσα σε αυτό, υπάρχουν πολυάριθμα φαινόμενα που εμφανίζονται στην αλληλεξάρτηση των ανθρώπων και στην αντίληψη που έχουμε για αυτούς. Σήμερα θα μιλήσουμε για ένα από αυτά: το φαινόμενο MUM.. Σε όλους μας αρέσει να μεταφέρουμε καλά νέα, αλλά τι γίνεται με τα κακά; Συμβαίνει το ίδιο και με αυτούς; Θα το δούμε παρακάτω.

• Σχετικό άρθρο: "Τι είναι η κοινωνική ψυχολογία;"

Τι είναι το φαινόμενο MUM;

Πότε πρέπει να γνωστοποιήσουμε άσχημα νέα, είναι σύνηθες να τους αντιστεκόμαστε ή να τις διαστρεβλώνουμε, ακόμη και να τις κάνουμε λιγότερο αρνητικές. Αυτό συμβαίνει ακόμα κι αν δεν έχουμε καμία σχέση με τέτοιες ειδήσεις.

Ο λόγος είναι ότι δεν θέλουμε να συνδεθούμε με το αρνητικό γεγονός και κατά συνέπεια να θεωρούμαστε λιγότερο ελκυστικοί.

Το φαινόμενο MUM εμφανίζεται ενόψει μιας μεγάλης ποικιλίας ειδήσεων, περιστάσεων και πιθανών παραληπτών. Ακόμα κι έτσι, αν και είναι ένα πολύ συχνό και επικυρωμένο αποτέλεσμα, δεν είναι ένα παγκόσμιο φαινόμενο. Ας σκεφτούμε, για παράδειγμα, τα δελτία ειδήσεων. έχουμε την αίσθηση ότι «πάντα» μεταδίδουν άσχημα νέα. ή για παράδειγμα μύθοι, φήμες κ.λπ.

Φαίνεται λοιπόν ότι το φαινόμενο MUM σχετίζεται με καταστάσεις στις οποίες η είδηση ​​επηρεάζει την ευημερία του ατόμου ή του δυνητικού αποδέκτη.

Γιατί εμφανίζεται; τα αίτια του

Το φαινόμενο MUM έχει να κάνει στην κοινωνική ψυχολογία με τις θεωρίες ενίσχυσης. Οι θεωρίες ενίσχυσης (Lott και Lott, Byrne) μας λένε για η έλξη προς τους ανθρώπους που είναι παρόντες ή που κάνουν κάτι που ενεργοποιεί ένα συναίσθημα, είτε είναι θετικό είτε αρνητικό.

Από την άλλη, οι άνθρωποι, συνειδητά ή ασυνείδητα, επιδιώκουν να ευχαριστήσουν τους άλλους, να αισθάνονται αποδεκτοί κ.λπ. Αυτό είναι ένα φυσικό και ανθρώπινο φαινόμενο, που συμβαίνει για να διατηρήσει και να ενισχύσει το αυτοεκτίμηση.

Σε γενικές γραμμές, μπορούμε να μιλήσουμε για πολλές ανησυχίες που δυσκολεύουν ή μας εμποδίζουν να επικοινωνήσουμε άσχημα νέα:

• Ανησυχία για τη δική μας ευημερία, θέλοντας να αποφύγουμε το αίσθημα ενοχής.
• Μέριμνα για την ευημερία του αποδέκτη (για ενσυναίσθηση) όταν λαμβάνετε άσχημα νέα.
• Χρησιμοποιήστε πρότυπα κατάστασης όπως «κάντε αυτό που πρέπει να γίνει» ως οδηγό.
• Φόβος μήπως συσχετιστείτε με τα άσχημα νέα και κατά συνέπεια, μας κάνουν λιγότερο ελκυστικούς.

Αυτές οι τέσσερις εξηγήσεις έχουν αποδειχθεί από επιστημονικούς πειραματισμούς για να εξηγήσουν τα αίτια του φαινομένου MUM. Με αυτόν τον τρόπο, και σε σχέση με το πρώτο σημείο, την ανησυχία για τη δική του ευημερία, μιλάμε για φόβο να έχει αίσθημα ενοχής για την επικοινωνία με κάτι αρνητικό σε κάποιον.

