15 efektiivne dünaamika konfliktide lahendamiseks

Palju kordi, konfliktid lahendatakse ainult inimeste loovuse kaudu, et leida parim väljapääs. Mis peab olema ka tõhus, õiglane ja lihtne. Seda selleks, et mitte ainult probleem maha jätta, vaid ka leevendada osalejate vahelist pinget ja saada sellest teada seda saavad nad kasutada, et vältida uuesti konflikti sattumist, osata lahendada tulevasi erimeelsusi ja lõpuks neist üle saada.

Kolleegide vahelised erinevused ja kokkupõrked on väga levinud ja teatud määral eeldatavad igas keskkonnas. Sest igal inimesel on oma arvamus ja nägemus selle kohta, kuidas saavutada eesmärk, mis sageli ei ühti ülejäänud omaga. Lisaks on kaasatud muud tegurid, nagu konkurentsivõime, tipptase ja ettevõtte mugavus töökeskkond, mis võib meeskonnatööd keerulisemaks muuta ja töötajate seas veelgi probleeme tekitada. liikmed.

• See võib teile huvi pakkuda: "Kümme vägivallaliiki (ning nende põhjused ja tagajärjed)"

Mõeldes sellele, selles artiklis saate leida konfliktide lahendamiseks parima dünaamika, mis on tõhus ja lihtne rakendada igas keskkonnas.

Mis on konfliktide lahendamise dünaamika?

Konfliktide lahendamise dünaamika viitab loomingulistele ja kogemuslikele tööriistadele, kus testitakse mitme rühma inimese võimekust, et tuua nende probleem koalitsiooni, silmitsi sellega ja sellest üle saada. See aitab tugevdada meeskonda kui ühist jõudu ja tugevdada iga liikme individuaalseid võimeid.

Selles dünaamikas töötatakse mitmesuguste elementidega, nagu suhtlus, suhtlus, ebavõrdsus, - motivatsioon, empaatiavõime või analüüs mis tahes tulevase probleemi avastamiseks, mis võib Grupp.

Tõhus dünaamika konfliktide lahendamiseks

Neid dünaamikaid juhib grupidünaamikas asjatundja igaühe eesmärki õigesti suunama.

1. Rollimäng

See on üks kõige tuntumaid ja konfliktide lahendamiseks kõige sagedamini kasutatavaid tegevusi, kuna sellel on tõhusus ja mõju inimestele. Selle protseduur on väga lihtne, see seisneb selles, et igal rühma inimesel on kindel roll, tavaliselt see, mis neil on väga erinev. igapäevaselt või iseloomust väljas ja mida nad peaksid kasutama tekkinud fiktiivse probleemi lahendamiseks, mis võib olukorda kajastada päris.

Selle dünaamika juures on oluline see, et nad pühenduksid oma rollile ja nende esinemine oleks võimalikult tõsine. Kui konflikt ja iga liikme rollid on kindlaks tehtud, juhendab juhendaja iga liiget probleemi lahendamisse panustama. Lõpuks tuleks korraldada koosolek, kus kõik jagavad saadud õppetunde, kogetud tundeid ja seda, kuidas nad neid oma elus rakendavad.

2. Tea oma motivatsiooni

Seda dünaamikat rakendatakse siis, kui seda pole motivatsioon rühma eesmärgi saavutamiseks või kui jõudlus langeb. Töötatakse nii isikliku motivatsiooni kui ka grupilt saadud jõudude kogumi kallal.

See algab sellest, et juhendaja palub paar vabatahtlikku, kes moodustavad väikese ringi teises rahva moodustatud ringis, nii et kõik näeksid üksteist näost näkku. kallis. Juhendaja annab konflikti, mille vabatahtlikud peavad ülejäänud avalikkuse arvamuste abil lahendama.

Selle eesmärk on teada iga inimese arvamusi, püüdlusi ja tugevusi empaatia ja pühendumuse tekitamiseks.

3. Planeedid

See on loovam ja lõbusam dünaamika. See seisneb selles, et kujutleme end olenditena teistelt planeetidelt, kuid mitte ainult ükski olend, vaid valitsejad ja kõrged diplomaadid, kes esindavad nende tsivilisatsiooni. Nad jagunevad tavaliselt suurtesse rühmadesse, kuhu kuulub 3 ja maksimaalselt 5 inimest, kelle valitsejal on universumis eristav roll, mis aitab seda korras hoida.

Kuid siin on väljakutse see, kuidas töötada koos teiste planeetidega? Ja see on eesmärk saavutada diplomaatiline kokkulepe ja koostada plaan, mis on kasulik kõigile ja muidugi ka universumile. See võib aidata inimestel teie suhtlemis-, juhtimis- ja koostöövõimeid paremini jälgida.

