Prévention de la violence: ressources pour la formation professionnelle

Êtes-vous prêt, en tant que professionnel, à faire face à un pédophile adulte qui vous demande de l'aide dans sa consultation et qui vous assure qu'il n'a commis aucun abus sexuel ?

Et si la question en question était quelque chose comme la suivante ?

-Mon fils est accusé d'avoir obtenu du matériel pédopornographique sur Internet et ils demandent une peine de prison, que pouvez-vous faire pour lui en tant que psychologue ?

Réfléchissez un peu aux réponses. Il est très probable que cela vous arrive: ce n'est pas ma spécialité, contactez un professionnel approprié. Sont là? Savez-vous qui ils sont?

Et si au lieu de telles questions précises on vous en posait d'autres, comme les suivantes ?

-Mon partenaire m'agresse, me menace... mais je veux continuer avec lui, je l'aime et je ne veux pas le dénoncer, je veux qu'il change... Que pouvez-vous faire en tant que psychologue pour nous?

Ou comment vas-tu :

-Mon patient, qui souffre d'un trouble du comportement alimentaire, peut-il se suicider ?

-Mon fils adolescent frappe sa sœur et sa mère, et nous ne savons pas quoi faire, devons-nous appeler la police? pouvez-vous nous aider?

-Dans notre organisation, il y a un middle management précieux qui harcèle les travailleurs, ou du moins c'est ce que disent les ragots, que pouvons-nous faire ?

-Un père de famille, qui vient de se séparer de sa femme pour cause de violence conjugale, mais qui, pour le reste, ne présente aucun problème personnel ou social, peut-il avoir la garde de ses enfants ?

Des questions de ce type et d'autres similaires, toutes liées à la violence et à ses formes, sont des questions appropriées (et difficiles) pour les professionnels de la psychologie auxquelles il faut répondre.

Malheureusement, de nombreux psychologues n'ont pas de formation spécialisée sur ces problèmes, parfois même pas générique. Chaque jour, il est plus probable qu'un professionnel de la psychologie soit confronté à des problèmes dérivés de violence, car il y a une grande demande sociale pour résoudre les problèmes générés par violence. Et les professionnels de la psychologie sont en première ligne pour ceux qui sont appelés à cette tâche.

Êtes-vous prêt en tant que psychologue professionnel à intervenir dans les problèmes de violence? Si vous n'avez pas encore fait face à ce type de procès, il ne faudra pas longtemps pour l'avoir sur la table. Et cette affirmation est valable pour presque tous les domaines de la psychologie (clinique, médico-légal, sportif, scolaire, social...).

Formation pour la prévention de la violence de la psychologie

Dans les programmes de premier cycle et de formation universitaire en psychologie, un peu moins dans les diplômes de troisième cycle et de maîtrise, les Les formations sur la violence sont très rares et toujours subsidiaires à d'autres thématiques (psychopathologie, juridique, sociale, scolaire, etc..).

Si nous cherchons aujourd'hui l'offre de formation sur les questions de violence, nous trouverons une offre rare de sujets ou des cours universitaires qui l'ont au centre d'intérêt. Heureusement petit à petit, notamment dans le cadre de la formation continue et spécialisation (formations post-universitaires, professionnalisantes...), cette offre de formation s'étoffe et le paysage change. Mais la demande professionnelle est plus rapide que l'offre de formation.

Nous voulons traiter, dans cet article, de la formation des professionnels de la psychologie aux techniques et procédures d'évaluation du risque de violence, le noyau de base de l'intervention, la première étape pour la prévention de la violence, ce comportement nuisible.

L'évaluation du risque de violence

Nous, les professionnels, sommes utiles dans la mesure où, par nos décisions et nos interventions, nous résolvons les problèmes qui se posent. Et le problème essentiel de la violence - pour la prévenir - est sa répétition. La violence doit être empêchée d'apparaître, mais si elle se produit, il est essentiel d'empêcher qu'elle ne se reproduise. Les professionnels peuvent aider dans cette tâche à condition de savoir anticiper les actes de violence nouveaux ou futurs.

Une première idée fondamentale, l'abc de la formation à la prévention de la violence, est que la probabilité qu'un comportement se produise les violences graves sont réduites, parfois très réduites (bien que cela nous semble le contraire au vu des médias) et, par conséquent, une prévention efficace doit être ajustée à cette probabilité. Ne surestimez ni ne sous-estimez le risque qu'il apparaisse.

Mais les psychologues ne sont pas des diseurs de bonne aventure, nous ne savons (et cela a une valeur énorme) qu'estimer la probabilité que certains comportements ou d'autres se produisent. Obtenir la bonne prévision est notre défi, même s'il y aura toujours une marge d'erreur. Et les erreurs dans la gestion de la violence vont très loin.

