Positiivne organisatsioonipsühholoogia: mis see on ja kuidas seda rakendada?

Organisatsioonide valdkonnas on välja pakutud mudeleid ja lähenemisviise eesmärgiga mõista, kuidas ettevõtted töötavad ja mis võib tähendada nende edu või ebaõnnestumist.

Kuigi traditsiooniliselt nii ärimehed kui ka organisatsioonipsühholoogid Nad püüdsid leida, mis ettevõtetes hästi ei lähe, alustades rohkem probleemile keskendunud vaatenurgast, teised püüdsid keskenduda positiivsele.

Positiivne organisatsioonipsühholoogia on püüdnud näha, mis muudab organisatsiooni tugevamaks, vaadake, mis paneb teda edasi liikuma ja kuidas edendada temas positiivseid inimlikke väärtusi. Vaatame sügavamalt, mida see vaatenurk endast kujutab.

• Soovitatav: "Juhtimise tüübid: 5 kõige levinumat juhi tüüpi"

Positiivne organisatsioonipsühholoogia, milles see seisneb?

Positiivne organisatsioonipsühholoogia ehk POP on lähenemine, mille juured on tööstuspsühholoogias., mis keskendub sellele, kuidas saavutada organisatsioonis optimaalne toimimine.

Enne selle mudeli väljatöötamist keskendus psühholoogia organisatsioonide valdkonnas sellele, mis konkreetse ettevõttega juhtus. Seega kavatseti välja töötada tegevus, mis keskenduks tasakaalustamatuse ja talitlushäirete parandamisele, mille all organisatsioon võib kannatada.

Positiivne organisatsioonipsühholoogia, erinevalt traditsiooniliselt tehtust, läheneb võimestamisele ettevõtte isiklikke voorusi, eesmärgiga saavutada maksimaalne areng ja saavutada ettevõtte edu. organisatsioon.

Selle lähenemisviisi päritolu peitub Martin seligman ja Mihalyi Csikszentmihalyi. Alustades teaduslikust lähenemisest organisatsioonidele, oli selle mudeli väljatöötamise eesmärk saate teada, mida ettevõtted vajavad ja kuidas nad saavutavad kõige enam parima inimarengu edukas.

See vaatenurk, kui püütakse mõista organisatsiooni kuuluvate inimeste inimressursse ja oskusi, võimaldab tööelu paremini läbi viia, lisaks edendab paremat tervise- ja sotsiaalsete suhete dünaamikat ettevõtte sees. Positiivne keskkond soodustab töötajate produktiivset käitumist ning suuremat vastutustunnet ja sõprust.

Ettevõtted, kes üritavad seda lähenemisviisi oma organisatsioonis rakendada, peavad esmalt vastama järgmistele küsimustele:

• Millised on kõige paremini töötavate töötajate individuaalsed ja kollektiivsed omadused?
• Millised on organisatsiooni omadused, mis muudavad selle positiivsest organisatsioonist lähedasemaks või kaugemaks?

Kui need küsimused on vastatud, on võimalik välja töötada strateegiline plaan, mis rahuldava täitmise korral soodustab positiivse keskkonna edendamist organisatsioonis.

Positiivsed ja negatiivsed organisatsioonid

Et ettevõtte töötajad töötaksid võimalikult sobival ja funktsionaalsemal viisil, organisatsioon peab tagama optimaalsed töötingimused ja töökeskkonna.

Ettevõtteid, kus luuakse hea töökeskkond, iseloomustab töötajatele heade ressursside omamine ja pakkumine, lisaks töötajate esitletavate inimlike väärtuste propageerimine. Sotsiaalsed oskused ja proaktiivne, hea töötajate autonoomia, realistlikud töönõuded ning selged ja saavutatavad tööülesanded aitavad kaasa hea keskkonna loomisele kontoris või mis tahes töökohal.

Pealegi, ülemused peaksid käituma nagu juhid, anna oma töötajatele tagasisidet ja tead, kuidas esimesel käsuliinil läheb. Edendada tuleks häid terviseharjumusi, kohti, kus töötajaid saaks tuulutada ja võimalusel soodustada kord kuus rühmasporditegevust. Seda tüüpi meetmed edendavad töötajate vahelist sotsiaalset suhtlust.

Väga oluline punkt selleks, et ettevõtet nähaks hea töökohana, on loomulikult see, et ta pakuks ja austaks õiglast palka.

Teisest küljest võivad organisatsioonid, kes ei väärtusta oma inimressursse ega propageeri töökohal häid meetmeid, kogeda sümptomeid, mis viivad kokkuvarisemiseni. Positiivse organisatsioonipsühholoogia mudeli järgi jaNegatiivsetes organisatsioonides on vigu, nagu juhtimisoskuse puudumine, liigne bürokraatia ja liiga palju kontrolli, mis tähendab ettevõtte üldist halvatust.

