Les 7 causes courantes d'absentéisme au travail
L'environnement de travail d'une entreprise affecte grandement la motivation des travailleurs et les résultats. Cependant, il existe d'autres influences externes qui peuvent influencer de manière significative la productivité de l'équipe. L'entreprise est responsable de contrôler ces facteurs et d'être prête à réagir aux imprévus.
Même un seul jour d'absence peut causer un stress important aux collègues, à la direction et, bien sûr, à l'employé absent. Cependant, selon les dernières statistiques, plus d'un million de personnes ne se rendent pas à leur poste tous les jours en Espagne.
Les absences inhabituelles sont toujours une situation complexe à gérer. Parfois, les employés peuvent avoir des raisons plus que légitimes de ne pas venir travailler ou, dans certains cas, ils peuvent avoir des raisons quelque peu non fondées. Cela peut aussi être la faute de l'entreprise et des conditions de travail ou du manque d'incitations. De même, nous devons nous souvenir du manque de conciliation qui existe dans notre société.
Mais... Comment savoir quelle est la raison et comment réagir? Dans cet article nous exposons les causes les plus fréquentes d'absentéisme au travail.
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Qu'entend-on par absentéisme au travail ?
Bien sûr, tous les employés sont régulièrement absents du travail, cela inclut: les vacances, les congés de maternité ou de paternité, la maladie ou les raisons personnelles. L'absentéisme ne désigne pas ces absences, mais celles qui ne sont pas inscrites au calendrier, qu'elles soient justifiées ou non.
L'absentéisme est défini comme l'absence, avec ou sans motif précis ou préavis, d'un employé. absentéisme au travail survient lorsque le travailleur ne se rend pas à son travail ou le quitte sans avoir terminé l'horaire, et l'absentéisme peut également être considéré comme un manquement à l'exercice des fonctions. Par conséquent, il peut être compris comme l'absence d'un travailleur de son travail pendant les heures de travail ou le manquement à ses fonctions.
Les types d'absentéisme au travail suivants sont reconnus, selon que l'absence est justifiée ou non :
1. Absence excusé
En cas d'absence motivée, L'employé doit aviser qu'il ne peut pas se rendre à son travail ou remplir ses fonctions pendant vos heures de travail, dans les cas où vous faites du télétravail ou que votre emploi est à distance. Un exemple concret d'événement qui pourrait avoir lieu pendant les heures de travail serait un déménagement. Selon le statut des travailleurs dans le contexte espagnol, « les travailleurs salariés ont droit à un jour de congé payé pour se déplacer ». Dans ce cas, un préavis de 14 jours est recommandé.
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2. absentéisme en face à face
Ce type d'absentéisme au travail est également appelé présentéisme. Dans ce cas, le salarié s'il se rend à son travail, mais n'exerce pas les fonctions qui lui sont assignées. Il fait simplement autre chose ou perd du temps sur des tâches improductives.
Ainsi, le présentéisme peut être compris comme le fait de se présenter au travail mais de ne pas effectuer les tâches requises. Cette situation peut être due à de nombreuses raisons différentes et c'est une erreur de penser qu'elle est le produit de la paresse ou d'une attitude consciente. Ainsi, des motifs fréquents d'absentéisme en face à face peuvent être évoqués: manque de motivation, stress, surcharge de travail et manque d'organisation ou de communication efficace.
3. absentéisme émotionnel
On parle d'absentéisme émotionnel lorsque le salarié se rend à son travail, est capable d'accomplir ses tâches, mais n'est pas impliqué. En raison d'une cause non physique, généralement un manque de motivation, l'employé ne travaille pas bien et obtient de mauvais résultats.
Ce type d'absentéisme est le plus difficile à détecter, car la personne est physiquement présente à son travail, mais émotionnellement elle est ailleurs. Normalement, l'absentéisme émotionnel survient lorsque le travailleur ne s'identifie pas à la culture de l'entreprise ou, pour une raison externe, n'a pas suffisamment de motivation.