Dans une pratique professionnelle aussi sérieuse, c'est un faux positif (alerte que le loup arrive sans aller venir) comme un faux négatif (avoir confiance que le loup ne va pas venir alors qu'il est déjà en train de jeter un coup d'œil porte). Mais s'il faut choisir une erreur, en matière de violence, un faux positif vaut mieux qu'un faux négatif. Les conséquences des faux négatifs sont toujours très négatives, et parfois irréversibles.

Tous les psychologues (juniors ou seniors, de formation plus ou moins spécialisée) savent que le Le problème de la violence et de l'agression est grave et que la tolérance sociale qui existait auparavant avec ce problème a manquant. Mais nous savons que la violence est un véritable problème psychologique. Face à la violence, aux exigences qu'elle engendre, les psychologues ne peuvent se soustraire à notre responsabilité professionnelle, même lorsque la demande émane des auteurs des violences ou de leur environnement.

La prévention de la violence est une tâche importante de la psychologie appliquée. Les demandes de ce type qui nous sont adressées doivent être traitées, car l'agression et la violence (sous toutes ses formes et types et on parle de l'agresseur comme de la victime) sont des comportements, ou des fantasmes, et font partie des croyances, des attitudes du personnes.

Un comportement agressif et violent s'accompagne de changements émotionnels intenses et il est fortement déterminé par les sentiments et les affections. Les recherches criminologiques nous apprennent que 80 % des homicides et des meurtres sont liés à la vengeance et à la haine, tout comme de nombreuses agressions sexuelles. L'expression de la violence chez les patients présentant des troubles de la personnalité ou des troubles mentaux graves et même chez les patients atteints de troubles neurodégénératifs sont importants et source de nombreux problèmes et malaise.

Que faire?

Aussi bien chez les adultes que chez les jeunes et les adolescents, mais aussi chez les enfants, la violence est un problème que la Psychologie sait prévenir. Mais, comme dans toute activité professionnelle, la compétence du technicien est directement liée à son éducation et sa formation. Il existe un consensus général sur le fait que la meilleure solution, sinon la seule, aux problèmes de violence, c'est la prévention. La lecture de cette phrase peut en énerver plus d'un, car elle ressemble à un mantra qui sert de joker pour répondre à presque tous les problèmes sociaux. Mais cela ne signifie pas qu'elle cesse d'être l'une des prémisses de base pour éviter la violence. La prévention de la violence ne cherche pas à trouver une solution à la violence, mais plutôt à l'empêcher d'apparaître et surtout de réapparaître, de s'aggraver.

La prévention de la violence est un processus qui comporte deux composantes, deux étapes ordonnées dans le temps, différentes: ce sont, premièrement, l'évaluation des risques et deuxièmement, la gestion des risques (intervention). Généralement, les psychologues ont tendance à penser que la prévention consiste à intervenir (dans tous les sens de ce terme), mais l'intervention est vraiment la deuxième étape. La première étape est l'évaluation des risques. Et dans la mesure où la première étape est réussie, l'intervention sera plus efficace. POUR

Avant d'intervenir, nous devons évaluer comment, quand, et avec quelle intensité et fréquence nous devons intervenir. C'est l'évaluation des risques. Parfois, cette tâche est confondue avec le diagnostic, mais ce ne sont pas les mêmes. Un diagnostic implique une évaluation, mais c'est quelque chose de plus que cela; il s'agit de comparer et de décider de la présence, par exemple, d'un symptôme, d'un syndrome ou similaire par rapport à un système de classification antérieur. Mais il n'en découle pas automatiquement ce qui peut se passer dans le futur avec tel patient et à un moment donné, et encore moins avec la violence.

Techniques d'évaluation de l'irrigation

Malheureusement, en Espagne, nous avons été témoins de trois homicides très graves ces derniers mois, commis par femmes diagnostiquées avec des troubles dépressifs sévères, et qui s'occupaient des enfants qu'elles ils ont assassiné. Auraient-ils pu être empêchés ?

Anticiper ce qui peut arriver, c'est ce qu'on appelle prévoir, et en cas de comportement agressif et violent est essentiel, mais dans la plupart des cas, il ne fait pas l'objet de diagnostics clinique. Alors d'autres ressources sont nécessaires pour ce type de prévision, y compris des techniques d'évaluation des risques.

Les techniques d'évaluation des risques consistent en des procédures (plus ou moins formalisées) consistant à compiler des informations, à les sélectionner, à les évaluer et à les combiner pour prendre des décisions sur la probabilité qu'un certain comportement, agression physique, abus sexuel, menace, automutilation ou similaire, se reproduise dans un contexte et un scénario temporels déterminé.

