Loi d'Amara: de fausses attentes concernant les avancées technologiques

Lorsqu'une nouvelle technologie est présentée, quel que soit le but et l'utilisation, il est normal qu'elle soit perçue au début comme quelque chose de très prometteur, générant de grandes attentes à court terme.

Cependant, après un certain temps, ces attentes diminuent, ce qui fait que les gens oublient complètement de ce qui, jusqu'à relativement récemment, était considéré comme quelque chose qui n'allait pas manquer dans leur vies.

Ce phénomène est connu sous le nom de loi d'amara et il est d'une grande importance lorsqu'il s'agit de comprendre comment les êtres humains se rapportent aux nouvelles découvertes technologiques, ainsi que les nouveaux usages que nous pouvons leur donner à long terme.

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La loi d'Amara

Roy Amara a été l'un des co-fondateurs de l'Institute for the Future à Palo Alto, aux États-Unis, dans le cœur intellectuel de la Silicon Valley. Ce futurologue est connu pour avoir décrit la loi qui porte son nom de famille, considérée comme une bonne description de la façon dont les nouvelles technologies se développent et prospèrent.

La loi d'Amara stipule que, dans la plupart des cas, les êtres humains nous avons tendance à surestimer les effets d'une nouvelle technologie à court terme, alors que nous sous-estimons ses effets à long terme.

En d'autres termes, lorsqu'un nouvel appareil, un nouveau réseau social ou une application technologique apparaît, les gens y voient d'abord quelque chose d'un grand intérêt et qu'ils ne pourront pas évitez de les incorporer dans leur vie, et ceux qui les ont inventés croiront qu'ils vont contribuer de manière significative à l'humanité ou ils rapporteront une large marge de bénéfice. avantage.

Le problème est que, de la même manière que tout ce qui monte doit redescendre, au bout d'un moment les gens semblent trouver à redire à ces nouveautés, en plus du fait que ceux qui ils les ont inventés, ils voient les limites du produit, ou qu'il ne semble pas qu'ils satisfassent ce qu'ils voulaient à l'origine que leur nouvelle technologie aide à Trier.

La relation de la loi avec les attentes excessives

En généralisant, la loi d'Amara peut être extrapolée à la façon dont nous percevons l'apparition de nouveaux technologies sur le marché, ainsi que décrire comment nous nous sommes comportés par rapport à celui-ci dans le passé temps.

En effet, la loi d'Amara Il a été utile de proposer les étapes du soi-disant cycle de surattente, proposé par le cabinet de conseil en technologie Gartner Inc. C'est par ce cycle que passent la plupart des innovations technologiques.

Le modèle habituel dans l'intérêt des gens lorsqu'une nouvelle technologie apparaît est que, au début, il y a quelques des attentes très élevées pour ensuite s'effondrer et, au fil du temps, consolider et même accroître l'intérêt original. Les étapes spécifiques du processus sont les cinq suivantes.

1. Déclencher

Une innovation technologique reçoit de la publicité, soit par l'entreprise qui la produit, les médias qui veulent l'expliquer comme une nouvelle. Dans cette phase, l'utilité du produit est démontrée, sans que son utilisation commerciale ne soit encore visible.

2. attentes maximales

La publicité a déjà eu son impact: il y a une vague d'enthousiasme et d'intérêt parmi la population. Les attentes sont élevées et les gens se demandent combien d'applications cette nouveauté pourrait avoir.

3. Déception

Une fois l'application commercialisée et plus ou moins familière, ils ils voient les défauts de cette nouvelle technologie, le gaspillage économique potentiel qu'elle entraîne et ses limites.

les attentes tombent, étant donné qu'il est possible que de nombreuses fonctions que l'appareil ou l'appareil était censé pouvoir exécuter correctement, il ne le fasse pas comme il se doit.

Cependant, c'est dans cette phase que ceux qui ont fabriqué la nouvelle technologie apprennent de leurs erreurs, voient de nouvelles applications réelles du produit et économisent le processus de production.

4. coût d'éclairage

Une fois que tout a été vu du point précédent, il est clair à quoi sert la technologie, comment l'utiliser pour en tirer le meilleur parti et quand son utilisation est la plus recommandée.

5. plaine productive

L'adoption technologique se produit. Le produit pousse à nouveau, maintenant amélioré, croissance qui augmente ou diminue selon la consommation.

Un cas réel de la loi d'Amara: le GPS

Un excellent exemple de la façon dont la loi d'Amara a été donnée dans le développement de nouvelles technologies est le cas du GPS, l'application que nous avons tous sur nos mobiles, voitures intelligentes et ordinateurs.

Le système de positionnement global est un projet qui remonte à 1978 et, comme pour de nombreuses nouvelles technologies, son objectif initial était militaire. Le programme a débuté par la mise en orbite de 24 satellites travaillant ensemble autour de la planète. L'objectif principal était de pouvoir localiser facilement les troupes américaines dans le à l'étranger et pouvoir les ravitailler, sans courir le risque de se tromper de localisation et d'être attaqué par l'ennemi.

Cependant, et malgré le fait que nous connaissions aujourd'hui sa grande utilité, ce programme a été annulé à maintes reprises dans les années quatre-vingt. La première utilisation opérationnelle de cette technologie a eu lieu en 1991 lors de l'opération Sandstorm pendant la guerre du Golfe, bien que l'armée American était encore réticent à utiliser des appareils GPS et il a fallu des démonstrations plus réussies pour terminer l'adopter.

