La communication empathique: qu'est-ce que c'est et comment elle peut améliorer votre vie

La plupart des problèmes du monde que vous pouvez avoir par rapport à votre développement en tant que personne (ou professionnel) ont généralement la même origine: un problème de communication.

Nous vivons avec trop de difficultés pour nous connecter avec les autres, que ce soit notre partenaire, nos enfants, nos amis, nos clients, nos collègues... La communication est une compétence clé pour se connecter à l'autre, mais en même temps c'est celle que l'on néglige le plus. Et dans ce domaine, souligne l'importance de la communication empathique. Dans cet article, nous verrons pourquoi c'est la clé.

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Problèmes de connexion avec les autres

Pourquoi est-il si difficile de se connecter avec les autres et il y a toujours de la confusion et des conflits dus à la communication? Parce que chaque être humain interprète ce qui lui arrive d'une certaine manière et selon ses propres filtres, système de croyances et expériences.

Toutes vos expériences et la façon dont vous gérez et comprenez vos émotions (vos peurs, insécurités, culpabilité, aspirations, etc.) vous ont fait voir la vie de manière concrète, et cela influence votre communication. Lorsque vous essayez de vous connecter avec une autre personne,

chacun peut donner un sens très différent à ce que nous disons, de telle sorte qu'il nous est très difficile de nous connecter.

A quoi mènent tous ces problèmes? Sur le plan personnel, cela nous amène à nous sentir isolés, à vivre avec des arguments constants (C'est fréquent si les problèmes de communication surviennent dans le couple), ne pas pouvoir s'exprimer, avoir beaucoup de mal à dire non et à établir ses limites, etc. Ces problèmes s'aggravent comme une boule de neige en descente.

Dans le domaine professionnel, qui n'est pas moins important, des problèmes d'organisation, une faible productivité et des conflits surviennent, en raison d'une communication peu transparente qui masque certains conflits qui doivent être affrontés et résolus. À son tour, si vous souhaitez démarrer ou travailler avec des clients ou avec un groupe que vous devez influencer positivement (étudiants, équipe de travail, etc.), que votre communication est positive, excite et connecte C'est basique.

Depuis 10 ans j'accompagne des personnes en tant que psychologue et coach dans des processus de changement profond pour atteindre surmonter leurs problèmes et vivre avec une autre approche de la vie qui est plus positive et leur permet d'atteindre de nouveaux objectifs. La chose surprenante que je ne savais pas quand j'ai commencé à le faire, c'est que la communication était si importante. Dans presque 100% des cas, j'ai trouvé que toujours il faut travailler avec la communication de la personne pour réaliser de vrais changements dans sa vie (personnel, professionnel, couple, etc.). En effet, si vous visitez Empoderamientohumano.com, l'école de développement personnel en ligne où je peux vous accompagner, vous verrez plusieurs processus pour développer votre communication empathique.

Qu'est-ce que la communication empathique ?

Donc le problème apparent est en fait la bonne solution... développez votre communication empathique. C'est la capacité de communiquer de telle manière que vous vous connectez avec la façon de communiquer de l'autre, ce qui génère de l'empathie, de la confiance et vous permet de vous exprimer, de comprendre et créer des liens personnels plus profonds et plus puissants.

C’est, en revanche, une compétence qui a plusieurs caractéristiques clés :

1. Écoute active

Il s'agit d'écouter l'autre de manière à ce que vous ne jugez ni n'interprétez ni ne valorisezAu lieu de cela, vous comprenez vraiment leur point de vue et le respectez comme leur vision personnelle (que vous n'avez pas l'intention de changer ou de combattre). Le contraire est de porter des jugements de valeur, et c'est l'un de nos problèmes de communication les plus courants. Ceci, qui peut être si simple, est ce qui est le plus difficile pour nous.

2. S'adapter au système de l'autre

Parfois, pour gagner, il faut céder. En fait, si vous cédez, vous vous battez vous-même et l'ego qui ne vous permet pas de vous connecter à l'autre. Si vous adaptez votre système de communication à l'autre (selon leur point de vue), vous générez beaucoup plus d'empathie. Cela se fait par le respect, en utilisant des manières de parler similaires, en paraphrasant et avec d'autres techniques que vous pouvez développer grâce à un plan d'action et à une entreprise professionnelle experte.

3. Ouverture

Autrement dit... il s'agit de ne pas vouloir avoir raison. Vouloir avoir raison (même lorsque vous pensez que vous l'êtes) n'est que de l'ego, de la fierté, et cela ne vous permet pas de vous connecter.

Vous pouvez penser: « Si je cède à tout, ils me domineront. Mais c'est aussi la peur et la fierté. Avec la communication empathique, vous n'êtes pas dominé, mais vous comprenez, vous connectez et pouvez résoudre les conflits et aller de l'avant.

avantage

Les avantages de la communication empathique ne sont pas seulement dans la résolution des conflits, mais il y en a bien d'autres :

1. Vous permet de vivre la vie que vous voulez

Votre façon de communiquer c'est le reflet de ta façon de penser et de voir la vie. Si les messages que vous vous donnez changent, cette orientation, vos actions et la vie que vous voulez changeront également.

2. Cela améliorera vos relations personnelles

Que ce soit avec des amis, un partenaire, des collègues, des partenaires, des clients ou des enfants.

3. Vous économiserez beaucoup de stress

La grande majorité du stress que nous ressentons dans notre vie de tous les jours vient de ne pas pouvoir comprendre ou nous faire comprendre.

4. Il vous aidera dans votre développement personnel ou professionnel, dans n'importe quel domaine

Si vous développez cette compétence importante, vous aurez déjà un pilier de développement personnel à vos côtés.

Développer votre communication empathique n'est pas quelque chose que vous pouvez réaliser en quelques jours, mais cela peut être réalisé en quelques mois si vous avez la bonne entreprise. Je vous recommande de visiter Empoderamientohumano.com pour faire les premiers pas (si vous le souhaitez, vous pouvez me demander une séance privée, dites-moi votre situation et je vous aiderai à faire les premiers progrès).

Références bibliographiques:

• Goleman, D. (1996). Les racines de l'empathie. Dans D. Goleman (éd.), Intelligence émotionnelle. Barcelone: Le Caire.