La technique la plus courante pour évaluer le risque est le « jugement clinique non structuré » équivaut à prendre une décision basée sur l'intuition ou le jugement d'un expert sur la prévision. La deuxième technique est celle dite "actuarielle", dans laquelle, grâce à l'utilisation d'un outil psychométrique, le pronostic est basé sur un score mathématique.

Les deux techniques sont fréquentes en psychologie et ont leurs forces et leurs faiblesses. Ainsi, par exemple, une force du « jugement clinique non structuré » est son adaptabilité au cas clinique, mais sa faiblesse est la subjectivité de son résultat. Une force de la technique « actuarielle » est sa fiabilité, mais sa principale limite est sa faible adaptabilité au cas unique.

Il existe une troisième technique appelée « jugement clinique structuré », qui combine les points forts des précédentes et vise à en contourner les limites.. Ces dernières, les techniques d'évaluation des risques basées sur le "jugement clinique structuré" sont celles qui rassemblent le plus consensus actuel parmi les experts qui travaillent dans la prévention de la violence, car ils assurent une plus grande efficacité dans la la prévention. L'une des raisons les plus importantes est qu'ils ont des niveaux plus élevés d'efficacité pronostique.

Apprentissage et compétence dans l'application des « techniques de jugement clinique structuré » pour évaluer le risque de La violence est, pour les professionnels de la psychologie, une nécessité qui nécessite une préparation spécialisée et n'est pas très complexe. De par notre formation en évaluation et autres compétences similaires, les professionnels de la psychologie sont, nous sommes, très préparés à acquérir une Haute compétence pour évaluer le risque de violence et, par conséquent, être en mesure d'intervenir dans les problèmes que la réitération de l'agression et de la violence générer.

Le besoin de formation continue

Personne ne prétendrait qu'en ces temps la formation continue est une nécessité mais, dans notre domaine, il y a un manque de tradition de formation continue (tant de la part des professionnels ainsi que par les entités dans lesquelles ils sont intégrés) qui doit être transformé en cabinet habituel. À l'exception des professionnelles en soins, qui ont bien établi le rôle de la formation continue dans leur domaine professionnel, dans les domaines propre travail avec la violence (juristes, criminologues, travailleurs sociaux et éducateurs, psychologues, etc.) cette réalité est en phase de développement naissant.

L'Institut de psychologie légale (IPF) Il s'est imposé comme un centre d'innovation et de référence dans la pratique professionnelle de la psychologie appliquée au droit. L'une de ses tâches, dans laquelle il s'est engagé pendant des années, est la formation spécialisée de professionnels de la psychologie dans la prévention de la violence.

Il propose notamment cours et formation sur les pratiques d'évaluation des risques de violence dans des contextes juridiques, cliniques et d'intervention sociale. Ces ressources de formation vont de la formation de base aux techniques d'évaluation des risques de violence à la formation spécialisés dans des domaines tels que la violence de genre, la violence sexuelle ou la violence interpersonnelle dans le domaine de organisations.

L'une des innovations de la formation dans le domaine professionnel, en espagnol, est le développement des soi-disant webinaires, ressources de formation en direct qui profitent des facilités d'internet et des réseaux sociaux pour faciliter les processus de entraînement. Les webinaires sont une étape de plus par rapport à ce qu'on appelait auparavant la « formation à distance ou en ligne ». L'IPF promeut ce type de cours depuis plus de 5 ans et avec une grande participation de participants d'Espagne et d'Amérique latine. De tous ceux qui utilisent l'espagnol comme langue professionnelle.

La violence peut être évitée, ses conséquences très graves (parfois la mort blessures, lésions permanentes, handicaps, etc...) subis par les victimes sont évitable. De plus, la demande sociale des citoyens est très claire, il y a un rejet total (chaque jour plus répandu) de la violence et de ses conséquences. Il y a un engagement formel des politiques et des administrateurs sociaux pour lutter contre ce grave fléau qui fait tant de mal à la société.

La demande sociale et l'engagement politico-juridique se cristallisent dans une exigence de professionnels – psycho-, socio-, crimi-, éduque-, juridique – pour intervenir efficacement dans la résolution de ce problème. Et tous ces professionnels doivent être préparés pour pouvoir intervenir dans la prévention de la violence. Et pour que les professionnels soient performants en prévention, il faut que ces professionnels soient bien formé et compétent dans les stratégies d'évaluation et de gestion d'actifs les plus récentes et les plus modernes risque.