4. Varasta lipp

Järjekordne meelelahutuslik tegevus, mis paneb proovile juhtimisoskused, meeskonnatöö, suhtlemise ja otsuste tegemise. Mis tugevdab kolleegide vahelisi sidemeid ja tunneb ära oskused teistes, mis võivad jääda märkamatuks.

Selleks jagab juhendaja osalejad kahte suurde rühma, kellel on kaasas a eristav lipp, mis esindab neid koos relvadega, et kaitsta end vaenlase eest ja mis ka. Nad peavad valima juhi, kes pakub välja strateegia ja kes otsustab ülejäänud rollid: valvsad (kes valvavad lipp), kaitsjad (kes ei lase teisel meeskonnal lipule läheneda) ja ründajad (kes üritavad lippu varastada) lipp).

Mäng lõpeb sellega, et esimene meeskond varastab teise lipu. .

5. Aktiivne kuulamine

Seda tehnikat ei peeta täielikult konfliktide lahendamiseks, vaid pigem vahendamiseks. Seda kasutatakse aga suhtluskanalite parandamiseks, arusaamatuste kõrvaldamiseks, arvamuste selgitamiseks ja parema empaatilise keskkonna loomiseks liikmete seas.

Seda on väga lihtne teha, juhendaja asetab kaks inimest näost näkku, kus suheldakse midagi, mida juhendaja soovitab. See võib olla mure, ettepanek või muudatus, mida soovite kommenteerida, ja siis edastab teine ​​sõnumi parafraseerimise teel.

6. Ämblikuvõrk

Üks aktiivsemaid ja nõudlikumaid dünaamikaid võib tunduda mänguna, kuid väljakutsele tõhusaks lahendamiseks on vaja pühendumist ja kindlat suunda.

Asi on selles, et juhendaja loob tohutu ämblikuvõrgu, millel on piisavalt laiad augud et inimesed saaksid neist läbi käia, kuid nad on varjatud, et mitte nii lihtsad olla vaatepilt. Eesmärk on, et kõik inimesed peaksid selle läbi elama, lihtne, eks?

Mitte päris, siin on see konks: keegi ei saa ühtegi veebilinki puudutada ja iga kord, kui keegi seda puudutab, peab iga liige tagasi minema ja tegema seda kõike nullist. Nii et täitmiseks on vaja strateegiat.

7. Kohtunik

Seda kasutatakse laialdaselt klassiruumides, alates algklassidest kuni ülikoolideni (igaühel on erinev raskusaste) saate lahendada igasuguse hõõrdumise, vaenu, arusaamatused või teha teatavaks iga inimese arvamus, sealhulgas nende arvamus tugevused.

Juhendaja jagab ruumi suurteks rühmadeks (2 ja maksimaalselt 4 rühma) ning esitab rea konflikte mille jaoks annab iga rühm tõhusa lahenduse, kus igal osalejal on oma kord seda esitada. Sel viisil, mis on õiglane ja õiglane.

8. Pöörake leht ümber

Seda saab kasutada ka klassiruumis, et tugevdada inimeste ühtsust ja töötada otsuste tegemisel. Kuigi seda saab kasutada ka erinevates keskkondades.

Juhendaja asetab laia lehe, laudlina, teki, paberi või mis tahes elemendi, mis on lai ja kuhu osalejad paigutatakse, jättes pool sellest tühjaks. Vahepeal peavad nad leidma viisi, kuidas kogu leht ümber pöörata, see tähendab, panna see tagurpidi, jätmata selle otsa.

See nõuab palju tööd ja pühendumist, kuid kinnitame teile, et see pole võimatu ja selle saavutamisel näete, kuidas meeskond oma jõudu uuendab.

9. Positiivne ja negatiivne

See on väga toitev tegevus, kuid samas nõudlik ja delikaatne, kuna tundlikke kiude katsutakse ja inimeste emotsioonid teatud viisil kokku puutuvad. Mis töötab väljendusvormi, suhtlemise, tugevuste ja nõrkuste äratundmise ning tegutsemisvõime vormis.

Selles asetab juhendaja probleemi, mis on üsna tõsine ja mõjutab kogu gruppi. Kõigepealt paluge igal osalejal välja tuua, mis neile klassikaaslaste juures ei meeldi ja mis on probleemi hõlbustanud.

Siis, kui on tõstatatud kõik võimalikud konflikti alged. Iga inimene peab pakkuma välja tõhusa lahenduse ja veel kord ütleb ta selle arvamuse tugevad küljed ja selle, kuidas nad konflikti lahendavad.

