10 tyyppistä työhaastattelua

Suurimmalla osalla meistä on koskaan ollut työhaastattelu. Ja jos ei, yleensä me kaikki altistumme sille jonain päivänä. Työhaastatteluja on erityyppisiä niiden muodon, rakenteen, tavoitteen mukaan ...

Tässä artikkelissa vTulemme jopa 10 erityyppiseen haastatteluun, miten ne suoritetaan ja mitkä ovat niiden tärkeimmät ominaisuudet.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Henkilöstön valinta: 10 avainta parhaan työntekijän valitsemiseksi"

Haastattelu: tyypit työhaastatteluista

Haastattelu on prosessi, josta haastattelija (kutsutaan myös rekrytoijaksi, rekrytoijaksi tai valitsija) kerää ihmiseltä (ehdokkaalta) tietoja heidän kokemuksestaan, tiedostaan, asenteistaan ​​ja taidot, määrittää, soveltuuko tietty työpaikka vai ei (työtarjous tai työtarjous).

Henkilöstöresursseissa on useita haastattelutyyppejä. Tiedämme täällä 10 yleisintä työhaastattelua, joihin osallistuu neljä parametria tai luokitteluperustetta: muoto, rakenne, tavoite ja osallistujien lukumäärä.

Formaatin mukaan

On olemassa erilaisia ​​parametreja, joiden avulla voimme jakaa erityyppiset työhaastattelut. Tässä ensimmäisessä valitussa parametrissa luokitellaan ne niiden muodon mukaan.

Muoto liittyy haastattelun tapaan, ja löydämme laajalti kolmea tyyppiä: puhelin-, kasvotusten ja videoneuvottelut.

1. Puhelinhaastattelu

Puhelinhaastattelu, kuten nimestään käy ilmi, toteutetaan puhelinsoiton kautta. Kun tämä haastattelu on ensimmäinen suodatin, jonka rekrytoija (valitsin) läpäisee valitakseen ehdokkaansa, puhumme seulontahaastattelusta.

Tässä tapauksessa ne ovat yleensä melko lyhyitä suodatinhaastatteluja, joissa on luettelo jäsennellyistä kysymyksistä (avainkysymykset), jotka mahdollistavat seulonnan ehdokkaille, jotka eivät sovi avoimeen työpaikkaan.

Se on myös haastattelu ihanteellinen tietää kuinka henkilö kommunikoi, miten puhuu, jos hän osoittaa kiinnostusta asemaan, jos hänet ymmärretään jne. Nämä ovat perusasioita minkä tahansa avoimen työpaikan vaatimuksissa, vaikka loogisesti niillä onkin enemmän merkitystä esimerkiksi kaupallisissa tehtävissä kuin IT-tehtävissä.

Toisaalta puhelinhaastattelua voidaan käyttää myös silloin, kun ehdokas asuu toisessa maassa ja henkilökohtainen haastattelu on kalliimpaa tai monimutkaisempaa.

2. Henkilökohtainen haastattelu

Toinen työhaastatteluista niiden muodon mukaan on henkilökohtainen haastattelu. Tämä monissa tapauksissa Se on minkä tahansa valintaprosessin toisen vaiheen ominaisuus (ensimmäinen on puhelinhaastattelu).

Täällä ehdokas tai ehdokas tulee jo toimistoihin tai avoimen työpaikan täyttämisestä vastaavalle konsulttiyritykselle asiakkaan (palveluita vaativan yrityksen) tai yrityksen, joka tarjoaa sijainnin ( Job).

Tämän tyyppisessä haastattelussa voidaan arvioida muita puhelinhaastattelun ulkopuolisia näkökohtia, kuten sanaton kieli (erittäin tärkeä työhaastatteluissa), hygienia, ehdokkaan vaatetyyppi, jne.

• Saatat olla kiinnostunut: "18 parasta verkkosivustoa työnhakuun ja työpaikan löytämiseen"

3. Videoneuvottelun haastattelu

Lopuksi, haastattelun muodon mukaan löydämme videoneuvottelun. Tässä tapauksessa haastattelu suoritetaan web-alustoilla, jotka mahdollistavat videoneuvottelupuhelut (esimerkiksi Skype tai Whatsapp).

Heillä on taipumus olla rennompaa ehdokkaan suhteen, koska he eivät altista itseään niin paljon haastattelijalle ja tavallaan "hallitsevat" tilannetta enemmän. Tämän tyyppisessä haastattelussa voidaan arvioida esimerkiksi suullista ja sanatonta kieltä sekä vastauksia ehdokkaan suhteessa tarjottuun työhön ja heidän aikaisempaan kokemukseensa ja tietoonsa alalla kysymys.

Rakenteen mukaan

Kun otetaan huomioon toinen luokitusparametri, opimme tuntemaan erityyppiset työhaastattelut niiden rakenteen mukaan.

1. Jäsennelty haastattelu

Ensimmäinen työnhaastattelutyypistä rakenteensa mukaan on jäsennelty haastattelu, jolla on käsikirjoitus takana, ja tarkat kysymykset, jotka työnhakijalle kysytään tarjotaan.

Nämä kysymykset ne on yleensä suunniteltu erityisesti kyseistä haastattelua varten ja noudattavat vakiintunutta järjestystä. Lisäksi säännellään yleensä muita näkökohtia, kuten: keskustelun sävy, keskusteltavat aiheet, ajat jne. Täällä ei ole tilaa improvisaatiolle, ja ehdokkaat käyvät läpi saman prosessin.

