Zoomausväsymys: ominaisuudet, oireet, syyt ja mitä tehdä

Pandemian saapumisen ja kotona työskentelyn myötä mielenterveydelle on alkanut ilmaantua odottamattomia ilmiöitä, kuten Zoom väsymys.

Tässä artikkelissa näemme, mistä se koostuu ja miten se vaikuttaa meihin tilanteessa, jossa videopuhelut normalisoidaan yhä enemmän.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Mikä on ahdistusta: miten tunnistaa se ja mitä tehdä"

Mikä on Zoom -väsymys?

Aloitetaan määrittelemällä termi "Zoom -väsymys". Tämä viittaa psykologiseen ilmiöön, jolle on tunnusomaista väsymyksen ja energian puutteen tunne, kun olet viettänyt koko päivän videoneuvottelun keskellä tai olla ihmisiä, joita tarkkaillaan kameran kautta.

Tämä tilanne ei näytä johtuvan pelkästään näiden toimintojen keskellä vietetystä ajasta, vaan myös muita tekijöitä. Tässä tutkimme joitain niistä ja joitakin vaihtoehtoja sen välttämiseksi.

• Saatat olla kiinnostunut: "Stressin tyypit ja niiden laukaisijat"

Syyt

Nämä ovat tärkeimmät Zoom -väsymyksen syyt.

1. Kameran läsnäolo

Tutkimuksen mukaan, jonka tulokset on julkaistu Journal of Applied Psychology -lehdessä otsikko "Kameran käytön väsyttävät vaikutukset virtuaalikokouksissa: Henkilökohtainen kenttäkokeilu",

kameran kytkeminen päälle virtuaalitilanteissa voi aiheuttaa Zoom -väsymystä. Tämä tosiasia voi liittyä tarpeeseen näyttää ammattimainen kuva työtovereiden edessä ja esimiehet ja jatkuva tarkkailu, joka ei ole sama kuin työn keskellä kasvokkain.

Tosielämässä voit välttää tuntemattomien tai tuntemattomien ihmisten katselemisen painetta katsomalla muualle tai maahan, kuten olisit hississä. Työyhteisössä tila on jaettu siten, että ihmiset eivät katso toistensa kasvoja koko ajan ja joidenkin aiheiden välillä syntyy vain joitakin vuorovaikutuksia.

Mutta keskellä virtuaalista kokousta kaikki kasvot projisoidaan ruudulle, ja kaikki osallistujat tarkkailevat keskenään luoden tunne, joka on verrattavissa linja -autossa olemiseen, jota kaikki matkustajat havaitsevat, mikä lisää kokemusta siitä, että matkustaja arvioi loput.

Kameran käynnistäminen lisää myös itsetuntemusta, joka saa ajattelemaan kuvaa, joka heijastetaan kokouksen yleisön edessä. Saatat myös tuntea painetta tarkkailla jatkuvasti puhujaa tai kokouksen isäntää välttääksesi huonon vaikutelman.

Lisäksi osallistujien ei-sanalliset vihjeet voivat aiheuttaa hämmennystä ja ahdistusta kaikille tapahtuman osallistujille, koska eleistä ja ilmaisuista tulee vähän ymmärrettäviä, koska ei ole kontekstia niiden tulkitsemiseksi eikä tiedetä kenelle ne on suunnattu tai missä tilanteessa he ovat sukupuoli.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "28 viestintätyyppiä ja niiden ominaisuudet"

2. Peiliin katsominen koko päivän

Tilanne, joka esiintyy Zoom -istunnoissa tai muilla videoneuvottelualustoilla, liittyy omien havaitsemiseen kuvan suurimman osan ajasta, jolloin vuorovaikutus toisen kanssa kestää (ellei tämän kuvan piilottamisvaihtoehtoa ole valittu, mikä määritetään Ohjelmoida).

Tämä lisää mahdollisuuksia arvioida itseäsi useammin., joka voi olla positiivista joillekin ihmisille ulkonäön tai käyttäytymisen parantamisessa, mutta monissa muissa tapauksissa se voi olla stressin lähde. Tämä tilanne vaikuttaa naisiin voimakkaammin kuin miehet, jotka saattavat ohjata kielteisen huomion itseensä. Jatkuva tarkkailu voi kuitenkin vaikuttaa myös miehiin.

• Saatat olla kiinnostunut: "Tiedätkö todella, mikä on itsetunto?"

3. Stimulus ylikuormitus

Edelliseen tekijään verrattuna voidaan havaita ero henkilökohtaisen ei-verbaalisen viestinnän ja virtuaalisuuden keskellä olevan sanattoman viestinnän välillä. Henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa kasvojen ja kehon eleet kulkevat helpommin ja harvoin ajattelevat mitä kommunikoidaan. Tästä huolimatta, Virtuaalisten kohtaamisten kautta voidaan luoda liiallista tietoisuutta siitä, mitä ei-verbaalisen kielen kautta kommunikoidaan ja kognitiivisille resursseille on paljon suurempi kysyntä vuorovaikutuksen virtuaalisen muodon rajoitusten kompensoimiseksi.

