Empatia: tämän sosiaalisen taiton merkitys ja ominaisuudet

Viime aikoina kuulemme empatian merkitys ihmisille, lasten kouluttamisesta empaattisiksi ja tasaisiksi, sanotaan, että myös tuotemerkeillä on oltava empatiaa, mutta tiedämmekö todella, mikä se on?

Empatia on tunne, jonka avulla voimme havaita ja ymmärtää, mitä muut ihmiset saattavat tuntea, ja siksi välttämätön ominaisuus nähdä maailma enemmän rakkaudella ja myötätunnolla. Tämän termin käyttämiseen voi kuitenkin olla sekaannusta Selvitämme, mitä empatia on ja mikä ei.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Resilienssi: mikä se on ja miten sitä voidaan lisätä 10 vinkissä”

Mikä on empatia

Aloitetaan empatian yksinkertaisimmasta määritelmästä, minkä RAE antaa meille: 'tunne tunnistaminen johonkin tai johonkin ',' kyky tunnistaa jonkun kanssa ja jakaa heidän kanssaan tunteet '.

Kun puhumme empatiasta, tarkoitamme nimenomaan henkilön kykyä siihen havaita ja ymmärtää, mitä toinen henkilö tuntee tietyllä hetkellä, tai kuten sanoisimme yleisesti, kyky, joka meidän on laitettava itsemme toisen kenkiin.

Tämä ei tarkoita sitä, että meillä on samat mielipiteet, että olemme samaa mieltä heidän tunteistaan ​​tai että tunnemme saman ja ymmärrämme sen. Itse asiassa empatia liittyy kykyyn laittaa itsemme toisen ihmisen kenkiin ja ymmärtää, mitä hän tuntee ja mikä käy hänen mielessään, näkökulmastaan ​​eikä meidän.

Siksi empatian tuntemiseksi aloitamme toisen henkilön tuntemusten ja motivaatioiden vahvistaminenriippumatta siitä, onko niillä sama merkitys, jos näemme sen omasta arvoskaavastamme.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "17 tunnetyyppiä (joita henkilö voi kokea)”

Empatian ominaisuudet ja miten me osoitamme sen

Voimme nyt ajatella, että olemme empatiaa omaavia ihmisiä, koska olemme varmasti olleet tilanteissa, joissa olemme pystyneet ymmärtämään muiden tunteita. On kuitenkin olemassa tiettyjä komponentit, jotka määrittelevät empatian ja elämme sitä todella.

1. Todella kuunnella

Olennainen osa empatiaa on todella kuunteleminen muiden sanoihin. Osa tästä "kuuntelusta" on havaita ja ymmärtää, mitä toinen henkilö sanaa meille sanattomasti eleillään ja liikkeillään, sekä kiinnittää huomiota argumentteihinsa ja sanoihinsa.

Kun olemme empaattisia ihmisiä, osoitamme sen olemalla aktiivisia tässä keskustelussa, katsomalla toisen henkilön silmiä, esittämällä kysymyksiä, nyökkää ja enemmän kuin mikä tahansa, mikä osoittaa halukkuutemme olla siellä huolehtimassa siitä, mitä toisen on tehtävä sanoa.

2. Ymmärtäminen

Olennainen osa empatiaa on ymmärtää, mitä toinen sanoo ja tuntee riippumatta siitä, olemmeko samaa mieltä sen kanssa vai ei. Se on hetki, jolloin vahvistamme heidän tunteensa ja asetamme itsemme toisen tilalle.

Eleillämme ja ymmärtämissanoillamme osoitamme tämän ymmärryksen toiselle; Myös silloin, kun jätämme tuomiot muualle, vältämme tiettyjä kommentteja, jotka voivat tehdä sinusta epämukavan, ja osoitamme herkkyytemme.

3. Emotionaalinen apu

Vain osoittamalla empatiaa toista ihmistä kohtaan, kuuntelemalla häntä ja ymmärtämystä autat heitä emotionaalisesti. Tähän kuuluu myös tiettyjen neuvojen antaminen, rohkaisevien lauseiden käyttäminen, huumorin käyttö tilanteen painottamiseksi ja käyttämällä sisareleitä, kuten halausta, hyväilemistä tai pientä olkapäätä jotka osoittavat, että välität.

