15 tehokas dynamiikka konfliktien ratkaisemiseen

Monta kertaa, konfliktit ratkaistaan ​​vain ihmisten luovuuden avulla parhaan ulospääsyn löytämiseksi. Sen on myös oltava tehokasta, oikeudenmukaista ja yksinkertaista. Tämä ei vain jätä ongelmaa taakse, vaan myös lievittää osapuolten välistä jännitystä ja oppia siitä Tämän avulla he voivat välttää joutumisen takaisin konfliktiin, osata käsitellä tulevia erimielisyyksiä ja lopuksi voittaa ne.

Työntekijöiden väliset erot ja ristiriidat ovat hyvin yleisiä ja odotettavissa jossain määrin missä tahansa ympäristössä. Koska jokaisella on oma mielipiteensä ja näkemyksensä tavoitteiden saavuttamisesta, joka ei useinkaan ole samaa mieltä muiden kanssa. Lisäksi siihen liittyy muita tekijöitä, kuten kilpailukyky, huippuosaaminen ja mukavuus työympäristö, mikä voi vaikeuttaa tiimityötä ja luoda entistä enemmän ongelmia työntekijöiden keskuudessa. jäsenet.

• Se voi kiinnostaa sinua: "Kymmenen väkivallan tyyppiä (ja niiden syyt ja seuraukset)"

Ajattelen sitä tässä artikkelissa pystyt löytämään parhaan tehokkaan konfliktinratkaisun dynamiikan ja helppo käyttää missä tahansa ympäristössä.

Mitä konfliktinratkaisun dynamiikka on?

Konfliktien ratkaisudynamiikka viittaa luoviin ja kokemuksellisiin työkaluihin, jossa testataan useiden ryhmässä olevien ihmisten valmiuksia, jotta heidän kohtaamansa ongelma saadaan koalitioon, kohtaamaan se ja voittamaan se. Tämä auttaa vahvistamaan ryhmää yhteisenä voimana ja vahvistamaan kunkin jäsenen yksilöllisiä kykyjä.

Tässä dynamiikassa käsitellään erilaisia ​​elementtejä, kuten viestintä, vuorovaikutus, eriarvoisuus, motivaatio, empatia tai analyysinä minkä tahansa sellaisen tulevan ongelman havaitsemiseksi, joka voi vaikuttaa ryhmä.

Konfliktien ratkaisun tehokas dynamiikka

Tätä dynamiikkaa ohjaa asiantuntija-avustaja ryhmädynamiikassa ohjaamaan oikein kunkin tavoitetta.

1. Roolipeli

Tämä on yksi tunnetuimmista ja käytetyimmistä toiminnoista konfliktien ratkaisemiseen sen tehokkuuden ja vaikutuksen vuoksi ihmisiin. Sen menettely on hyvin yksinkertainen, se koostuu siitä, että jokaisella ryhmän henkilöllä on erityinen rooli, yleensä yksi hyvin erilainen kuin heillä. päivittäin tai luonnostaan ​​poikkeavia ja joita heidän tulisi käyttää ratkaisemaan fiktiivinen ongelma, joka voi kuvastua tilanteesta todellinen.

Tärkeää tässä dynamiikassa on, että he sitoutuvat rooliinsa ja suorituskyky on mahdollisimman vakava. Kun konflikti ja kunkin jäsenen roolit on selvitetty, ohjaaja opastaa jokaista jäsentä osallistumaan ongelman ratkaisuun. Lopussa tulisi pitää kokous, jossa jokainen kertoo opit, kokemukset ja miten he soveltavat näitä elämässään.

2. Tunne motivaatiosi

Tätä dynamiikkaa käytetään, kun sitä ei ole motivaatio saavuttaa tavoite tai kun suorituskyky heikkenee. Sekä henkilökohtaisia ​​motivaatioita että ryhmältä saatuja voimajoukkoja käsitellään.