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4. absentéisme injustifié
On parle d'absentéisme injustifié lorsque le travailleur ne se rend pas sur son lieu de travail ou n'exerce pas les fonctions qui lui sont assignées dans le cadre de ses heures de travail, sans qu'il y ait une justification ou une raison qui explique cette absence.
L'absentéisme est une cause fréquente de problèmes dans les entreprises pour diverses raisons. Tout d'abord, prendre plus de vacances que les autres employés peut provoquer des conflits au sein de l'équipe: cela peut saper le moral et frustrer les collègues. Cela entraîne également des pertes économiques directes pour l'entreprise en raison d'une baisse de productivité.
Les causes les plus fréquentes d'absentéisme au travail
Si un employé s'absente de son travail sans préavis, ses fonctions doivent être assumées par les autres collègues. Cela affecte d'abord l'environnement de travail et la dynamique de travail et, en fin de compte, diminue la productivité de l'entreprise et a un impact négatif sur les résultats directs économique.
Cependant, il est faux de croire que l'absentéisme est toujours la faute du salarié et attribuable à la paresse. Il existe différentes causes motivées par l'entreprise qui sous-tendent fréquemment les absences du travail.
1. Causes justifiées de l'absentéisme au travail du travailleur
Les principaux motifs d'absentéisme au travail sont liés à l'insatisfaction professionnelle. Ce cela se produit dans des endroits où les employés ne se sentent pas identifiés à la culture de l'entreprise ou ne sont pas suffisamment incités.
Ainsi, il existe également des causes justifiées d'absentéisme, comme la maladie; cependant, ils doivent également être correctement gérés par l'entreprise afin de ne pas causer plus de problèmes que nécessaire.
Les causes justifiées d'absentéisme incluent la maladie, les raisons familiales ou les causes de force majeure.
1.1. des raisons médicales
Il existe de nombreuses raisons médicales pour lesquelles les travailleurs peuvent s'absenter du travail, y compris les maladies bénignes telles que le rhume ou l'asthme. D'autres peuvent être des maladies plus graves et chroniques comme le cancer ou le diabète. En outre, le temps de récupération après une intervention chirurgicale est inclus comme raison médicale.
Les raisons comprennent également l'inconfort et les blessures physiques, qui peuvent survenir à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail. Le mal de dos est l'une des causes les plus fréquentes d'absentéisme au travail.
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1.2. Santé mentale et absentéisme au travail
Stress excessif ou fatigue Ils peuvent entraîner un manque de motivation ou des difficultés à effectuer les tâches requises. Les causes sous-jacentes de ces problèmes de santé peuvent être liées au travail, en raison d'une surcharge ou de mauvaises conditions de travail. Ou, alternativement, ils peuvent être personnels.
1.3. Raisons familiales et urgences
Raisons familiales d'absence du travail, comme un congé de maternité ou de paternité, nécessitent une planification préalable. Les absences imprévues dues à des événements imprévus, comme le décès d'un membre de la famille, sont plus difficiles à gérer.
Cependant, la présence d'une bonne communication entre collègues peut vous aider à ne pas trop souffrir d'absences imprévues. Par exemple, avoir des réunions fréquentes où chacun partage ses rôles et responsabilités est une bonne stratégie.
1.3. Raisons de force majeure
Les causes de force majeure sont variées et ne regroupent pas seulement des événements naturels tels que de fortes tempêtes, outre une panne des transports en commun, les accidents de la circulation sont considérés comme des causes de force majeure.
2. Causes d'absentéisme au travail motivées par l'entreprise
De plus en plus, les entreprises donner la priorité au développement et à la mise en place d'incitations pour attirer et retenir les talents dans le cadre de leur stratégie commerciale. Ils sont attentifs à des critères tels que la satisfaction, la croissance et la reconnaissance au travail. Ce changement d'orientation place l'entreprise comme la première personne responsable de la performance de ses employés, cela inclut également l'absentéisme.
