Quelle doit être la relation entre le psychologue et le patient ?

Le processus de psychothérapie est avant tout une dynamique qui s'établit entre le psychothérapeute et le(s) patient(s).

Cependant, cela ne signifie pas qu'il s'agit simplement d'une conversation; Au-delà des mots du dialogue, il y a autre chose: une relation thérapeutique qui permet d'établir quelque chose comme un apprentissage. Le psychologue « forme » le patient à de nouvelles manières de se comporter, de ressentir et de penser.

Maintenant bien... Quelle doit être la relation entre le psychologue et le patient ? Dans cet article, nous allons faire un bref commentaire à ce sujet.

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La relation entre le psychologue et le patient: principales exigences

Bien qu'aujourd'hui encore aller chez le psychologue soit une action relativement inhabituelle et encore légèrement stigmatisée pour une partie de la population, heureusement, il est de plus en plus fréquent que lorsqu'une personne souffre d'un problème psychologique, elle aille aider professionnel. Par l'interaction, professionnel et utilisateur établissent un lien à travers lequel ils peuvent travailler.

Ce lien auquel on aspire en thérapie, parfois appelé « rapport », doit être travaillé dans la durée afin de pouvoir offrir un service optimal.

On entend par relation thérapeutique lien professionnel qui se tisse entre le thérapeute et le patient et qu'il vise à traiter un ou plusieurs aspects ou problèmes spécifiques qui nuisent à la qualité de vie du patient ou de son environnement et que le premier souhaite changer. Cette relation doit toujours être basée sur le respect mutuel, et surtout centrée sur la figure du patient ou de l'usager.

Si la relation thérapeutique est positive, l'obtention des résultats est facilitée quelle que soit la technique à utiliser, la le sujet ne se sent pas confus et partage facilement ses pensées et émotions avec le professionnel et favorise la volonté de changement. Il cherche à générer un climat et un environnement dans lesquels le patient peut se sentir protégé.

Au niveau du thérapeute, il est nécessaire de manifester un certain niveau de proximité dans lequel le sujet peut arriver à se sentir accepté et entendu. La présence d'empathie et de cordialité chez le professionnel aide également. De même, l'authenticité est également pertinente: la capacité d'être soi-même et de répondre honnêtement aux questions qui sont générées en consultation. Enfin, il convient de noter le manque de jugement envers le patient, le écoute active, l'intérêt pour l'autre et la recherche de son bien-être comme éléments de base de cette relation.

Une aide professionnelle

Une chose doit être prise en compte: un psychologue est un professionnel qui offre un service et qui le facture. Cela implique que nous sommes au milieu d'une relation professionnelle, dans laquelle bien qu'inévitable et Il est souhaitable qu'un certain lien ou même une affection apparaisse, il ne faut pas confondre ce lien avec un autre type de rapports. Ainsi, la relation entre le psychologue et le patient n'est pas ni d'amitié ni d'un autre type qui n'est pas professionnel.

S'il en est ainsi, c'est pour une bonne raison: la relation entre les deux personnes cherche à ce que le patient réalise résoudre un problème qu'il ne se voit pas capable de résoudre tout seul, et nécessite une aide professionnelle dans laquelle le psychologue doit être objectif afin de trouver un moyen d'atteindre le bien-être du patient. Aussi, l'une des parties possède toutes les informations sur l'autre alors que cette dernière ne sait pratiquement rien de l'autre.

Transfert et contre-transfert

Deux des concepts les plus célèbres et en même temps les plus importants concernant la relation entre psychologue et patient viennent de la psychanalyse, ce sont les termes transfert et contre-transfert.

Le transfert fait référence à la projection par le patient des modèles de comportement, d'éducation, d'affection ou de désir qu'il ressentait envers une autre personne dans la figure du thérapeute. Alors que le transfert lui-même est jusqu'à un certain point positif puisqu'il permet d'externaliser ladite information, la vérité est que, poussé à l'extrême, cela peut conduire à penser à l'existence de sentiments forts qui ne peuvent pas être réciproques en raison du type de relation que les deux personnes entretiennent. Autrement dit, le transfert peut être considéré comme l'ensemble des réactions générées par le thérapeute chez le patient.