Samuti kahjustab individuaalsete eesmärkide saavutamisele keskendumine ja kollektiivsete ülesannete eiramine tõsiselt organisatsiooni kui terviku loovuse taset. Kõik see väljendub töötajate suuremas demotivatsioonis, suuremas töölt puudumises, rohkem haiguspuhkuses ja selges pühendumuse puudumises.

Positiivsed inimesed ja suurepärased töötajad

Positiivse organisatsioonipsühholoogia lähenemisviisi kohaselt on positiivsetel töötajatel väärtusi, nagu julgus, inimlikkus, hea huumorimeel, seltsimeelsus ja vastutustunne ettevõte. Nad on alandlikud, ettenägelikud ja näitavad üles enesekontrolli.

Hea töökeskkonna loomiseks on oluline, et töötajate seas oleks positiivseid emotsioone, nagu rõõm, uhkus tehtu üle., naudingut ja huvi. Need tunded loovad käitumisviise, mis soodustavad paindlikkust, loovust ja tõhusust, mis on alati väga kasulikud ülejäänud ettevõtte töötajatele. organisatsioon.

Selle lähenemisviisi mudelite hulgas tasub mainida PERMA mudel, mis sisaldab selliseid omadusi nagu positiivsed emotsioonid ja suhted, et anda tähendus iga päev töökohal tehtule. Mudeli komponentide hulgas on "kihlus" ehk pühendumine töökohal, mis põhineb millegi olulise osana tundmisel ja mis tekitab uhkust.

Csikszentmihalyi sõnul tunnevad inimesed end palju õnnelikumana, kui nad osalevad tegevuses, mis paneb nad voolama, mis neelab nad läbi naudingu ja kasuliku tunde täielikult endasse.

Kuidas juhtida ettevõtte arengut?

Positiivse organisatsioonipsühholoogia vaatenurgast on organisatsiooni paremaks muutmiseks ja optimaalse arengu saavutamiseks vaja ennekõike küsitleda kogu ettevõtet. See tähendab, et otsida organisatsiooni erinevatel tasanditel, kuidas on inimese muutuja kas see töötab korralikult, et näha, mil määral saate sellest maksimumi võtta. maksimaalne kasum.

Ettevõte peab üle vaatama sellised aspektid nagu sotsiaalne keskkond ning otsima organisatsiooni tugevaid, nõrku külgi, ohte ja võimalusi. Samuti peab olema selge visioon, missioon, väärtused ja sisuliselt, kuhu ettevõte suundub. Seda teades saate teada, mida tuleks tugevdada, ning töötada välja alternatiive ja parandusi.

Kultuuri ettevõttes esinemise analüüsimine on alati hea meede, sest see võimaldab meil teada, kuidas on läinud inimsuhete arendamine organisatsioonis ja ettenägematu sündmuse korral teadmine, kuidas see on juhtunud hakkama saanud. Jälgige, kuidas kollektiivselt on esile kerkinud loominguline, proaktiivne ja empaatiline käitumine See võib olla hea viis neid korrata organisatsiooni teistel tasanditel ja seega üldistada edu.

Saage aru, kuidas organisatsiooni andekamad inimesed pole töölt lahkunud Suureks abiks võib olla keskendumine organisatsiooni tugevate külgede näitamisele turu ees. töö. Peate mõistma töötajate autonoomia taset ja seda, kuidas nad tunnevad, et nad on ülejäänud organisatsioonile kasulikud.

Lõpuks on vaja mõista, mil määral tunnevad töötajad end organisatsioonis mugavalt. Töötajate heaolu ja rahulolu edendamine on organisatsiooni hea tervise säilitamiseks ülioluline.

Kõik see pakub organisatsioonile koostisosad tegevuskava väljatöötamiseks, vajalikuks peetava täiustamiseks ja oma tugevate külgede edendamiseks.. Lisaks sellele suudate hoolitseda ettevõtte kõige olulisemate asjade eest, milleks on selle töötajad, ning läbi positiivse töökeskkonna saavutate suurema efektiivsuse ja tootlikkuse.

Bibliograafilised viited:

• Forbes-Alvarez, R. (2013). Positiivne organisatsioonipsühholoogia ja organisatsiooni täiustamine. Cegesti, 227, 1-3.
• Salanova, M., Llorens, S. ja Martinez, I. m. (2016). Positiivse organisatsioonipsühholoogia panus tervete ja vastupidavate organisatsioonide arendamiseks. Papeles del Psicólogo / Psychologist Papers, 37(3), 177-184.