Vivre dans l'incertitude? Mieux vaut s'allier avec elle !

Aujourd'hui, je voudrais vous parler de notion d'"incertitude", comment nous pouvons nous y rapporter et d'où il est approché du coaching en tant que discipline de conduite du changement.

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Qu'est-ce que l'incertitude et que sont les croyances ?

Une bonne définition de "l'incertitude" peut être "l'absence de certitude". Et si nous le voyons à partir de ce prisme, nous pouvons nous demander: de quoi sommes-nous vraiment « certains »? Je ne peux déclarer catégoriquement que deux certitudes: la première, que notre vie est finie. Et la seconde, que nous ne pouvons pas revivre des événements qui se sont produits dans le passé.

En dehors de ces deux vérités, le reste sera des opinions, des jugements, qui seront plus ou moins fondés. Et c'est là que surgit le concept de "croyances".

Les croyances; qui sont? Comment influencent-ils notre vie? Je définis généralement les croyances comme des opinions au carré. C'est-à-dire qu'ils seraient

opinions, jugements, auxquels on attribue un certain caractère de vérité. Maintenant, s'il y a quelque chose dans les croyances, c'est qu'elles ne sont pas vraies.

Les croyances peuvent être fondées, par exemple, sur des faits du passé, sur l'éducation reçue, sur des modes, sur des recherches ou des données empiriques. Et la vérité que nous attribuons à chaque croyance est déterminée par l'autorité que nous conférons à celui qui la déclare.

Ainsi, nous avons tendance à croire ce que dit une personne que nous considérons comme experte dans un certain sujet. D'ailleurs, Pas en étant partagées, les croyances gagnent en véracité. C'est-à-dire qu'une opinion n'est pas plus vraie parce qu'il y a plus de gens qui pensent comme ça.

Les croyances nous simplifient la vie, elles nous aident à nous déplacer dans le monde de manière plus efficace. Vous savez, notre cerveau aime nous faciliter la vie. Et les croyances sont généralement très utiles pour résoudre des situations ou raccourcir le chemin vers certains objectifs. La plupart de nos croyances nous aident, nous permettent de réaliser ce que nous avons décidé de faire. Cependant, dans certains cas, certaines croyances peuvent supposer une limitation importante pour atteindre certains objectifs.

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Passons à un exemple simple

Supposons que j'ai 56 ans, que je suis en transition de carrière et que j'ai la conviction qu'"après 50 ans, il est impossible de trouver un nouvel emploi". Cette croyance sera une limite majeure pour moi dans mon objectif de trouver une nouvelle opportunité professionnelle. Mais l'affirmation selon laquelle « après 50 ans, il n'est pas possible d'obtenir un emploi » est-elle vraie? Non, ce n'est pas le cas. Ce n'est pas une vérité, il y a des gens qui ont plus de 50 ans ont obtenu un emploi.

Que va-t-il m'arriver si à cet âge j'obtiens un emploi? Peut-être que j'abandonnerai cette croyance et la modifierai pour une autre. Même quelque chose comme: "à partir de 50 ans, si tu trouves un travail c'est que tu as eu de la chance". Est-ce plus vrai? Non, ce n'est pas le cas.

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Remettre en question ce que nous prenions pour acquis

Parfois, nous vivons des événements qui remettent en question nos croyances. ET quand une croyance primaire disparaît, elle révèle tout un système d'opinions; Je commence à remettre en question beaucoup de choses que j'avais jusque-là considérées comme vraies. Et mon monde intérieur, tout mon cadre de référence, n'est plus jamais le même.

Ces anciennes croyances et opinions vont être modifiées par de nouvelles qui, au fur et à mesure que nous les « formons », vont gagner en consistance en nous.

Des croyances qui nous limitent

Albert Ellis (1913 - 2007), psychothérapeute cognitif, nous parle des onze croyances irrationnelles qui, selon lui, sont dans de nombreux cas une forte limitation pour de nouvelles actions. Il les regroupe dans ce qu'il appelle les trois "monstres", qui sont ces trois croyances:

• "Je dois bien faire les choses et mériter l'approbation des autres."
• "Les autres doivent agir avec considération et équité."
• "La vie devrait m'offrir des conditions bonnes et faciles pour que je puisse obtenir ce que je veux."

Où est-ce écrit? Est-ce vrai"? Et puis, que nous arrive-t-il si nous prenons ces trois croyances pour « vraies » ?

Ellis nous invite à nous allier avec l'absence de certitudes, avec la prise de conscience que nous vivons dans une incertitude constante, dans un monde où les certitudes sont rares et nos croyances peuvent être modifiées. Et si tel était le cas, il s'avère que la clé est de savoir comment chacun de nous se rapporte à ce manque de certitude, à la façon dont nous vivons cette incertitude.

Il y a des gens qui deviennent amis avec cette incertitude et se sentent à l'aise dans cet environnement. Et il y a des gens qui se sentent très mal à l'aise dans cette situation. C'est là que surgissent l'insatisfaction, le doute sur la prise de décision, l'insécurité, une certaine confusion, et dans des situations plus extrêmes, le stress, l'anxiété ou l'angoisse.

