Marketing pour les psychologues: 5 façons de booster votre marque

« Psychologie et esprit » est un site web créé il y a 3 ans par une équipe de jeunes psychologues de l'Université de Barcelone. Au cours de ces trois années de vie, la communauté s'est agrandie à plus de 1 100 000 abonnés sur Facebook et plus de 20 millions de visites mensuelles.

Est-ce une coïncidence? Absolument pas. Dès le début, les créateurs de « Psychology and Mind » ont décidé de se former et d'apprendre dans différents domaines, tels que les produits audiovisuels, la communication et le marketing numérique. Cette expertise a fait qu'aujourd'hui, le projet dispose d'une équipe de 12 professionnels qui développent et gèrent des projets sous l'égide de la société leader du secteur.

Nous avons travaillé avec des cliniques, des plateformes et des professionnels de premier plan dans le domaine de la santé mentale: Mensale, Université Rey Juan Carlos, ThérapieChat, Les psychologues du Prado, INESEM, IL3 / Université de Barcelone... et beaucoup plus.

Marketing pour les psychologues: nous vous aidons à développer votre clinique ou votre pratique

Si vous êtes un professionnel qui dirige un cabinet privé, ou si vous êtes directeur d'une clinique de psychothérapie, cela peut vous intéresser. ‘Psychology and Mind’ est une entreprise pionnière dans le domaine du marketing pour les psychologues et les cliniques. Grâce à des années d'expérience et à une équipe jeune et déterminée, nous sommes en mesure de faire passer la communication numérique de votre clinique au niveau supérieur.

Parce que, comme vous l'avez peut-être remarqué, les patients potentiels s'appuient sur le monde numérique pour décider quel thérapeute convient le mieux à leurs besoins. Qu'ils recherchent dans Google ou qu'ils naviguent sur les réseaux sociaux, ces cliniques ou psychologues les individus qui ont une plus grande visibilité et une meilleure image de marque sont ceux qui suscitent une plus grande intérêt. Vous souhaitez que nous vous aidions à valoriser cette facette essentielle dans votre centre de psychologie ?

Comment nous travaillons?

Le monde du marketing digital est particulièrement complexe et changeant. Ce qui est efficace aujourd'hui peut ne pas l'être demain. De « Psychologie et esprit », nous jouons avec un avantage: Nous sommes le portail de psychologie en espagnol le plus visité depuis plus de trois ans. Cela nous apporte un savoir-faire unique qui nous permet, si vous le souhaitez, de porter la communication digitale de votre centre à un très haut niveau.

Maintenant bien, Que faisons-nous exactement pour obtenir des résultats ?

1. l'image de marque

Notre équipe a des professionnels de la conception. Mais pas seulement cela, mais nous sommes aussi psychologues. En d'autres termes, nous savons exactement quelle image de marque sera efficace dans chaque cas.

Nos services, bien sûr, sont entièrement personnalisés selon les besoins et les caractéristiques de votre projet.

2. Réseaux sociaux

Si vous n'êtes pas dans les réseaux sociaux, vous n'existez pas. Dans le monde numérique, visibilité rime avec pouvoir. Si votre clinique vacille à cet égard, nos professionnels peuvent prendre en charge la gestion de vos communautés et obtenir des résultats: augmentation du nombre de followers, portée, gestion des publicités Facebook et Twitter, création et diffusion de Contenu ...

3. Référencement

« SEO » est l'acronyme de Search Engine Optimization. Votre clinique a-t-elle un site Web ou un blog? Vous devez maîtriser le référencement naturel pour apparaître dans les premiers résultats de recherche sur Google. À une époque où Internet est devenu la principale source d'information vers laquelle nous nous tournons pour tout consulter, être bien positionné sur la première page des moteurs de recherche est crucial. Si vous faites un bon référencement, il est possible de recevoir du trafic semaine après semaine de manière passive (sans avoir à y travailler tous les jours).

En d'autres termes, cela contribue à avoir un trafic constant pointant vers votre marque sans avoir besoin de faire autre chose, puisque une partie de la dynamique obtenue grâce à un bon positionnement dans les premières positions des résultats de Google et des autres moteurs de recherche Recherche.

Si quelqu'un vous recherche sur Google et que vous n'apparaissez pas au bon endroit... il est probable qu'il recourt aux services d'un autre professionnel. Mais ne vous inquiétez pas, car nous sommes des experts sur ce sujet.

4. Audio-visuel

Nous avons une équipe dédiée à la création et à la production de contenu audiovisuel de haute qualité. Si vous avez besoin d'une vidéo d'entreprise mémorable, faites-nous part de votre idée et nous en tirerons le meilleur parti.