Aujourd'hui, il n'est pas seulement utilisé par l'armée américaine. Son utilité est très évidente quand on peut voir que pratiquement la majorité des personnes qui ont un téléphone portable ont remplacé la carte papier par la pratique application GPS. Mais nous permet non seulement de savoir où se trouve un lieu et où nous sommes, il calcule également le temps qu'il nous faudra pour nous y rendre, ainsi que le trafic, les horaires des transports en commun et les établissements intéressants à proximité.

De plus, les grands transports tels que la navigation et les avions utilisent cet appareil, évitant d'entrer le même parcours que les autres gros véhicules, en plus d'éviter de s'écarter de l'endroit où ils doivent aller décrochage. Il serait impensable aujourd'hui qu'un aéroport international décide de déconnecter le signal GPS des avions, car cela impliquerait une catastrophe aérienne.

Tous ces utilitaires n'étaient même pas imaginables pour ceux qui ont développé cette technologie dans les années 1970. Sûrement ils ne pouvaient penser qu'à son utilité militaire, jamais qu'un individu l'utiliserait dans sa vie de tous les jours, ou qu'il servirait à organiser des rassemblements dans les grandes villes.

Ainsi, comme nous pouvons le voir, la loi d'Amara fonctionne très bien: les attentes étaient élevées pour le GPS à usage militaire, les militaires étaient réticents à l'utiliser et les attentes ont chuté. Les erreurs ont été corrigées et tous les utilitaires sans fin ont été découverts Qu'est-ce que le GPS a aujourd'hui ?

Mais le GPS n'a pas été un cas unique. D'autres grandes technologies ont également suivi le même chemin depuis leur conception jusqu'à ce qu'elles atteignent le grand public. L'informatique, le séquençage du génome humain, les énergies renouvelables et même la domotique ont tous connu des hauts et des bas en termes de promesses.

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Les nouvelles technologies en classe: entre espoir et déception

Bien que Roy Amara n'entendait pas expliquer la fascination sociologique que les êtres humains ont pour la technologie, son approche nous permet de comprendre davantage contexte comment l'abus des nouvelles technologies, en raison de leur caractère nouveau et frappant pour nous, a été un problème dans un domaine assez important de la société: le éducation.

Entre les années 2010 et 2020, peu de centres éducatifs en Espagne n'ont pas choisi d'intégrer toutes sortes de nouveaux appareils dans leurs salles de classe: projecteurs avec écrans électroniques, tablettes, ordinateurs portables, applications mobiles pour le campus virtuel et un longtemps etc... Il y avait une philosophie largement répandue selon laquelle toutes les nouvelles technologies de l'information et de la communication (TIC) étaient intrinsèquement bonnes..

Cependant, de la même manière que les attentes étaient élevées au début, de nombreux enseignants et élèves des centres innovants ont commencé à perdre leur motivation parce que la technologie, aussi bonne soit-elle, car on ne savait pas comment la manier et, dans de nombreux cas, on ne savait pas comment en tirer le meilleur parti, n'a pas donné son des fruits.

En le rapprochant de la loi d'Amara, il est clair que l'éducation espagnole (et celle de nombreux autres pays européens) a été affectée négativement en raison du désir d'innover avec quoi que ce soit en classe, pensant que, comme par magie, la performance scolaire serait vue augmenté. Cependant, au moment où l'on a compris que ce n'était pas le cas, le découragement est arrivé et il a semblé que les centres avaient dépensé d'énormes sommes d'argent sur des appareils qui, dans la pratique, semblaient tout ce qu'ils feraient était d'accumuler poussière.

Mais, comme le dit justement la loi d'Amara, on a tendance à surestimer les effets des nouvelles technologies quand commencer, plus tard, à les sous-estimer, avoir du mal à comprendre les usages réels et bénéfiques des même.

C'est à cause de ça Une fois que vous avez vu les erreurs lors du choix des technologies à mettre en classe et compris comment cela fonctionne, vous pouvez obtenir tout son potentiel, en plus de favoriser la familiarisation des enseignants et des élèves à leur gestion. De plus, dans le cas où il serait décidé d'intégrer de nouvelles applications et dispositifs de la dernière tendance technologique, il sera nécessaire d'anticiper quelle sera son utilité réelle en classe, en plus de se demander s'il vaut vraiment la peine de l'intégrer dans le institution.

De la même manière qu'au cours des 10 dernières années, la technologie a présenté des changements spectaculaires, étant celle des centres éducatifs Espagnols un cas particulier, on sait que, dans un avenir pas trop lointain, dans les 5 et 10 prochaines années, il y aura aussi des changements important. Pour que les nouvelles TIC soient utiles dans les centres, ils doivent se demander s'ils sont préparés ou s'ils en ont vraiment besoin pour les intégrer.

Si, comme c'est déjà le cas dans l'enseignement espagnol, ils sont intégrés de manière très perturbatrice, le degré d'incertitude sera très élevé, ce qui pourrait avoir des répercussions. négativement dans le cursus scolaire, car soit les enseignants ne sauront pas les gérer correctement, soit ils choisiront de ne pas les intégrer dans leurs cours.

Références bibliographiques:

• Amara, R.; Boucher, W. YO. (1977). Fondation nationale des sciences, éd. L'étude du futur: un agenda pour la recherche. Washington, DC: Bureau de poste général. OCLC 3200105
• Amara, R.; Institut pour l'avenir (1972). Un cadre pour l'analyse des politiques scientifiques nationales. Menlo Park, Californie: Institut pour le futur. OCLC 4484161. P-18. «Reproduit des transactions IEEE sur les systèmes, l'homme et la cybernétique, v. SMC-2, non. 1er janvier 1972».
• Amara, R.; Institut pour l'avenir (1973). Projets de résumés de quatre ateliers sur l'impact social de l'ordinateur. Menlo Park, Californie: Institut pour le futur. OCLC 709544477