Ricardo Buchó: "Osa Mentalian menestyksestä perustuu verkostoitumiseen"

The mielenterveys Se on elämän osa-alue, jolla on monia puolia. Sen yhteiskunnan kulttuuri, jossa asutaan, perhesuhteiden dynamiikka, aivojen normaali tai epänormaali toiminta, ihmisten tottumukset... Ne ovat näkökohtia, jotka, vaikka ovatkin hyvin erilaisia, vaikuttavat emotionaaliseen tasapainoomme ja riskiin kärsiä muutoksista, kuten esim. masennus tai fobioita.

Juuri tämä mielenterveysongelmien monimutkaisuus tarkoittaa, että viime vuosikymmeninä malli on noussut esiin. potilaiden interventio perustuu terveydenhuollon ammattilaisten verkostoyhteistyöhön, mukaan lukien psykoterapeutit ja psykiatrit lääkärit. Itse asiassa, Jotkut organisaatiot perustavat tapansa auttaa potilaita tälle ryhmätyölle.. Tämä on Mentalia Saludin tapaus, jonka kaupallista johtajaa Ricardo Buchót haastattelimme tänään.

Ricardo Buchón haastattelu: miten mielenterveysklinikan verkosto toimii?

Ricardo Buchó Vivar on kaupallinen ja markkinointijohtaja Mielenterveys, yksi Espanjassa toimivista mielenterveysklinikan pääverkostoista ja osa DomusVi-konsernia, jolla on tällä hetkellä yli 21 000 työntekijää. Tässä haastattelussa Ricardo kertoo meille, kuinka näillä ominaisuuksilla varustettu kokonaisuus toimii, mikä kattaa molemmat terapiaistuntojen ja interventio-ohjelmien muodossa potilaiden oleskelun kautta tilat.

Millaisia ​​palveluita klinikkaverkostosi tarjoaa?

Osa Mentalian menestyksestä perustuu verkostoitumismalliimme. Toimimme keskuksissamme verkostona tarjoamalla potilaalle kokonaisen resurssireitin hetkestä ja tarpeesta riippuen. terapiaa missä olet, pystyen tarjoamaan sinulle kaiken keskipitkästä ja pitkäaikaisesta sairaalahoidosta koteihin valvottu. Puhumme siis keskuksista, joissa on suurempi valvonta ja terapeuttinen kysyntä resursseille, joilla on suurempi autonomia, kuten asunnot. Näin potilas voi saada takaisin hyvinvointinsa ja itsenäisyytensä erikoistuneen ja ammattitaitoisen tuen avulla ollessaan meillä.

Voisitko kuvailla mielenterveysklinikkaverkostosi toimintamallia? Mikä on työfilosofia, josta aloitat?

Ymmärrämme Mentalia Saludilla potilaan toipumisen tuki- ja hoitoprosessina. Keskuksissamme henkilökeskeinen hoitomalli saa entistä enemmän merkitystä kaikissa ohjelmissa, hoidoissa ja terapioissa. Potilaillamme mielenterveyshäiriöiden lähestymistapa toteutuu terapioiden avulla henkilö, edistääkseen hänen henkilökohtaista kehitystään ja että tämä edistää positiivisesti hänen elämäprojektinsa rakentamista.

Ottaen huomioon valtionlaajuisen klinikkaverkostosi laajenemisen ja kattavuuden kaikkialla Espanjassa, miten varmistat palvelujen laadun yhdenmukaisuuden kaikissa toimipisteissäsi?

Verkostona ja samojen laatustandardien alaisuudessa toimimalla voimme varmistaa henkilön toipumisprosessiin sopivimman terapeuttisen hoidon. Lisäksi verkostoituminen mahdollistaa potilaan optimaalisen toipumisreitin, kunnes hän palaa normaaliin sosiaaliseen ja perheeseen Erilaiset resurssit mahdollistavat potilaan kehittymisen ja parantamisen resurssien, ohjelmien ja hoitojen aikataulun mukaisesti kaikkien keskuksemme ammattilaisten tunnustama, mikä epäilemättä vaikuttaa toipumisen onnistumiseen ja hyvinvointiin henkilöstä.

Millainen on niiden mielenterveysalan ammattilaisten profiili, joiden kanssa teet yhteistyötä verkostossasi?

Mentalia-keskuksissa meillä on monialaisia ​​tiimejä, jotka koostuvat psykiatrian, psykologian, sosiaalityöntekijät, sairaanhoitaja, lääkärit, toimintaterapia, fysioterapia, sosiokulttuurinen animaatio, sosiaalikasvattajat, apuvälineet…

Pandemian jälkeen on selvää, että Internetiin yhdistetyn uuden teknologian käyttö on tullut pysyäkseen mielenterveyden maailmassa. Mitä tulee teknologiaan ja innovaatioihin, miten klinikkaverkostonne on integroinut digitaalisia työkaluja parantaakseen potilaiden hoitoa ja seurantaa?

Kaikki teknologiset innovaatiot myötävaikuttavat terveydenhuollon mallin muuttamiseen ja potilaan asemaan keskeisenä ja prioriteettina tuomalla esiin tutkimuksen laadun parantamisen alalla apua. Niin paljon, että Mentalialla uudet teknologiat integroidaan terapeuttisiin prosesseihin työkaluna enemmän kuin helpottaa potilaan toipumisen parantamista sen lisäksi, että se on digitaalinen työkalu, joka mahdollistaa hoidon parantamisen kärsivällinen. Mentalialla ammattilaisten läsnäolo ja päivittäinen kontakti potilaiden kanssa on olennainen eroarvo henkilön toipumisprosessissa.

Mitkä ovat mielenterveysklinikkaverkostosi tulevaisuuden suunnitelmat kasvun ja laajentumisen suhteen? Onko mielessäsi uusien maantieteellisten alueiden tavoittaminen tai palveluvalikoiman laajentaminen?

Tällä hetkellä meillä on Mentalia Saludilla 16 keskuksen verkosto ja kasvusuunnitelmamme sisältää kasvun jatkamisen tulevina vuosina asuinkeskusten, päiväsairaaloiden, psykososiaalisen kuntoutuskeskusten ja asumisen kautta valvottu. Lisäksi meillä on kotona myös erikoistunut interventiopalvelu, joka suosii häiriöpotilaiden pysyvyyttä Vakava mielenterveyshäiriö (TGM) kodissaan ja sosiaalis-perheympäristössä, mikä edistää heidän henkilökohtaisten kykyjensä kehittymistä sekä asianmukaisia ​​elämäntapoja, jotka edistävät heidän sosiaalista integroitumistaan ​​ja itsenäisyyttään ja myötävaikuttavat siten heidän taitojensa kehittämiseen ja parantamiseen henkilökohtainen.