Les employés qui ne connaissent pas la culture de votre entreprise ne savent pas comment grandir et se développer. Il en résulte qu'ils n'atteignent pas leur plein potentiel et ne se sentent pas motivés, ce qui peut conduire à l'absentéisme au travail. De plus, la méconnaissance de la culture d'entreprise, les mauvaises conditions de travail, le manque de suivi de la croissance et la mauvaise organisation générale… ils peuvent également amener une personne à s'absenter plus fréquemment de son travail.
Il mobbing C'est un problème majeur, pas seulement dans les écoles. Les employés intimidés ou harcelés peuvent se sentir trop mal à l'aise pour venir travailler. Tout comme les enfants victimes d'intimidation peuvent ne pas aller à l'école, c'est l'une des raisons de l'absentéisme au travail. Le harcèlement est un signe que quelque chose de plus grave se passe et que l'entreprise doit s'attaquer à la racine du problème.
En encourageant les employés à signaler le harcèlement et en établissant une politique de porte ouverte, les problèmes cachés dans l'environnement de travail peuvent être identifiés. De plus, il est conseillé de participer à l'environnement de travail au lieu de s'enfermer dans un bureau. De cette façon, vous pouvez identifier les problèmes potentiels que d'autres collègues peuvent rencontrer.
2.1. Absence de compromis
Le compromis est nécessaire pour obtenir un résultat gagnant-gagnant. Les employés qui ne se sentent pas engagés dans leur travail présentent souvent des raisons pour ne pas se présenter au travail.. La déconnexion peut être causée par plusieurs problèmes différents; y compris le manque de respect de la part de la direction, un traitement injuste, un manque de rétroaction ou un manque perçu de flexibilité et de liberté.
Les outils qui reconnaissent et responsabilisent les employés peuvent résoudre de nombreux problèmes d'engagement qui surviennent en plaçant les mauvaises personnes dans les mauvais emplois.
2.2. Manque de sources de motivation
Le bon moral et la motivation des employés sont essentiels dans tout lieu de travail. Toute entreprise où règne le conflit n'est pas un endroit où les gens veulent travailler. Donnez aux employés la liberté de prendre des décisions et montrez-leur respect et appréciation il est crucial de maintenir un environnement de travail sain.
En discutant avec les employés d'idées sur la façon d'améliorer la motivation de l'équipe, de nouvelles normes de travail peuvent être découvertes. Cela peut conduire à la mise en œuvre de nouvelles idées, telles que des journées occasionnelles au travail ou même une formation rémunérée.
23. Peu de capacité à promouvoir la conciliation
Malheureusement, en tant que société, nous sommes loin de faciliter la conciliation. Les employés qui s'occupent d'enfants ou de personnes âgées peuvent avoir des difficultés à se rendre au travail. Ils peuvent également éprouver des difficultés à communiquer avec les ressources humaines lorsqu'ils doivent s'absenter pour s'occuper de leurs proches.
Il est essentiel d'aider ces travailleurs en établissant des horaires de travail flexibles ou en facilitant le travail à domicile. Une autre mesure efficace consiste à mettre en place un système qui facilite la communication des horaires aux ressources humaines et à toutes les autres personnes impliquées.
2.4. manque de souplesse
Si les employés n'ont pas de flexibilité, ils peuvent se rebeller contre leurs horaires en prenant des pauses plus longues que celles autorisées ou en étant en retard exprès. Selon certaines recherches, la mise en place d'horaires flexibles peut réduire considérablement le nombre d'absentéisme.
conclusion
Le capital humain est l'un des principaux avantages concurrentiels avec lesquels une entreprise peut compter; cependant, il nécessite des soins constants. Comme nous l'avons vu, se concentrer sur les personnes, leurs motivations et leurs besoins conduit à une réduction de l'absentéisme.
L'absentéisme coûte du temps et de l'argent aux entreprises. Identifier les raisons pour lesquelles les travailleurs sont absents de leur travail peut aider à créer un environnement de travail plus sain et des employés plus heureux.