Le transfert est compris comme un élément positif qui nous permet de travailler sur divers sujets qui pourraient ne pas se poser autrement. Cependant, il faut bien comprendre que le transfert peut aussi conduire à l'apparition de sentiments trop intenses envers le thérapeute, au point de tomber amoureux ou haineux. Ceux-ci doivent être travaillés en thérapie.

D'autre part on peut retrouver le contre-transfert, ou l'ensemble ** d'émotions et de sentiments que le patient peut éveiller chez le thérapeute**. Même si un certain contre-transfert apparaîtra évidemment dans la plupart des processus thérapeutiques, le professionnel devrait être capable d'identifier ces émotions d'abord puis plus tard. agir le plus objectivement possible, et si nécessaire doit référer le patient. Ce contre-transfert est généralement valorisé comme négatif, car il limite l'objectivité du psychologue et peut avoir un effet sur la relation thérapeutique elle-même.

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Niveau de directivité

Un des éléments à évaluer dans la relation entre psychologue et patient est le niveau de directivité du premier dans la séance. Le psychologue est un professionnel formé depuis des années dans le domaine de la psyché humaine et de ses altérations, posséder une connaissance approfondie des modèles de comportementMais cela ne signifie pas qu'il va simplement nous dire quoi faire. Il y aura des moments où un psychologue sera plus directif et indiquera plus clairement les lignes directrices à suivre dans l'intervention, tandis que dans d'autres, le rôle sera plus passif, agissant comme un guide qui amène le patient à trouver son propre réponses.

Il n'y a pas de manière d'agir plus valable qu'une autre à un niveau universel, mais cela dépendra du patient, de ses problèmes et sa personnalité, ainsi que le niveau de collaboration entre psychologue et patient ou les objectifs du intervention. Il y aura des profils de patients qui nécessitent d'agir d'une manière ou d'une autre. En général, à l'heure actuelle, il est prévu favoriser l'autonomie du patient et qu'il est capable de trouver ses propres réponses.

Valoriser la langue

Un autre aspect à prendre en compte est la langue que nous utilisons. Il faut comprendre que les psychologues vont s'occuper d'un grand nombre de personnes d'horizons et de niveaux d'éducation très différents. Pour lui il faut adapter le langage pour qu'il soit compréhensible par le patient, en le faisant naturellement.

De même, l'utilisation de détails techniques peut être quelque chose qui reflète les connaissances du professionnel, mais nous avons se rappeler que le patient est en consultation cherchant à résoudre un problème et non à admirer notre niveau culturel.

Une âme humaine touchant une autre âme humaine

Bien qu'il soit important de préciser que la relation entre le psychologue et le patient est un lien de la professionnel, donné dans un contexte thérapeutique et dans lequel le psychologue doit être objectif, cela n'implique pas tombé dans une erreur relativement courante: la froideur.

Il n'est pas étonnant que de nombreux professionnels, surtout s'ils viennent de commencer bien que ce ne soit pas nécessaire, maintiennent une attitude légèrement distante et penser et se manifester uniquement en termes de traitement ou se concentrer sur le problème. Mais bien que l'intention qu'ont beaucoup d'entre eux soit de faire une séparation qui ne confonde pas le patient entre ce qui est relation professionnelle et relation personnelle, Une distance excessive rend beaucoup plus difficile pour eux de se sentir compris par le professionnel et même lui faire confiance.

Et c'est qu'il ne faut pas perdre de vue que la base principale de tout bon traitement, l'un des Les principaux éléments de tout type de thérapie sont l'établissement d'une bonne relation thérapie.

Se sentir compris et valorisé par le professionnel est quelque chose qui en soi est thérapeutique, et doit être favorisé par les deux parties. Une attitude ouverte et proche, qui reflète une acceptation inconditionnelle envers le patient et une écoute active de ce qu'il commente et de lui les soucis sont en fait quelques-uns des aspects qui sont plus proches et plus productifs afin de promouvoir un changement dans la patient. N'oublions pas non plus que celui qui devient psychologue Il le fait parce qu'il veut aider les autres à vivre leur vie sans limites et sans souffrance excessive qui permet une vie normale.

Des doutes sur la relation thérapeutique

Comme on le sait déjà, un grand nombre de personnes ayant des problèmes différents se rendent en consultation avec un psychologue. Le professionnel de la psychologie essaiera de répondre aux demandes qui lui sont adressées dans lesquelles il est compétent, en essayant autant que possible d'être utile utile pour la résolution des problèmes, exprimés ou non, pour lesquels ils sont consultés (se référant à d'autres professionnels en cas de non-compétence). Cependant, des doutes apparaissent souvent chez les patients en raison de l'incompréhension de certains éléments typique de la psychothérapie.

