10 henkilöstötyyppiä (ja niiden ominaisuudet)

Ihmiset ovat organisaatioiden tärkein voimavara. Ilman niitä yrityksiä ei olisi olemassa, ja jos ne eivät ole hyvin tai tyytyväisiä siihen, on lyhyen ajan kysymys, milloin organisaatio alkaa murentua kuin korttitalo.

Yritykset tietävät tämän erittäin hyvin ja tästä syystä varsinkin suurimmilla on a Henkilöstöosasto, joka vastaa siitä, että kaikki menee niin kuin pitääkin inhimillisiä termejä.

Nämä osastot eivät ole homogeenisia, koska ihmiset eivät ole samanlaisia. Tarvitaan erilaisia ​​ammattilaisia, jotka ovat erikoistuneet erityyppisiä henkilöstöresursseja, jonka näemme alla.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Työn ja organisaatioiden psykologia: ammatti, jolla on tulevaisuutta"

Millaisia ​​henkilöstöresursseja organisaatioissa on?

Inhimillinen pääoma on minkä tahansa organisaation ydin. Henkilöstöosasto on olennainen jokaisessa yrityksessä, sillä se on paikka, josta löydämme kaikenlaisia ​​työntekijöitä, joiden tehtävä on varmistaa, että organisaatiolla on oikeat työntekijät toimiakseen kunnolla.

Tällä osastolla etsitään, valitaan, rekrytoidaan ja koulutetaan työnhakijoita, joita varten tarvitaan erilaisia ​​henkilöstöalan ammattilaisia.

Henkilöresurssien osasto pyrkii lisäämään työntekijöiden tuottavuutta ja ehkäisemään tilanteita, jotka voivat vahingoittaa organisaation ilmapiiriä. Luonnollisesti se vastaa myös sopimusten ja palkanlaskennan hallinnasta, uuden henkilöstön palkkaamisesta ja tarvittaessa irtisanomisesta. Lisäksi se vastaa tulevien tarpeiden ennakoimisesta, yksilöllisten ja kollektiivisten taitojen kehittymisen edistämisestä sekä sovittelusta työympäristön konfliktitilanteissa.

Näiden useiden tehtävien suorittamiseen tarvitaan erilaisia ​​erikoisammattilaisia työskennellä tällaisella osastolla, ja ne muokkaavat erityyppisiä resursseja Ihmiset. Sen päätehtävät ovat seuraavat.

1. Palkkaus ja suoritusjohtaminen

Tämäntyyppisillä henkilöstöresursseilla varmistaa, että työntekijöille maksetaan sen arvon mukaan, jonka he tuovat organisaatiolle. Tätä varten tähän toimintoon erikoistuneilla henkilöstöhallinnon ammattilaisilla on työkaluja ja tekniikoita, kuten tietojen analysointi siitä, mitä he tarjoavat työntekijät, kilpailijayritykset, suunnittele ja levitä palkkaraportteja, neuvottele bonus- ja etupaketteja muiden yritysten kanssa, luo ja käytä kyselyitä palkat jne.

• Saatat olla kiinnostunut: "Henkilöresurssien 6 pilaria"

2. Koulutus ja ammatillinen kehittyminen

Henkilöstöosastolta löydät myös koulutuksen ja kehityksen asiantuntijoita. Sen päätehtävä on ohjata ja valvoa työntekijöiden koulutus- ja kehitysohjelmia. Nämä asiantuntijat työskentelevät koulutuspäälliköiden ja työntekijöiden esimiesten kanssa kehittää suorituskyvyn parantamiseen tähtääviä toimenpiteitä, johtamalla perehdytysistuntoja ja järjestämällä teki töitä.

Sen tarkoituksena on auttaa työntekijöitä ylläpitämään ja parantamaan työtaitojaan sekä varmistaa, että työntekijät osallistua kaikkiin heille määrättyihin koulutustilaisuuksiin, erityisesti sellaisiin, jotka liittyvät esimerkiksi turvallisuuteen ja riskeihin työvoimaa.

Toisaalta tämä Human Resources -haara mahdollistaa työntekijöiden lahjakkuuksien hyödyntämisen ja varmistaa, että heidän ammatillinen kehitysnsä ei jää pysähtyneeksi, jos he voivat jatkaa etenemistä; ja toisaalta oppimismahdollisuus avaa ovet mahdollisuudelle nousta yrityksen sisällä, mikä on tärkeä kannustin olla poistumatta organisaatiosta. Jotta, sillä on positiivinen vaikutus sekä yritysten tuottavuuteen ja joustavuuteen että niiden kykyyn pitää sisällään jo olemassa oleva lahjakkuus.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "13 oppimistyyppiä: mitä ne ovat?"

3. Työllistäminen, rekrytointi ja rekrytointi

Suppeammin rekrytoijat, työllisyys-, rekrytointi- ja palkkausasiantuntijat tekevät juuri niin, rekrytoivat ja valitsevat. Nämä HR-ammattilaiset lähtevät seikkailuihin, menevät työmessuille tai yliopistokampuksille etsimään lupaavia ehdokkaita organisaatioon, ja myös julkaista työtarjouksia ja suorittaa työpaikkaselvityksiä. ehdokkaita.

nämä työntekijät heillä on valtuudet seuloa, haastatella ja testata ehdokkaita sekä tarkistaa referenssejä ja laajentaa työtarjouksia tilanteen niin vaatiessa. Sen tehtävänä on täyttää organisaation avoimet työpaikat sisäisiä rekrytointiperiaatteita noudattaen, mutta aina viranomaisten antamia määräyksiä noudattaen.

