Comment parler aux personnes atteintes de démence: 15 conseils pour communiquer

Le groupe de maladies et de troubles connus sous le nom de démences sont l'un des plus grands défis auxquels la médecine est confrontée aujourd'hui. Avec une population de plus en plus vieillissante, la prévalence de ce type de trouble augmente avec le temps, avec de plus en plus de cas se présentant à la clinique.

Les psychologues et neuropsychologues, ainsi que tout autre type de professionnel du domaine de la santé ou même du domaine social, doivent Par conséquent, soyez correctement préparé pour faire face à ce type de patient, en tenant compte des éventuelles difficultés qui peuvent survenir présenter.

Parmi eux, nous pouvons trouver un aspect fondamental qui peut rendre l'interaction très difficile, à la fois pour évaluer leur capacités à réaliser différentes thérapies qui permettent de maintenir et d'améliorer au maximum ses capacités: la communication. C'est pourquoi nous allons mentionner dans cet article une série de petits aspects à prendre en compte lors de discussions avec des patients atteints de démence avancée.

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Rappel succinct du concept de démence

Nous comprenons la démence comme un type de trouble caractérisé par la présence de la perte ou de la détérioration d'une ou plusieurs facultés mentales. dont l'altération engendre des difficultés dans la vie quotidienne ou une diminution de la qualité de vie du sujet (entraînant une limitation avant inexistant). Il s'agit généralement de détérioration progressive et irréversible, bien qu'il y en ait qui soient traitables ou qui, dans certains cas, aient même une guérison complète (comme celles causées par des infections).

Cette détérioration est généralement due à des causes organiques, même si dans certains cas la raison exacte de son apparition est inconnue (si Bien que les altérations neurochimiques et structurelles qui génèrent ou participent aux symptômes soient connues, ce n'est pas parce qu'elles se produisent). L'évolution peut être très variable dans chaque cas, bien que la tendance soit à une détérioration progressive ou échelonnée dans la plupart des cas.

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Comment parler à une personne atteinte de démence

Il existe un grand nombre de démences différentes, qui peuvent affecter différentes capacités. Dans de nombreux cas, il finit par présenter une détérioration de la capacité d'assister, de se souvenir, de retenir ou même de comprendre et le traitement de ce qu'on leur dit peut rendre difficile leur traitement et même leur évaluation. C'est pourquoi nous proposons ci-dessous une série d'indications qui peuvent être utiles lors du traitement d'un patient présentant ces caractéristiques.

1. parler clairement et vocalement

Un aspect principal lors de la communication avec un patient atteint de démence est le fait que être prêt à s'adapter aux besoins de la personne. Notre ton doit s'adapter aux besoins de la personne et il doit être possible de comprendre ce que nous exprimons. La vocalisation est essentielle.

2. Phrases courtes, rythme lent

L'utilisation de structures trop complexes rendra la compréhension difficile pour le patient. Il est nécessaire d'utiliser un vocabulaire adapté à la capacité du patient (et à ses connaissances et à son niveau d'études) et les phrases les plus courtes et les plus claires sont les meilleures. Évitez les ambiguïtés et utilisez un rythme plus lent.

3. répéter les choses

Qu'il y ait des problèmes pour encoder de nouvelles informations, les retenir ou simplement faire attention, cela peut être difficile pour une personne atteinte d'une démence plus ou moins avancée de capter dès le premier instant ce qui est demandes. Répéter les instructions peut être plus que nécessaire selon les cas.

4. Assurez-vous qu'ils comprennent ce que vous dites

En lien avec ce qui précède, il est essentiel de s'assurer que le patient a compris ce qui est demandé. Cela devrait être fait de telle manière que le patient ne se sente pas ridiculisé ou mal d'avoir demandé de nouvelles explications.

Et il faut tenir compte du fait que beaucoup de gens, même s'ils maintiennent des capacités suffisantes, prétendent avoir compris ce que qu'on leur dit par honte ou par désir social, et c'est quelque chose qui entrave en fait la communication efficace.

5. Tolérer la frustration et ne pas s'énerver

Le fait qu'une personne ne comprenne pas ce que nous voulons dire, n'obtienne pas d'amélioration ou qu'un canal de communication efficace entre le patient et le thérapeute ne puisse pas être trouvé peut être frustrant. Faire face à ce type de patient peut nécessiter une certaine dose de patience, en plus de tenir compte du fait que le patient ne le fait pas exprès.

6. sans reproches

Cela peut sembler évident, mais souvent l'environnement ou même certains professionnels (surtout ceux qui ne spécialisé dans ce secteur) a tendance à reprocher d'une manière ou d'une autre l'oubli ou la perte de facultés. La personne n'oublie pas les choses parce qu'elle le fait ou parce qu'elle n'apprécie pas ce qu'on lui dit: elle est affectée par un trouble que vous ne pouvez pas contrôler et qui vous empêche de stocker des informations.

