3 avainta vakuuttavaan kommunikointiin suhteissasi
Itsevarma viestintä on sellaista, jossa ilmaistaan mielipiteitä tai ilmaistaan tarpeita ja erimielisyyksiä. kunnioittavasti, rehellisesti, selkeästi, suoraan, turvallisesti, rauhallisesti ja empaattisella tavalla, jotta kukaan ei tunne itseään loukkaantuneeksi.
Usein, varsinkin kun riitelemme jonkun kanssa, olemme taipuvaisia vihaan, niille raivo- ja vihantunteille, jotka valtaavat meidät ja jotka saavat meidät menettämään tilanteen hallinnan. Voimme päätyä menettää "muotomme", puhua edessämme olevalle henkilölle aggressiivisesti, epäkunnioittavalla tavalla, joskus jopa epäkunnioittaen häntä. Laiminlyömme kielemme korottamalla ääntämme, olemalla kuuntelematta toisen mielipidettä tai paljastamalla selkeästi viestin, jonka haluamme välittää.
Menetämme myös ei-verbaalisen kielen hallinnan, näytämme halventavalta, elehdimme aggressiivisesti ja tasaisesti asemoimme kehomme siten, että toisella henkilöllä on tunne, ettei meillä ole kiinnostusta jatkaa puhuminen. Kaikki nämä toimintatavat eivät tee muuta kuin herättävät halun riidellä ja puolustautua hyökkäykseltä. Tämä on kaukana siitä, että saavutetaan toisessa henkilössä empatian ele ja mahdollinen muutos asenteessa tai käyttäytymisessä, joka on saanut meidät tuntemaan olonsa huonoksi.
Tässä artikkelissa annan sinulle joitain työkaluja, jotta voit oppia ilmaisemaan itseäsi oikein ja vakuuttavasti, jotta voit parantaa ihmissuhteitasi.
- Aiheeseen liittyvä artikkeli: "12 perusviestintätaitoa"
Avaimet, joilla voit hyötyä itsevarmasta kommunikaatiosta ihmissuhteissa
Ensinnäkin se on otettava huomioon vihan takana on yleensä surun, toivottomuuden tai pettymyksen tunne. Se on täältä, mistä meidän täytyy kommunikoida. Jos teemme sen vihasta, on paljon todennäköisempää, ettemme saa sen henkilön huomiota, jonka kanssa olemme. riitelemme ja provosoimme sitä tarvetta puolustaa itseämme ja olla ymmärtämättä mitä haluat välittää.
Jos otamme huomioon, että olemme vihaisia tälle henkilölle, koska hän on satuttanut meitä tai tuottanut meille pettymyksen jotenkin varmistamme, että viestin välitystapa on hyvin erilainen ja tuottaa paljon enemmän vaikutus. Oletko koskaan ollut niin vihainen, että aloit riidan keskellä itkeä ja murtuit tunteessasi olosi tappiolliseksi ja haavoittuvaksi? Siellä on todisteet siitä, että kaiken vihan takana on kipu.
Tässä on joitain ohjeita, jotka voivat auttaa sinua kommunikoimaan vakuuttavasti:
1. Selvitä viestinnän tavoite, jonka haluat saavuttaa
Keskity häneen, äläkä joudu moitteisiin tai tarve vastata toisen henkilön hyökkäyksiin. Jos esimerkiksi haluan saada hänet ymmärtämään, että minua häiritsi se, että hän ei ottanut minun mielipidettäni huomioon jossain tietyssä asiassa, tavoitteenani pitäisi olla saada henkilö myötätuntoon ja anteeksipyyntöön. Kaikki mikä on vastoin sen saamista, minun on jätettävä huomiotta.
Tällä tavalla vältämme menmästä menneisyyteen moitteisiin, jotka eivät ole tämänhetkinen syy keskustelulle, etkä ota riskiä unohtaa, mitä halusit saavuttaa ja välttää myös sitä, että jokainen lähtee ilman, että hän on onnistunut ratkaisemaan ongelmaa ja tunnet turhautunut
- Saatat olla kiinnostunut: "9 tapaa olla emotionaalisesti yhteydessä johonkin"
2. Aloita puhe positiivisesti
Huolimatta vihaisuudesta, aloita kommunikointi aina ilmaisemalla toiselle henkilölle hänelle ominaisia positiivisia ominaisuuksia ja syitä, miksi olet päättänyt tehdä hänestä osasi elämää. On tärkeää, ennen kuin selität, mikä on vaivannut sinua tai mitä sinun on muutettava, että kerrot toiselle henkilölle, että hän on sinulle tärkeä ja että hänen päätöksensä tai mielipiteet vaikuttavat sinuun erityisesti sen tärkeän paikan vuoksi, joka sillä on elämässäsi.
Jos keskustelet jonkun kanssa, jonka kanssa ei ole intiimimpää affektiivista sidettä, kuten työtoverin kanssa, esim. Voit ilmaista sen toisella tavalla. Näemme pari esimerkkiä:
- Keskustelua minulle tärkeän henkilön kanssa: ”Haluaisin kertoa sinulle jostakin, josta en pitänyt, ja teen sen, koska olet minulle tärkeä henkilö ja koska olen vakuuttunut, että voin luottaa sinuun. Haluaisin mielelläni pystyä selittämään sen sinulle ja että voisimme ratkaista sen, koska en haluaisi meidän olevan väärässä, ja uskon myös, ettei tekosi takana ollut pahaa tarkoitusta.
- Keskustelu jonkun kanssa lähimmän ympäristöni ulkopuolella: ”Minulle on tärkeää, että sinulla on hyvä suhde, koska jaamme monta tuntia yhdessä töissä ja Siksi halusin kertoa sinulle jostain, joka vaivasi minua hieman... Lisäksi olen varma, että voimme Korjaa se".
Tällä tavalla saamme sen henkilön, jonka kanssa aloitimme keskustelun, olemaan halukkaampia Kuuntele meitä, sillä et ole suinkaan hyökännyt, huomaat meissä sovittelevaa asennetta ja luottamus.
- Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Kuinka tehdä rakentavaa kritiikkiä: 11 yksinkertaista ja tehokasta vinkkiä"
3. Ole varovainen ei-verbaalisen kielen kanssa
On tärkeää, että viestinnässä on kunnioitusta, että molemmat ihmiset kohtaavat toisensa, ilman väkivaltaisia liikkeitä ja kiinteällä mutta sovittelevalla ilmeellä ja taipuvainen dialogiin. Meidän on yritettävä olla katsomatta matkapuhelimeen, kun ne puhuvat meille, tai istua sivussa osoittaen välinpitämättömyyttä.
Nämä ja monet muut strategiat ovat välttämättömiä, jotta voidaan oppia kommunikoimaan oikein ja onnistumaan ratkaisemaan kaikenlaiset konfliktit sovittelevalla tavalla. Nämä ovat joitain tekniikoita, joita voit harjoitella ja soveltaa käytäntöön luotettavan psykologisi avulla.