Ο νόμος του Πάρκινσον: γιατί παίρνουμε περισσότερο χρόνο όσο περισσότερο έχουμε

Πολλοί αναγνώστες θα έχουν παρατηρήσει ότι μερικές φορές τους χρειάστηκε πολύς χρόνος για να ολοκληρώσουν ένα φαινομενικά απλό έργο.

Πώς μπορεί να συμβεί αυτό; Σίγουρα ήταν ακριβώς επειδή είχαν πολύ χρόνο να το κάνουν. Θα μάθουμε από τι αποτελείται αυτό το περίεργο φαινόμενο μέσω του νόμου του Πάρκινσονκαι ποια είναι η πιθανή εξήγηση πίσω από αυτόν τον μηχανισμό.

• Σχετικό άρθρο: "Ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων: ένα επάγγελμα με το μέλλον"

Τι είναι ο νόμος του Πάρκινσον;

Ο νόμος του Πάρκινσον είναι μια δήλωση με την οποία ένα άτομο που πρέπει να κάνει μια εργασία και έχει έναν ορισμένο χρόνο να το κάνει, θα τείνει πάντα να καταλαμβάνει αυτόν τον χρόνο εντελώς, ωστόσο, είναι αρκετό για να ολοκληρώσετε τη δραστηριότητα. Με άλλα λόγια, η εργασία που πρέπει να γίνει θα καθυστερήσει ώστε να ταιριάζει με το διαθέσιμο πλήρες χρονικό διάστημα.

Είναι μια ιδέα που αναπτύχθηκε από τον συγγραφέα Cyril Northcote Parkinson, εξ ου και το όνομά του, το 1955. Αρχικά το επινόησε για ένα δοκίμιο που δημοσίευσε στο εβδομαδιαίο περιοδικό The Economist, αλλά ο αντίκτυπος ήταν τόσο σημαντικός που αποφάσισε να δημοσιεύσει ένα πλήρες έργο για την ανάπτυξη αυτού του φαινομένου σε βάθος. Αυτός ο τόμος είχε τον τίτλο Νόμος του Πάρκινσον: Η επιδίωξη της προόδου. Σε αυτό το βιβλίο, ο Κύριλλος ξεκινά από τη δική του εμπειρία ως μέλος της βρετανικής δημόσιας διοίκησης.

Ένα από τα παραδείγματα με τα οποία ο συγγραφέας προσπαθεί να επεξηγήσει τον νόμο του Πάρκινσον αναφέρεται στην περίπτωση μιας ηλικιωμένης γυναίκας, χωρίς καμία υποχρέωση στην καθημερινή της ζωή που καταλαμβάνει τον χρόνο της. Η εν λόγω γυναίκα αποφασίζει σε ένα σημείο να γράψει μια επιστολή για την ανιψιά της. Είναι ένα φαινομενικά απλό έργο και επίσης η γυναίκα, όπως είπαμε, δεν έχει τίποτα άλλο να κάνει.

Ωστόσο, ακριβώς δεν έχετε άλλα καθήκοντα για να φροντίσετε και να γνωρίζετε ότι έχετε την ημέρα ολοκληρώστε για να γράψετε το γράμμα που αναγκάζει να πάρει μια ολόκληρη μέρα για να τελειώσει το γράψιμο. Πως είναι δυνατόν? Επειδή γνωρίζετε ότι μπορείτε να καθυστερήσετε. Είναι ένας φαύλος κύκλος. Το άτομο διαρκεί περισσότερο επειδή ξέρει ότι μπορεί να διαρκέσει περισσότερο.

Το παράδειγμα του μαθητή

Το παραπάνω παράδειγμα απεικονίζει τέλεια την ουσία του νόμου του Πάρκινσον, αλλά είναι ένα φαινόμενο που μπορεί να παρατηρηθεί εύκολα σε πολλά έργα μιας εταιρείας και φυσικά, στους ειδικούς αυτού του νόμου: οι μαθητές, τουλάχιστον μερικοί από αυτούς. Είναι σύνηθες να συμβαίνει μια κατάσταση παρόμοια με την ακόλουθη. Ένας καθηγητής αναθέτει στους μαθητές του ένα ερευνητικό έργο και τους δίνει προθεσμία τριών εβδομάδων.

Ο χρόνος είναι λογικός για την ανατεθείσα εργασία, αλλά παρόλα αυτά, αυτό θα προκαλέσει διαμαρτυρίες από πολλούς μαθητές, υποστηρίζοντας ότι είναι πολύ λίγος χρόνος και ότι θα χρειαστούν περισσότερα για να μπορούν να κάνουν τη δουλειά σωστά. Ας υποθέσουμε ότι ο δάσκαλος δεν παραδίδει και τηρείται η προθεσμία. Οι μαθητές θα έχουν τρεις εβδομάδες. Κάποιοι θα ξεκινήσουν να δουλεύουν το συντομότερο δυνατό και θα διανείμουν το φορτίο εκείνη τη στιγμή.