De plus, nous allons bientôt commencer à diffuser un podcast axé sur la psychologie et toutes les sciences qui s'y rattachent.

5. Bloguer

Le marketing de contenu est l'un des investissements les plus rentables aujourd'hui. Grâce à des articles de blog, vos patients potentiels apprennent à vous connaître et à entrer en contact avec vous, car ils ont la possibilité de se reconnaître dans votre philosophie de travail et dans ce que vous communiquez. C'est une façon de se rendre accessible et de montrer un visage professionnel centré sur les préoccupations des personnes qui envisagent de contacter des psychologues. Voulez-vous que nous vous donnions un coup de main?

Les clés pour développer une image de marque dans le secteur de la psychologie

Au-delà des aspects plus techniques liés au marketing pour les psychologues sur Internet, il existe d'autres idées clés qui doivent être appliquées à l'image de marque en général. C'est-à-dire dans la manière d'exprimer la philosophie sous-jacente qui guide la manière d'exercer la profession, dans les relations avec le client, avec les collaborateurs, etc.

Plusieurs de ces idées clés à appliquer dans le domaine du marketing sont les suivantes.

1. Trouvez un ton cohérent dans votre façon de communiquer

Il est important que la manière de communiquer avec les autres, que ce soit à partir du site Web, des réseaux sociaux ou par contact en personne, soit cohérente et ne présente pas de discontinuités. Par exemple, si un style très neutre et impersonnel est utilisé dans le blog et dans les réseaux sociaux, un ton plus familier et informel est utilisé, une certaine ambiguïté se crée qui rompt avec l'image de marque.

2. Transmettre des valeurs positives

Dans le domaine de la santé et de la psychologie clinique, et même en éducation, il est courant de parler de services rendus en formulant l'existence de besoins à couvrir, par la négative.

Par exemple, on a souligné combien il serait mauvais de laisser certaines dynamiques de comportement négligé, ne laissant aucune place aux propositions d'action sur ce qui peut être fait a propos, posé en positif.

Cette façon de poser la fonction professionnelle peut être utilisée dans des contextes particuliers, comme dans des articles dont la fonction Il est essentiellement informatif, mais dans le contenu lié à la commercialisation d'un service de psychologie, il transmet pessimisme. Il vaut mieux l'éviter.

3. Ne mettez pas d'exemples extrêmes

Lorsqu'il s'agit de capter l'attention de clients potentiels, des exemples fictifs ou réels sont souvent utilisés. Il faut garder à l'esprit que la plupart des gens qui doutent de traiter un certain problème en allant chez le psychologue ne se voient pas eux-mêmes en tant que « patients » atteints d'un trouble grave à traiter et il est certainement vrai que beaucoup d'entre eux n'ont, en fait, aucun désordre.

Il est donc préférable d'utiliser d'autres références si ce que tu veux c'est parvenir à l'identification entre le client potentiel et la personne qui est un exemple en tant que cas traitable en consultation.

4. Ne marchandez pas

La pression d'un marché hautement concurrentiel peut conduire à des mesures peu orthodoxes pour gagner de nouveaux clients ou fidéliser les clients existants. Cependant, il y a des limites à ne pas franchir, et négocier avec le prix en fait partie. Cette pratique renforce l'idée que la valeur des services des psychologues est quelque chose de très relatif, en partie parce qu'apparemment une grande partie de ce travail peut être résumée superficiellement comme « parler ».

Etant donné qu'il y a ce risque d'offrir une image dévalorisée du fait de la relative rareté des moyens matériels nécessaires pour bien faire partie du travail, il convient d'éviter de tomber dans des dynamiques de négociation qui donnent raison à cette idée que si la psychologie n'est pas libre c'est parce que caprice.

5. Misez sur un espace de travail confortable

La plupart des professionnels du secteur des services qui servent directement les clients attachent de l'importance à l'espace que ces derniers verront en recevant l'attention de l'équipe professionnelle.

Cependant, dans le cas des psychologues, cela est également important pour une autre raison: les patients ou clients doivent sentir qu'ils sont dans un endroit sûr et accueillant. Un espace où vous pouvez oublier tout ce qui n'oriente pas votre attention vers des objectifs thérapeutiques ou d'apprentissage. De cette façon, moins il y a de distractions, mieux c'est.

Autres idées clés pour faire prospérer l'entreprise

Ce sont des idées et des réflexions à considérer qui peuvent servir pour que les initiatives marketing des psychologues portent leurs fruits.