Se alkaa siitä, että ohjaaja pyytää muutamia vapaaehtoisia, jotka muodostavat pienen ympyrän toisessa ympyrässä, jonka muut ihmiset ovat muodostaneet, jotta jokainen voi nähdä toisensa kasvotusten. kallis. Ohjaaja myöntää konfliktin, joka vapaaehtoisten on ratkaistava muun väestön mielipiteen avulla.

Tarkoitus on tietää jokaisen yksilön mielipiteet, toiveet ja vahvuudet empatian ja sitoutumisen aikaansaamiseksi.

3. Planeetat

Tämä on luovampaa ja hauskempaa dynaamista. Se koostuu siitä, että kuvittelemme itsemme olennoilta muilta planeetoilta, mutta emme vain kaikki olennot, vaan hallitsijat ja korkeat diplomaatit, jotka edustavat heidän sivilisaatiotaan. He ovat yleensä jaettu suuriin 3 ja enintään 5 ihmisen ryhmiin, joiden hallitsijalla on erottuva rooli maailmankaikkeudessa, joka auttaa pitämään sen järjestyksessä.

Mutta haasteena on, kuinka toimia yhdessä muiden planeettojen kanssa? Ja tämä on tavoite saavuttaa diplomaattinen sopimus ja suunnitella suunnitelma, joka hyödyttää kaikkia ja tietysti maailmankaikkeutta. Tämä voi auttaa ihmisiä tarkkailemaan paremmin viestintä-, johtajuus- ja yhteistyötaitojasi keskenään.

4. Varasta lippu

Toinen erittäin viihdyttävä toiminta, joka testaa johtamistaitoja, ryhmätyötä, viestintää ja päätöksentekoa. Mikä vahvistaa kollegoiden välisiä siteitä ja tunnistaa taitoja muissa, jotka voivat jäädä huomaamatta.

Tätä varten ohjaaja jakaa osallistujat kahteen suureen ryhmään, joilla on mukanaan a erottuva lippu, joka edustaa heitä yhdessä "aseiden" kanssa suojellakseen itseään viholliselta ja mikä myös. Heidän on valittava johtaja, joka ehdottaa strategiaa ja joka päättää loput roolit: valppaanat (jotka vartioivat lippu), puolustajat (jotka estävät toista joukkuetta lähestymästä lippua) ja hyökkääjät (jotka yrittävät varastaa lipun) lippu).

Peli päättyy siihen, että ensimmäinen joukkue varastaa toisen lipun. .

5. Aktiivinen kuuntelu

Tätä tekniikkaa ei pidetä kokonaan konfliktien ratkaisuna, vaan pikemminkin sovitteluna. Sitä käytetään kuitenkin viestintäkanavien parantamiseen, väärinkäsitysten poistamiseen, mielipiteiden selventämiseen ja paremman empaattisen ympäristön luomiseen jäsenten keskuudessa.

Se on erittäin helppo tehdä, ohjaaja asettaa kaksi ihmistä kasvotusten, missä viestiään jotain, jonka ohjaaja ehdottaa. Se voi olla huolenaihe, ehdotus tai muutos, jota haluat kommentoida, ja toinen henkilö välittää sitten viestin muotoilemalla.

6. Hämähäkinverkko

Yksi aktiivisimmista ja vaativimmista dynamiikoista saattaa tuntua peliltä, ​​mutta haasteeseen vastaaminen vaatii sitoutumista ja lujaa suuntaa.

Asia on, että ohjaaja luo valtavan hämähäkinverkon, jossa on tarpeeksi leveät reiät jotta ihmiset voivat kävellä niiden läpi, mutta heidät on naamioitu, jotta ne eivät ole niin ilmeisiä yksinkertaisille näky. Tarkoitus on, että kaikkien ihmisten pitäisi käydä se läpi, helppoa, eikö?