Jäsennelty haastattelu on ihanteellinen valtaviin valintaprosesseihin, joissa haastattelujen yksilöimiseen on vähän aikaa, tai prosesseihin, joissa täytettävä avoin työpaikka on erittäin automatisoitua.

2. Järjestelemätön tai ilmainen haastattelu

Rakentamattomalla tai ilmaisella haastattelulla ei ole aikaisempaa rakennetta. Toisin sanoen, ehdokkaalle esitettäviä kysymyksiä ei ole suunniteltu, ja haastattelu luodaan "lennossa". Vaikka rekrytoija tietää istunnon aikana käsiteltävät aiheet, ne voivat olla rekrytoijan suosimassa järjestyksessä. Rekrytoijalle on tietysti selvää, mitä hän etsii ehdokkaasta. Se on eräänlainen haastattelu, joka on hyvin mukautettu ehdokkaan ja haastattelijan mieltymysten mukaan ja missä improvisaatio vallitsee.

Se on ihanteellinen haastattelutyyppi työnhakijalle näyttää itsensä sellaisena kuin hän on ja osoittaa kommunikointitaitonsa. Koska tällainen ilmainen haastattelu on, "epämiellyttävien" hiljaisuuksien ilmaantuminen on helpompaa, ja ehdokkaan on tiedettävä, miten päästä niistä pois, samalla kun "myydään" itseään parhaaksi ehdokkaaksi.

3. Puolirakenteinen tai sekoitettu haastattelu

Kolmannessa työnhaastattelutyypistä niiden rakenteen mukaan löydämme osittain jäsennellyn tai sekoitetun haastattelun. Tässä tapauksessa se on eräänlainen haastattelu, jossa kaksi edellistä tyyppiä on sekoitettu.

Se ei ole jäsennelty eikä vapaa, vaan pikemminkin keskitie; Siksi on olemassa edellinen keskustelu kysymyksistä ja aiheista, mutta se on joustava eikä sitä tarvitse noudattaa kirjeeseen. Lisäksi vallitsevat avoimet kysymykset, jotka antavat avoimia ja pitkiä vastauksia. Tämän tyyppisessä haastattelussa rekrytoija voi improvisoida tiettyinä aikoina.

Monet valintaasiantuntijat pitävät sekahaastattelua kattavimpana, koska se on jäsennelty ja pysyy samalla joustavana.

• Saatat olla kiinnostunut: "10 parasta henkilöstöhallinnon maisterin tutkintoa"

Tavoitteen mukaan

Uuteen kriteeriin tai luokitteluparametriin (sen tavoitteen mukaan) liittyen löydämme seuraavan tyyppisiä työhaastatteluja (vaikka niitä saattaa olla enemmän, nämä ovat yleisimpiä).

1. Jännityshaastattelu

Ensimmäinen haastattelutyypeistä tavoitteesi mukaan on stressihaastattelu. Sen tavoitteena on arvioida, minkä reaktion ehdokas osoittaa erilaisiin stressitilanteisiinja kuinka se hallitsee ja moduloi tätä reaktiota.

Tässä tunteiden ja impulsiivisuuden hallitsemisella on suuri merkitys. Tämän tyyppisessä haastattelussa vallitsevat epämiellyttävät kysymykset, joiden tehtävänä on luoda a pilvinen ympäristö nähdäksesi kuinka ehdokas reagoi (kyllä, haastattelun tavoite on aina Varma).

2. Haastattelu osaamisen mukaan

Lopuksi toteamme, että osaamishaastattelu on yksi yleisimmistä käytännöllisesti katsoen kaikissa valintaprosesseissa (etenkin niissä pätevien työpaikkojen prosesseissa).

Sen tavoitteena on tietää ehdokkaan kyvyt, taidot ja kyvyt, jotta voidaan tietää, mukautetaanko he tulevaan työpaikkaan. Analysoidaan taitoja ja piirteitä, kuten luovuus, johtajuus, ryhmätyö, empatia jne. (riippuen tarjotusta työpaikasta). Tämän tyyppinen haastattelu monta kertaa sitä täydennetään testien avulla.

Osallistujien määrän mukaan

Lopuksi, osallistujien lukumäärän mukaan löydämme seuraavat kaksi haastattelutyyppiä:

1. Yksilöllinen haastattelu

Yksilöllinen haastattelu on "klassinen" haastattelu, missä yksi tai useampi rekrytoija haastattelee yhtä ehdokasta. Sen sisällä on erilaisia ​​tapoja suorittaa haastattelu, joka voi olla jäsennelty, ilmainen jne.

2. Ryhmähaastattelu

Ryhmähaastattelu sitä vastoin tehdään ihmisryhmän kanssa. Tämän tyypin sisällä löydämme erilaisia ​​haastattelun alatyyppejä: ryhmän dynamiikka, kohderyhmä... Ne ovat yleensä ihanteellisia tuntemaan ryhmän käyttäytyminen ryhmässä, heidän empatiansa, tapa kommunikoida, ajattelu jne.

Bibliografiset viitteet:

• Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M. ja Varela-Ruiz, M. (2013). Haastattelu on joustava ja dynaaminen resurssi. Lääketieteellinen kasvatustutkimus, 2 (7): s. 162 - 167.
• Goodale, J.G. (1994). Haastattelu. Tekniikat ja sovellukset yritykselle. Madrid: Pyramidi.
• Puchol, L. (2006). Työhaastattelukirja. (4. painos). Toimituksellinen Díaz de Santos.
• Torrecilla, J.M. (2006). Haastattelu. Madrid, Espanja: Madridin autonominen yliopisto.