Ellujääja sündroom: töötamine kriisi ajal

Ligi aasta jooksul jälgis Barcelona tehase administraator Susana Rosales kahtlustavalt, kuidas kolleegid ükshaaval vallandati. Operaatorid, müügimehed, nende kolleegid haldusosakonnas ja isegi turundusjuht.

"Iga kord, kui käisin kolleegi hüvastijätul Ma arvasin, et see on järgmine. ma tundsin vedas ettevõttes töötamise jätkamise eest, kuid oli tõeliselt stressirohke mõelda, et iga päev on minu kord. See olukord mõjutas mind igapäevaselt ning tekitas ärevust ja unetust, "räägib Rosales.

Ellujääja sündroom tööl

Nagu Susana puhul, on normaalsuse katkemine tööelus tingitud „vähendamine”(Vähendamine) põhjustab töötajatele seda kohaneda uue olukorraga millel võib olla a negatiivne mõju mitte ainult töö kaotanute, vaid ka töökoha säilitavate inimeste heaolus ja rahulolus. Seda nähtust uuris esmakordselt Noeron tuntud kuiEllujääja sündroom”. Seda iseloomustab kõrge ärevus ja stress (või läbipõlemine), motivatsiooni puudumine ja afektiivne pühendumus organisatsiooni suhtes, üldine rahulolematus ja usaldamatus ettevõtte suhtes.

Vastavalt Euroopa Elu- ja Töötingimuste Parandamise Fond (Eurofound) "töötajate heaolu mõjutavad paljud tegurid ning majanduslik ja sotsiaalne keskkond on selles osas äärmiselt oluline." Seetõttu soovitab komitee: „Töö, majanduse ja sotsiaalse olukorraga seotud psühhosotsiaalseid tegureid, mis põhjustavad ebamugavust, tuleks muuta, et vähendada rahulolematuse tase”.

Tõde on see, et arvestades majanduslanguse ajal riigi majanduslikku või poliitilist panoraami muutmise võimatust, mõjutab see sündroom paljusid. Soome töötervishoiu instituudi teaduri Jussi Vahtera uuringust selgus, et kriis need, kes säilitavad töökoha, suurendavad haigestumiste tõenäosust viis korda kardiovaskulaarne ”. Põhjused? Suurenenud stress, liigne töökoormus ja jätkuv töökindlus.

Stress ja läbi põlema ja selle seos töötajate tervisega

Nagu me juba artiklis kommenteerisime "Läbipõlemine: kuidas seda märgata ja tegutseda"stress ja rahulolu tööga on viimastel aastakümnetel muutunud töökohal oluliseks teguriks. Psühhosotsiaalsed riskid ja läbipõlemine on probleemide hulgas, mis tekitavad Euroopas kõige raskemini tööohutuse ja töötervishoiu valdkonnas, kuna need mõjutavad oluliselt inimesi ja organisatsioonid.

Töötaja jaoks põhjustab see tagajärgi füüsilisel, emotsionaalsel või käitumuslikul tasandil ja ettevõtte jaoks negatiivselt organisatsiooni, töökeskkonda, jõudlus või kell suhted. Selles kontekstis tekivad töötajates sellised tunded nagu ükskõiksus, meeleheide töö ees, suurenenud demotivatsioon või suurenenud soov lahkuda töölt, mis võib paljudel juhtudel viia ametist loobumiseni. Paljudes ettevõtetes on selle nähtuse tõttu suur puudumiste arv.

Kriis? Rohkem tööd ja rohkem ebakindlust ellujäänute jaoks

Paljud ettevõtted ei ole majanduskriisi äärealal, kus Euroopa Liit elab, ja sel põhjusel muutuvad koondamised ettevõtetes sageli esinevateks. Sünnitusest ellujäänu aastal kriisiaeg Te kannate täiendavat survet, et peate töötama kauem, et teha oma kolleegide ülesandeid, keda enam pole. See lisas survet ja kardan igal ajal vallandamine võib põhjustada ärrituvust, keskendumisraskusi ja mõnel juhul ärevushooge, ”selgitas ajakiri Julie Monti Tänane Chicago naine.