Online -vuorovaikutuksessa sinun ei tarvitse vain pyrkiä olemaan läsnä ja kommunikoida viesti luonnollisesti kuten henkilökohtaisesti, mutta sinun on myös järjestää tila, johon henkilö sijoittuu, määrittää kameran tallentamaan tietyn tilan, ajatella suoritettavia eleitä ja kehystääkö ne vastaanottaa keskustelukumppanin ja tarkkailla jatkuvasti kameraa antaakseen käsityksen, että keskustelukumppania katsotaan silmiin, mikä on pitkällä aikavälillä luonnotonta ja vaatii tarkoituksellisia ponnisteluja. Nämä toimet johtavat myös enemmän virheisiin viestinnän keskellä, mikä lisää Zoomin väsymystä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "17 uteliaisuutta ihmisen käsityksestä"

4. Kehon syyt väsymykseen

Pidä itsekuvasi konferenssiin osallistuvien ihmisten näkökentässä istuminen paikallaan tuolilla vaaditaan suurimman osan päivästä.

Useimmat ihmiset pysyvät lähellä näyttöä ja näppäimistöä monta minuuttia kerrallaan, mikä voi osaltaan vaikuttaa ihmisten väsymykseen. Videopuheluissa ihmiset saattavat tuntea, että erilaisten kulttuurinormien vuoksi heidät on sijoitettava sellaiseen asemaan, missä ne ovat näkyvät työtovereilleen, mikä lisää lisätekijää nykyisten psykologisten tekijöiden aiheuttamaan epämukavuuteen katsottu.

• Saatat olla kiinnostunut: "Emotionaalinen väsymys: strategiat sen kohtaamiseksi ja voittamiseksi"

Seuraukset ja psykologiset vaikutukset

Tärkeä seuraus on, että virtuaalikokousten aiheuttama väsymys vaikuttaa äänen ilmaisuun ja työntekijöiden tai opiskelijoiden sitoutumiseen Se näkyy osallistumisten puutteessa ja halussa osallistua verkkokokouksiin.

Tämä johtuu siitä, että puheilmaisu ja sitoutuminen ovat käyttäytymistä joita työtoverit voivat arvioida ja arvioida, mikä voi johtaa ihmisiin kohteeseen vältä puhumista tai "koukkua" konferenssissa kehitetyistä aiheista, jotta niitä ei voida arvioida.

Samaan aikaan väsymys vaatii kognitiivisia resursseja, mikä vaikeuttaa ihmisten keskittymistä. äänensä ilmaisussa tai sitoutumisessa, jonka he osoittavat virtuaalisessa kohtaamisessa muiden kanssa henkilöt.

Epämukavuus ei liity suoraan päiväkohtaisiin kokouksiin

Saatat ajatella, että ilmiö liittyy erilaisiin kokouksiin, joihin ihmisten on osallistuttava samana päivänä. Jotkut tutkimukset ovat kuitenkin osoittaneet, että vaikka he palvelevat ihmisiä virtuaalikokoukset ovat lisääntyneet eksponentiaalisesti pandemian saapumisen jälkeen ja työskentelevät sen parissa Koti, kokousten kesto on lyhentynyt 11,5 prosenttia kasvotusten.

Eniten kärsivät naiset ja uudet työntekijät

On havaittu, että naiset kärsivät enemmän Zoom -väsymyksestä johtuen paineen lisääntymisen tunteesta täyttää sosiaaliset standardit kauneuden ja esittämisen ja suorituskyvyn suhteen.

Uudet työntekijät saattavat tuntea painostusta esittää paremman imagon säilyttääkseen työpaikkansa vältä aloittelijakuvan antamista.

Mitä tehdä tämän ilmiön torjumiseksi?

Joskus on mahdotonta sammuttaa kamera sen toimielimen politiikan seurauksena, jossa olemme; on kuitenkin joitain käytäntöjä, jotka voivat auttaa.

1. Pidä lyhyitä taukoja

Ottaen huomioon seuraukset, joita seuraa oman ja muiden imagon tarkkailu koko päivän, asianmukainen toimenpide voidaan tehdä minimoi katseltava virtuaalinen kokousikkuna tai siirrä katseesi ja aseta se uudelleen.

Kaikki työtoverit voivat tuntea samat psykologiset ja ruumiilliset vaikutukset kokousten keskellä virtuaalinen ja siksi ymmärtää tarpeen muuttaa asentoa tai liikkua hetkeksi tämän vaikutusten välttämiseksi ilmiö.

2. Vähennä näytöllä esiintyviä ärsykkeitä

Edellä esitettyjen tutkimusten perusteella suurin syy Zoom -väsymykseen löytyy a lisääntynyt tietoisuus siitä, mitä muut ajattelevat meistä, ja sitä täydentää kuva itsestämme näyttö.

Vinkki tähän tilanteeseen voi olla oman kuvan piilottaminen Zoomissa tai muussa käytössä olevassa videopuheluympäristössä.

Toinen hyödyllinen vinkki on vältä katsomasta vertaisvideoissa esitettyjä ärsykkeitä, kuten ympäristö, jossa he ovat.

3. Käytä kameraa valinnaisena ja suunnittele esityslista

Jos olet johtotehtävissä, saattaa olla tarkoituksenmukaista tehdä kameran käyttö valinnaiseksi kokouksissa, koska väsymys voi lisääntyä tilanteissa, joissa tilaa jaetaan monien ihmisten kanssa ja jotkut ovat tuntemattomia.

Saattaa myös olla tarkoituksenmukaista saada välittäjän hahmo, joka auttaa kehittämään viestintää suuret ryhmät, mikä helpottaa pisteiden luomista kokouksiin ja hetkiin, jolloin ihmisten pitäisi puhua. Näin voit välttää negatiiviset seuraukset, kun analysoit jatkuvasti, mitä muut ajattelevat panoksestasi, ja näin vähentää Zoom -väsymyksen kielteisiä seurauksia.