Psühholoogiline arutelu: mis see on ja milleks see on
Enesehooldus hoolduse kutsealadel on hädavajalik nõue. Kui seda ei juhtu, eeldatakse, et töötajad on ülepingest läbi põlenud ja kurnatud.
Kriisi- ja kiirabile keskendunud elukutsete puhul muutub enesehooldus võimalusel veelgi kesksemaks. Kui psühholoog, tuletõrjuja, politseinik või arst on oma tööpäeva jooksul kogenud mõnda väga mõjukat sündmust, ei ole koju minek, nagu poleks midagi juhtunud. Kuigi see on nende töö, on kõik need spetsialistid ennekõike inimesed. Seetõttu ei kaitse nende teadmised ja kogemused neid valu ja kannatuste vastu.
Niisiis, Seda tüüpi stsenaariumi korral viiakse tavaliselt läbi sekkumine, mida nimetatakse aruandluseks., mille eesmärk on just soodustada eriolukorraga seotud spetsialistide kogetu läbitöötamist.
Selles artiklis räägime üksikasjalikult psühholoogilisest arutelust, kuidas seda tehakse ja millist kasu see osalejatele pakub.
Stress kiirabitöötajates
Liiga sageli eeldatakse, et hädaabispetsialistid käituvad tõeliste superkangelastena, kes suudavad kõigega toime tulla. Kuid nagu me juba paar rida eespool eeldasime, on nad ennekõike inimesed, kes tunnevad ja mõtlevad. Seega
kokkupuude teiste inimeste valuga võib need eemaldada ja põhjustada emotsionaalseid tagajärgi.Kõigist erakorralise abi tööst tulenevate nõudmiste tõttu on loogiline, et spetsialistid võivad näidata intensiivseid stressireaktsioone.
Selle reaktsiooniga seotud füsioloogilisteks sümptomiteks on väsimus, iiveldus, külmavärinad või õhupuudus. Emotsionaalsel tasandil võib inimene olla ärevil, kartlik, ärrituv või šokiseisundis. Lisaks sellele võib tuvastada ka muid märke, nagu raskused puhata ja peatuda ning kiirendatud ja kõrge kõnepruuk.
Kuigi stressist räägitakse sageli üldiselt, kiirabi spetsialistid võivad kogeda erinevat tüüpi stressi:
1. eustress
Seda tüüpi stressil on positiivne varjund. Inimesed vajame mõõdukaid annuseid stressi, et saaksime kõiki oma ressursse väga nõudlikes olukordades liigutada. Sel põhjusel on kiirabitöötajate jaoks see reaktsioon mitte ainult loomulik, vaid ka vajalik.
- Seotud artikkel: "Positiivne stress või "eustress": kuidas ära kasutada ja saada stressi positiivne osa"
2. düsfunktsionaalne stress
Seda tüüpi stress on negatiivne ja ilmneb tavaliselt organisatsiooni, logistika ja kommunikatsiooni probleemide tagajärjel meeskonnast. Grupp ebaõnnestub mõnes oma dünaamikas ja see tekitab täiendavaid probleeme, mis suurendavad spetsialistide stressi.
3. kumulatiivne stress
Seda tüüpi stress on seotud nn läbipõlemissündroomiga. Inimene tunneb end oma tööga seotud nõudmistest ülekoormatuna ja tal puudub toetus survega toimetulemiseks. Kui inimese ressurssidest nõudluse rahuldamiseks enam ei piisa, ilmneb emotsionaalne kurnatus, mis väljendub kurnatuses ja tööl läbipõlemise tundes. See sündroom võib olla suureks probleemiks hoolduse kutsealadel, kuna see mitte ainult ei demotiveeri inimest, vaid muudab ta ka teiste kannatuste suhtes tundetumaks.
4. Kriitilise juhtumi põhjustatud stress
See stressireaktsioon tuleneb hädaolukorra või katastroofi korral sekkumisest. See tähendab, et see on emotsionaalne reaktsioon, mis tekib pärast töö tegemist teatud stsenaariumi järgi. Seda tüüpi stress on fookus, millele keskendub ennetav arutelu.
Mis on psühholoogiline arutelu?
Psühholoogilist arutelu võib määratleda kui lühiajaline ennetav sekkumine, mida rakendatakse hetkedel pärast potentsiaalselt traumaatilise sündmuse läbielamist (õnnetus, looduskatastroof…). Üldiselt viiakse see läbi esimese 24–72 tunni jooksul pärast sündmust, kui see on juba stabiliseerunud.
See on grupi tasandil ellu viidud strateegia, milles osaleb umbes 8-12 osalejat hooldus- ja päästetöödega tegelevad spetsialistid (tuletõrjujad, politsei, sanitaar…). Ideaalis võivad rühma kuuluda kõik sündmuskohal teeninud inimesed, kuna arutelu aitab tugevdada ka meeskonna ühtekuuluvust.