Άλλοι, ωστόσο, θα το αφήσουν μέχρι την τελευταία στιγμή και θα περάσουν τις τελευταίες μέρες επιβαρυνμένοι τρομερά καθώς πιστεύουν ότι ο χρόνος τελειώνει και υπάρχει ακόμη μέρος της εργασίας που πρέπει να γίνει. Όταν φτάσει η προθεσμία, οι περισσότεροι θα έχουν ολοκληρώσει την εργασία, πιθανόν να ολοκληρώσουν τις τελευταίες λεπτομέρειες την ίδια ημέρα πριν από την προθεσμία. Θα έχουν επεκτείνει την εργασία προσαρμόζοντάς την στον διαθέσιμο χρόνο, σύμφωνα με το νόμο του Πάρκινσον.

Αλλά ας σκεφτούμε τώρα για την πιθανότητα που ο δάσκαλος είχε παραχωρήσει στις απαιτήσεις των μαθητών και επέκτεινε τη διάρκεια, τουλάχιστον μέχρι το τέλος του εξαμήνου. Τώρα οι μαθητές θα έχουν τέσσερις πλήρεις μήνες για να κάνουν μια δουλειά που θα μπορούσε να γίνει τέλεια σε τρεις εβδομάδες, όπως έχουμε ήδη δει. Τι θα μπορούσε να συμβεί?

Μερικοί μαθητές, όπως και στην άλλη περίπτωση, θα μπορούσαν να αρχίσουν να κάνουν τη δουλειά τους πριν, αν όχι μόνο για να καθορίσουν τις αρχικές πινελιές. Ωστόσο, Πολλοί θα επέλεξαν να το αναβάλουν επ 'αόριστον, ακριβώς επειδή θα ήξεραν ότι είχαν ελεύθερο χρόνο, όπως επίσης υπαγορεύεται από το νόμο του Πάρκινσον.

Αλλά ο χρόνος εξελίσσεται ανεξέλεγκτα και, θα έρθει μια στιγμή, σίγουρα όταν απομένουν λιγότερες από τρεις εβδομάδες για παράδοση, που ήταν η αρχική προθεσμία, και πολλοί μαθητές θα συνειδητοποιούσαν ότι δεν είχαν καν ξεκινήσει μια δουλειά για την οποία ένιωθαν ότι χρειάζονταν περισσότερα από αυτά τα τρία εβδομάδες. Σε αυτό το σημείο θα άρχιζαν να δουλεύουν κομμάτια για να μπορούν να παραδίδουν την εργασία εγκαίρως.

Το συμπέρασμα στο οποίο μπορούμε να καταλήξουμε με αυτό το παράδειγμα είναι ότι στην πραγματικότητα ο χρόνος που προσφέρθηκε για να παραδώσει το έργο δεν είχε σημασία, γιατί οι συνέπειες ήταν ακριβώς οι ίδιες Και οι δύο παραδοχές: Ο νόμος του Πάρκινσον έκανε τους μαθητές να διανέμουν την εργασία για όσο διάστημα ήταν διαθέσιμο, φτάνοντας την προθεσμία υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Παρόμοιος.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Οι 3 πιο σημαντικοί κανόνες παραγωγικότητας (και τα ψυχολογικά τους κλειδιά)"

Ο νόμος του Πάρκινσον στη γραφειοκρατία

Ένα άλλο ζήτημα στο οποίο εστίασε ο Κύριλλος στην εξήγηση του νόμου του Πάρκινσον ήταν η γραφειοκρατία. Σύμφωνα με αυτόν τον συγγραφέα, η γραφειοκρατία ήταν ένα άλλο στοιχείο που επεκτεινόταν συνεχώς, ανεξάρτητα από το αν ο αριθμός των καθηκόντων που θα εκτελεστούν διατηρήθηκε ή ακόμα και μειώθηκε..

Για να εξηγήσει αυτό το φαινόμενο, έδωσε ένα παράδειγμα μιας πραγματικής υπόθεσης που ο ίδιος είχε παρατηρήσει κατά τη διάρκεια του ερευνητικού του έργου ως ναυτικός ιστορικός. Ο Πάρκινσον συνειδητοποίησε ότι το βρετανικό ναυτικό, σε μόλις ενάμιση δεκαετία από το 1914, είχε χάσει συνολικά τα δύο τρίτα ολόκληρου του στόλου του.

Ομοίως, ο αριθμός των μελών του πληρώματος μειώθηκε κατά ένα τρίτο κατά την ίδια περίοδο. Κάποιος μπορεί να πιστεύει ότι, ενόψει μιας τέτοιας μείωσης των πόρων σε αυτόν τον συγκεκριμένο τομέα, ο αριθμός των δημοσίων υπαλλήλων και γραφειοκράτες που είναι υπεύθυνοι για αυτόν τον τομέα θα μπορούσαν επίσης να έχουν επηρεαστεί και συνεπώς να μειωθούν σε αριθμό, τουλάχιστον εν μέρει. Ωστόσο, η πραγματικότητα ήταν πολύ διαφορετική.