Une attitude proactive face à l'incertitude

Et puis, si je ne peux pas changer hier... Que puis-je faire pour résoudre au mieux ces situations ?

Le coaching, cette discipline de conduite du changement, favorise une attitude proactive dans les situations, notamment les situations où surgit l'insatisfaction de la personne; promeut la responsabilité de nous demander ce qui est en notre pouvoir de faire pour résoudre ce qui nous arrive.

Dans une démarche de coaching, le coach professionnel accompagnera son client pour trouver de nouvelles opportunités pour son futur à travers des conversations structurées et à travers des questions qui invitent à l'évocation de nouvelles conscience.

Les 5 questions clés

Voyons cinq questions de coaching qui peuvent être utiles pour naviguer plus efficacement dans des situations d'incertitude :

La première des questions est: Qu'est-ce qui est en mon pouvoir de faire et/ou d'arrêter de faire ? Le concept derrière cette question est celui de "responsabilité", celui d'assumer ma part de responsabilité dans chaque situation. Stephen Covey nous a déjà donné cette notion de zone d'influence et nous a mis en garde contre les risques d'être focalisés sur le "cercle de préoccupation", ces personnes qui s'inquiètent au lieu de prendre soin d'elles-mêmes.

La deuxième question porte sur un concept très intéressant, apprendre: Que puis-je apprendre de ce qui se passe ? Liée au concept d'apprentissage, il y a aussi cette distinction entre « erreur » ou « échec ». Elbert Hubbard nous a dit qu'"un échec est un homme qui a fait une erreur, mais qui n'est pas capable de la transformer en expérience".

La troisième question va un peu plus loin et est la suivante: de quoi avons-nous besoin pour que ça marche?. C'est un sujet lié à un concept lié au précédent, qui est l'apprentissage partagé et cette perspective systémique et les conséquences pour moi et les autres.

La quatrième des questions ouvre à la possibilité, Quelles opportunités est-ce que j'identifie ? Le concept que nous amène cette question est celui d'« opportunité ». Comment voir les opportunités plutôt que les menaces? Comment me concentrer sur ce que j'ai et non sur ce qui me manque? Le coaching promeut que cela sera possible lorsque la personne fait un "changement d'observation", lorsque le point d'observation change, le perspective à partir de laquelle vous regardez, quand il y a un changement dans ces «lunettes pour voir le monde» métaphoriques que nous portons tous. Des lunettes qui changent de vision quand mes émotions, mes croyances, mes valeurs et surtout mon objectif changent.

Et le but est le grand concept derrière la cinquième de ces questions, qui est la suivante: quel est mon pour quoi, mon but? Découvrir ce qui va me soutenir, ce qui va me donner assez d'énergie pour réaliser ce que je veux va être fondamental dans ce processus. La motivation est le moteur du changement, c'est l'essence pour avancer plus résolument face à l'incertitude et au manque de certitude. La motivation est faite de désir, d'illusion, de désir, aussi d'espoir et d'engagement. Lorsque nous trouvons la bonne motivation pour nous, lorsque nos actions sont alignées avec notre objectif, tout a un sens, au-delà de l'atteindre ou non.

Et lorsque nous répondons à ces cinq questions, dans de nombreux cas, ce "problème" que nous avions devient un "défi". Et avec ce mot, "défi", des émotions plus habilitantes peuvent surgir, comme l'illusion, l'espoir, la confiance. Et cela peut aussi ouvrir la porte pour passer de croyances limitantes comme « je ne peux pas » ou « je ne suis pas capable » à des croyances beaucoup plus habilitantes comme « j'ai les ressources pour y parvenir » ou « j'ai besoin d'apprendre ».

S'adapter à une réalité changeante

Je crois que nous vivons constamment entourés de changements, que nous sommes des êtres en transformation continue et que nous pouvons changer nos comportements pour nous adapter à ces changements. Et il me semble que le faire plus efficacement va être lié à cette attitude responsable de prise en charge, de définissez vos propres défis et engagez-vous à les relever par de nouvelles actions génératrices d'apprentissage. Et c'est ce qui favorise la rigueur du coaching et le travail d'accompagnement qu'un coach fait auprès de ses clients. Comme vous pouvez le voir, la grande question qui fera tourner ce cercle vertueux est au début: Que voulez-vous réaliser? Ou, en d'autres termes, quel est votre objectif? Et ce n'est pas toujours facile de répondre...

Une bonne façon de répondre à cette question est de commencer un processus de coaching avec un coach professionnel dans lequel vous approfondirez votre la connaissance de soi, vous vous renseignerez sur vos besoins, vos envies, vos motivations et votre but et vous pourrez mieux savoir ce que vous aimeriez obtenir. À partir de Ecole de Coaching EDPyN, avec des bureaux à Barcelone et à Madrid, nous proposons des services de coaching personnel et professionnel par des coachs experts et accrédités. Nous proposons également des formations en coaching (en présentiel et en ligne via streaming) pour tous ceux qui veulent donner un "tournant" dans leur vie, soit pour démarrer une nouvelle profession, axée sur la promotion de la croissance personnelle ou votre carrière professionnelle intégrant de nouvelles compétences.

Auteur: Montse Altarriba, Directrice de l'EDPyN Coaching School