Τι είναι μια μακροεντολή έκτακτης ανάγκης;

Μια εταιρεία είναι μια μεταβαλλόμενη οντότητα που αναπτύσσεται, τροποποιεί και προσαρμόζεται στις συνθήκες του περιβάλλοντος και των συνθηκών της.

Μέσα σε αυτές τις συνθήκες εμφανίζονται διαφορετικές πιθανότητες και επίσης αυτό που είναι γνωστό ως μακροσυχνότητα. Θα ρωτήσουμε σχετικά με αυτό το ερώτημα για να κατανοήσουμε καλύτερα την έννοια, να μάθουμε πώς δημιουργείται και ποιες είναι οι επιπτώσεις που έχει στον οργανισμό.

• Σχετικό άρθρο: "Ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων: ένα επάγγελμα με το μέλλον"

Τι είναι η μακροεντολή έκτακτης ανάγκης;

Για να μιλήσουμε για τον ορισμό της μακροεντολής, είναι απαραίτητο προηγουμένως να αποσαφηνιστεί μια σειρά από έννοιες που σχετίζονται με αυτήν. Κατ 'αρχάς, πρέπει να βάλουμε τον εαυτό μας στο πλαίσιο στο οποίο αναφερόμαστε, δηλαδή αυτό τις πολιτιστικές πρακτικές μιας εταιρείας ή την ίδια εταιρική κουλτούρα.

Η εταιρική κουλτούρα αναφέρεται στη συσσώρευση συμπεριφορών, τρόπων σκέψης, πεποιθήσεων, αξιών, κανόνων κ.λπ., που έχουν κοινά όλα τα στοιχεία της εν λόγω εταιρείας και που αποτελούν μια γενική γραμμή και, ως εκ τούτου, την κουλτούρα αυτού οργάνωση.

Σε αυτή τη βάση, είναι εύκολο να καταλάβουμε ότι η κουλτούρα της εταιρείας θα είναι μοναδική για κάθε εταιρεία. Μπορεί να υπάρχουν μερικά που είναι λίγο πολύ παρόμοια, αλλά οι ιδιαιτερότητες κάθε οργανισμού θα έχουν τελικά πάντα διαφοροποιητικά στοιχεία. Το ίδιο θα συμβεί και με τη μακροεντολή έκτακτης ανάγκης, όπως θα δούμε αργότερα.

Επομένως, σε καθεμία από αυτές τις πολιτιστικές πρακτικές (ή εταιρική κουλτούρα), θα βρούμε συνήθεις μορφές συμπεριφοράς εντός του οργανισμού. Κάθε ένας από αυτούς τους τρόπους συμπεριφοράς είναι αυτό που είναι γνωστό ως μακρο συμπεριφορά. Όταν όλα τα άτομα στην εταιρεία ενεργούν σύμφωνα με αυτά τα μοτίβα, οδηγούν σε συγκεκριμένα αποτελέσματα, εκεί που προκύπτει η μακροπρόθεσμη έκτακτη ανάγκη.

Η μακροεντολή έκτακτης ανάγκης είναι επομένως τη σχέση που δημιουργείται μεταξύ των στοιχείων που συνθέτουν την εταιρική κουλτούρα και το σύνολο όλων των αποτελεσμάτων στα οποία αυτές οι μακρο-συμπεριφορές δημιουργούν. Σε αυτό το σημείο, είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι αυτό το σύνολο, δηλαδή, το άθροισμα όλων των επιπτώσεων των συμπεριφορών, είναι μεγαλύτερο από τη συσσώρευσή τους.

Με άλλα λόγια, το σύνολο είναι μεγαλύτερο από το άθροισμα των μερών, καθώς αυτό το τελικό αποτέλεσμα λαμβάνει επίσης υπόψη τις αλληλεπιδράσεις που συμβαίνουν μεταξύ των διαφόρων συνιστωσών. Όλοι αυτοί οι παράγοντες είναι, επομένως, που δημιουργούν κάθε εταιρεία που έχει μια συγκεκριμένη μακροεντολή, μοναδική και διαφορετική από αυτήν όλων των άλλων εταιρειών.

Διαφορά μεταξύ μακροσυγκρασίας και μετασυγχρονισμού

Υπάρχει μια έννοια που σχετίζεται με όλες αυτές τις διαδικασίες, η οποία είναι η μετα-απρόβλεπτη. Είναι επίσης σημαντικό να το γνωρίζουμε για να το διακρίνουμε από τη μακροεντολή και να γνωρίζουμε ποια είναι τα χαρακτηριστικά του ενός και του άλλου, πράγμα που θα μας επιτρέψει να κατανοήσουμε καλύτερα αυτό το ζήτημα.