Όχι μόνο ο αριθμός των γραφειοκρατών που ήταν υπεύθυνοι για τις βρετανικές ναυτικές υποθέσεις δεν είχε μειωθεί, αλλά είχαν επίσης προσληφθεί περισσότεροι., συγκεκριμένα σε αύξηση κατά 6% κάθε ένα από τα έτη στα οποία μελετήθηκε αυτή η διαδικασία. Πώς είναι δυνατόν, ενόψει μιας τόσο δραματικής μείωσης του στόλου και του αντίστοιχου πληρώματος, τα διοικητικά καθήκοντα όχι μόνο να μειώθηκαν αλλά και να αυξηθούν;

Ο Cyril αναπτύσσει το νόμο του Πάρκινσον σε αυτές τις περιπτώσεις μέσω δύο μηχανισμών που θα ενισχύσουν την επίδραση αυτού του φαινομένου σε γραφειοκρατικά πλαίσια. Το πρώτο από αυτά θα αναφέρεται στη συνεχή αύξηση των υφισταμένων κάθε γραφειοκράτη. Η δεύτερη αρχή είναι συνέπεια της πρώτης και αναφέρεται στην ποσότητα εργασίας που δημιουργούν ορισμένοι γραφειοκράτες για άλλους.

Είναι προφανές ότι όσο περισσότεροι γραφειοκράτες υπάρχουν σε ένα σύστημα, τόσο περισσότερες διαδικασίες και γραφειοκρατία θα δημιουργήσουν προς το επόμενο κατώτερο επίπεδο. Με άλλα λόγια, υπάρχει το παράδοξο ότι, με μεγαλύτερο αριθμό εργαζομένων, το επίπεδο εργασίας που δημιουργούν και, ως εκ τούτου, πρέπει να διαχειρίζεται είναι υψηλότερο.

Αυτό το φαινόμενο έχει μελετηθεί σε μαθηματικό επίπεδο, καταλήγοντας σε αυτό εάν μια πυραμίδα γραφειοκράτων εμφανίζει συνεχή ανάπτυξη 6%, έρχεται μια στιγμή που καταρρέει, αφιερώνοντας όλους τους πόρους του στη διατήρηση της διοίκησής του χωρίς να είναι σε θέση να αντιμετωπίσει το έργο που θα παραχθεί.

Οι νόμοι του Πάρκινσον

Αν και ο Κύριλλος καθιέρωσε αρχικά τον λεγόμενο νόμο του Πάρκινσον, η αλήθεια είναι ότι Αργότερα, στο ομώνυμο βιβλίο, αναφέρεται τρεις διαφορετικούς νόμους, που θα ακολουθήσουμε στη συνέχεια.

1. Επέκταση εργασίας

Έχουμε ήδη συσχετίσει το πρώτο από αυτούς τους νόμους του Πάρκινσον. Πρόκειται για την αρχή με την οποία μια εργασία που θα εκτελεστεί πρόκειται να επεκταθεί έως ότου καταλάβει ολόκληρο το χρονικό διάστημα που έχει ανατεθεί για την ολοκλήρωσή του. Ετσι, το ίδιο έργο μπορεί να μας πάρει μια εβδομάδα ή ένα μήνα για να το κάνουμε, υποθέτοντας ότι το ένα ή το άλλο είναι ο χρόνος που έχουμε για αυτό.

2. Επέκταση εξόδων

Αλλά ο νόμος του Πάρκινσον δεν περιορίζεται μόνο στην εργασία. Μπορεί επίσης να εφαρμοστεί στα έξοδα. Με αυτή την έννοια, θα παρατηρούσαμε ότι τα έξοδα που έχει μια συγκεκριμένη οντότητα θα αυξηθούν μέχρι να καλύψουν πλήρως το διαθέσιμο διαθέσιμο εισόδημα. Επομένως, εάν είχαμε περισσότερα έσοδα, είναι πολύ πιθανό ότι αμέσως μετά θα δημιουργούσαμε περισσότερα έξοδα.

Αυτή η αρχή ισχύει, όπως και η προηγούμενη, τόσο για οργανισμούς όσο και για ανθρώπους.

3. Λιγότερη συνάφεια, περισσότερο χρόνο

Τέλος, στο νόμο του Πάρκινσον παρατηρούμε ένα άλλο περίεργο φαινόμενο, και αυτό είναι ότι τείνουμε να αφιερώνουμε περισσότερο χρόνο σε μια εργασία, τόσο πιο άσχετο είναι. Επομένως, όσο πιο σχετική είναι η εργασία, τόσο λιγότερος χρόνος αφιερώνουμε σε αυτήν. Υπάρχει μια αντιστρόφως ανάλογη σχέση.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

• Gutierrez, G.J., Kouvelis, P. (1991). Ο νόμος του Πάρκινσον και οι επιπτώσεις του στη διαχείριση έργων. Διοικητική επιστήμη.
• Πάρκινσον, Γ. (1955). Ο νόμος του Πάρκινσον. Ο οικονομολόγος. Λονδίνο.
• Parkinson, C., Osborn, R.C. (1957). Ο νόμος του Πάρκινσον και άλλες μελέτες στη διοίκηση. Χάουτον Μίφλιν.
• Πάρκινσον, Γ. (2002). Ο νόμος του Πάρκινσον ή η επιδίωξη της προόδου. Penguin Modern Classics.