Ensuite, nous verrons une série de problèmes et de doutes que certaines personnes ont eu concernant la consultation d'un professionnel de la psychologie.

1. Client vs Patient: que suis-je ?

Alors que les psychologues ont généralement tendance à parler des personnes qui les consultent comme des patients, il n'est pas rare non plus qu'ils soient appelés clients ou utilisateurs. Certaines personnes peuvent interpréter ce nom comme étrange, mais cette question est facile à expliquer. Au niveau étymologique, un patient est considéré comme un sujet qui souffre d'une maladie et qui a besoin d'une action extérieure pour résoudre son problème. Dans cette procédure, le sujet est une entité passive qui reçoit la solution à son problème.

Cependant, en psychologie les personnes qui viennent à la consultation vont devoir faire une série d'efforts comportemental et cognitif s'ils veulent résoudre leurs problèmes, le psychologue étant un guide ou une aide pour y parvenir fin mais en gardant toujours l'individu un rôle actif dans son rétablissement. C'est pourquoi certains professionnels préfèrent appeler les personnes qui viennent à leur consultation des clients ou des usagers avant les patients.

Ce n'est qu'une manière de désigner ceux qui viennent en consultation, et qu'ils soient appelés patients, clients ou usagers en pratique les processus et la thérapie et les séances seront les mêmes (les principales variations méthodologiques étant celles dues aux différents courants qui existent dans le psychologie).

2. Manque de réponse réconfortante aux expressions émotionnelles

Cet aspect, bien qu'il puisse être pris pour une insensibilité de la part du thérapeute, n'a pas à l'être. Gardez à l'esprit que le psychologue vous devriez essayer d'être objectif et d'observer la situation à distance afin d'aider le patient de la manière la plus efficace, même s'il est vrai que le professionnel doit établir une relation de confiance avec la personne qui vient à la consultation afin qu'elle puisse en parler sincérité.

De plus, couper l'expression émotionnelle du patient peut être contre-productif, car des états émotionnels altérés peuvent permettre de concentrer l'attention sur le motif qui les sous-tend et éveiller la propre compréhension du patient de phénomènes précédemment ignorés.

De même, il faut également tenir compte du fait que tout au long de la journée un professionnel de la psychologie voit plusieurs cas de personnes ayant des problèmes très différents, avec lesquels il doit savoir mettre une distance émotionnelle avec ses patients afin que sa vie personnelle et son propre psychisme, en plus de ceux des patients ultérieurs, ne soient pas vus affecté.

Cependant, il est vrai que certains professionnels essaient d'en tenir compte pour qu'ils apparaissent une certaine froideur, qui à son tour peut être contre-productif car le patient n'a pas l'impression que ses émotions sont légitimes. N'oubliez pas que le psychologue s'occupe des gens.

3. Celui qui parle le plus c'est moi

De nombreux psychologues attendent souvent un temps relativement long avant de parler, avec quelques silences gênants dans les séances. Ces périodes de silence ont pour but de laisser au patient le temps d'élaborer son discours et ose exprimer des idées qui, avec une période plus courte, ne se rapporteraient pas. Ainsi, il / elle est destiné à explorer et à déclarer les pensées qui lui viennent à l'esprit concernant les questions soulevées ci-dessus, aussi absurdes qu'elles puissent paraître. Cela peut refléter un contenu d'une grande importance pour le traitement.

Ils permettent également au professionnel de réfléchir aux méthodologies les plus utiles à appliquer en fonction des informations que le raconte le patient, restructurant ce qu'il sait de l'individu en question et atteignant une compréhension plus profonde de la Cas.

Il faut également tenir compte du fait que le niveau de directivité du professionnel varie selon le courant théorique qui suit. Malgré cela, c'est une exigence fondamentale que le professionnel ait une écoute active de ce que lui dit le patient.

4. Mon psychologue me dit des choses qui ne sont pas ce que je le consulte

Cette question apparaît dans de nombreux cas comme l'un des problèmes que les patients/clients/utilisateurs comprennent le moins. Souvent, le patient explique un problème à un thérapeute et ce dernier le relie à quelque chose qui semble être secondaire par rapport au premier.