See sündroom on omandamas nii suurt tähtsust, et see äratab teadlaste, organisatsioonide, personaliosakondade ja isegi valitsuste huvi. The Tervishoiuuuringute ja kvaliteetsete USA agentuur esitab teaduslikke tõendeid, mis seonduvad töötajate arv koos ebamugavus tööl. See uuring näitab tihedat seost puudulike inimressursside eraldamise ja sellest tuleneva stressi ilmnemise vahel, läbi põlema, psühhosomaatilised sümptomid, heaolu kaotus ja rahulolematus.

Teine uuring, antud juhul ümberkorralduste esinemise kohta ettevõtetes ja töötajate tervises, mille koostas Töökaaslased Hispaania tööhõiveministeeriumi jaoks ja see sisaldab Rahvusvaheline Tööorganisatsioon (ILO) näitab, et „kriis on pannud töötajad silmitsi seisma kardan ja rõhutada töö kaotamise võimalust ”.

Lisaks jõutakse järeldusele, et "personali kärpimise tõttu võib tööl olla rohkem õnnetusi, vigastusi ja isegi surmajuhtumeid".

Mida saavad ettevõtted ellujäänute abistamiseks teha?

Eksperdid soovitavad edendada suuremat suhtlemist, töötajate suuremat kaasatust ja töökohal emotsioonide äratundmine, et aidata ellujäänutel seda vähendada või kaotada teie sümptomid ja parandada töökeskkonda. "See hirm, mille põhjuseks on ettevõtte suhtlemise puudumine töötaja suhtes, võib lõpuks tekitada ärevust, ängistus, paanikahood ja nutupisoodid, "ütleb psühholoog Roger Puigdecanet tähelepanuosakonnast Psühholoogiline.

Asjaolu, et töötajad ei tunne end hinnatuna, on ka organismisiseste psühholoogiliste probleemide vallandaja. On mitmeid uuringuid, mis rõhutavad ümberkujundav juhtimine stressi vähendamise osas parandada enesehinnangut, rahulolu tööga ja suurenenud tootlikkus. Seda tüüpi juhtimist iseloomustab kõrge suhtlus töötajatega ja mõju mõjutamine - töötajate arusaamad ja tõlgendused töö tähendusest viisil, mis suurendab heaolu.

Vastavalt Peiro, Valencia ülikooli professor, „autentne transformatsioonijuht püüab teha seda, mis on kõigi jaoks õige ja õiglane organisatsiooni sidusrühmad ja saavad hea meelega ohverdada oma huvid oma meeskonna või oma kollektiivse kasu nimel organisatsioon "

Pärast kriisi on paljud ettevõtted teadlikud selle olukorra mõjudest tootlikkusja üha enam püüavad nad palgata spetsialiste, kes on spetsialiseerunud vähendamise üle elavate inimeste motiveerimisele. Juhataja Advantage Consultants, Sylvia Taudien, kommenteerib, et „ettevõtted küsivad meilt aktsiaid juhendamine üksikisik või rühm, et meeskond uuesti ühendada, õpetada muutusi omaks võtma ja hirmu juhtima ".

Lisaks kahetseb Taudien, et "leiame üllatavaid juhtumeid kõrgelt koolitatud ja hästi tasustatud juhtidest, kes kohati Raskused ei oska oma meeskonnale juhtida ja enesekindlust edastada ning selle asemel sukelduda omaenda valusse äri ".

Järeldus

Kui ettevõtted on nõus koondama (eriti suures mahus), kannatavad töötajad tõenäoliselt ellujäänute sündroomi mõnede tagajärgede all. Igatahes, selle sündroomi mõju saab vähendada, kui astutakse samme selle mõistmiseks ning suunata ümber võimalikud negatiivsed tagajärjed töötajate heaolule.

Asjakohane suhtlus ja a tõhus juhtimisstiil Need võivad viia selleni, et töötajad tajuvad seda olukorda ja minimeerivad tagajärjed nende töötervishoiule. Töötajate heaolu parandamine mõjutab positiivselt ka organisatsiooni tervist, see tähendab, et see mõjutab positiivselt selle tegevust turul.