8 règles de base pour une assertivité efficace

L'assertivité ne consiste pas à dire tout ce qui nous passe par la tête ou, au contraire, à tout reléguer au fait de savoir si ce que nous voulons dire met notre interlocuteur mal à l'aise ou non. Elle consiste, en tout cas, dans un équilibre entre ces deux pôles: dire ce qui doit être communiqué, et le faire de manière respectueuse et empathique, en essayant de ne pas générer d'inconfort inutile.

C'est pourquoi le concept clé pour développer l'affirmation de soi est "l'efficacité": nous devons rendre nos idées et nos opinions plus pertinentes sont véhiculées, mais sans perdre de temps ou de ressources de manière incontrôlée ou susceptible de générer des conflits évitable. Pour cela, Dans cet article, nous allons passer en revue les règles de base d'une communication efficace.

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Comment parvenir à s'affirmer efficacement dans la communication avec les autres ?

Suivez ces conseils pour que l'affirmation de soi vous permette de communiquer avec aisance.

1. Soyez clair sur les idées que vous souhaitez communiquer

Une des premières règles que nous devons prendre en compte pour améliorer notre assertivité est d'être clair à l'avance sur les idées que nous voulons communiquer dans la conversation que nous allons avoir.

Pour atteindre cet objectif, nous pouvons écrire à l'avance dans un cahier ou un cahier les idées ou les concepts principes sur lesquels notre discours va être développé et les mémoriser ou les réviser précédemment; même si il ne faut pas chercher à mémoriser des phrases exactes, seulement les idées à exprimer.

Comme le savent les experts de la prise de parole en public, l'important pour élaborer un discours est d'être clair sur les grandes lignes de ce que nous allons dire et comment les idées clés de ce que nous voulons communiquer à notre interlocuteur vont être liées.

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2. Ne critiquez pas les gens mais leurs actions

Un signe caractéristique de bonne affirmation de soi apparaît chez les personnes qui, en critiquant, se concentrer sur les actions ou les arguments des personnes en face d'eux et non sur ces personnes en particulier.

Critiquer personnellement son interlocuteur alors qu'on est en pleine conversation est un signe de peu d'affirmation de soi et d'un manque de flexibilité argumentative, nous devons donc toujours nous rappeler de nous concentrer sur les arguments et non sur les personnes qui les formulent. dire.

3. Lorsque vous critiquez, proposez des alternatives ou des solutions

Chaque fois que vous avez l'intention de critiquer une idée ou une approche, vous devez être en mesure de proposer une alternative ou solution à ceux que vous critiquez, car si vous ne le faites pas, votre critique risque de perdre légitimité.

Encore une fois, pouvoir proposer d'autres arguments alternatifs ou des solutions différentes au même problème est un des signes éléments de personnes affirmées et un signe sans équivoque de capacité et de flexibilité dans la prise de parole en public et la contre-argumentation respecter ceux qui pensent différemment ou que l'on considère qu'ils se sont trompés.

4. Fixez une date et une heure limite pour communiquer ce qui doit être dit

L'affirmation de soi a à voir avec la résolution, la recherche de solutions et la communication de ce que nous voulons dire à un certain moment et à un certain endroit.

C'est pourquoi une règle utile que nous pouvons suivre pour nous affirmer davantage est d'établir une date et une heure limites pour communiquer tout ce que nous voulons communiquer à une autre personne, en l'acceptant et en le communiquant préalablement à ladite personne ou personnes.

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5. éviter les étirements

L'une des clés pour s'affirmer est de communiquer un discours court, concis et direct, avec lequel nous attirons l'attention de notre public et est facile à suivre par les personnes qui nous écoutent.

La clarté est tout aussi importante, c'est-à-dire dire les choses en essayant de les rendre compréhensibles et en évitant les formulations ou les mots trop compliqués ou tirés par les cheveux.

6. Restructurer les pensées négatives

Parfois, nous pouvons être approchés par des pensées négatives sur nous-mêmes ou sur notre discours, des idées nuisibles qui nous font perdre confiance en nous-mêmes et dans nos démarches, idées ou arguments.

Pour surmonter ce type de pensées, nous devons apprendre à les nier par une analyse rationnelle de celles-ci et à les convertir en des pensées plus positives et adaptatives qui nous permettent de prendre confiance en nos capacités et nous motivent à continuer à nous améliorer au fur et à mesure orateurs affirmés.

7. Rester calme

Les personnes qui s'affirment le plus sont celles qui sont capables de communiquer leur discours dans le calme et sans perdre le contrôle face à l'imprévu.

Nous pouvons atteindre un état de calme de plusieurs façons, la plus courante étant de mettre en œuvre des techniques de relaxation comme la méditation, la pleine conscience, la relaxation musculaire progressive, le yoga ou les techniques de respiration conscient.

8. Promouvoir le langage non verbal

Le langage non verbal peut nous être d'une grande aide pour exprimer tout ce que nous avons à dire et est un excellent outil pour mettre en évidence les parties les plus importantes de notre discours.

Mettre en pratique un bon langage non verbal consiste à savoir regarder dans les yeux de l'interlocuteur, maintenir une attitude d'écoute et d'attention, rester détendu avec une posture correcte et droite.