Κοινωνική γνώση: πώς λειτουργεί το μυαλό μας σε κοινωνικές καταστάσεις

Η ανθρώπινη συμπεριφορά εξαρτάται πολύ από κάθε κατάσταση. Ένα από τα θέματα που μελετά η ψυχολογία είναι αυτό της κοινωνικής γνώσης..

Θα προσπαθήσουμε να εμβαθύνουμε σε αυτό το πεδίο για να καταλάβουμε ποια είναι η συνάφειά του και ποια είναι η ενδιαφέρουσα γνώση συμβάλλοντας στην ψυχολογία σχετικά με ένα πολύ σημαντικό μέρος των συμπεριφορών και των γνώσεών μας, καθώς και όλων των διαδικασιών που υπάρχει πίσω

• Σχετικό άρθρο: «Τι είναι η κοινωνική ψυχολογία;»

Τι είναι η κοινωνική γνώση;

κοινωνική γνώση είναι το μέρος της ψυχολογίας που μελετά τον τρόπο με τον οποίο τα ανθρώπινα όντα αντιμετωπίζουν τις κοινωνικές καταστάσεις από επιστημονική άποψη. Δηλαδή προσπαθεί να εξηγήσει τις νοητικές διεργασίες που μας κάνουν να συμπεριφερόμαστε όπως κάνουμε με τους συνομηλίκους μας και ακόμη και με άλλα έμβια όντα, ειδικά αυτά με τα οποία έχουμε κάποιου είδους δεσμό, όπως π.χ κατοικίδια.

Επομένως, η κοινωνική γνώση θα ήταν κλάδος της κοινωνικής ψυχολογίας. Μέσα σε αυτόν τον τομέα θα χρησιμοποιηθούν οι μέθοδοι της γνωστικής ψυχολογίας καθώς και η γνώση που παρέχει η θεωρία της επεξεργασία πληροφοριών για να μπορέσει να αναλύσει τις διαδικασίες σκέψης που κρύβονται πίσω από κάθε ψυχολογικό φαινόμενο της βαφής κοινωνικός.

Εντός αυτής της κατηγορίας, υπάρχουν αρκετές διεργασίες που παρουσιάζουν ενδιαφέρον και επομένως αποτελούν το πεδίο μελέτης της κοινωνικής γνώσης. Θα ήταν αυτοί που έχουν να κάνουν με πώς αντιλαμβανόμαστε τα κοινωνικά ερεθίσματα, την κρίση που κάνουμε για αυτά, πώς τα θυμόμαστε, τι επιπτώσεις έχουν οι κοινωνικές σχέσεις στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε δεδομένα.

Θα εξετάσω επίσης τις επιπτώσεις στο επίπεδο συμπεριφοράς μεταξύ των υποκειμένων που έχουν όλες αυτές τις προηγούμενες διαδικασίες σκέψης. Όλοι αυτοί οι παράγοντες λαμβάνονται υπόψη για τα διαφορετικά υπάρχοντα επίπεδα στην κοινωνική ψυχολογία, δηλαδή αυτό που αφορά το άτομο με τον εαυτό της (ενδοπροσωπικό), το άτομο με τους άλλους (διαπροσωπικό), την ομάδα με τον εαυτό του (ενδοομαδικό) και την ομάδα με τους άλλους (intergroup).

Η λειτουργία της κοινωνικής γνώσης

Η κοινωνική γνώση είναι ένα θεμελιώδες όργανο της ψυχολογίας μας, καθώς περιλαμβάνει μια σειρά διαδικασιών χάρη στις οποίες οι άνθρωποι μπορούν να δώσουν σημαίνει όλες τις πληροφορίες που έρχονται σε εμάς στον κοινωνικό τομέα και, το πιο σημαντικό, μας επιτρέπουν να γνωρίζουμε ποιος είναι ο σωστός τρόπος να συμπεριφερόμαστε μπροστά σε άλλους Ανθρωποι.

Γι' αυτό είναι απαραίτητο να έχουμε ένα σύστημα που συλλέγει αυτόματα όλους τους δείκτες που βρίσκουμε στις πληροφορίες που λαμβάνονται από το περιβάλλον. Αυτά τα ερεθίσματα είναι αυτά που πυροδοτούν τις αυτόματες αντιδράσεις, οι οποίες θα πάνε στη μια ή την άλλη γραμμή ανάλογα με την προσωπικότητα του ατόμου. πρόσωπο, αλλά και τα συναισθήματα που νιώθετε, οι προκαταλήψεις και τα στερεότυπα που προκύπτουν και η δική σας στάση απέναντι στο θέμα.

Αλλά εκτός από αυτές τις αυτόματες αντιδράσεις, πίσω από την κοινωνική γνώση υπάρχει επίσης σκόπιμη συλλογιστική από πληροφορίες σχετικά με καταστάσεις συνομηλίκων. Σε αυτή την ανάλυση, το μυαλό του υποκειμένου λαμβάνει υπόψη τόσο το συναισθηματικό πλαίσιο όσο και τις σκέψεις, ακόμη και την πρόθεση των άλλων με τη συγκεκριμένη αλληλεπίδραση που πραγματοποιείται.