Arutelu arendamisel saavad spetsialistid jagada oma kogemusi ja pakkuda vastastikku tuge, kuna nad on sarnase olukorra läbi elanud. Seda tüüpi kutsealade nõudmised muudavad seda tüüpi sekkumiste läbiviimise ülioluliseks, kuna võimaldab tulevikus vältida psühholoogilisi tagajärgi, samuti meeskonna ettevalmistamine uute hädaolukordade lahendamiseks hiljem.
Debriifingu teeb tõhusaks muuhulgas asjaolu, et see võimaldab erinevaid spetsialistid kohtuvad turvalises ruumis, kus neil on võimalus mida avada ja välistada nad kannavad sees Seda jagades on võimalik saada leevendust ja ventilatsiooni.
Oluline on märkida, et arutelurühma peaks alati juhtima psühholoogiaspetsialist, kes koordineerib liikmete sekkumist ja nendevahelist dünaamikat.
Peamiselt on arutelu kasulik selleks, et vältida selliste karmide kogemustega kokkupuudet psühhopatoloogiate, nagu posttraumaatilise stressihäire, väljakujunemise käivitajaks. Arutades juhtunut rahulikult, inimene saab oma kogemusi paremini integreerida ja luua sündmusest struktureeritud narratiivi.
Samuti on oluline märkida, et debriifing ei ole rühmapsühhoteraapia tüüp, vaid pigem sekundaarne ennetusstrateegia. Kuigi kokkupuude potentsiaalselt traumaatilise sündmusega on juba toimunud, otsitakse varakult meetmeid, et vältida selle tekitamist asjaosalistele edasise kahju tekitamise eest.
- Teid võivad huvitada: "Hädaolukorra psühholoogia: mis see on, omadused ja funktsioonid"
Arutelu faasid
Arutelurühm töötab tavaliselt erinevate faaside või etappide järgi. Tutvume nendega:
1. emotsionaalne dekompressioon
Selles esimeses etapis koordinaator püüab julgustada osalejaid oma emotsioone väljendama. See algab avatud küsimustega "Kuidas tunnete end?", et osalejad saaksid ventileerida, mida nad enda sees kannavad.
Vabastades emotsioonid väljapoole, õnnestub inimesel selles faasis hakata liikuma kognitiivsel tasandil väljaspool emotsionaalset. Ilma selle etapi korrektse läbimiseta ei ole võimalik liikuda järgmistele.
- Seotud artikkel: "Emotsionaalne juhtimine: 10 võtit oma emotsioonide juhtimiseks"
2. Kirjeldus
Selles teises etapis on eesmärk objektiivsemalt kirjeldada juhtunut kõigi osalejate panuse põhjal. Lõpuks peab juhtunu kirjeldus saama kõigi kohalviibijate heakskiidu, kõrvaldades kõik kahtlused ja ebakõlad.
3. Analüüs
Analüüsifaasis püüab rühma psühholoog-koordinaator aidata igal osalejal otsustusvabalt küsimuste kaudu mõtiskleda oma käitumise põhjuste üle. Inimene peab tegema sisekaemusharjutuse, et analüüsida, mis on ajendanud teda mõnda asja tegema ja teisi mitte ja proovige tulevaste hädaolukordade korral võimalikke vigu parandada.
- Teid võivad huvitada: "Psühholoogi põhifunktsioonid (ja tema roll ühiskonnas)"
4. Lõppfaas ja kokkuvõte
Kui eelmised etapid on edukalt läbitud, on aeg teha lõplik kokkuvõte. Selles punktis isik peab lõpetama selge õppimisega, mida saab kasutada oma tööpraktikas. Mõnikord teevad osalejad selge järelduse ilma koordinaatori abita, kuigi mõnikord peab koordinaator neid selles aitama.
järeldused
Selles artiklis oleme rääkinud debriifingust, psühholoogilise sekkumise tehnikast, mida rakendatakse kiirabitöötajate meeskondades. Hoolivad elukutsed võivad olla väga rahuldust pakkuvad, kuid võivad olla ka äärmiselt karmid.
Arutelu eesmärk on püüda pakkuda potentsiaalselt traumaatilise sündmusega seotud isikutele ruumi emotsionaalseks ventilatsiooniks.. Seega püüab see ära hoida tulevasi psühhopatoloogilisi tagajärgi, nagu posttraumaatiline stressihäire.
Oluline on meeles pidada, et debriifing ei ole psühhoteraapia liik, vaid pigem sekundaarne ennetusstrateegia. Sellel on 8–12 osalejaga rühmavorm ja seda peaks alati juhendama psühholoogiaspetsialist.
Kiirabitöötajad on allutatud erinevatele stressiallikatele. Nende töö on väga nõudlik ja see võib põhjustada kulumist ja läbipõlemissündroomi, rääkimata psühholoogilistest traumadest. Seetõttu on spetsialistide hoolitsus nende vaimse tervise säilitamiseks ja nende valmisolekuks järgmiste hädaolukordade lahendamiseks hädavajalik.
Luues ruumi ühiseks vahetuseks, saavad meeskonnaliikmed kogetut tellida, seda üksikasjalikult kirjeldada ja luua juhtunust sidusa narratiivi. Lisaks soosib seda tüüpi dünaamika meeskonna ühtekuuluvust ja parandab selle enesetõhusust.