Το Metacontingency μπαίνει στο παιχνίδι σε προγενέστερο επίπεδο. Είδαμε ότι όλες οι συμπεριφορές που εμπλέκονται στην εταιρική κουλτούρα δημιουργούν μια αλληλεπίδραση μεταξύ τους που προσθέτει στο συνολικό αποτέλεσμα. Κάθε μία από αυτές τις συμπεριφορές, σε σχέση με τις επιπτώσεις που έχει στην επίδραση της επιχειρηματικής κουλτούρας και, με τη σειρά της, στην οι πιθανότητες ότι η εν λόγω συμπεριφορά επαναλαμβάνεται με την πάροδο του χρόνου, είναι αυτό που ονομάζεται μετα-απρόβλεπτο.

Επομένως, παρατηρούνται σημαντικές διαφορές μεταξύ αυτού του φαινομένου και του φαινομένου της μακροεντολής. Για να ξεκινήσετε, η μακρο-απρόβλεπτη αναφορά στην παγκόσμια εικόνα όλων αυτών των στοιχείων συμπεριφοράς που έχουμε δει ότι αποτελούσαν την εταιρική κουλτούρα, εκτός από τις αλληλεπιδράσεις τους και τα πρόσθετα αποτελέσματα που προκύπτουν από το συνδυασμό πολλών από αυτές.

Αντίθετα, η μετα-πιθανότητα θα αναφέρεται σε μία από αυτές τις συμπεριφορές ειδικότερα, όχι στην ομάδα τους. Επιπλέον, θα λάμβανε υπόψη όχι μόνο τις πιθανές αλληλεπιδράσεις που θα μπορούσε να κάνει με άλλες συμπεριφορές που ήταν μέρος της εταιρικής κουλτούρας, αλλά και πόσο πιθανό είναι ότι, βάσει αυτής της αλληλεπίδρασης, θα επαναλαμβανόταν στο μελλοντικός.

Ωστόσο, η μακρο-απρόβλεπτη κατάσταση δεν αναφέρεται σε τέτοιες πιθανολογικές προβλέψεις, αλλά μάλλον, όπως έχουμε δει, παίρνει μια γενική φωτογραφία όλων των στοιχείων και των σχέσεών τους, για να εξηγήσει το τελικό αποτέλεσμα που βρήκαμε. Αυτά είναι ερωτήματα που μας επιτρέπουν να τοποθετήσουμε αυτά τα δύο στοιχεία σε διαφορετικά επίπεδα, τα οποία, αν και σχετίζονται, είναι ανεξάρτητα.

Επιπλέον, όταν μιλάμε για την πιθανότητα επανάληψης μιας συμπεριφοράς της εταιρικής κουλτούρας, ανάλογα με τα αποτελέσματα που δημιουργούνται, στο πλαίσιο της μετα-σύμβασης, μπορούμε να εισαγάγουμε ένα νέο στοιχείο που θα ήταν η επιλογή πολιτιστικός. Όπως και με τις διαδικασίες φυσικής επιλογής με ζωντανούς οργανισμούς, αυτό το φαινόμενο θα είχε παρόμοια λειτουργία.

Υπό αυτή την έννοια, αυτές οι συμπεριφορές που είναι προσαρμοσμένες στο εταιρικό περιβάλλον και ως εκ τούτου προωθούν ικανοποιητικά αποτελέσματα θα είναι πιο πιθανό να «επιβιώσουν» και να επαναληφθεί αργότερα απέναντι σε άλλους των οποίων οι συνέπειες δεν είναι τόσο θετικές για τη λειτουργία του οργανισμού. Ας θυμηθούμε ότι η έννοια της πολιτιστικής επιλογής σχετίζεται με τη μετα-πιθανότητα και όχι με τη μακρο-έκτακτη ανάγκη.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "12 σημάδια ότι βρίσκεστε σε ένα τοξικό περιβάλλον εργασίας"

Κριτικές του μοντέλου μακρο-έκτακτης ανάγκης

Οι έννοιες που έχουμε δει μέχρι στιγμής προέρχονται από πρόταση του συγγραφέα Sigrid S. Ο Γκλεν, ειδικά στη μελέτη του 2004. Ωστόσο, αν και αυτό το μοντέλο έχει μια συγκεκριμένη δημοτικότητα, άλλα μοντέλα έχουν επίσης εμφανιστεί. εναλλακτικές προτάσεις που προσπαθούν να εξηγήσουν τα φαινόμενα που σχετίζονται με τη μακροεντολή από το ένας άλλος τρόπος.