Η διαδικασία της κοινωνικής γνώσης ανατροφοδοτείται επίσης, γιατί με κάθε νέα κοινωνική εμπειρία που έχει το άτομο, ενισχύει τις γνώσεις του και άρα μαθαίνει και βελτιστοποιεί τις απαντήσεις του στο μέλλον.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Γνώση: ορισμός, κύριες διαδικασίες και λειτουργία"

Το πρόσωπο ως στοιχείο κοινωνικής αλληλεπίδρασης

Αν σταματήσουμε για ένα δευτερόλεπτο να σκεφτούμε μια τυπική κοινωνική αλληλεπίδραση, θα συνειδητοποιήσουμε αμέσως ότι, κανονικά, ένα από τα βασικά στοιχεία είναι η αντίληψη των προσώπων των άλλων. Και είναι ότι σε όλη τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης, εάν είναι δυνατή η οπτική επαφή μεταξύ των δύο ανθρώπων, θα είναι παράγουν μια συνεχή διαδικασία ανατροφοδότησης μεταξύ του ενός και του άλλου για τις πληροφορίες που εκπέμπουν και οι δύο συλλέγω.

Μέσω των χειρονομιών του προσώπου, συνειδητές και ασυνείδητες, μεταδίδουμε τα συναισθήματά μας και την πρόθεσή μας στους άλλους κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασης. Μερικές φορές αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται με πολύ εμφανείς χειρονομίες αλλά και με πολύ πιο λεπτές αλλαγές, και μπορεί ακόμη και να συμβεί ακριβώς λόγω έλλειψης της εν λόγω χειρονομίας.

Όλες αυτές οι συμπεριφορές είναι πολύτιμες πληροφορίες που το άλλο υποκείμενο συλλέγει αμέσως, επεξεργάζεται και με τη σειρά του δημιουργεί μια σειρά από συμπεριφορές (χειρονομίες) που θα επιστραφούν στο αρχικό άτομο. Αυτή η διαδικασία λαμβάνει χώρα με συνεχή και αμφίδρομο τρόπο μέχρι να τελειώσει η αλληλεπίδραση. Είναι προφανές, επομένως, ότι η αναγνώριση των εκφράσεων του προσώπου είναι το κλειδί για την κοινωνική γνώση.

Φυσικά, αν και το μεγαλύτερο μέρος των πληροφοριών προέρχεται από το πρόσωπο, αυτά τα σήματα προστίθενται σε αυτά της γλώσσας, τόσο από το ίδιο το πρόσωπο περιεχόμενο όπως ο τόνος της φωνής που χρησιμοποιείται, οι λέξεις που επιλέχθηκαν, οι εγκλίσεις και γενικά κάθε λεπτομέρεια όλων εκείνων που αποτελούν το μήνυμα. Ομοίως, η στάση του σώματος και η μη λεκτική γλώσσα θα παρέχουν επίσης πολύτιμες πληροφορίες.

Σαφώς, αν και αυτή είναι μια αυτόματη διαδικασία, Δεν έχουν όλοι την ίδια ικανότητα να αναλύουν σωστά και με ακρίβεια όλες τις πληροφορίες που τους παρέχει το άλλο άτομο. μόνο με μια χειρονομία. Επομένως, τα άτομα που δείχνουν μεγαλύτερη ευαισθησία σε αυτό το έργο θα ξεκινήσουν με σαφές πλεονέκτημα σε κοινωνικό επίπεδο σε σύγκριση με εκείνους που έχουν περισσότερες δυσκολίες σε αυτό.

Και είναι ότι εκείνοι που, χάρη στην ανάπτυξή τους στην κοινωνική γνώση, έχουν μεγαλύτερη ικανότητα να αναλύουν τα συναισθήματα και τις προθέσεις των Επιπλέον, θα είναι σε θέση να αποκτήσουν μεγαλύτερη κατανόηση των άλλων, να προβλέψουν τα συναισθήματα και τις αντιδράσεις τους και ακόμη και να καθοδηγήσουν τη συμπεριφορά των άλλων στη δική τους. εύνοια. Είναι ένα από τα προσόντα των μεγάλων ηγετών.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Οι 10 πυλώνες για μια τέλεια μη λεκτική επικοινωνία"

Κοινωνική γνώση σε σκύλους

Η κοινωνική γνώση έχει μελετηθεί εκτενώς στους ανθρώπους, αλλά εξακολουθεί να είναι σε μεγάλο βαθμό ανεξερεύνητο έδαφος σε άλλα είδη.. Ωστόσο, υπάρχουν κάποιες μελέτες, όπως αυτή που πραγματοποίησαν η Δρ Έμιλυ Μπρέι και οι συνεργάτες της το 2020 με κουτάβια. της φυλής Labrador και Golden, ράτσες που χρησιμοποιούνται γενικά για να βοηθήσουν άτομα με διάφορες αλλαγές στο δυνατότητες.

