Le travail des psychologues dans l'accueil des réfugiés

Chaque jour, un grand nombre de personnes décident de quitter leur pays. Diverses raisons telles que les guerres, la persécution politique, le terrorisme, violation des droits de l'homme, etc. Ils ne leur donnent pas un meilleur choix, alors ils finissent comme réfugiés. Beaucoup d'entre eux se rendent en Europe à la recherche de sécurité et de protection.

De nombreuses personnes en situation d'asile ont vécu des expériences traumatisantes et malheureusement aussi des problèmes physiques. Ils ont un besoin urgent d'une aide professionnelle, et c'est pourquoi dans divers centres d'accueil et d'orientation pour réfugiés, la figure du psychologue joue un rôle très important.

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L'importance des psychologues dans la prise en charge des réfugiés

Le psychologue travaille en collaboration avec des travailleurs sociaux et des éducateurs, des médecins, des enseignants et surtout des interprètes.

Des efforts sont déployés pour fournir aux réfugiés les produits de première nécessité et aider à contrôler des niveaux élevés de détresse psychologique.

Les nouveaux arrivants luttent chaque jour pour surmonter le souvenir de leur voyage traumatisant et tentent de s'adapter à une nouvelle vie loin de leur patrie.

De nombreux réfugiés ont vécu des expériences traumatisantes

Beaucoup de personnes qui arrivent chaque jour en quête d'asile, ont vécu des expériences traumatisantes dans leur pays d'origine et pendant le voyage vers votre destination en Europe.

Ils ont rencontré des situations de violence à la première personne ou l'ont vécu de très près: visualisation de corps sans vie, torture, détention, survivants d'explosions ou d'impacts de balles, destruction de leurs maisons et de leurs biens, disparition de leurs proches cher... tout cela les oblige à vivre dans un état constant de peur.

Cauchemars, flashbacks, troubles du sommeil et de la concentration...

Les expériences traumatisantes vécues peuvent développer une Trouble de stress post-traumatique (ESPT) avec lequel vivre des souvenirs récurrents, en particulier la nuit ou des images soudaines pendant la journée (Flashbacks). Les souvenirs traumatisants sont revécus avec une grande intensité.

Par exemple, un homme qui a vu un petit avion survoler a eu une crise de panique lorsqu'il s'est rappelé comment sa ville avait été bombardée; ou une femme écoutant des feux d'artifice lors de festivals locaux.

Les troubles du sommeil et de la concentration, l'engourdissement émotionnel, l'anxiété et la dépression les accompagnent fréquemment. Nous ne devons pas non plus oublier la présence de pensées suicidaires, qui peut déclencher des actes d'automutilation ou, directement, le suicide lui-même.

Autres troubles mentaux possibles

Le SSPT n'est pas le seul trouble qui peut survenir dans ces cas. D'autres complications psychologiques qui peuvent apparaître ou être accentuées en raison du processus traumatique sont le trouble adaptation, persistance des changements de personnalité après l'expérience traumatique, troubles dissociatifs, trouble de la personnalité limite...

Ils peuvent également apparaître problèmes de dépendance, dépression, douleur chronique et anxiété, entre autres.

Il faut tenir compte du fait que l'expérience traumatisante n'est pas seulement le résultat des expériences vécues dans leur pays d'origine, mais également du trajet effectué pour atteindre une destination finale où ils peuvent être en sécurité. Souvent, les conditions de transport, de nourriture, de vêtements, etc. ce ne sont pas les bons.

Incertitude

Le nouvel environnement dans lequel se trouvent les réfugiés les oblige à s'adapter rapidement dans différents domaines. L'environnement social, culturel et de style de vie change radicalement et ce fait nécessite une nouvelle adaptation, qui dans la plupart des cas entraîne incertitude et insécurité (comment réagir aux différences de coutumes et d'habitudes ou de traditions; apprentissage d'une nouvelle langue et/ou écriture), inquiétudes et pertes ou deuils divers (personnes, lieux et modes de vie).

A tout cela, il faut ajouter la séparation forcée ou la perte de membres de la famille. Beaucoup d'entre eux ont laissé leurs proches derrière eux, ou pendant le trajet d'arrivée, sans savoir où ils se trouvent et s'ils sont encore en vie. Cette incertitude constante les fait se tourmenter avec des pensées récurrentes comme: « Était-ce de ma faute? Ou où est mon enfant? Sera-t-il encore en vie ?" Des questions infinies qui cherchent à trouver un sens à tout ce qui se passe autour d'eux, à pouvoir assimiler tout ce qui s'est passé et pouvoir continuer avec une vie plus sereine.

La clé est dans l'intégration

Souvent, le retour dans le pays d'origine n'est pas une alternative viable, auquel cas ils peuvent être autorisés rester indéfiniment dans le pays où ils ont trouvé des conditions de sécurité.

Un point clé est de promouvoir l'intégration sociale, culturelle, politique et économique par la promotion du dialogue interculturel et interreligieux, tolérance et respect envers les autres cultures. Donner l'opportunité de découvrir, comprendre et apprendre les valeurs et cultures des réfugiés et en même temps redécouvrir et enrichir les leurs.