Dans ces cas, il est possible que le thérapeute ait considéré que le problème pour lequel il est consulté est dû à un autre phénomène considéré comme mineur par le patient. De cette façon, Il est destiné à travailler sur la cause sous-jacente du problème référé, en essayant d'attaquer plus directement sa cause possible.

5. La thérapie est désagréable pour moi

Cet aspect peut être très conflictuel. Beaucoup de gens viennent en consultation avec un problème précis sur lequel ils ont un point de vue précis. Cependant, les actions que le professionnel peut conseiller peuvent entrer en conflit avec les attentes que l'utilisateur avait, pouvant être certaines des propositions défavorables et contraires à ses souhaits.

Il faut tenir compte du fait que même si certaines recommandations des professionnels peuvent être désagréables pour le receveur, le thérapeute Vous essayerez toujours de trouver la meilleure méthode possible ou celle qui s'est avérée la plus utile dans la plupart des cas pour vous aider à résoudre votre problème. problème. Des exemples en sont des thérapies telles que l'exposition en direct dans des cas comme phobies, qui, bien qu'elles puissent susciter un rejet chez les patients, se sont révélées être le traitement de choix avec un taux de réussite élevé.

6. Même problème, traitement différent

Il existe un grand nombre de courants théoriques en psychologie, variant l'approche et les techniques utilisées (bien qu'il y ait généralement un grand éclectisme). En outre chaque personne a une vie, des circonstances et même des configurations cérébrales différentes.

De cette façon, ce qui pour un patient peut être un traitement efficace dès le premier instant, dans d'autres cas il peut être inefficace et même néfaste selon les cas. Le professionnel s'efforcera d'adapter au maximum le traitement aux circonstances particulières de son utilisateur/client/patient afin que être aussi efficace que possible, en tenant toujours compte des traitements généralement plus efficaces et en variant la stratégie s'ils ne le sont pas fonctionnel.

7. La thérapie psychologique ne m'aide pas

De nombreux patients arrivent à cette conclusion après quelques séances de thérapie. La vérité est que généralement il faut un certain temps pour que les thérapies aient un effet constant. De plus, gardez à l'esprit que le psychologue ne fera pas disparaître les problèmes. C'est une aide professionnelle qui nous guide et facilite le dépassement des problèmes, mais non sans avoir besoin de notre propre effort pour réaliser le changement.

Cependant, si compte tenu de tout cela et après une période de temps pertinente la thérapie n'est pas efficace, il est indispensable d'en informer le psychologue. Ainsi, le professionnel peut lever les doutes que le patient peut avoir à cet égard, varier l'approche thérapeutique (c'est-à-dire, Il faut se rappeler que la configuration de chaque psychisme est différente et que ce que certains trouvent utile pour surmonter un problème ce n'est pas pour les autres) ou référer à un autre professionnel avec une perspective différente du problème qui peut être plus appropriée au Cas.

De la même manière, il faut également tenir compte du fait que le professionnel doit être capable de connaître les pensées et les événements vécus par le patient. La dissimulation de données qui peuvent être utiles pour le rétablissement du patient ou du client peut rendre difficile la dans une large mesure que le professionnel peut développer une stratégie utile pour traiter les problèmes mentionnés dans consultation.

De plus, l'accomplissement ou le non-accomplissement des tâches et défis que le professionnel indique et la généralisation à la vie quotidienne du indications professionnelles (qui peuvent être difficiles à réaliser), permettront au patient de progresser ou non dans sa guérison, pouvant pour avoir de grandes différences dans l'obtention des résultats souhaités.

conclusion

Tout au long de cet article, nous avons essayé de dissiper certains des doutes et incompréhensions que certains patients présentent vis-à-vis des professionnels de la psychologie. La consultation d'un psychologue est un espace d'orientation, d'aide et de traitement de problèmes très divers. Un bon professionnel essaiera de faire ce qui est le mieux pour son patient et qu'il s'améliore et se rétablisse.

Cependant, cela ne signifie pas que dans tous les cas les doutes des patients sont dus à l'ignorance ou à des malentendus. Comme dans toutes les professions, il existe des individus plus ou moins aptes à l'exercice de leurs fonctions, ainsi que des cas de faute professionnelle.

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