Voivatko kaikki ihmiset tuntea empatiaa?

Ehdottomasti me kaikki tulemme maailmaan sopivien neurologisten komponenttien kanssa tuntemaan empatiaa. Jos ajattelet sitä huolellisesti, empatia on myös selviytymismekanismi joka aktivoidaan ymmärtämään paremmin ympäristöämme, edessämme olevaa henkilöä ja pystymään luomaan syvemmät siteet ja suhteet heidän kanssaan.

Aivan kuten ympärillämme on ihmisiä, jotka pystyvät ymmärtämään kaiken, on myös ihmisiä että mielestämme nolla empaattista, itsekästä ja jotka eivät kykene näkemään yli tilanteiden loput; Nämä ovat ihmisiä, joilla ei ole kehittynyt empatiaa.

Mutta totuus on, että aivollamme on vastuussa neuroneista anna meidän luoda tämä yhteys muihin ihmisiin, syrjäytä tunnemaailmamme niin, että olemme vastaanottavaisempia ihmisille tai olosuhteille tiettynä aikana.

Joten jos kaikki ihmiset voivat tuntea empatiaa, miksi on ihmisiä, jotka osoittavat sen täydellisen puuttumisen? Todellisuus on, että kaikki tunteemme ja tunteemme muotoillaan kokemusten mukaan että meillä on lapsuudessamme, siis sosiaalinen konteksti, jossa kasvamme, perheemme, koulutus ja saamamme ärsykkeet ovat vastuussa siitä, että olemme ihmisiä, joilla on kehittynyt empatia tai ei.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "15 sosiaalista perustaitoa, joita voit kehittää”

Empatiaa voidaan viljellä

Onneksi, empatia on tunne, jota voimme kasvattaa ja käyttää joka päivä, tietäen tietyt näkökohdat parantaakseen ja aktivoimalla kolme olennaista tekijää, jotka määrittelevät empatian: aktiivinen kuuntelu, ymmärrystä ja emotionaalista tukea, alkaen siitä, että olemme hieman kiinnostuneempia ympäröivistä ihmisistä ja osallistumalla heidän kanssaan tilanteissa.

Totuus on, että empatia parantaa merkittävästi emotionaalisia siteitäsi muihin ihmisiin, muuttaa näkökulmaa ja näkemystäsi asioista, auttaa sinua ratkaisemaan parempia konflikteja, tekee sinusta kunnioittavamman henkilön, parantaa emotionaalista älyäsi ja auttaa kehittämään johtajuutta, yhteistyötä ja neuvottelut. Mutta mikä parasta, se saa sinut tuntemaan itsesi paremmin.

Mikä ei ole empatiaa

Nyt kun tiedät, mitä empatia on, ** meidän on tehtävä tiettyjä selvityksiä siitä, mikä aiheuttaa sekaannusta ja mikä ei ole empatiaa **. Monesti ajattelemme, että koska voimme nähdä, että toinen on vihainen, surullinen tai onnellinen, joiden kanssa olemme ihmisiä empatia, mutta tämä ei ole muuta kuin kyky tunnistaa ja tunnistaa tunnetyypit loput.

Muista, että empatian tuntemiseksi sinun on pystyttävä ymmärtämään ja tuntemaan ne toisen ihmisen tunteiden lisäksi.

Toisaalta, älä liioittele empatiaa ja käsittele sitä älykkäästi, koska liiallinen empatia voi tehdä meistä irrotamme emotionaalisesti itsestämme emmekä voi todella tunnistaa, milloin tunteet ovat toisen tai meidän. Tämä on toinen tapaus, joka ei ole empatiaa, vaan jotain enemmän kuin elää muiden kanssa.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Myrkylliset ihmiset: 5 ominaisuutta näiden ihmisten havaitsemiseksi”