Mary Parker Follett: tämän organisaatiopsykologin elämäkerta

Mary Parker Follet (1868-1933) oli uraauurtava psykologi johtajuuden, neuvottelujen, vallan ja konfliktien teorioissa. Hän teki myös useita demokratiaa koskevia töitä ja tunnetaan "johtamisen" tai modernin johtamisen äitinä.

Tässä artikkelissa näemme lyhyt elämäkerta Mary Parker Follettista, jonka elämä mahdollistaa kaksinkertaisen repeämisen: toisaalta murtaa myytin siitä, että psykologia on tehty ilman naisten osallistuminen ja toisaalta työelämän suhteet ja poliittinen johtaminen, myös vain miehiä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Psykologian historia: kirjoittajat ja tärkeimmät teoriat"

Mary Parker Follet'n elämäkerta: Organisaatiopsykologian edelläkävijä

Mary Parket Follet syntyi vuonna 1868 protestanttiseen perheeseen Massachusettsissa, Yhdysvalloissa. 12-vuotiaana hän aloitti akateemisen koulutuksen Thayer Academyssa, tilassa, joka oli juuri avautunut kohti naisia, mutta se oli rakennettu tavoitteena edistää sukupuolikasvatusta Uros.

Parker Follet sai opettajan ja ystävänsä Anna Bouton Thompsonin vaikutuksesta erityisen kiinnostuksen tieteellisten menetelmien tutkimiseen ja soveltamiseen tutkimuksessa. Samalla hän rakensi

oman filosofiansa periaatteista, joita yritysten tulee noudattaa nykyisessä yhteiskunnallisessa tilanteessa.

Näiden periaatteiden kautta hän kiinnitti erityistä huomiota asioihin, kuten hyvinvoinnin varmistamiseen työntekijät, arvostavat sekä yksilöllisiä että kollektiivisia ponnisteluja ja kannustavat työskentelemään laitteet.

Nykyään jälkimmäinen näyttää lähes itsestään selvältä, vaikka sitä ei aina oteta huomioon. Mutta taylorismin nousun ympärillä (tuotantoprosessin tehtävien jako, joka johtaa työntekijöiden eristämiseen) yhdessä kokoonpanojen kanssa organisaatioissa sovellettavissa Fordist-ketjuissa (etusijalla työntekijöiden ja kokoonpanolinjojen erikoistuminen, mikä mahdollistaisi enemmän tuotantoa lyhyemmässä ajassa), Mary Parkerin teoriat ja hänen uudelleenmuotoilunsa itse taylorismista He olivat erittäin innovatiivisia.

• Saatat olla kiinnostunut: "Työn ja organisaatioiden psykologia: ammatti, jolla on tulevaisuutta"

Akateeminen koulutus Radcliffe Collegessa

Mary Parker Follet koulutti Harvardin yliopiston "Annexissa" (myöhemmin Radcliffe College), joka oli yliopiston itsensä luoma ja naisopiskelijoille tarkoitettu tila WHO heidän ei katsottu pystyvän saamaan virallista akateemista tunnustusta. He saivat kuitenkin tunnit samojen opettajien kanssa, jotka kouluttivat pojat. Tässä yhteydessä Mary Parker tapasi muiden intellektuellien joukossa William James, psykologi ja filosofi, jolla on suuri vaikutus pragmatismiin ja soveltavaan psykologiaan.

Jälkimmäinen halusi psykologian käytännöllinen sovellus elämään ja ongelmanratkaisuun, joka sai erityisen hyvän vastaanoton liiketoiminta-alueella ja toimialojen johtamisessa ja toimi suurena vaikuttajana Mary Parkerin teorioihin.

Yhteisön puuttuminen ja monitieteisyys

Monet naiset, vaikka he olivat kouluttautuneet tutkijoiksi ja tiedemiehiksi, löysivät enemmän ja parempia mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen soveltavasta psykologiasta. Tämä johtui siitä, että tilat, joissa kokeellista psykologiaa harjoitettiin, oli varattu miehille, mikä teki heistä myös vihamielisiä ympäristöjä heille. Mainitulla erotteluprosessilla oli seurauksiaan mm yhdistä sovellettu psykologia asteittain feminiinisiin arvoihin, joka myöhemmin hylättiin muiden maskuliinisiin arvoihin liittyvien tieteenalojen edessä ja jota pidettiin "tieteellisempänä".

Vuodesta 1900 alkaen ja 25 vuoden ajan Mary Parker Follet teki yhteisötyötä sosiaalikeskuksissa Bostonissa, Hän osallistui muun muassa Roxbury Debate Clubiin, jossa annettiin poliittista koulutusta nuorille noin maahanmuuttajaväestön merkittävä syrjäytyminen.