Ei aivan, tässä on saalis, kukaan ei voi koskettaa yhtä verkko-osaa ja joka kerta, kun joku koskettaa sitä, jokaisen jäsenen on palattava takaisin ja tehtävä kaikki tyhjästä. Joten on välttämätöntä, että sinulla on strategia.

7. Tuomari

Tätä käytetään laajalti luokkahuoneissa, peruskoulusta yliopistoon (kullakin on eritasoisia vaikeuksia) Tämän avulla voit ratkaista kaikki kitkat, vihamielisyydet, väärinkäsitykset tai tehdä jokaisen ihmisten mielipiteen tunnetuksi, mukaan lukien heidän mielipiteensä. vahvuudet.

Ohjaaja jakaa huoneen suuriin ryhmiin (2 ja enintään 4 ryhmää) ja esittelee sarjan konflikteja mihin kukin ryhmä antaa tehokkaan ratkaisun, jossa jokaisella osallistujalla on vuoro esitellä se. Tavallaan, joka on oikeudenmukaista ja oikeudenmukaista.

8. Käännä arkki ympäri

Tätä voidaan käyttää myös luokkahuoneessa ihmisten yhtenäisyyden ja päätöksenteon parissa. Vaikka sitä voidaan käyttää myös erilaisissa ympäristöissä.

Ohjaaja sijoittaa leveän arkin, pöytäliinan, peiton, paperin tai minkä tahansa osan, joka on leveä ja johon osallistujat sijoitetaan, jättäen puolet tyhjistä. Samaan aikaan heidän on löydettävä tapa kääntää koko arkki, toisin sanoen sijoittaa se ylösalaisin jättämättä sen päätä.

Se vaatii paljon työtä ja sitoutumista, mutta vakuutamme teille, että se ei ole mahdotonta, ja kun saavutat sen, näet kuinka joukkue uudistaa voimansa.

9. Positiivinen ja negatiivinen

Tämä on erittäin ravitsevaa toimintaa, mutta samalla vaativa ja herkkä, koska herkkiä kuituja kosketetaan ja ihmisten tunteet paljastuvat tietyllä tavalla. Mikä toimii ilmaisun, viestinnän, vahvuuksien ja heikkouksien tunnistamisen ja kyvyn toimia.

Tässä ohjaaja asettaa ongelman, joka on melko vakava ja vaikuttaa koko ryhmään. Pyydä aluksi kutakin osallistujaa huomauttamaan, mistä he eivät pidä luokkatovereistaan ​​ja mikä on helpottanut ongelmaa.

Sitten, kun kaikki mahdolliset konfliktin alkuperät on tuotu esiin. Jokaisen on ehdotettava tehokasta ratkaisua, ja jälleen kerran he kertovat mielipiteen vahvuudet ja kuinka ratkaisevat konfliktin.

10. Viestintäpeli

Tunnetaan myös nimellä "Kuinka kommunikoida?" Sisältää sekä viihdettä että herkkuja, jotka auttavat ryhmää tietää heidän erityiset viestintätapansa ja sen, mitä heidän on työskenneltävä parantaakseen heitä ja vahvistaakseen ryhmän yhtenäisyyttä.

Tässä osallistuja luo erilaisia ​​ongelmia ja pyytää jokaista henkilöä vastaamaan niihin neljällä viestintätyypillä: aggressiivinen, passiivinen, passiivinen-aggressiivinen ja itsevarma. Tällä tavoin jokainen ihminen voi nähdä oman ilmaisumuodonsa ja miten se vaikuttaa päivittäiseen vuorovaikutukseen.

11. Joen piraijat

Jos haluat saada tiimisi kunnossa ja vahvistaa heitä sekä fyysisesti että henkisesti, tämä on ihanteellinen dynamiikka sille. Tässä työskentelevät henkinen ketteryys, tiimien yhteistyö, itsevarma viestintä ja taitojen yhdistäminen.

