Συνεργατική εργασία: χαρακτηριστικά και παραδείγματα

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να εκτελέσετε μια εργασία, αλλά είναι σαφές ότι αυτή η ενέργεια θα είναι ευκολότερη εάν γίνει σε ομάδα.

Δεν αρκεί όμως να υπάρχουν πολλά άτομα για να γίνει αυτόματα αυτός ο συντονισμός, αλλά μάλλον πρέπει να τηρηθεί μια σειρά από υποθέσεις. Θα ανακαλύψουμε ποιες είναι οι βασικές αρχές της συλλογικής εργασίας και θα δούμε μερικά σχετικά παραδείγματα.

• Σχετικό άρθρο: «Ψυχολογία εργασίας και οργανισμών: ένα επάγγελμα με μέλλον»

Τι είναι η συλλογική εργασία;

Η συνεργατική εργασία είναι ένας τρόπος παραγωγής στοιχείων ή υπηρεσιών του οποίου το κλειδί είναι ο σχηματισμός μιας κοινότητας ανθρώπων που συντονίζονται στην εκτέλεση των διαφορετικών καθηκόντων που είναι απαραίτητες για να επιτύχουν, από κοινού, το κοινό αποτέλεσμα που επιδιώκει η ομάδα. Αυτός ο τρόπος εργασίας είναι επίσης γνωστός ως παραγωγή ομοτίμων ή ομοτίμων. Σε ορισμένα μέρη ονομάζεται και μαζική συνεργασία.

Για την πραγματοποίηση συλλογικής εργασίας, είναι απαραίτητο προηγουμένως να καθιερωθεί ένα κοινωνικο-τεχνικό σύστημα με το οποίο όλα τα άτομα μπορούν να συνδέσουν τις δραστηριότητές τους για να επιτύχουν το απαραίτητο επίπεδο συνεργασίας

. Φυσικά, σήμερα, ο παράγοντας που έχει ενεργοποιήσει αυτή τη μορφή δραστηριότητας δεν είναι άλλος από το Διαδίκτυο. Χάρη στο δίκτυο των δικτύων, τα άτομα σε γεωγραφικά ευρέως διαχωρισμένα μέρη μπορούν να συνεργαστούν μεταξύ τους χωρίς καμία δυσκολία.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό της συλλογικής εργασίας είναι ότι δεν υπάρχει αυστηρή τυπικότητα μεταξύ των συνεργατών και του έργου που προκύπτει, μάλλον είναι ένα είδος σιωπηρής συμφωνίας μεταξύ όλων αυτών. Ως εκ τούτου, το τελικό αποτέλεσμα δεν συντάσσεται από κανέναν συγκεκριμένο, αλλά από όλους εκείνους που συνέβαλαν στις προσπάθειές τους, μαζί, ως μια αληθινή κοινότητα ίσων.

Αυτή η μεθοδολογία θυμίζει οργανισμούς που λειτουργούν ως ένα είδος μυαλού κυψέλης, με τις μέλισσες και τα μυρμήγκια να είναι τα πιο ξεκάθαρα παραδείγματα. Στις κοινωνίες αυτών των ζώων δεν υπάρχει άτομο, μόνο η κοινότητα όλων αυτών. Για το λόγο αυτό, όλα τα καθήκοντα που συνεισφέρονται αποτελούν μέρος ενός κοινού στόχου και είναι εξίσου σημαντικά για τους σκοπούς και τις ανάγκες του συνόλου.

Ετυμολογικά, οι όροι συλλογική εργασία προτάθηκαν από τον Yochai Benkler, καθηγητή Επιχειρηματικού Δικαίου στο Πανεπιστήμιο του Χάρβαρντ. Για να καθορίσει τον ορισμό αυτής της νέας έννοιας, ο Benkler δήλωσε ότι έπρεπε να ληφθούν υπόψη δύο θεμελιώδεις πυλώνες.

Το ένα θα ήταν το κοινό καλό, το οποίο επιδιώκουν όλα τα άτομα της ομάδας που συνεργάζονται στο έργο. Το άλλο θα ήταν ο αλτρουισμός, αφού δεν υπάρχει εγωιστικό τέλος στις πράξεις κανενός, αλλά μάλλον γίνεται για όλους. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει ατομική συγγραφή σε αυτό το είδος έργου., αφού κανείς δεν είναι πιο σημαντικός από τον άλλον, ανεξάρτητα από το αν κάποιοι έχουν αφιερώσει περισσότερο χρόνο ή περισσότερη προσπάθεια από τους άλλους, αφού εννοείται ότι κάθε άτομο συνεισφέρει ό, τι μπορεί ή θέλει, χωρίς αυτό να συνεπάγεται α πρόβλημα.