Αυτή είναι η περίπτωση της δουλειάς της Diana Delgado, από το Πανεπιστήμιο Konrad Lorenz, το 2012. Αυτός ο συγγραφέας επιβεβαιώνει ότι τα μοντέλα που χρησιμοποιούνται συνήθως για την αντιμετώπιση της εταιρικής συμπεριφοράς και του πολιτισμού, όπως το Glenn's, βάζουν πολύ βάρος σε αυτό που αποκαλούν σελεκτικισμό. Για τον Ντελγκάδο, αυτός ο επιλεκτισμός θα περιόριζε την εξέλιξη αυτής της θεωρίας και επομένως θα χρειαζόταν μια αναθεώρηση διαφορετικών συστατικών.

Μία από τις έννοιες που αυτή η συγγραφέας εξετάζει στη μελέτη της είναι ακριβώς αυτή της μακροσυγκρασίας. Ο στόχος της Delgado είναι να απλοποιήσει όλη αυτή τη θεωρία σχετικά με την εταιρική κουλτούρα, έτσι ώστε, ακόμη και με ένα λιγότερη πολυπλοκότητα, επιτρέψτε σας να συνεχίσετε να κάνετε έγκυρες προβλέψεις για αυτό το ζήτημα σε σχέση με τις συμπεριφορές οργανωτικός.

Μία από τις κριτικές που κάνει ο Delgado σχετικά με το μοντέλο του Glenn είναι ακριβώς η χρήση της προσομοίωσης της φυσικής επιλογής για να μιλήσει για την πολιτιστική επιλογή. Για αυτήν, αυτή η σύγκριση δεν ανταποκρίνεται πλήρως στην πραγματικότητα που σκοπεύει να περιγράψει και το καθιστούν δύσκολο ορισμός της έννοιας της μονάδας πολιτιστικής επιλογής και της μονάδας ανάλυσης, οι οποίες δεν είναι απολύτως σαφείς στο μοντέλο πρωτότυπο.

Προκειμένου να εξαλειφθούν αυτές οι ασυνέπειες, και έτσι να αποσαφηνιστεί τόσο η μακροεντολή έκτακτης ανάγκης όσο και τα υπόλοιπα στοιχεία, ο Delgado προτείνει μια σειρά ερωτήσεων που εξετάζουν το πρόβλημα και αντανακλώνται σε πολλές προτάσεις. Ένα από αυτά είναι ακριβώς να δώσουμε έναν συγκεκριμένο ορισμό σε αυτήν την ενότητα πολιτιστικής επιλογής για την οποία μιλούσαμε, κάτι που είναι απαραίτητο για την εξάλειψη των αμφισημιών ως προς αυτό.

Μιλά επίσης για τη σημασία του να καταστεί σαφές εάν, κατά την εξέταση των σχέσεων μεταξύ των συμπεριφορών που διαμορφώνουν την κουλτούρα της εταιρείαςΕίναι ένα πρόβλημα που ανήκει στην επιστήμη της συμπεριφοράς ή, αντίθετα, πρέπει να μελετηθεί από άλλο πρίσμα. Από την άλλη πλευρά, βλέπει την ανάγκη να επανεξετάσουμε όλες τις έννοιες που χρησιμοποιούνται στη μελέτη του Glenn, συμπεριλαμβανομένης αυτής της μακροεντολής.

Ο στόχος θα ήταν να αναλυθούν όλα αυτά τα στοιχεία προκειμένου να εξαχθούν συμπεράσματα σχετικά με την ανάγκη για όλα αυτά και να υπάρχει ορισμός συγκεκριμένα από αυτά που είναι απαραίτητα για το νέο προτεινόμενο μοντέλο για τη μελέτη της επιχειρηματικής κουλτούρας από μια προοπτική ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΜΕΝΟ. Το τελευταίο από τα σημεία που προσπαθεί να μελετήσει ο Delgado είναι αυτό τις σχέσεις που δημιουργούνται μεταξύ όλων αυτών των στοιχείων.

Εστιάζοντας τώρα μόνο στις παρατηρήσεις που κάνει ο εν λόγω συγγραφέας σχετικά με την έννοια της μακροσυγκρασίας, ο συγγραφέας αμφιβάλλει για αυτό παγκόσμιο αποτέλεσμα των συμπεριφορών και των σχέσεών τους στις οποίες αναφέρεται αυτός ο όρος, στην πραγματικότητα δεν θα μπορούσε να διαφοροποιηθεί από το σύνολο των απρόβλεπτα.

Για το λόγο αυτό, προτιμά να απλοποιήσει το μοντέλο και να μην χρησιμοποιήσει, αφενός, την έννοια της ομάδας απρόβλεπτων και, αφετέρου, αυτή της μακροεντολής, αφού μέσω των δεδομένων που παρέχονται στο η μελέτη επιβεβαιώνει ότι δεν υπάρχουν αισθητές διαφορές μεταξύ των δύο να χρησιμοποιηθούν ξεχωριστά, καθώς εμποδίζουν άσκοπα τη δομή του μοντέλου και μπορεί να είναι περισσότερο Ανετα.