Iván Martín: "Κάθε φορά που βλέπουμε περισσότερες δυνατότητες στη διαδικτυακή θεραπεία"

Το ξέσπασμα της κρίσης του κοροναϊού έχει επικεντρωθεί στις δυνατότητες του διαδικτυακού κόσμου όσον αφορά την προσφορά υπηρεσίες που μέχρι πρόσφατα θεωρούσαμε μόνο πρόσωπο με πρόσωπο, πρόσωπο με πρόσωπο διάλογο μεταξύ πελάτη και επαγγελματίας.

Αυτό έχει επίσης αντικατοπτριστεί στον κόσμο της διαδικτυακής θεραπείας, μια μορφή ψυχολογικής παρέμβασης που έχει είδαμε πώς η δημοτικότητά του εκτινάχθηκε στα ύψη μέσα σε λίγες εβδομάδες στις αρχές του 2020 και ότι έφτασε στο διαμονή.

Εξαιτίας αυτού, Υπάρχουν περιπτώσεις ομάδων ψυχολόγων που έχουν προσαρμοστεί στις περιστάσεις, καθιστώντας τη διαδικτυακή θεραπεία τον κύριο τρόπο εργασίας τους. Σήμερα μιλάμε με έναν από αυτούς, τον Iván Martín, Διευθυντή του διαδικτυακού κέντρου ψυχοθεραπείας Psicología 360.

• Σχετικό άρθρο: «Τα 8 οφέλη της μετάβασης σε ψυχολογική θεραπεία»

Συνέντευξη με τον Iván Martín: η διαδικτυακή θεραπεία ως τρόπος προσέγγισης περισσότερων ανθρώπων

Ο Iván Martín είναι κλινικός ψυχολόγος, εργοθεραπευτής και ομαδικός θεραπευτής και διευθυντής και ιδρυτής της Psicología 360

, ένα διαδικτυακό κέντρο θεραπείας του οποίου η ομάδα έχει περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στη βοήθεια ασθενών. Σε αυτή τη συνέντευξη, εξηγεί πώς ήταν να κάνεις το άλμα στον ψηφιακό κόσμο, τον τρόπο με τον οποίο αυτή η μορφή Η ψυχοθεραπεία φέρνει καινοτομίες στον τομέα της ψυχικής υγείας και ποιο είναι το μέλλον αυτού του είδους των παρεμβάσεων ασθενείς.

Πώς προέκυψε η ιδέα της δημιουργίας του Psychology 360 ως επιλογή για υπηρεσίες ψυχοθεραπείας;

Χαίρομαι που έκανες αυτή την ερώτηση. Λοιπόν, η ιδέα προέκυψε πριν από πέντε χρόνια και την απέρριψα. Δεν μου φαινόταν εκείνη την εποχή ότι είχε την ίδια αποτελεσματικότητα με το πρόσωπο με πρόσωπο, και παρόλο που εγώ ο ίδιος φρόντιζα διαδικτυακά ασθενείς που άλλαξαν κατοικία για προσωπικούς ή επαγγελματικούς λόγους. Δεν λειτούργησαν άσχημα, αλλά δεν υπήρχαν ακόμη σοβαρές μελέτες που να έδειχναν την ίδια αποτελεσματικότητα με το πρόσωπο με πρόσωπο που υπάρχει τώρα, και παρόλο που λειτουργούσε, το απέρριψα.

Αμέσως μετά την έναρξη της πανδημίας αρχίσαμε να ασχολούμαστε περισσότερο online και συνειδητοποιήσαμε ότι λειτουργεί πολύ καλά. Κάλεσα λοιπόν έναν φίλο που μου έδωσε την ιδέα και αρχίσαμε να αναπτύσσουμε μια ποιοτική θεραπευτική διαδικασία με χαμηλές τιμές και εύκολη στη χρήση.

Ποια είναι τα κύρια πλεονεκτήματα του διαδικτυακού τρόπου που θα τονίζατε σε κάποιον που σκέφτεται να αναζητήσει επαγγελματική ψυχολογική βοήθεια;

Όσο περισσότερο κάνουμε διαδικτυακές συνεδρίες, τόσο περισσότερες δυνατότητες βλέπουμε σε αυτό το διαδικτυακό εργαλείο θεραπείας.

Τα πιο περιγραφόμενα πλεονεκτήματα είναι η εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων τόσο για τους ασθενείς όσο και για τους ψυχολόγους. Υπάρχουν όμως και άλλα όπως το απόρρητο, αφού δεν χρειάζεται να μπεις σε κανένα ντουλάπι ψυχολογίας, το κάνεις από όπου θέλεις, το σπίτι σου, έναν οικείο χώρο εργασίας... Μερικές φορές υπήρξαν ασθενείς που πηγαίνουν σε μια περιοχή ενός πάρκου που τους δίνει ηρεμία και ξεκινάμε τη θεραπεία σε ένα όμορφο γραφείο.