Μπορούμε να το συσχετίσουμε με την «πίστη σε έναν δίκαιο κόσμο», δηλαδή πιστεύοντας ότι δεν υπάρχουν αδικίες και ότι όλοι έχουμε αυτό που μας αξίζει (και καλό και κακό). Θα ήταν μια γνωστική προκατάληψη του οράματος της πραγματικότητας, που πολλοί άνθρωποι εκδηλώνουν.

Έτσι, το να επικοινωνήσουμε κάτι που, εκτός από κακό, είναι άδικο, θα συγκρούονταν με τις πεποιθήσεις μας για τον κόσμο και θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει αυτά τα συναισθήματα ενοχής ή ακόμα και λύπης. Και, φυσικά, οι άνθρωποι τείνουν να αποφεύγουν να αισθάνονται αναστατωμένοι ή λυπημένοι.

Ανησυχίες για την παράδοση κακών ειδήσεων

Ψάχνοντας λίγο βαθύτερα σε αυτές τις ανησυχίες, είναι γνωστό ότι Επίσης δεν θέλουμε ο δέκτης να λυπάται "εξαιτίας μας", ακόμα κι αν είναι παράλογη σκέψη και δεν έχουμε καμία σχέση με την είδηση. Είμαστε ο απλός πομπός, αλλά παρόλα αυτά, όταν οι άνθρωποι ερωτώνται γιατί πρέπει ή δεν πρέπει να κοινοποιούν καλά ή κακά νέα, τείνουν να εστιάζουν την προσοχή τους στον δέκτη.

Το φαινόμενο MUM εμφανίζεται επίσης όταν κάνουμε ένα κοινό λάθος: υποθέτοντας ότι ο δέκτης δεν θα θέλει να ακούσει τα άσχημα νέα.

Ας σκεφτούμε, για παράδειγμα, τους γιατρούς. Έχει διαπιστωθεί σε ορισμένες έρευνες ότι πολλοί πιστεύουν ότι οι ασθενείς δεν θέλουν να ακούν άσχημα νέα. Ωστόσο, οι τελευταίοι ισχυρίζονται ότι θέλουν να τους ακούσουν.

Είναι γνωστό ότι Όσο πιο καλό είναι ένα μήνυμα, τόσο μεγαλύτερη προθυμία θα έχουμε να το μεταδώσουμε. Αλλά δεν συμβαίνει με τον ίδιο τρόπο όταν το μήνυμα είναι αρνητικό, αφού μια φορά είναι κακό? δεν έχει σημασία αν είναι σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό, αφού η διάθεση για επικοινωνία θα είναι πάντα χαμηλή.

Κοινωνικοί κανόνες και υποδοχέας στο φαινόμενο MUM

Συχνά δεν υπάρχουν σαφείς κανόνες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε με τα άσχημα νέα, είτε να τα αναφέρετε είτε όχι. Φαίνεται ότι όταν τα νέα είναι καλά, οι κανόνες είναι πιο ξεκάθαροι παρά όταν είναι κακές.

Επιπλέον, πολλές φορές, όταν λέμε άσχημα νέα, παράγονται στον δέκτη συνέπειες (λύπη, θυμός, θυμός...) που δεν θα ξέρουμε πάντα πώς να διαχειριστούμε. Αυτό μπορεί να είναι τρομακτικό, μαζί με το να ανησυχείτε ότι δεν θέλετε να φαίνεστε αδιάφοροι.. Για να μην γίνουμε εντυπωσιακοί, κρύβουμε τα άσχημα νέα.

Το φαινόμενο MUM μειώνεται όταν οι εκδότες γνωρίζουν με βεβαιότητα ότι ο παραλήπτης της είδησης (είτε είναι καλός είτε κακός) θέλει να το μάθει. Έτσι, ο φόβος ή η ανησυχία να δώσουμε άσχημα νέα διαλύεται και καταλήγουμε να τα εκφράζουμε χωρίς να τα διαστρεβλώνουμε.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Tesser, A., & Rosen, S. (1975). Η απροθυμία να μεταδοθούν άσχημα νέα. Στο Λ. Berkowitz (Επιμ.). Advances in πειραματική κοινωνική ψυχολογία, τόμ. 8, σελ. 194-232. Νέα Υόρκη: Academic Press.
• Hogg, Μ.Α. (2010). Κοινωνική ψυχολογία. VAUGHAN-GRAHAM M. ΠΑΝΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟΣ. Εκδότης: PANAMERICANA