De même, surtout dans les premières périodes de démence, les patients sont généralement conscients de la présence de déficits. Leur faire des reproches ne fera qu'augmenter leur malaise et leur angoisse face à la détérioration qu'ils ont déjà perçue.

7. Évitez les distracteurs

Il peut être difficile pour une personne atteinte de démence de rester concentrée. C'est pourquoi il est recommandé d'effectuer les tentatives de communication dans un contexte où il y a le moins de distractions possibles. Un bureau bondé ou une radio allumée par exemple ils peuvent facilement vous faire perdre le fil.

8. Trouver des moyens de communiquer

Il n'est pas rare que de sérieux problèmes de communication orale apparaissent. De même, à des stades avancés, les personnes atteintes de démence peuvent devenir muettes, incapables de suivre une conversation en raison d'une perte de concentration ou même rester dans un état d'absence. Il est important d'essayer de trouver un moyen de communiquer, car la socialisation est importante et peut être rassurante.

Si le langage oral ne fonctionne pas, peut-être des gestes et des mimiques peuvent être utilisés, ou des photos ou des dessins représentant divers concepts. Ils peuvent également servir des chansons qui les concernent. S'ils perdent leur concentration, un toucher ou une petite pression sur leur main peut les aider à rester un peu plus sur la bonne voie.

9. Démarrer l'interaction

Bien qu'il puisse être intéressant de laisser le patient faire le premier pas dans la communication, la vérité est que cela peut être difficile pour lui. De nombreuses démences finissent par affecter la capacité à motiver l'action et l'interaction, qui sera généralement plus efficace que ce soit le professionnel qui essaie d'établir l'interaction et de la diriger.

10. De meilleures indications ou choix spécifiques que des propositions générales

Il s'agit d'une petite erreur que commettent certaines personnes et qui peut altérer la performance et la performance de la personne dans la tâche qui lui est demandée ou la question qui lui est posée. Faire des propositions générales vous oblige tout d'abord à imaginer et à générer des réponses, ainsi qu'à traiter l'idée de savoir si vous devez le faire ou non. Cela implique un effort beaucoup plus important, ainsi que plus grande probabilité de confusion.

Si on veut qu'il réalise une action, il est important d'indiquer ce qu'on attend de lui, de manière concrète. Dire à quelqu'un de lever la main n'est pas la même chose que de demander si vous pouviez la lever. Dans le premier cas, vous pouvez le faire, tandis que dans le second, cela peut être interprété comme une simple question à laquelle il faut répondre. En outre, la prise de décision est peut-être l'une des compétences altérées. Il peut être utile de l'évaluer, mais vous devez prendre en compte ce que vous voyez à un moment donné. une main. les capacités à vous dire de faire quelque chose.

11. Essayez d'utiliser des phrases positives

C'est bien utiliser des instructions et des phrases qui expriment ce que le patient fait ou devrait faire positif, en évitant l'utilisation de négations plus complexes à comprendre.

12. lui donner le temps

Parfois, quelque chose qui est interprété comme un manque de mémoire ou de capacité de raisonnement peut en fait être un problème de vitesse de traitement. Nous entendons par là que nous n'avons pas à nous précipiter et à sauter d'une chose à l'autre, mais plutôt que nous devons donner au patient un laps de temps raisonnable. afin de traiter les informations et/ou d'exprimer.

13. Le poste, un élément important

Un autre aspect à prendre en compte lorsque l'on parle à un patient atteint de démence est la place ou l'espace que nous occupons. Il faut se tenir devant la personne, face à elle et relativement proche, de telle sorte que notre personne capte son attention et ait une plus grande facilité à observer notre langage gestuel et à écouter notre voix.

14. Ne vous précipitez pas pour tout identifier comme un symptôme de démence

Nous devons garder à l'esprit qu'il n'est pas rare que des personnes atteintes de démence ou simplement des personnes âgées avancé ont des problèmes d'audition, ce qui doit être évalué lors de l'examen d'un patient afin de ne pas confondre un problème sensoriel avec des symptômes de démence. De même, il est nécessaire d'évaluer au préalable s'ils ont été scolarisés ou non, ce qui est également pertinent pour ajuster les tests et les traitements à leurs besoins.

15. Prenez-le toujours en compte et traitez-le comme une personne adulte et digne

Une personne atteinte de démence est encore un adulte. Le traitement envers elle Vous devez toujours respecter votre dignité et vous devez être traité avec respect..

Même si la personne ne sait pas où elle se trouve ni avec qui elle se trouve, elle doit être traitée comme des adultes et non infantilisée. De même, il ne faut pas parler d'eux comme s'ils n'étaient pas présents, même s'ils ne montrent aucune réaction à la stimulation ou au langage.