Itsevarmuutta työssä: 7 avainta sen parantamiseksi

tehokas kommunikointi Se on yksi niistä muuttujista, jotka vaikuttavat myönteisesti organisaation sujuvaan toimintaan. Peruskommunikaatiotaitojen joukossa erottuu itsevarmuudesta, jolle on ominaista ihmisen kyky ilmaista omansa ajatuksia, tunteita, tunteita ja mielipiteitä tiukasti kunnioittaen aina muiden ihmisten ajatuksia ja tunteita omistaa.

Tässä artikkelissa näemme esitellä joitakin vinkkejä itsevarmuuden parantamiseen työssä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Itsevarmuutta: 5 perustapaa parantaa viestintää”

Itsevarmuutta ja erilaiset kommunikaatiotyypit

Ei ole aina helppoa osata sanoa "ei". Myöskään mielipiteiden ja tunteiden näyttäminen ei ole selkeää, kun otetaan huomioon, että myös muilla ihmisillä on omansa arvot, mielipiteitä ja tehdä omat päätöksensä. Mutta vaikka joidenkin ihmisten on vaikea tehdä sitä, on mahdollista oppia olemaan itsevarma.

Yleensä puhumme erityyppisistä kommunikaatioista, muun muassa passiivisesta, aggressiivisesta ja vakuuttavasta kommunikaatiosta.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "28 viestintätyyppiä ja niiden ominaisuudet”

Edusi yrityksessä

Itsevarmat ihmiset tietävät omat oikeutensa, joita he puolustavat, aina tietoisina muiden tarpeista. Nämä henkilöt puhuvat sujuvasti ja luottavaisesti ja näyttävät rentoutuneilta. He eivät välitä puhua avoimesti siitä, mitä he ajattelevat ja mistä heidän mielipiteensä johtuu.

Mutta mitä hyötyä itsevarmuudesta on? Yhteenvetona tärkeimmät ovat seuraavat:

• Itsetuntemus ja tunteiden hallinta ne paranevat, kun henkilö on itsevarma, koska empatiaa tarvitaan voidakseen olla vakuuttava.
• Tämä kyky mahdollistaa paremman hallinnan tunteen siitä, mikä ihmistä ympäröi ja itseään.
• Se sallii asettaa rajat käyttäytymisellemme ja auttaa ihmissuhteissa, merkitse punaiset linjat, joita meidän ei pitäisi ylittää.
• Itsetunto myös henkilö paranee.
• Tehokas viestintä on avainasemassa, jotta työympäristö tai ilmapiiri olisi positiivinen ja siten myös organisaation tulokset ovat positiivisia.
• tyytyväisyys elämään yksilöiden määrä on suurempi, koska tehokas kommunikointi auttaa kokemaan palkitsevampia kokemuksia.
• Se on avainasemassa konfliktien ratkaisemisessa ja myös niiden ehkäisyssä.

Saat lisätietoja näistä eduista lukemalla artikkelimme: "Itsevarmuuden 8 etua: mitä ne ovat?”

Vinkkejä itsevarman viestinnän parantamiseen työssä

Näistä eduista tietoisena olemme laatineet seuraaville riveille listan avaimista työympäristön parantamiseksi.

1. Tunnista olevasi arvokas ja hyväksy erot

Itsevarmat ihmiset ovat ihmisiä, jotka nauttivat hyvästä itsetunto ja että he ovat tietoisia arvostaan, koska muuten ei ole mahdollista ilmaista mitä ajatella ja samalla tunnustaa, että myös muilla suhteen toimijoilla on omat tarpeensa ja mielipiteitä. itsetunto sen on oltava korkea voidakseen avautua muille.

Lisäksi itsensä kunnioittaminen on olennaista, jotta voimme kunnioittaa muita, ja sen hyväksyminen, että olemme kaikki erilaisia, on myös itsevarman viestinnän alku.

