Kuinka käsitellä kritiikkiä, 5 vaihetta

Sana "kriittinen" tulee kreikan sanasta "kritikos", joka tarkoittaa "kykyä erottaa". Samoin sana "arvostella" tulee verbistä "krinein", joka tarkoittaa "erottaa", "päättää" tai "tuomaa". Tällä hetkellä voimme käyttää näitä sanoja puhuaksemme tilanteen perusteellisesta tuomitsemisesta tai arvioinnista; mutta ne viittaavat myös asenteeseen (kriittinen) ja jopa ratkaisevaan hetkeen (kriittiset hetket). Tässä mielessä kritiikki ei aina ole loukkaavaa toimintaa arvioitavaa tilannetta kohtaan; mutta sillä voi olla päinvastainen vaikutus: suosimme kykyämme erottaa tai päättää.

Joka tapauksessa, kun kritiikkiä esitetään käyttäytymisen tai henkilökohtaisen päätöksen arvioimiseksi, se voi aiheuttaa meille paljon epämukavuutta. Se voi muun muassa aiheuttaa tuskan tai surun tunnetta ja joskus vihaa. Tässä artikkelissa selitämme joitain strategioita, joista voi olla hyötyä kritiikin käsittelyssä tavalla, joka helpottaa sekä sosiaalista vuorovaikutusta että emotionaalisen vakauden ylläpitämistä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Itsekäsitys: mikä se on ja miten se muodostuu?"

5 strategiaa käsitellä kritiikkiä

Kun olemme tilanteessa, jossa kuulemme jotain, josta emme pidä, koska se liittyy suoraan meihin, On tavallista, että reagoimme tunnesuodattimella ja jätämme pois rationaalisen osan, joka usein antaa meille tunteen, ettemme tiedä mitä tehdä.

Emme kuitenkaan vielä tiedä mitä tehdä, toimimme. Ja tapa, jolla teemme sen, voi myös aiheuttaa epämukavuutta tai hämmennystä muissa ihmisissä. Voi jopa käydä niin, että reaktiomme kritiikkiin muuttuvat este ihmissuhteiden kehittymiselleTai henkilökohtaisen kehityksen vuoksi. Kaiken edellä mainitun vuoksi kannattaa tehdä harjoitus kysymällä itseltämme, kuinka suhtaudumme kritiikkiin ja kuinka voisimme tehdä sen oikein.

1. Arvioi tilanne

Kritiikki, koska se koostuu useista sosiaalisista tuomioista, voi helposti synnyttää syyllisyyttä. On tärkeää, että ennen kuin siirrymme tähän hetkeen, yritämme asettaa kritiikin kontekstiin. Se tarkoittaa, että voimme pohtia muiden ihmisten käsityksiä ja selityksiä menestystä tai epäonnistumista suorituskyvyssä erilaisten omillemme määritettyjen nimikkeiden tai sosiaalisten arvojen mukaan henkilö. Tällä tavalla voimme luoda työkaluja vuoropuhelun aloittamiseksi keskustelukumppanin kanssa (jonka kanssa hän arvostelee), ennen kuin me halvaantumme, joko vihasta tai tuskasta.

Lyhyesti sanottuna kaikki meistä eivät reagoi kritiikkiin samalla tavalla. Näissä reaktioissa on mukana monia elementtejä, aina itsekäsityksestämme mahdollisuuksiin ja arvoihin, jotka meille on osoitettu (ja joiden kautta meidät on sosiaalistettu); joka voi olla erilainen naisten ja miesten välillä tai lasten ja aikuisten välillä tai eri kulttuurien välillä. Laita kritiikki kontekstiin ja arvioi tilannetta, jossa se syntyySe liittyy myös hetken, paikan ja tietyn henkilön pohtimiseen, jolta kritiikki tulee. Tämä pohdiskelu auttaa meitä tietämään, mitkä kommentit tai tilanteet meidän tulisi "ottaa henkilökohtaisesti" ja mitä ei.

• Saatat olla kiinnostunut: "8 tyyppiä tunteita (luokitus ja kuvaus)"

2. Vahvista itsevarmuutta kritiikin ulkopuolella

Toisaalta, kun olemme havainneet, että reaktiomme kritiikkiin aiheuttaa meille ongelmia tunteita, on aika kysyä itseltämme, vaikuttaako selviytymisemme suoraan kykyihimme sosiaalinen. Jos vastaus on myönteinen, voimme työskennellä itsevarmuudella; ymmärretään taitavaksi, joka mahdollistaa kommunikoinnin kunnioittavasti ja samalla lujasti.