Σε αυτή τη μελέτη, διεξήχθη μια σειρά πειραμάτων με κουτάβια ηλικίας περίπου εννέα εβδομάδων προκειμένου να μάθουν περισσότερα για τις διαδικασίες σκέψης και συναισθηματικές διεργασίες που λαμβάνουν χώρα σε αυτά τα ζώα σε ορισμένες κοινωνικές καταστάσεις, σε σύγκριση με τα αποτελέσματα που ελήφθησαν προηγουμένως με ενήλικους σκύλους σε άλλες σπουδές.

Μια από τις ερωτήσεις που αναρωτιόταν ο Μπρέι σχετικά με την κοινωνική γνώση στα σκυλιά ήταν αν η κατανόηση ορισμένων ανθρώπινων σημάτων ήταν έμφυτη ή μαθημένη. Τα αποτελέσματα φαίνεται να οδηγούν στα ακόλουθα συμπεράσματα.

Καταρχάς φαίνεται ότι ορισμένες κοινωνικές δεξιότητες εμφανίζονται σε αυτά τα ζώα σε πολύ μικρή ηλικία. Οι εν λόγω ικανότητες φαίνεται επίσης να είναι έμφυτες, καθώς τα σκυλιά δεν είχαν ακόμη αλληλεπιδράσεις με ανθρώπους του τύπου που περιγράφεται. αναζήτησαν στα πειράματα και δεν είναι πιθανό να τα έμαθαν κατά τη διάρκεια των πειραμάτων, αφού εμφανίστηκαν από την αρχή των εν λόγω πειραμάτων. σπουδές. Ένα άλλο από τα πιο εκπληκτικά συμπεράσματα είναι ότι και αυτά τα πτυχία φαίνεται να είναι κληρονομήσιμα.

Τα άτομα που ήταν πιο έμπειρα σε ορισμένες εργασίες ήταν απόγονοι ενήλικων σκύλων που ήταν, πράγματι, πιο ικανοί στις συμπεριφορές που αναζητούσαν οι ερευνητές. Αυτή η ανακάλυψη υποστηρίζει την ιδέα ότι Το δυναμικό της κοινωνικής γνώσης μπορεί να επιλεγεί τεχνητά για να επιτύχει φυλές πιο ικανές σε αυτό το συγκεκριμένο θέμα, όπως συμβαίνει στην πραγματικότητα.

Οι τύποι ασκήσεων στις οποίες υποβλήθηκαν τα κουτάβια της μελέτης για να καταλήξουν σε αυτά τα συμπεράσματα ήταν βασικά τέσσερα τεστ στα οποία αξιολογήθηκε η κοινωνική τους γνώση. Στο πρώτο, η ερευνήτρια παρουσίασε στο ζώο δύο δοχεία με τροφή, σε ίδια απόσταση, αλλά έδειξε το ένα από αυτά με το χέρι της. Τα σκυλιά έτειναν να επιλέγουν ένα τέτοιο δοχείο με μεγαλύτερη πιθανότητα.

Η δεύτερη δοκιμή ήταν παρόμοια με την πρώτη, αλλά αντί να δείξει, ο ερευνητής τοποθέτησε ένα αντικείμενο μπροστά από ένα από τα ερεθίσματα. Ο σκύλος επέλεξε σημαντικά περισσότερες φορές από αυτή που είχε σημαδευτεί.

Στην τρίτη άσκηση, απλώς ελέγχθηκε η αντίδραση του κουταβιού στην παρουσία του ανθρώπου, ένας άλλος τρόπος ελέγχου της κοινωνικής του γνώσης.

Τέλος, σε κάθε σκύλο παρουσιάστηκε μια άσκηση στην οποία υπήρχε τροφή μέσα σε ένα κλειστό δοχείο, το οποίο σε καμία περίπτωση δεν μπορούσε να ανοίξει. Ήταν δηλαδή μια άσκηση χωρίς λύση, στην οποία παρατηρήθηκε η αντίδραση του ζώου. Σε αυτήν την περίπτωση επιβεβαιώθηκε ότι τα κουτάβια αναζήτησαν οπτική επαφή με τον ερευνητή, αναζητώντας οδηγίες για το πώς να προχωρήσουν.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Bray, E.E., Gruen, M.E., Gnanadesikan, G.E., Horschler, D.J., Levy, K.M., Kennedy, B.S., Hare, B.A., MacLean, E.L. (2020). Γνωστικά χαρακτηριστικά κουταβιών βοηθητικών σκύλων ηλικίας 8 έως 10 εβδομάδων. Συμπεριφορά Ζώου. Elsevier.
• Fiske, S.T., Taylor, S.E. (1991). Σειρά McGraw-Hill στην κοινωνική ψυχολογία. Κοινωνική γνώση. McGraw-Hill Book Company.
• Flavell, J.H., Miller, Ρ.Η. (1998). Κοινωνική γνώση. Στο W. Damon (Επιμ.), Εγχειρίδιο παιδικής ψυχολογίας: Vol. 2. Γνώση, αντίληψη και γλώσσα. John Wiley & Sons Inc.
• Frith, C.D. (2008). Κοινωνική γνώση. Philosophical Transactions of the Royal Society B: Biological Sciences. The Royal Society Publishing.