Ένα άλλο πλεονέκτημα που μας εξέπληξε είναι ότι υπάρχουν άνθρωποι που ανοίγονται περισσότερο διαδικτυακά παρά προσωπικά, σαν να είχαν περισσότερο δεσμό και εγγύτητα με το να βρίσκονται σε ένα περιβάλλον γνωστό και επιλεγμένο από αυτούς.

Συνοψίζοντας, πώς λειτουργεί η διαδικασία του πρώτου ραντεβού, από τη σκοπιά κάποιου που δεν έχει παρακολουθήσει ποτέ διαδικτυακές συνεδρίες θεραπείας;

Αν και η διαδικασία είναι πολύ απλή, αν τηλεφωνήσετε ή γράψετε μπορούμε να σας βοηθήσουμε, μπορείτε να έχετε πρόσβαση με κινητό, tablet ή υπολογιστή. Απαιτείται επίσης διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.

Εξηγώ. Πηγαίνετε στο web psicologia360.com και κάνετε κλικ στο κουμπί της σύμβασης για τη θεραπεία σας. Εκεί ανοίγει μια σελίδα όπου θα επιλέξετε αν θέλετε μια συνεδρία, ένα μπόνους. Επιλέγετε τον ψυχολόγο που προτιμάτε και μετά την ημέρα και την ώρα που σας ταιριάζει καλύτερα και εισάγετε το όνομα και τη διεύθυνση email σας για να σας στείλουμε έναν σύνδεσμο για το ραντεβού με σύμβαση.

Στη συνέχεια ελέγχετε ότι το συμβόλαιο είναι σωστό και όταν πραγματοποιήσετε την πληρωμή το ραντεβού σας είναι δεσμευμένο. Θα σας στείλουμε ένα email με έναν σύνδεσμο, με τον οποίο θα συνδεθείτε την ημέρα της θεραπείας την καθορισμένη ώρα και ο ψυχολόγος σας θα είναι εκεί.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι ορισμένα άτομα δεν είναι εξοικειωμένα με τη χρήση συνδεδεμένων ηλεκτρονικών συσκευών Διαδίκτυο, ήταν πρόκληση η ανάπτυξη μιας ψηφιακής πλατφόρμας που να διευκολύνει τη διεξαγωγή συνεδριών θεραπείας; Σε σύνδεση?

Λοιπόν, η αλήθεια είναι ότι νομίζω ότι ήταν το πιο επίπονο κομμάτι της ανάπτυξης. Υπάρχουν πολλές πλατφόρμες βιντεοκλήσεων, πολλές για διαδικτυακές πληρωμές, αλλά λίγες που το κάνουν με συντονισμένο τρόπο, διαχείριση είσπραξης και βιντεοκλήσεις τόσο μεμονωμένες όσο και ομαδικές. Είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με το αποτέλεσμα, πιστεύουμε ότι ήταν πολύ καλό, απλό, απλό και οικονομικό με την αυτοματοποίηση του κόστους.

Ποια είναι μερικά από τα ψυχολογικά προβλήματα για τα οποία παρατηρείτε ότι οι άνθρωποι αναζητούν τη βοήθειά σας περισσότερο;

Λοιπόν, τα κυριότερα ήταν προβλήματα που σχετίζονται με το άγχος, τα παιδιά με μαθησιακές δυσκολίες, τα προβλήματα σχέσεων, τα προβλήματα που σχετίζονται με τον COVID-19.

Όσον αφορά τις δυνατότητες της διαδικτυακής θεραπείας και μιας πλατφόρμας όπως το Psychology 360, ποιοι είναι οι επαγγελματικοί σας στόχοι για αυτό το 2021;

Ο κύριος στόχος μας είναι να μπορούμε να παρέχουμε ποιοτική ψυχολογική θεραπεία σε πολλούς ανθρώπους. που έχει οικονομικές ή κινητικές δυσκολίες, εξ ου και οι τιμές μας, 39 ευρώ ανά συνεδρία άτομο. Προσεγγίστε όλες τις γωνιές της Ισπανίας.

Στη συνέχεια, κάντε το psychology 360 έναν ιστότοπο αμοιβαίας βοήθειας όπου δημιουργούμε μια κοινότητα όπου υποστηρίζουμε ο ένας τον άλλον, αναφέρουμε θεραπευτικές πληροφορίες που ενδιαφέρουν τους πελάτες μας. Εν ολίγοις, να βοηθήσουμε να γίνει αυτός ο κόσμος λίγο καλύτερος, ενημερώνοντας τους ασθενείς μας να αντιμετωπίσουν τις προσωπικές και κοινωνικές δυσκολίες που πρέπει να κουβαλήσουν σε αυτές ακριβώς περίπλοκος.