Aluksi ohjaaja piirtää suoran linjan, joka on tarpeeksi leveä jalkoillesi, mutta ei liian leveä. suuri, maassa, jossa kukin jäsen seisoo vierekkäin, jonka heidän on matkustettava poistumatta linja. Kulkiessaan niiden välillä joukko erilaisia ​​tavoitteita alusta loppuun ja päinvastoin. Että he yrittävät häiritä heitä saavuttaakseen tavoitteensa.

12. Ristiriitainen fantasia

Tämän dynamiikan ansiosta on mahdollista tuntea ihmisten luova ja toiminnallinen kyky kohdata erilaisia ​​ongelmia ja monimutkaisia ​​tilanteita. Sekä ikäisensä avulla että heidän henkilökohtaisten taitojensa avulla.

Tätä varten ohjaaja voi ottaa jokaisen osallistujan, jakaa heidät ryhmiin tai ottaa ne kaikki ja johtaa heidät a fantasia, joka on suunniteltu paikkaan, jossa jokapäiväinen elämä heijastuu, mutta tämä lisää erilaista ongelmaa edistyessä päivä. Mihin ratkaisuihin, jotka sopeutuvat paremmin jokaiseen erityispiirteeseen, on tarjottava.

13. Yhteistyössä toimivat tuolit

Tämä on erittäin viihdyttävä peli, mutta suurella vaikeustasolla, jonka osallistujat voivat nähdä pelin edetessä. Tätä varten ohjaaja jakaa ihmiset keskiryhmiin, joissa on 10 tai enintään 15 henkilöä, jossa sijoitat tuolit sen ympärille muodostaen ympyrän, joka on hyvin samanlainen kuin tuolipeli, jonka jo olet tiedät kyllä.

Joten mikä on ero? on, että joka kerta, kun tuoli irrotetaan ryhmän jäsenen karkottamisen sijaan, jokaisen on löydettävä tapa pysyä paikallaan. Joten joka kerta, kun tuoleja on vähemmän, peli vaikeutuu, kunnes on mahdotonta kaikkien pysyä tuoleissa.

Tämä edistää ryhmätyötä ja yhteistyötä, jotta he voivat yhdessä saavuttaa saman tavoitteen.

14. tilaus pankissa

Jatkamalla tuolien teemaa, tässä toiminnassa on oltava pitkä ja leveä penkki istua, pöytä, lauta tai piirtää viiva lattialle, jossa sinun on pidettävä Saldo. Siinä ohjaaja pyytää kaikkia nousemaan penkille ja siellä heidät tilataan eri luokkien mukaan (ikä, ihon väri, syntymäkuukausi ja mikä tahansa muu tulee mieleen) ilman mitään niistä pudota.

Edellisen tavoin tämäkin edistää yhteistyötä ja ryhmätyötä, missä tavoitteen saavuttamiseksi heidän on autettava toisiaan.

15. Täytä kuin ilmapallot

Tässä dynamiikassa tavoitteena on käsitellä tunteita, jotka aiheuttavat meille konfliktin, hallita niitä paremmin, ymmärtää niiden alkuperä ja seuraukset, jos niitä ei käytetä kunnolla.

Tätä varten esitetään kaikki konfliktit, jotka ovat vakava ongelma osallistujille ja joihin heidän on reagoitava emotionaalisesti. Sitten he käyttävät tätä tunnetta "paisumaan kuin ilmapallot", minkä vuoksi heidän on hengitettävä syvään ja nostettava kätensä ja seiso varpaissa kuin he nousisivat päästäkseen sitten ilmaan ja romahtavat hitaasti maahan.

Sitten kukin selittää, mikä oli heidän tunteensa, ajatuksensa ja mitä tunsi päästettyään sen ilman kanssa.

On tärkeää huomata, että kaikki ongelmat eivät ole negatiivisia tai muodosta estettä. ylitsepääsemätön perse. Pikemminkin ne voivat olla viihdyttävä haaste voitettavaksi.