Korporatiivne identiteet: mis see on ja kuidas see organisatsioone määratleb

Ärikeskkond on tohutult konkurentsivõimeline. Tuhanded ettevõtted sünnivad ja surevad pidevalt, ainult suhteliselt väike osa neist jääb alles ja paistab silma. Põhjused, miks mõned jäävad ellu ja teised, ei saa olla väga erinevad, läbides ebapiisava algkapitali olemasolu, a projektsioon väga väikeses mahus või lisaväärtuse puudumine, mis võimaldaks tootel endal silma paista pädevus.

Teine aspekt, mis võib ettevõtte jääda, on see, et see on sidus organisatsioon koos struktuur ja selged eesmärgid, mis kujundavad teie publikule positiivse ja atraktiivse kuvandi objektiivne. Ja üks neist selle põhinõueteks on selge ettevõtte identiteet.

• Seotud artikkel: "Töö- ja organisatsioonipsühholoogia: tulevikuga elukutse"

Mis on korporatiivne identiteet?

Korporatiivse identiteedi järgi mõistame nende komplekti omadused, mis annavad ettevõttele või ettevõttele isikupära eristatakse ülejäänud ettevõtetest.

See on ühtse ettevõtte loomisel üks olulisemaid elemente, kuna see sisaldab elementide kogumit võimaldada töötajatel olla osa tervikust, teha selgeks ettevõtte eesmärgid ning luua struktuur ja hierarhia selge organisatsiooniline.

Muuhulgas ka korporatiivne identiteet annab raamistiku, mille raames ettevõtte liikmed oma tegevust teostavad, koos kindla tegevuskavaga ja viisil, mis on kooskõlas asutuse tegevusega. Teisisõnu, see määratleb, mida ja kuidas ettevõttes asju tehakse, samuti viisi, kuidas neid välismaale prognoositakse.

Veel üks kõige olulisemaid aspekte välisilme jaoks ja see läheb tegelikult sageli kaubamärgi tuvastamiseks arvesse võtmata muud tegurid, on visuaalsete ja füüsiliste elementide kogum, mida klient tuvastab ja tajub või Kasutajanimi.

Kuid sel juhul räägiksime visuaalsest identiteedist, mis on küll identiteedi oluline osa Korporatiivne identiteet ei ole selle totaalsus: korporatiivne identiteet sisaldab ka elementide kogumit, mis struktuuri ja määratleda ettevõtte tegevus.

Peamised elemendid

Korporatiivse identiteedi mõistet on suhteliselt lihtne mõista, kuid sellise identiteedi loomine tähendab selle moodustava suure hulga elementide arvestamist ja genereerimist.

Täpsemalt peamised aspektid ja elemendid, mis on osa korporatiivsest identiteedist on järgmised.

1. Ettevõtte filosoofia

Ettevõtte filosoofiat mõistetakse kui ettevõtte reaalsuse nägemise ja mõistmise viisi aastal seos oodatuga: see on selle orientatsioon tulevikku ja ka see, kuidas see on seotud tulevikuga maailmas. Sisaldab ka ettevõtte poolt kaitstud põhiväärtused ja pikaajaliste eesmärkide tüüp mida soovite saavutada.

• Võite olla huvitatud: "Kümme tüüpi väärtusi: põhimõtted, mis juhivad meie elu"

2. Ärikultuuri

Ettevõtte kultuur on mittemateriaalsete elementide kogum, mis selgitab ettevõtte tegevust tänapäeval. Normid, suunavad veendumused tegevusest ja väärtushinnangud, mis esinevad igapäevaselt on mõned ettevõttekultuuri peamised elemendid.

3. Organisatsiooniline kliima

See aspekt viitab ettevõttes esineva keskkonna tüübile. Emotsionaalsete, motiveerivate ja suhteliste elementide juurde. Me ei räägi enam kultuurist ega ettevõtte juhtimisest, vaid sellistest aspektidest nagu kuuluvustunne, tüüp töötajate sideme ja suhete kujundamine ning töötajate ettekujutus nende rollist organisatsioonis ettevõte.

4. Tööplaan

Tööplaan on ettevõtte elluviidavate tegevuste kavandamise realiseerimine ja kuidas neid teha. See sisaldab eesmärgid, meetodid, edusammude jälgimise viisid ja täidetavad ülesanded.

5. Visuaalne identiteet

Visuaalne identiteet viitab visuaalsete ja füüsiliste, käegakatsutavate elementide kogumile, mis võimaldab tuvastada kõnealust kaubamärki või ettevõtet. Visuaalsest identiteedist leiame selliseid elemente nagu ettevõtte või kaubamärgi nimi, rajatiste logo ja loosung, värvid või isegi korraldus ja sisustus või töötajate vormiriietus. Kuigi see tundub midagi lisavarustust, on tõde see, et see aspekt tuleb hoolikalt planeerida.

6. Suhtlusstrateegiad

Suur tähtsus on ettevõttes kasutatavate kommunikatsioonistrateegiate tüüp. See tähendab, kuidas seda edastatakse või projitseeritakse väljapoole. Selles mõttes peame lisama kommunikatsioonimetoodikad ja -protokollid, näiteks ajaveebide ja veebilehtede, brošüüride või pressikonverentside kasutamine.

7. Ettevõtte identiteedi käsiraamat

See on dokument, milles omadused, mis muudavad ettevõtte millekski teistsuguseks: asutuse reeglid, eesmärgid ja tegevus, viited logo või visuaalse identiteedi kasutamiseks.

8. Suur eelis

Tugeva ja selge korporatiivse identiteedi olemasolu on ettevõtte jaoks arusaadavamaks ja ühtsemaks muutmiseks väga kasulik. kõnealune ettevõte, muutes oma ettevõtte kuvandi (st selle, kuidas seda väliselt tajutakse) usaldusväärsemaks ja lihtsustades potentsiaalsete klientide või kasutajate märkamist.

Ja mitte ainult väliselt: see hõlbustab ettevõtte juhtimist ja organiseerimist ning et töötajatel on sidemed asutusega, parandades tootlikkust ja hõlbustades nende ellujäämist.

Bibliograafilised viited:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Korporatiivne identiteet. Parramón, Barcelona.
• Mut, M. Ja Breva, E. (2003). Ettevõtte identiteedist ettevõtte visuaalse identiteedini - vajalik tee. Jornades de Foment de la Investigació. Jaume I. ülikool