Olla taito, ei persoonallisuuden piirre, joka joillakin ihmisillä on ja toisilla ei, itsevarmuutta voimme työstää ja kehittää. Kyse on tarpeidemme ja etujemme selkeästä viestimisestä, mutta samalla keskustelukumppanin tarpeiden ja etujen tunnistamisesta (eli empatian säilyttämisestä).

Se koostuu myös niiden hetkien erottamisesta, jolloin on parempi pysyä varovaisena ja passiivisempana; ja ne hetket, jolloin meidän on pysyttävä aktiivisina ja lujina päätöksissämme. Itsevarmuuden vahvistaminen on taito, joka auttaa meitä kommunikoimaan päivittäin, ja joka voi mennä paljon pidemmälle kuin parantaa tapaamme käsitellä kritiikkiä.

• Saatat olla kiinnostunut: "Itsevarmuutta: 5 perustapaa parantaa viestintää"

3. Tarkista itsetunto ja työstä sitä

Itsetunto on arvio, jonka teemme itsekäsityksestämme. Eli se on joukko arvoja (positiivisia tai negatiivisia), jotka yhdistämme itsestämme luomaan kuvaan. Tieteellisimmästä arkipäiväisimpään psykologiaan on kiinnitetty huomiota siihen, kuinka alhainen tai korkea itsetunto on heijastuu tärkeällä tavalla sosiaalisissa taidoissa; eli se tulee näkyväksi tehokkaissa ja tyydyttävissä suhteissa.

Itsekäsityksestä tekemämme arvio vaikuttaa omien mahdollisuuksien ali- tai yliarviointiin ja rajojemme tunnistamiseen. Siten, riippuen siitä, miten koemme itsemme, meillä voi olla joitain ongelmia kohdata kritiikkiä (täsmälleen siksi, että sekä rajojen että kykyjen tunnistaminen on vaikeaa). Tämä voi synnyttää suvaitsemattomuutta tai jäykkyyttä toisten arvioiden suhteen; ja se voi saada aikaan saman tuomion suhteen, jonka muut tekevät meistä.

4. Reflexiivisyys ja itsetietoisuus

Reflexiivisyys tai reflektoimisen laatu viittaa kykyyn arvioida jotain huolellisesti ennen sen toteuttamista. Tai kun se on suoritettu, niin että mainitun pohdinnan tulokset palvelevat meitä myöhemmissä yhteyksissä. Tämän taidon parissa työskenteleminen voi olla hyödyllistä käsitellä kritiikkiä, koska sen avulla voimme analysoida, miten toimimme vaikuttavat muiden päivittäiseen kritiikkiin ja siihen, mihin omiin tekoihin muut voivat vaikuttaa ihmiset. Tässä mielessä refleksiivisyys liittyy itsetutkiskeluun ja siihen kehittää realistista ajattelua tilanteista.

Loppujen lopuksi kaikki edellä mainittu tarkoittaa itsensä hyväksymisen ja tuntemisen parissa työskentelemistä, mikä tarkoittaa olettaa ajatuksemme, tunteemme tai käyttäytymisemme sekä rajoituksemme ja mahdollisuutemme todellinen; osana itseämme ja mahdollisuuksien kontekstiamme. Odottamatta ehdotonta hyväksyntää sekä muilta että meiltä. tämä viimeinen antaa meille mahdollisuuden työskennellä sen parissa, mistä emme pidä itsessämmeemmekä samalla heikennä itseämme liikaa muiden ihmisten kritiikin edessä

5. Jaa kokemus

On normaalia, että kritiikki aiheuttaa meille epämukavuutta, ja on myös normaalia, ettemme aina tiedä kuinka reagoida.

Tämän vuoksi toinen strategioista, jotka voivat olla tehokkaita kohdatakseen kritiikin, on jakaa mainitut epämukavuudet ja epävarmuus. Varmasti tapaamme jonkun, joka on tuntenut samalla tavalla, ja vaikka se ei olisi psykologian asiantuntija, se voi olla mielenkiintoisia johtopäätöksiä siitä, mitä olemme tunteneet muiden reaktioista, ja myös siitä, mitä muut ovat tunteneet reaktioistamme.