Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αυτά τα 7 ψυχολογικά δεδομένα για να κερδίσουν περισσότερα

Έχει περάσει καιρός από τότε Η ψυχολογία χρησιμοποιείται στον κόσμο των αγορών και των επιχειρήσεων, αν και αυτή είναι μια λιγότερο ακαδημαϊκή εκδοχή από αυτή που γίνεται στα πανεπιστήμια.

Αυτό δεν σημαίνει ότι οι διαφορετικές τεχνικές μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να επηρεάσουν τις αγορές των πελατών δεν έχουν μελετηθεί, ωστόσο υπάρχει πάντα το ερώτημα αν αυτού του είδους τα κόλπα ξεπερνούν τα όρια της ηθικής.

Κόλπα και ψυχολογικά αποτελέσματα που χρησιμοποιούν τα καταστήματα

Όπως και να έχει, η πραγματικότητα είναι ότι τα καταστήματα, οι επιχειρήσεις και τα καταστήματα ανοιχτά στο κοινό χρησιμοποιούν διαφορετικές τεχνικές, ώστε να καταλήξετε να ξοδεύετε πολύ περισσότερα χρήματα από ό, τι νομίζατε. Αυτές είναι μερικές αρχές ψυχολογίας που χρησιμοποιούν τα καταστήματα και οι επιχειρήσεις χωρίς να το καταλάβουμε και αυτό μπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό τις αγοραστικές μας αποφάσεις.

1. Η αγορά της ντροπής

Μεσαία ή μεγάλα καταστήματα και σούπερ μάρκετ τείνουν να διασφαλίζουν ότι υπάρχει πάντα ένας καλός αριθμός άδειων καροτσιών και καλαθιών κοντά στην είσοδο

, όχι μόνο επειδή είναι ιδιαίτερα περιζήτητα αντικείμενα, αλλά και επειδή θέλουν όλοι να πάρουν ένα.

Πολλοί άνθρωποι νιώθουν κάποια αμηχανία όταν περνούν από το ταμείο με ένα μόνο προϊόν στο καλάθι ή το καλάθι τους, έτσι ότι θα πρέπει να αγοράσουν κάποιο άλλο προϊόν ώστε να μην φαίνεται ότι έχουν αποθησαυρίσει αυτό το δοχείο με κάποιο τρόπο αναιτιολόγητος.

2. Δημιουργία στεγανού διαμερίσματος

Σε σούπερ μάρκετ και πολυκαταστήματα υπάρχουν συνήθως δύο σημαντικές απουσίες: τα παράθυρα και τα ρολόγια.

Το γεγονός ότι δεν υπάρχουν αυτά τα στοιχεία σημαίνει ότι ο εμπορικός χώρος μένει χωρίς αναφορές στον έξω κόσμο, ο οποίος που κάνει τους πελάτες να ξεχνούν το πέρασμα του χρόνου και ότι η ζωή συνεχίζει να συμβαίνει πέρα ​​από τα τείχη του κατάστημα. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να συνεχίσετε να ελέγχετε τα προϊόντα που εκτίθενται προς πώληση.

3. πόδι στην πόρτα

Αυτό είναι ένα τεχνική πειθούς που χρησιμοποιείται επίσης στις διαδικασίες αγορών. Συνίσταται στο ότι, όταν ο πελάτης έχει ήδη επιλέξει τι θέλει να αγοράσει και ξεκινήσει τη διαδικασία που θα καταλήξει στην πληρωμή, του προσφέρεται ένα «έξτρα» με λίγα περισσότερα χρήματα.

Οι πιθανότητες οι πελάτες να αποδεχτούν αυτήν τη συμφωνία θα είναι μεγαλύτερες από ό, τι αν προσφερόταν αυτή η συμφωνία. πακέτο προϊόντων από την αρχή, επειδή ο αγοραστής έχει ήδη εκνευριστεί για το γεγονός ότι πρόκειται να ξοδέψει χρήματα και, αν και Σε ένα σημείο που φτάνεις να πιστέψεις ότι ξοδεύεις λίγο περισσότερα από όσα θα έπρεπε, αγοράζοντας αυτό το «έξτρα» θα σε βοηθήσει να μειώσεις ο γνωστική ασυμφωνία να έχεις αγοράσει κάτι χωρίς να είσαι απόλυτα σίγουρος αν αξίζει τον κόπο.

