Psychologie du travail et des organisations: qu'est-ce que c'est ?

De nombreux étudiants commencent le diplôme en psychologie en pensant se consacrer à la Psychologie cliniquemais au fur et à mesure que la course avance, ils se rendent compte qu'il est de plus en plus difficile de se consacrer à ce domaine de la psychologie. À l'heure actuelle, l'un des domaines offrant les plus grandes perspectives professionnelles est celui de psychologie du travail et des organisations, dans lequel de nombreux psychologues font partie du service des ressources humaines d'une entreprise.

Or, les ressources humaines et la psychologie organisationnelle ne sont pas exactement les mêmes, et Pour être un professionnel des ressources humaines, il n'est pas indispensable d'être psychologue. Par contre, un psychologue organisationnel, en plus de celui du service des ressources humaines, peut exercer leurs fonctions au niveau de la direction ou dans le domaine de la recherche commerciale et du marketing et même production.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons passer en revue les fonctions du psychologue organisationnel et nous allons approfondir les différences entre ce dernier et le professionnel des ressources humaines.

Qu'est-ce qu'un psychologue du travail ou des organisations ?

Le psychologue du travail ou de l'organisation, aussi appelé psychologue du travail ou alors psychologue d'entreprise, est un professionnel qui applique les principes de la psychologie dans l'environnement organisationnel et de travail. Pour ce faire, il a étudié les processus mentaux et les comportements humains (tant individuels que collectifs), et met en pratique sa formation à la résolution de problèmes en milieu de travail. Son rôle général comprend l'étude, le diagnostic, la coordination, l'intervention et la gestion des comportements humains au sein des organisations.

Vous pouvez travailler dans le cadre de l'entreprise, c'est-à-dire en tant qu'employé au sein de l'organigramme de l'organisation (par exemple, dans le service de recrutement et de formation), bien que, dans Parfois, vous pouvez travailler dans le cadre d'une entreprise externe à l'extérieur de l'organisation, exécutant des fonctions d'évaluation des performances, de l'environnement de travail et de la santé des travailleurs ou offrant services de encadrement pour les employés ou les gestionnaires, entre autres fonctions. Certains psychologues organisationnels choisissent de développer leur carrière professionnelle en tant que scientifiques ou enseignants.

D'un autre côté, ce concept est étroitement lié à celui de la psychologie du travail, bien qu'il y ait quelques nuances qui les différencient. La psychologie organisationnelle, comme son nom l'indique, se concentre sur les interactions entre les individus, ceux qui composent une équipe, une entreprise, un service, etc. D'autre part, la psychologie du travail concentre son attention sur la dynamique du travail, c'est-à-dire l'application de stratégies et de modèles de comportement. partir d'une série de ressources disponibles pour obtenir un résultat concret et objectivement observable: un produit, un plan, un service, etc.

Fonctions du psychologue du travail ou organisationnel

Fondamentalement, le psychologue organisationnel ou du travail a un rôle important dans trois domaines principaux :

• Ressources humaines (formation, formation, etc.)
• Commercialisation et la recherche sociale et commerciale.
• Santé et sécurité au travail (Psychologie de la santé au travail)

Mais quelles sont les fonctions qu'il remplit? Certaines des fonctions de ce professionnel sont les suivantes :