• Saatat olla kiinnostunut: "Henkilöstön valinta: 10 avainta parhaan työntekijän valintaan"

4. Tietojärjestelmien ja työsuhteiden analyysi

Tietojärjestelmäanalyytikot ovat tehtävissä koordinoida, kommunikoida ja toteuttaa muutoksia sisäisiin viestintäkanaviin väärinkäsitysten ja mahdollisten ristiriitojen välttämiseksi. Yritykset ovat edelleen sosiaalisia ympäristöjä, joissa, jos tietoa ei välitetä oikein, se voi on erittäin kielteinen vaikutus sen toimintaan sekä aiheuttaa konflikteja ja riitoja välillä työntekijöitä.

Työntekijöiden välisistä työsuhteista on huolehdittava ennaltaehkäisemällä ja ratkaisemalla mahdollisia yhteiskunnallisia ongelmia. Siksi tämäntyyppiset henkilöstöasiantuntijat pyrkivät ylläpitämään myönteisiä suhteita työnantajien ja työntekijöiden moraalin lisääminen, hyvän työympäristön luominen ja tuottavuuden lisääminen kaiken seurauksena se.

5. Työntekijöiden tukisuunnitelman hallinta

Tämäntyyppisten henkilöresurssien ammattilaisia ​​kutsutaan monilla nimillä: hyvinvointipäälliköt työntekijä, työ- ja perheohjelmat, työelämä... Tukisuunnitelman hallinnassa työntekijä ohjelmia valvotaan työntekijöiden turvallisuuden ja hyvinvoinnin parantamiseksi edistäen työn ja yksityiselämän oikeaa tasapainoa. Se toimii myös työtapaturmien ja työsairauksien ehkäisyssä.

Tämäntyyppisissä henkilöresursseissa on kyse asianmukaisten terveys- ja turvallisuusstandardien ja -käytäntöjen soveltamisesta ja sen varmistamisesta, että työntekijät ovat moitteettomassa kunnossa. Tämä sisältää terveys- ja kuntosuunnitelmat, lääkärintarkastukset järjestetään, vapaa-ajan toimintaa sisällytetään, kunnostus- ja virkistys- ja tarvittaessa hoitoohjelmat alueen lapsille ja vanhuksille työntekijöitä.

• Saatat olla kiinnostunut: "5 johtamistaitoa joukkueen johtamiseen"

Henkilöstötyypit hierarkkisen aseman mukaan

Tähän asti nähdyt henkilöstöresurssit viittaavat pääasiassa henkilöstöosaston ammattilaisten suorittamiin tehtäviin. Kuitenkin, jos ymmärrämme henkilöstöresurssit organisaatiossa työskentelevinä ihmisinä, voimme puhua muista tyypeistä organisaatiohierarkiasta riippuen viittaamalla suoraan erilaisiin työntekijöiden tyyppeihin, jotka voidaan asettaa yhteen tai toiseen asemaan Organisaatiokaavio.

1. Työntekijät

Työläiset ovat työntekijöitä, jotka tarjoavat organisaatiolle palvelua, joka perustuu yleensä esineiden luomiseen, manipulointiin tai rakentamiseen, joka ei yleensä edellytä kovin korkeaa ja korkeakoulutasoista pätevyyttä, ja he tekevät sen tietyllä alaisuudessa. Nämä työntekijät voivat olla itsenäisiä ammatinharjoittajia tai itsenäisiä ja tarjota palvelujaan useammalle kuin yhdelle organisaatiolle. tai huollettaville, jotka tarjoavat palvelujaan työntekijöinä, yksinomaan organisaatiolle ja selkeitä aikatauluja noudattaen.

2. toimistotyöntekijät

Kuten nimikin kertoo, virkailijat ovat toimistossa työskenteleviä ammattilaisia, jotka suorittavat niille uskottuja tehtäviä, jotka yleensä liittyvät sopimusten tekemiseen ja liiketoimintaan liittyvien asiakirjojen luomiseen. He ovat työntekijöitä, vain he ovat kuutioisemmassa ympäristössä, eikä heidän työnsä yleensä perustu esineiden manipulointiin ja/tai raaka-aineiden muokkaamiseen.

• Saatat olla kiinnostunut: "Motivaatiotyypit: 8 motivaatiolähdettä"

3. teknikot

Henkilöstön kannalta teknikko määritellään työntekijäksi, joka vaikka hänellä ei ole erityistä nimikettä, hänellä on laajat tiedot tietystä ammatista tai tehtävästä ja toteuttaa ne taitavasti käytännössä.

4. Valvojat

valvojat He ovat vastuussa muiden työntekijöiden suoritusten valvonnasta ja seurannasta.. He katsovat ja ohjaavat henkilöstöä ja osoittavat heille resursseja ja keinoja, jotta he voivat suorittaa tehtävänsä. Näiden esimiesten tehtävänä on myös koordinoida työryhmiä ja laatia toimintasuunnitelmia organisaation tuottavuuden lisäämiseksi.

5. Johtajat ja johtajat

Johtajat ja johtajat he ovat henkilöstöresursseja, joilla on strategisella tasolla suurin täytäntöönpano- ja päätöksentekokyky, joka voi tehdä mitä tahansa organisaatiota koskevia päätöksiä. He ovat niitä, jotka jakavat resursseja, toteuttavat toimenpiteitä ja jakavat tuotantovälineet. Periaatteessa he ovat viranomaisia ​​yrityksen sisällä.