Κάπως, η συνέχιση της αγοράς είναι ένας τρόπος για να δικαιολογήσετε την προηγούμενη αγορά, είναι ένας τρόπος να δείξουμε ότι το προηγούμενο δίλημμα δεν υπήρχε. Φυσικά, εάν αυτή η επιπλέον προσφορά είναι επίσης έκπτωση σε άλλο προϊόν (ή εκλαμβάνεται ως τέτοια), η εκτίμηση κόστους θα κάνει επίσης αυτή την επιπλέον αγορά να φαίνεται ελκυστική.

4. Οι καθρέφτες

Τα σούπερ μάρκετ χρησιμοποιούν κάθε είδους κόλπα για να κάνουν τον μέσο αγοραστή που περνάει από τις πόρτες τους να μείνει λίγο περισσότερο μέσα στις εγκαταστάσεις. Ένα από αυτά είναι αρκετά απλό, και αποτελείται από την τοποθέτηση καθρεφτών.

Είναι σαφές ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν στέκονται μπροστά σε έναν καθρέφτη κοιτάζοντας τον εαυτό τους, αλλά ακόμα κι αν είναι σχεδόν αυτόματα, θα τείνουν να μένουν πιο κοντά τους για περισσότερο, κοιτάζοντας ο ένας τον άλλο με την άκρη του ματιού τους ή περπατώντας περισσότερο αργός.

5. Η κοινωνική απόδειξη

Ορισμένα καταστήματα και μάρκες χρησιμοποιούν μια αρχή που ονομάζεται κοινωνική απόδειξη να πουλήσει περισσότερα. Η έννοια της «κοινωνικής απόδειξης» σημαίνει επίδειξη δύναμης μάρκετινγκ για να δείξει ότι ένα προϊόν έχει επιτυχία στην αγορά. Περιλαμβάνει να δείξουμε στον καταναλωτή την επιτυχία και τον κοινωνικό αντίκτυπο που έχει ένα συγκεκριμένο προϊόν στο κοινό-στόχο, αν και ορισμένες από αυτές τις «επιπτώσεις» μπορεί να είναι πλασματικές ή φανταστικές.

Η σκοτεινή πλευρά της κοινωνικής απόδειξης, για παράδειγμα, θα μπορούσε να είναι η πρόσληψη ρομπότ και όλων των ειδών τα ψεύτικα προφίλ για να τους κάνουν να ακολουθούν συγκεκριμένους λογαριασμούς Twitter ή Youtube ή να δημιουργούν έλλειψη σκόπιμη απελευθέρωση ενός προϊόντος την ημέρα της κυκλοφορίας του, ώστε να σχηματίζονται ουρές σε ορισμένα καταστήματα όπου βρίσκεται διαθέσιμος.

6. Τα λιγότερο απαραίτητα είναι στην είσοδο

Και όσοι απαιτούν μεγαλύτερη συχνότητα αγορών, στις πιο απομακρυσμένες περιοχές από αυτό. Ο στόχος είναι ξεκάθαρος: κάντε όλους να περάσουν από όσο το δυνατόν περισσότερα ράφια όσο το δυνατόν περισσότερες φορές.

7. Ο πρώτος όροφος, πάντα για γυναίκες

σε καταστήματα ρούχων, το ανδρικό τμήμα βρίσκεται πάντα στο πιο απομακρυσμένο σημείο από την είσοδο. Αυτό συμβαίνει επειδή οι γυναίκες που συνοδεύουν τους άνδρες σε αυτά τα καταστήματα είναι συνήθως πιο παρορμητικός τύπος αγοραστών από τους άνδρες. Αυτό σημαίνει ότι οι γυναίκες που συνοδεύουν άντρες μπαίνουν συχνά στον πειρασμό να αγοράσουν κάτι που είδαν στο δρόμο τους προς το ανδρικό διαμέρισμα.

Εάν σας ενδιαφέρει αυτό το άρθρο, μπορείτε επίσης να διαβάσετε: "Τα 12 ψυχολογικά κόλπα που χρησιμοποιούν τα σούπερ μάρκετ για να σε κάνουν να ξοδέψεις περισσότερα χρήματα”