1. Supposons qu'il s'agisse d'un travail rémunéré

De nombreuses personnes commencent leur carrière de formation en psychologie dans le but d'aider les personnes en abstrait, mais il doit aussi être clair que pour que ce service soit de qualité, il doit être rentable.

Consacrez donc du temps pour vous assurer que les efforts investis dans le projet portent leurs fruits, ça ne devrait pas être quelque chose de tabou. Cela fait partie du travail du professionnel.

Cela ne veut pas dire qu'il est mauvais d'offrir, par exemple, une première consultation gratuite; Mais en général, la philosophie qu'il faut transmettre est que ce qui se fait en thérapie fait partie du champ professionnel, et que par conséquent les deux parties s'engagent d'une certaine manière.

2. Le réseautage est important

Dans un environnement aussi changeant que celui de la psychologie, il est crucial d'avoir des alliés. Par conséquent, les webinaires et les contextes de réseautage en général peuvent beaucoup aider.

3. Vous devez mettre à jour

Il n'est pas seulement important d'être à jour pour que notre formation ne soit pas obsolète. De plus, il doit être fait pour être au courant des changements dans les questions juridiques, la dynamique du marché, etc.

Nos professionnels

Si vous décidez de travailler avec nous, nous mettons en place plusieurs départements afin que votre clinique se démarque des autres. Voulez-vous savoir qui nous sommes ?

► Bertrand Regader (Marketing Digital, SEO et Produit)

Bertrand est psychologue (Université de Barcelone) et directeur général de « Psychologie et esprit ». Il est également directeur R+D+I de la chaîne hôtelière Iberostar. Passionné par la communication digitale et la gestion de start-up, il est l'un des principaux experts en SEO et Inbound Marketing en Espagne (Vous pouvez le vérifier avec ce classement préparé par Sistrix). Il est co-auteur de "Psychologiquement parlant", un livre publié avec la maison d'édition Paidós.

► Jonathan García-Allen (Marketing numérique, gestion des grands comptes)

Jonathan est psychologue (Université de Barcelone) et Master en Ressources Humaines. Il est directeur de la communication pour « Psychologie et esprit ». Polyvalent et sportif, García-Allen a développé son expertise professionnelle dans le domaine de la communication digitale et commerciale. Il agit en tant que Key Account Manager auprès des principaux clients de l'entreprise. Il est co-auteur de "Psicologiquement parlant", un livre publié avec la maison d'édition Paidós. Il est expert en Inbound Marketing et Branded Content.

► Adrián Triglia (Création de contenu, image de marque, créativité)

Adrián est psychologue et publiciste (tous deux de l'Université de Barcelone), co-auteur de "Psychologiquement parlant". Il est le principal éditeur et créateur de contenu SEO dans ‘Psychology and Mind’, occupant le poste de directeur éditorial de la marque. Créatif et réfléchi, il imprime sa marque personnelle sur chaque travail, portant la communication numérique et l'image de marque de chaque clinique à un niveau supérieur.

► Adrián Aranda (Communication numérique et audiovisuelle)

Adrian est technicien audiovisuel. Il a travaillé dans de grandes entreprises du monde du son et de la publicité, pour lesquelles il a une carrière exceptionnelle en tant que créatif dans toutes les facettes de la vidéo et de l'image. Il est capable de tirer le meilleur parti des campagnes publicitaires des cliniques privées et des professionnels.

Quelqu'un d'autre?

Nous avons également une équipe de techniciens en programmation logicielle et web, design web et corporate, rédaction, marketing online et offline... Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour vous démarquer.

Nous vous attendons bientôt

Maintenant que vous en savez un peu plus sur ce que nous faisons et qui nous sommes, Nous ne pouvons que vous saluer et vous inviter à nous rencontrer personnellement.

Chaque projet est un monde, alors si vous pensez que nous pouvons vous aider à grandir, n'hésitez pas à nous contacter et à expliquer ce que vous avez en tête. Nous traitons chaque projet de manière personnalisée et unique.

• Contactez-nous via cet e-mail: [email protégé]

Références bibliographiques:

• Delgado, J.J. (2015). Le nouveau consommateur numérique: Le cube Noriso. Cercle rouge éditorial.
• Kerr, F., Patti, C. & Ichul, K., (2008). Une approche inversée des communications marketing intégrées: une perspective internationale, "International Journal of Advertising, 27 (4), pp. 531 - 540.
• Kotler, P. (1980). Principes de marketing. Falaises d'Eaglewood: Prentice-Hall Inc.
• Stanton, W. J (1984). Fondamentaux du marketing. New York: McGraw-Hill.
• semaines, Richard; Marx, William (Automne 1968). « Le concept de marché: problèmes et promesses ». Entreprise et société. 9: 39.