Ajatus Mary PArker Folletista oli pohjimmiltaan monitieteinen, jonka kautta onnistunut integroitumaan ja vuoropuheluun eri virtausten kanssa, sekä psykologiasta että sosiologiasta ja filosofia. Tästä hän pystyi kehittämään monia uraauurtavaa työtä ei vain organisaatiopsykologina, vaan myös demokratian teorioissa. Jälkimmäinen antoi hänelle mahdollisuuden toimia tärkeänä neuvonantajana sekä sosiaalikeskuksille että taloustieteilijöille, poliitikoille ja liikemiehille. Kuitenkin, ja ottaen huomioon positiivisemman psykologian kapea, tämä monitieteisyys aiheuttaa myös erilaisia ​​vaikeuksia pitää tai tunnustaa "psykologina".

Päätyöt

Mary Parker Follet'n kehittämät teoriat ovat olleet perusta useiden nykyaikaisen johtamisen periaatteiden vahvistamiseksi. Muun muassa hänen teoriansa erottivat vallan "kanssa" ja "ylivallan" välillä; osallistuminen ja vaikuttaminen ryhmiin; ja integroiva lähestymistapa neuvotteluihin, jotka kaikki otettiin myöhemmin osaksi organisaatioteoriaa.

Kehitämme hyvin laajasti pientä osaa Mary Parker Follet'n teoksista.

1. Valta ja vaikutusvalta politiikassa

Samassa yhteydessä Radcliffe Collegessa Mary Parker Follett harjoitteli yhdessä historiaa ja valtiotieteitä Albert Bushnell Hartin kanssa, jolta hän otti paljon tietoa tutkimuksen kehittämiseen tieteellinen. Hän valmistui summa cum laude Radcliffesta ja suoritti opinnäytetyön, jota jopa entinen presidentti kehui Yhdysvalloista Theodore Rooseveltille, koska hän piti Mary Parker Follerin analyyttistä työtä arvokkaana Yhdysvaltain kongressin retorisista strategioista.

Näissä töissä hän suoritti perusteellisen tutkimuksen lainsäädäntöprosesseista ja tehokkaista vallan ja vaikutusvallan muodoista tekemällä pöytäkirjat istunnoista sekä kokoelma asiakirjoja ja henkilökohtaisia ​​haastatteluja valtioiden edustajainhuoneen puhujien kanssa Liittyi. Tämän työn hedelmä on kirja nimeltä Edustajainhuoneen puhemies (käännettynä kongressin puhuja).

2. Integrointiprosessi

Toisessa kirjassaan, The New State: Group Organization, joka oli hänen kokemuksensa ja yhteisötyönsä hedelmä, Parker Follet puolusti sellaisen "integroivan prosessin" luomista, joka kykenisi ylläpitämään demokraattista hallintoa dynamiikan ulkopuolella byrokraattinen.

Hän puolusti myös sitä, että yksilön ja yhteiskunnan välinen ero ei ole muuta kuin fiktiota, jollaista on alkaa tutkia "ryhmiä" eikä "massoja", sekä yrittää integroida ero. pidettiin näin käsitys "poliittisesta", joka sisältää myös henkilökohtaisenSiksi sitä voidaan pitää yhtenä nykyaikaisimpien feminististen poliittisten filosofioiden esiasteista (Domínguez & García, 2005).

3. Luova kokemus

Creative Experience, vuodelta 1924, on toinen hänen tärkeimmistä muista. Tässä hän ymmärtää "luovan kokemuksen" osallistumisen muotona, joka panee ponnistuksensa luomiseen, jossa myös erilaisten intressien kohtaaminen ja vastakkainasettelu on olennaista. Follett selittää muun muassa, että käyttäytyminen ei ole "objektiin" toimivan "subjektin" suhdetta tai päinvastoin (ajatus, jonka hän itse asiassa pitää tarpeellisena hylätä), vaan se on noin joukko toimintoja, jotka kohtaavat ja liittyvät toisiinsa.

Sieltä hän analysoi sosiaalisen vaikuttamisen prosesseja ja kritisoi "ajattelun" ja "tekemisen" jyrkkää eroa hypoteesin varmistusprosesseissa. Prosessi, joka jätetään usein huomiotta, kun otetaan huomioon, että jo hypoteesin lähestymistapa vaikuttaa sen vahvistamiseen. Hän kyseenalaisti myös pragmatismin koulukunnan ehdottamat lineaariset ongelmanratkaisuprosessit.

4. konfliktien ratkaiseminen

Domínguez ja García (2005) tunnistavat kaksi keskeistä elementtiä, jotka artikuloivat Follet'n konfliktinratkaisua koskevan diskurssin ja että edusti uutta mallia organisaatioiden maailmalle: toisaalta interaktioistinen konfliktikäsitys ja toisaalta, ehdotus konfliktinhallinnasta integraation kautta.

Näin Parker Follet'n ehdottamat integraatioprosessit sekä ero, jonka hän tekee "power-with" ja "power-over" välillä, ovat kaksi tärkeimmistä edeltäjistä erilaisia ​​teorioita, joita sovelletaan nykyiseen organisaatiomaailmaan, esimerkiksi "win-win" -näkökulma konfliktien ratkaisemiseen tai konfliktien tunnistamisen ja arvostamisen tärkeys. monimuotoisuus.