Elton Mayo: selle organisatsioonipsühholoogi elulugu

Elton Mayo (1880-1949) oli Austraalia juhtiv tööstus-, töö- ja organisatsioonipsühholoogia uurija. Ta oli eriti tuntud Hawthorne'i uurimistöö, aga ka muude oluliste panuste poolest ettevõtluse sotsiaalsesse ja tööstuslikku valdkonda.

Selles artiklis me seda teeme lühike ülevaade tema elust Elton Mayo eluloo kaudu kokkuvõtlikus vormingus.

• Seotud artikkel: "Psühholoogia ajalugu: peamised autorid ja teooriad"

Elton Mayo: kes see oli?

Elton Mayo (täisnimi George Elton Mayo) (1880–1949) Ta oli tööstuspsühholoog, samuti sotsioloog ja sotsiaalteoreetik. Ta sündis Adelaide'is (Austraalia) 26. detsembril 1880 ja suri Guilfordis (Ühendkuningriik) 7. septembril 1949 68-aastaselt.

Elton Mayo jättis suure pärandi tänu olulisele panusele organisatsioonipsühholoogia ja inimsuhete valdkonda. Tema panust tunnustati Ameerika Ühendriikide tööstussotsioloogias 20. sajandi esimesel poolel laialdaselt.

Esiletõstetud kaastööd

Esialgse sissejuhatusena ja nagu me juba mainisime, keskendus Elton Mayo teoreetiline panus töövaldkonnale ja organisatsioonipsühholoogiale.

Teda huvitas väga uurimine, kuidas töö füüsilised tingimused võivad tootmist ja sooritust mõjutada töötajate psühholoogilistele mõjudele.

Selle üks silmapaistvaid järeldusi oli asjaolu, et kui töötajad ei tunne, et ülemused neid austaksid ja kuulaksid, väheneb nende koostöö projektides. See mõjutab loogiliselt eesmärke, mida vaevalt täidetakse.

Teiselt poolt pühendus Elton Mayo ettevõtete ja töötajate kõige inimlikuma osa uurimisele ja seetõttu uuris erinevaid Ameerika tehaseid. Tema eesmärk oli mõista, kuidas inimsuhted mõjutavad töötajate ja laiemalt ka ettevõtete tootlikkust.

Kõigi nende teadustöö tulemuste põhjal arendas Mayo välja rea ​​teooriaid, mis viitasid seda tüüpi suhetele ettevõtetes.

Viimasega seoses tõstis Elton Mayo esile emotsionaalsete vajaduste katmise olulisust töötajate vaimse heaolu, vaid ka tööviljakuse suurendamiseks. äri. Mayo üks keskseid ideid oli see rahuldavad töösuhted olid suurem motivatsiooniallikas kui rahalised stiimulid (palk) töö ajal.

• Võite olla huvitatud: "Töö- ja organisatsioonipsühholoogia: tulevikuga elukutse"

Biograafia: Elton Mayo elu

Oma päritolu kohta Elton Mayo sündis 26. detsembril 1880 rikkas Austraalia perekonnas ja mainekas. Tema vanemad olid Henrietta Mary Mayo (1852–1930) ja George Gibbes Mayo (1845–1921), kes oli ehitusinsener.

Tal oli kuus õde-venda ja ta oli neist teine. Kaks tema venda paistsid tol ajal silma ka oma ametiga; Meditsiinidoktor Helen Mayo (1878-1967) ja ülemkohtu kohtunik Herbert Mayo (1885-1972).

Mayo vanavanemad olid George Mayo (1807-1894), teine ​​mainekas arst, nagu tema õde, ja William Light (1786-1839), kes oli Briti armee kolonel.

Isiklik elu

Oma isikliku elu kohta Elton Mayo abiellus Dorothea McConelliga, kunstiüliõpilane, kes reisis sageli Euroopas ja kellega tal oli kaks tütart: Patricia ja Ruth. Nende pulmad toimusid 18. aprillil 1913 Brisbanes (Austraalia).

Trajektoor

Mis puutub Elton Mayo elutrajektoori, siis võime selle jagada kaheks põhiplokiks: õpingud ja erialane trajektoor.