• Planifie, organise ou dirige différentes fonctions au sein de l'organisationtelles que l'admission, l'évaluation, la rémunération, la rétention et le développement des personnes.
• Observer, décrire, analyser, diagnostiquer et résoudre les conflits dans les interactions humaines. De cette façon, il assure un bon environnement de travail et développe la culture organisationnelle.
• Analyser et modifier les éléments physiques, sociaux et psychologiques qui affectent le rendement au travail et l'efficacité des employés.
• Appliquer des questionnaires et des entretiens pour le bon diagnostic du climat, la productivité et la santé au travail, et mène des actions préventives pour corriger d'éventuels déséquilibres.
• Conseille le tableau de bord si nécessaire, par exemple, en termes de négociation collective, de stratégies commerciales possibles, d'amélioration de l'image de l'entreprise, etc.
• Analyser et mettre en pratique différentes techniques psychologiques pour augmenter la productivité, améliorer le climat organisationnel, éviter la fatigue et anticiper les accidents ou problèmes de santé au travail, tels que: Burnout ou la forage.
• Il apporte ses connaissances d'expert en styles de leadership, relations interpersonnelles, contrôle émotionnel, techniques de négociation, prise de décision ou planification correcte.
• Utiliser des outils pour détecter les talents et améliorer le développement organisationnel, et réalise des études sur les besoins des consommateurs.
• R**** recommande, et si possible met en œuvre, des actions d'incitation, de compensation et de rémunération personnel, ainsi que d'assurer leur bien-être, leur sécurité et leur santé au travail.
• Il est en charge de l'espace formation, et conçoit les programmes de formation pour le développement du personnel, ainsi que les plans de carrière et de promotion.
• Dirige et exécute les processus de sélection du personnel. Pour ce faire, vous pouvez utiliser différents tests psychologiques et questionnaires pour détecter les compétences des candidats.
• Analyser les besoins en personnel, le travail et l'organisation.

Différences entre le psychologue du travail et le professionnel des ressources humaines

Il est courant de désigner le psychologue organisationnel comme le professionnel des ressources humaines, alors qu'il s'agit de choses différentes. Le psychologue organisationnel est un psychologue spécialisé dans le domaine des organisations et travail, tandis que le professionnel des ressources humaines peut ne pas avoir de formation de psychologue.

En Espagne, par exemple, il existe un diplôme universitaire qui reçoit le nom de diplôme en sciences de la Travail et ressources humaines (qui remplace l'ancien diplôme en relations de travail), donc Quoi le profil professionnel de ce dernier est différent de celui du psychologue organisationnel. Parmi les matières enseignées dans cette carrière figurent des matières de psychologie du travail, mais, De plus, d'autres sujets sont enseignés tels que le droit du travail et des syndicats ou la fiscalité des personnes physique.

Cela se produit parce que le service des ressources humaines d'une entreprise exécute non seulement des fonctions de sélection ou de formation du personnel, mais aussi la négociation collective ou des tâches telles que la gestion de la paie peuvent être effectuées. Le profil du psychologue organisationnel s'intègre dans certains domaines de ce service des ressources humaines, mais pas dans tous.

Formation en psychologie organisationnelle

Si vous êtes psychologue et que vous souhaitez vous consacrer à la psychologie organisationnelle, sachez qu'un psychologue organisationnel, contrairement au professionnel des ressources humaines, a obtenu un diplôme en psychologie. Certains psychologues terminent leurs études pour ensuite travailler comme recruteurs ou techniciens en recrutement. et, après avoir connu le monde des ressources humaines, ils sont formés pour couvrir d'autres domaines des RH, tels que l'administration du personnel ou le droit du travail.

D'autres, par contre, après avoir terminé le diplôme en psychologie décident de faire une maîtrise. Si telle est votre intention, vous devez choisir entre un Master en gestion des ressources humaines ou un Master en psychologie des organisations et du travail. Tandis que le premier vous forme sur des sujets tels que le budget, les paiements et dépenses du personnel, la législation travail, contrats, droits du travail, sélection des systèmes de sécurité des travailleurs (éviter les accidents) et formation. La seconde permet d'étudier le comportement de l'individu au sein d'une organisation et tout ce qui touche à la motivation, les leadership, les stress (et autres maladies liées au travail) le climat et la culture de travail ou l'influence des variables psychologiques sur la performance.

• Si vous souhaitez en savoir plus sur le Master en psychologie, vous pouvez visiter notre article: "Les 20 meilleurs Masters en psychologie"

Références bibliographiques:

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