Διαφορές με την ομαδική εργασία

Υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά που κάνουν τη συνεργατική εργασία και την ομαδική εργασία να μοιάζουν, αλλά είναι πολύ διαφορετικές έννοιες. Για αρχή, η ομάδα αποτελείται από μια ομάδα που ορίζεται για αυτήν την εργασία, ενώ σε συνεργασία, μια σειρά θεμάτων αποφασίζουν να συνενώσουν τις γνώσεις και την προσπάθειά τους. Η ομάδα έχει και έναν ξεκάθαρο ηγέτη, μια φιγούρα που δεν χρειάζεται συνεργατική δουλειά, αφού όλοι έχουν το ίδιο status, χωρίς να υπάρχει ιεραρχία μεταξύ τους.

Η ευθύνη των καθηκόντων στην ομάδα μοιράζεται μεταξύ όλων των μελών. σε μια συνεργασία, αντίθετα, κάθε υποκείμενο είναι υπεύθυνο για το έργο που κάνει εκείνη τη στιγμή.

Μια άλλη έννοια που επίσης ποικίλλει είναι ο επιδιωκόμενος στόχος, καθώς στην ομάδα αυτό αντανακλάται σε ένα βελτιστοποιημένο αποτέλεσμα και στη συλλογική εργασία είναι μια παραγωγή νέας γνώσης, χάρη στην ένωση των εισφορών του καθενός.

Το τελευταίο σημείο στο οποίο θα διαφέρουν και τα δύο στυλ θα ήταν μέσα την ύπαρξη συντονιστή, επιφορτισμένος με την ανάθεση και τη σύνδεση των εργασιών κάθε μέλους της ομάδας. Αυτή η θέση δεν ταιριάζει με τον ορισμό της συλλογικής εργασίας και είναι ότι όταν ένα άτομο αποφασίζει να συμμετάσχει σε ένα από αυτά έργα, επιλέγει ήδη το κομμάτι που πρόκειται να αναπτύξει εκείνη τη στιγμή, χωρίς να χρειάζεται κάποιος υπεύθυνος να του το κάνει. υποδεικνύω.

Είναι ενδιαφέρον να παρατηρήσουμε τις ψυχολογικές διεργασίες που συμβαίνουν στη συλλογική εργασία και που δεν τις βρίσκουμε απαραίτητα στην ομαδική εργασία. Η γνώση χτίζεται μεταξύ όλων των συνεργατών του έργου και όλες οι εργασίες ρυθμίζονται από όλα τα μέλη, σε αυτό που είναι γνωστό ως δραστηριότητα μεταομάδας. Το κίνητρο προέρχεται από την ίδια τη συνεργασία, αφού το άτομο θέλει να είναι μέρος του συνόλου, μέσω της συμμετοχής του.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: «Τα 5 οφέλη της ομαδικής εργασίας»

Ένα παράδειγμα: δωρεάν λογισμικό ανοιχτού κώδικα

Το καλύτερο παράδειγμα συλλογικής εργασίας είναι αυτό των διαφορετικών έργων ελεύθερου και ανοιχτού κώδικα λογισμικού που έχουν εκατοντάδες έχουν αναπτυχθεί προγραμματιστές από όλο τον πλανήτη, που εργάζονται στην κοινότητα ακόμα και όταν απέχουν χιλιάδες χιλιόμετρα ο ένας από τον άλλο. οι υπολοιποι. Χάρη στο αλτρουιστικό του έργο, σήμερα υπάρχει ένα πλήθος προγραμμάτων που μας επιτρέπουν σε όλους να εκτελέσουμε ένα πλήθος εργασιών, μερικές από τις οποίες είναι αρκετά περίπλοκες., χρησιμοποιώντας υπολογιστή, χωρίς να χρειάζεται να πληρώσετε οικονομικό κόστος για αυτό.

Αυτό βέβαια δεν σημαίνει ότι όποιος επιθυμεί μπορεί να κάνει τη συνεισφορά που θεωρεί, μέσω δωρεάς. Πολλές φορές αυτά τα χρήματα επανεπενδύονται για να μπορέσουν να πληρώσουν για το κόστος των διακομιστών και άλλα απαραίτητα στοιχεία για την ανάπτυξη λογισμικού, και με αυτόν τον τρόπο να μπορούμε να συνεχίσουμε να προσφέρει νέα προϊόντα σε όλους τους πολίτες, με εντελώς δωρεάν και αλτρουιστικό τρόπο.

Σε αυτό το είδος εργασίας εισάγετε παραδείγματα τόσο γνωστά όσο η Wikipedia, μια παγκόσμια εγκυκλοπαίδεια στην οποία ο καθένας μπορεί να γίνει συντάκτης και να συνεισφέρει τις γνώσεις του, πάντα με δεόντως αναφερόμενες πηγές. Αυτή τη στιγμή είναι μια από τις κύριες πηγές γνώσης παγκοσμίως και μπορεί να μεταφορτωθεί ακόμη και σε μονάδα flash (φυσικά μέχρι σημείο στο οποίο έχει υποβληθεί σε επεξεργασία εκείνη τη στιγμή) για να το μεταφέρει σε μέρη χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο και έτσι να παρέχει πρόσβαση σε μια πλούσια πηγή ξέρω.