Uuringud

Elton Mayo õppis Adelaide'i ülikoolis (Austraalia) filosoofiat. Hiljem asus tööle professorina Queenslandi ülikoolis (Austraalia).

Karjäär

Aastaid hiljem, 1923. aastal, kolis Mayo Pennsylvania ülikooli (Ameerika Ühendriigid), et teha uurimistööd erinevates tekstiilisektori ettevõtetes, kus hakkas uurima organisatsioonide sotsioloogiat, samuti uurima töökeskkonna olulisust ettevõtetes.

Kolm aastat hiljem, 1926. aastal, alustati mais kõige olulisemat uurimist. See oli siis, kui ta asus tööle Harvardi ärikooli. Seda 1927. aastal alustatud uurimist nimetati "Hawthorne'i uurimiseks" ja see kestis viis aastat. Hiljem selles artiklis räägime sellest uuringust.

Kõige selle järel ja pärast Teise maailmasõja lõppu kolis Elton Mayo Inglismaale, kus sel ajal elasid tema tütred ja tema naine. Inglismaal aitas May Briti tööstust sõjajärgses taastumises. Seal ta viibis kuni surmani 7. septembril 1949.

Nende aastate vahel tuleb märkida, et Elton Mayo aitas Esimese maailmasõja sõdureid, pakkudes neile psühhoterapeutilist ravi. Nagu näeme, oli Mayo väga huvitatud ühiskonna seose uurimisest individuaalsete probleemidega.

Hawthorne Research

Elton Mayo tuntuim uurimine algas 1927. aastal. See koosnes teerajajast sotsiaalmajanduslikust eksperimendist tööstusuuringute valdkonnas. Selle uurimise nimi pärineb Hawthorne'i elektriettevõttelt, kus see läbi viidi.

Aga millest see eksperiment koosnes? Ettevõtte töötajate töötingimustes tehti mitmeid muudatusi: tunnid, vaheajad, palgad, valgustingimused ja järelevalve. Nende muudatuste eesmärk oli jälgida ja teha kindlaks, millised tingimused olid töötajate tootlikkuse suurendamiseks kõige soodsamad.

Esialgne hüpotees oli järgmine: majanduslikud stiimulid (näiteks palk) suurendaksid töötajate efektiivsust (see tähendab nende tootlikkust). Kuid see hüpotees ei leidnud kinnitust ja uuringu tulemused olid üllatavad: see, mis tootlikkust suurendas, oli töötajatele “ekstra” tähelepanu pööratud.

Hawthorne'i uurimistöö tulemused avaldasid aastaid hiljem, 1939. aastal, projekti uurimispartnerid: F.J. Roethlisberger ja William J. Dickson, raamatus pealkirjaga Juhtkond ja töötaja.

Mõned asjakohased uurimistulemused

Lisaks mainitud tulemustele ülalnimetatud katse käigus tehti mitu järeldust. Mõned neist olid järgmised:

Ühelt poolt sõltub tootmine mitmest muutujast: metaboli füüsilisest või füsioloogilisest võimekusest töötaja (kuidas kehtestab klassikaline organisatsiooniteooria), sotsiaalsed normid ja ootused.

Teiselt poolt tugines töötajate käitumisega seoses rühmale; nimelt töötajad ei tegutsenud eraldi, vaid seoses rühmaga. Lisaks kaotasid töötajad, kelle toodang oli oodatust palju suurem või madalam, teiste kolleegide austuse ja isegi kiindumuse.

Lõpuks oli Hawthorne'i eksperimendi teine ​​silmapaistev järeldus see, et töötajad, kui nad tunnevad, et on oma tööga väärtustatud, motiveeritud ja rahul ning neil on positiivsed mitteametlikud suhted teiste kolleegidega on nad produktiivsemad.

Bibliograafilised viited:

• Bendix, R. & Fisher, L.H. (2017). Elton Mayo perspektiivid. Organisatsioonide antropoloogia.
• Bourke, H. (1086). Mai, George Elton (1880–1949). Austraalia biograafia sõnaraamat, 10 (MUP).
• Harvardi ärikool. (2007). Inimsuhete liikumine: Harvardi ärikool ja Hawthorne'i eksperimendid, 1924–1933. Bakeri raamatukogu ajaloolised kogud.