Mida teeb personaliosakond, et töötajad rahule jääksid?

Nagu mis tahes muud tüüpi inimestest koosnevad organisatsioonid, võivad ettevõtted mõnikord tekitada probleeme sisemine korraldus mitte ainult töö tulemuslikkuse, vaid ka psühholoogiliste nähtuste osas, millele annab koha.

Kas heas või halvas, töökontekst mõjutab töötajaid emotsionaalselt, mis võib tekitada ebamugavusi ootamatud või hoopis vastupidised, stiimulid ja põhjused töökogemuse positiivseks hindamiseks (üle selle, mis laekub kuu).

Seda tüüpi riskid ja võimalused on osa elementidest, mida personalimeeskonnad peavad arvestama. Aga… Mida täpsemalt saab personalivaldkonnast teha, et ettevõtte töötajate rahulolu taset tõsta ja hoida?

• Seotud artikkel: "Personalressursside 6 sammast"

Mida personaliosakonnast tehakse töötajate heaolu edendamiseks?

Personaliosakond ei vastuta mitte ainult formaalsete ja bürokraatlike aspektide eest, mis on seotud töötajate palkamise ja tööõiguste austamisega; Lisaks on suur osa tema tööst seotud talentide hoidmisega, st ühelt poolt stiimulisüsteemide loomisega, mis ei ületa tasu. võimaldama, et tööprotsessid ei tekitaks frustratsiooni ja kulgeksid võimalikult sujuvalt, ilma psühhosotsiaalseid hõõrdumisi tekitamata mittevajalik. Lühidalt, just personaliosakonnast lähtudes arvatakse, et strateegiad muudavad ettevõtte meeldivaks ja motiveerivaks kohaks, kus professionaalselt areneda.

Alljärgnevalt tutvustame lühidalt peamisi funktsioone, mida personaliosakond peab ettevõtte töötajate rahulolu hoidmiseks.

1. Soodustab suhtlust ettevõttes

Suhtlemine igas organisatsioonis on selle hea sisemise toimimise säilitamiseks hädavajalikja see on iga personaliosakonna üks peamisi eesmärke.

Suhtluskanalid igas ettevõttes võivad olla horisontaalsed (sama osakonna või ametikoha kolleegide vahel), vertikaalne (ülemate ja alluvate vahel) ja diagonaalne (eri osakondade ja erinevate ametikohtade inimeste vahel Organisatsiooni skeem).

Professionaalsete personaliekspertide töö seisneb muuhulgas mitmekülgsete ja paindlike suhtluskanalite kujundamises vältimaks kitsaskohti arusaamatuste tõttu, vältides teabe liikumist ainult ülalt alla (ainuke kanal, mis "on iseenesestmõistetav" ilma ettevõtja sekkumiseta HR).

• Teid võivad huvitada: "Ärikommunikatsioon: tüübid, omadused ja levinumad vead"

2. Võimaluse korral rakendage paindliku tööaja strateegiaid

perekondlik lepitus See on üks olulisemaid eesmärke, mida taotlevad nii iga organisatsiooni töötajad kui ka sama töötajad, kuna see hõlbustab oluliselt kõigi tööd.

Tööelu ja töötajate perekonna ühitamise eesmärgi saavutamiseks kandideerivad personalispetsialistid ajakava paindlikkusstrateegiad, mis põhinevad igaühe omadustel, vajadustel ja profiilidel töötajad.

Lisaks peab hea personaliosakond arvestama ka iga töötaja isiklike vajadustega, individuaalselt ja igale tema profiilile kohandatult.

• Seotud artikkel: "Kuidas mõjutab halb perekondlik lepitus lapsevanemaks olemist?"

3. Pakkuda konkurentsivõimelist tasu

Töötasu ja preemiad saavutatud eesmärkide eest on samuti elemendid, mis kuuluvad personaliosakonna spetsialistide pädevusse.