10. Sidemäng

Tuntud ka kui "Kuidas suhelda?" Sisaldab nii meelelahutust kui ka delikatesse, mis gruppi aitavad teadma oma konkreetseid suhtlusviise ja seda, millega nad peavad töötama, et neid parandada ja tugevdada rühma ühtsust.

Selles tekitab osaleja erinevaid probleeme ja palub kõigil inimestel neile vastata 4 tüüpi suhtlemisega: agressiivne, passiivne, passiiv-agressiivne ja enesekehtestav. Nii saab iga inimene näha oma väljendusvormi ja seda, kuidas see mõjutab tema igapäevast suhtlemist.

11. Jõe piraajad

Kui soovite oma meeskonda vormi saada ja neid nii füüsiliselt kui emotsionaalselt tugevdada, on see selle jaoks ideaalne dünaamika. Selles töötatakse vaimset väledust, meeskonna koostööd, enesekehtestavat suhtlemist ja oskuste ühendamist.

Alustuseks tõmbab juhendaja sirgjoone teie jalgade jaoks piisavalt laiaks, kuid mitte liiga laiaks. suur, kohapeal, kus kõik liikmed seisavad üksteise kõrval ja kuhu nad peavad reisima, lahkumata rida. Samal ajal kui nende vahel on algusest lõpuni läbi viidud rida erinevaid eesmärke ja vastupidi. Et nad püüavad neid oma eesmärgi saavutamiseks häirida.

12. Vastuoluline fantaasia

Tänu sellele dünaamikale on võimalik teada saada inimeste loomingulist ja funktsionaalset võimekust tulla toime erinevate probleemide ja keeruliste olukordadega. Nii kaaslaste abiga kui ka individuaalsete oskustega.

Selleks võib juhendaja võtta iga osaleja, jagada nad rühmadesse või võtta kõik kokku ja viia a fantaasia, mis on loodud seal, kus peegeldub igapäevane elu, kuid see lisab edasiliikumisel teistsuguse probleemi päev. Milliste lahenduste jaoks tuleb pakkuda iga eripäraga paremini kohanevaid lahendusi.

13. Koostöötoolid

See on väga lõbus mäng, kuid suure raskusastmega, mida osalejad saavad mängu edenedes näha. Selleks jagab juhendaja inimesed keskmistesse 10 või maksimaalselt 15 inimese rühmadesse, kuhu asetate selle ümber toolid, et moodustada ring, mis on väga sarnane teie juba mängitava toolimänguga sa tead.

Mis siis vahet on? on see, et iga kord, kui tool eemaldatakse, selle asemel, et rühmaliige kõrvaldada, peavad kõik leidma võimaluse istuma jääda. Nii et iga kord, kui toole on vähem, muutub mäng keerulisemaks, kuni on võimatu kõigil toolidel viibida.

See edendab meeskonnatööd ja koostööd, et nad saaksid koos saavutada sama eesmärgi.

14. tellimus pangas

Jätkates toolide teemaga, on selles tegevuses vaja pikka ja laia pinki istuda, laud, laud või joonistada põrandale joon, kus peate hoidma Tasakaal. Selles palub juhendaja kõigil pingile tõusta ja seal nad järjestatakse vastavalt erinevatele kategooriatele (vanus, nahavärv, sünnikuu ja mis iganes veel pähe tuleb) ilma nendeta sügis.

Nagu eelmine, edendab ka see koostööd ja rühmatööd, kus eesmärgi saavutamiseks peavad nad üksteist aitama.

15. Pumbake nagu õhupallid

Selles dünaamikas on eesmärk töötada emotsioonide kallal, mis põhjustavad meile konflikti, et neid paremini hallata, mõista nende päritolu ja tagajärgi, kui neid korralikult ei töötata.

Selleks esitatakse mis tahes konflikt, mis kujutab osalejatele tõsist probleemi ja millele nad peavad sellele emotsionaalselt reageerima. Siis kasutavad nad seda emotsiooni õhupallidena paisutamiseks, selleks peavad nad sügavalt välja hingama ja käed üles tõstma. seisa kikivarvul, nagu nad tõuseksid, ja seejärel vabastage õhk ja varisege aeglaselt maapinnale.

Seejärel selgitab igaüks, mis oli nende emotsioon, mõtted ja mida tundsid, kui nad õhku lasksid.

Oluline on märkida, et kõik probleemid pole negatiivsed ega kujuta endast takistust. ületamatu perse. Pigem võivad need ületamiseks olla meelelahutuslikud väljakutsed.