2. Tunne rajasi ja kunnioita niitä

Omien rajojen tunteminen ja niiden kunnioittaminen on erittäin tärkeä askel kohti itsevarmuutta. Itsevarmuuteen liittyy se, että osataan sanoa "ei", kun joku ei halua tehdä jotain, mutta aina toisten kunnioittaminen. Tästä syystä on syytä panostaa kykyjemme laajuuden tunnustamiseen ei ota vastaan ​​toteuttamattomia tehtäviä.

Tärkeää ei ole vain tietää omat rajasi, vaan myös mitä oikeuksia sinulla on. Esimerkiksi tulla kohdelluksi kunnioittavasti ja arvokkaasti, tehdä omat päätökset, levätä jne.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Opi sanomaan "ei""

3. Opi, että et aina voita

Itsevarmuutta on omien mielipiteiden ilmaiseminen, mutta sillä ei ole mitään tekemistä niiden pakottamisen kanssa; eli sillä ei ole mitään tekemistä kaikkien taisteluiden voittamisen kanssa. olla itsevarma on hyvä tietää mitä haluat, mutta myös mitä toinen haluaa.

Toisaalta itsevarmuudella on tekemistä oikeudenmukaisuuden kanssa, ja siksi on välttämätöntä tietää, että itsevarma ei ole mielipiteidemme pakottamista. Kuten neuvotteluissa, kyse on tasapainon löytämisestä, ei aina halua voittaa.

4. kuuntele aktiivisesti

Joskus ajattelemme kuuntelevamme jotakuta, kun todella kuulemme. Tässä mielessä ja erityisesti itsevarmuuden tapauksessa meidän on kuunneltava aktiivisesti.

Aktiivinen kuuntelu ei tarkoita vain puhujan puhutun viestin huomioimista, vaan myös heidän ei-verbaalisen kielensä ja tunneviestinnän. Tästä syystä meidän on annettava toisen ilmaista itseään, emme saa keskeyttää häntä mielipiteillämme emmekä miettiä vastausta ennen kuin se on täysin ilmaistu.

Aktiivinen kuuntelu on taidetta. Jos haluat tietää, voit lukea tämän artikkelin: "Aktiivinen kuuntelu: avain kommunikointiin muiden kanssa”

5. Ole tietoinen erosta vakuuttavan ja aggressiivisen viestinnän välillä

Monet ihmiset ajattelevat, että omien mielipiteidensä puhuminen voi olla heidän oman tuomionsa määräämistä muihin nähden. Itsevarmuudella tarkoitetaan kuitenkin sitä, miten asiat sanotaan, koska näkökulman paljastamisesta huolimatta se on myös sitä on tarpeen esittää objektiiviset syyt ja toista keskustelukumppania ei halveksita.

Itsevarma viestintä ei ole aggressiivista, eikä se tarkoita oman lain määräämistä. Se liittyy sellaisen kommunikatiivisen ilmapiirin luomiseen, jossa voit puhua avoimesti toistensa mielipiteistä eroista riippumatta.

6. Parantaa tunneälyä

Itsevarmat ihmiset ovat tietoisia tunteistaan ​​ja osaavat säädellä niitä, minkä vuoksi he ovat hyviä suhteessa muihin.

Tässä mielessä emotionaalisesti älykäs oleminen on avainasemassa, koska empatia on yksi sen komponenteista. perusasiat, mikä on ratkaisevaa toisen ihmisen tunteiden ymmärtämisessä ja hallinnassa henkilö. Lyhyesti sanottuna emotionaalisesti älykäs antaa mahdollisuuden mukauttaa sävyä ja sanomaa olosuhteisiin.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Mitä on tunneäly? Tunteiden tärkeyden selvittäminen"

7. Osallistu itsevarmuuden työpajaan

Huolimatta siitä, että usein puhutaan itsevarmoista ihmisistä ja ihmisistä, jotka eivät ole, tämä taito voidaan oppia. On monia kursseja, jotka opettavat kuinka tulla itsevarmaksi henkilöksi ja siten hyötyä sen eduista.

Lisäksi on mahdollista osallistua myös tunneälykursseille, kuten ne, jotka löydät tästä artikkelista: “6 parasta tunneälyn ja henkilökohtaisen kehityksen kurssia”