Need palgad ja soodustused neid ei tohiks vaadelda kui midagi, mis võimaldab säilitada elustiili ja katta isiklikke kulutusi; Neid tuleb pakkuda objektiivsete kriteeriumide alusel, mis põhinevad iga töötaja tulemustel ja väärtustel, et mitte tekitada ettevõtte töötajate seas võrdlevaid kaebusi. Põrandal on lisaks instrumentaalsele tahule ka sümboolne tahk.

4. Reklaamige treeningkavasid

Pidev koolitus on hädavajalik, et iga töötaja saaks järk-järgult omandada uusi oskusi ja võimeid, mis võimaldavad edukalt täita uusi kohustusi.

Sellepärast personaliosakond pakub perioodiliselt sisekoolitusplaane kohandatud oma töötajatele eesmärgiga hõlbustada edutamist vastutustundlikumatele töökohtadele.

• Teid võivad huvitada: "Neli võtit koolituskrediidi haldamiseks ettevõtetes"

5. Mentorlus ja supervisioon

Personalivaldkonna spetsialistid pakuvad ka ettevõtte töötajatele teenust mentorlus või supervisioon nende suunamiseks ja juhendamiseks, eriti esimestel töönädalatel.

Samamoodi on personaliosakond igal ajal kättesaadav kõigile töötajatele, kes soovivad konsulteerida või tegeleda probleemiga, mis võib neid puudutada või milles nad vajavad juhendamist.

6. Edendage järjepidevalt ettevõtte väärtusi

Personaliosakonna üks ülesandeid on ka ettevõtte korporatiivsete väärtustega kooskõlas olevate tööpõhimõtete rakendamine.

Selle funktsiooni eesmärk on vältida töötajates ja teistes organisatsiooni liikmetes omavoli tunde tekitamist personalijuhtimise otsuste tegemisel.

7. Edendada kuuluvustunnet

Personaliosakond saab töötajate edutamiseks ette võtta palju tegevusi ja toiminguid side või gruppi kuulumise tunne eesmärgiga edendada nende kaasatust ja motivatsiooni.

Mõned neist rühmategevustest võivad olla jalgpallimatšid, paintballi päevad, rühmadünaamika, põgenemistoad, turniirid...

8. Esitage mitteautokraatlikud juhtfiguurid

Lisaks talentide edendamisele ja hoidmisele vastutab personaliosakond ka ettevõttes teenindatavate juhtfiguuride otsimise ja tuvastamise eest. Juhtimise puudumine tekitab autoriteedivaakumi, mis viib enesesabotaažini autoriteedi täielik kuhjumine toob kaasa töökliima, mis tekitab ärevust või isegi hirmu.

See ülesanne põhineb inimeste konkreetsete profiilide tuvastamisel, kes teavad, kuidas juhtida kõigi rühmasid tüüp aktiivsel ja pühendunud viisil ning et nad ei piirduks tellimuste edastamisega, vaid pigem inspireerivad ja annavad näide.

• Seotud artikkel: "Juhtimise tüübid: 5 kõige levinumat juhi tüüpi"

9. Paku psühholoogilist tuge

Paljud personaliosakonna eest vastutavad spetsialistid on tavaliselt psühholoogid või neil on selles valdkonnas ulatuslik koolitus psühholoogia, seetõttu võib selle teine ​​elementaarne ülesanne olla psühholoogilise toe ja järelevalve pakkumine professionaalid.

See osakond peab olema pidevalt kättesaadav igasuguste probleemide, sealhulgas emotsionaalsete või vaimse tervisega seotud probleemide jaoks, psühholoogilise abi pakkumine.

Kas soovite koolitada personalivaldkonnas?

Kui olete huvitatud personalivaldkonnale spetsialiseerumisest, Ülikooli magistrikraad valiku ja talendijuhtimise alal selle Malaga ülikool on sinu jaoks. Selles saate õppida nii personalivaliku ja töö kujundamise strateegiaid kui ka talentide koolitamise ja säilitamise strateegiaid. organisatsioonides stiimulisüsteemide, hea töökeskkonna loomise ja sisemiste edutamisprotokollide kaudu asju. Seda kõike selles sektoris aastatepikkuse kogemusega õppejõudude käe alt ja kaasates kaastöötajaid mitmest peamisest Hispaanias tegutsevast ettevõttest.