Το Linux είναι επίσης πολύ δημοφιλές, καθώς και οι διάφορες παραλλαγές του.. Είναι ένα λειτουργικό σύστημα ανοιχτού κώδικα που ξεφεύγει από τους περιορισμούς των κλασικών Windows ή macOS και στο οποίο όλοι μπορούν συνεισφέρουν την τεχνική τους για να συνεχίσει να τη βελτιώνει καθημερινά, προσφέροντας έτσι μια δωρεάν εναλλακτική λύση για όποιον αποφασίσει να την εγκαταστήσει στο υπολογιστή.

υπάρχει προγράμματα επίσης όπως το LibreOffice ή το OpenOffice, οι οποίες παρέχουν τις ίδιες λειτουργίες με αυτές του πακέτου του Microsoft Office, με τη διαφορά ότι τα πρώτα είναι δωρεάν και ο καθένας μπορεί να τα κατεβάσει και να τα εγκαταστήσει χωρίς το παραμικρό πρόβλημα. Επειδή είναι συμβατό με τα κλασικά προγράμματα Word, Excel, PowerPoint και άλλα προγράμματα, πολλοί χρήστες αποφασίζουν να επιλέξουν αυτήν την εναλλακτική για να δημιουργήσουν και να ανοίξουν τα έγγραφά τους.

Άλλα παραδείγματα συνεργασίας

Αν και η συνεργατική εργασία είναι ένας αλτρουιστικός μηχανισμός και επομένως δωρεάν, ορισμένοι οργανισμοί και εταιρείες μπόρεσαν να επωφεληθούν από αυτό το είδος δραστηριότητας για να επιτύχουν άλλα είδη οφελών. Αυτή είναι η περίπτωση, για παράδειγμα, της NASA, της διαστημικής υπηρεσίας της Βόρειας Αμερικής. Η NASA ζήτησε τη συνεργασία ανώνυμων πολιτών για ένα πολύ σημαντικό έργο, αλλά ταυτόχρονα μακρύ και κουραστικό., όπως η χαρτογράφηση μιας συγκεκριμένης περιοχής της επιφάνειας του κρατήρα στον κόκκινο πλανήτη.

Η εν λόγω πρόταση αποδείχθηκε απόλυτη επιτυχία, καθώς περισσότερα από 85.000 άτομα αποφάσισαν να προσφέρουν τη βοήθειά τους, σε πολύ σύντομα χρονικά διαστήματα, αλλά αυτό πρόσθεσε Μαζί, απελευθέρωσαν τους γιατρούς της NASA από εκατοντάδες ώρες προσπάθειας, τις οποίες θα μπορούσαν να αφιερώσουν σε άλλα είδη ζητημάτων για τους έρευνα. Είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα των δυνατοτήτων και της δύναμης που μπορεί να αποκτήσει η συλλογική εργασία, ακόμη και με πολύ μικρές συνεισφορές από τα διάφορα συστατικά της.

Το ίδιο και η IBMαν και από διαφορετική οπτική γωνία. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που αποφάσισε ο τεχνολογικός γίγαντας ήταν να κάνει οικονομικές συνεισφορές σε διαφορετικά έργα λογισμικού ελεύθερου και ανοιχτού κώδικα, όπως τα παραδείγματα που είδαμε παραπάνω. Ποιο ήταν όμως το όφελος του από αυτή την πρακτική; Ήταν μια μη επιστρέψιμη επένδυση; Τίποτα δεν απέχει περισσότερο από την πραγματικότητα. Αυτή η πρακτική, μακροπρόθεσμα, απέδωσε στην IBM ένα καλό κέρδος.

Και είναι ότι, συμβάλλοντας στην επέκταση της προσφοράς ελεύθερου λογισμικού και κάνοντας τη χρήση των υπολογιστών κάτι απλό και οικονομικά πολύ προσιτό για τον μέσο πολίτη, Πολλοί άνθρωποι θα αποφάσιζαν να αγοράσουν έναν υπολογιστή για οικιακή χρήση (ακόμα και για εργασία), και σε πολλές από αυτές τις περιπτώσεις θα επέλεγαν έναν από τους υπολογιστές που τους έδωσε ο οίκος IBM. θα πρόσφερε. Ένα γενικό σχέδιο, που δείχνει πώς όλοι μπορούν να επωφεληθούν από τη συλλογική εργασία, ακόμη και μακροπρόθεσμα.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Φρούτα, Α.Ε. (2010). Διαπολιτισμικότητα, διαμεσολάβηση και συνεργατική εργασία. Μαδρίτη. Η Narcea S.A. των εκδόσεων.
• Lucero, M. M. (2003). Μεταξύ συνεργατικής εργασίας και συνεργατικής μάθησης. Ibero-American Magazine of Education.
• Perez, M. M. (2007). Συνεργατική εργασία στην τάξη του πανεπιστημίου. Laurus.
• Vázquez, J.M., Hernández, J.S., Vázquez-Antonio, J., Juárez, L.G., Guzmán, C.E. (2017). Συνεργατική εργασία και κοινωνικοδιαμόρφωση: μια πορεία προς τη σύνθετη γνώση. Εκπαίδευση και Ανθρωπισμός.