सही गैर-मौखिक संचार के लिए 10 स्तंभ

दूसरों के साथ अच्छी तरह से जुड़ने में सक्षम होने की कुंजी शब्दों से बहुत आगे जाना है: आपको यह जानना होगा कि अच्छे गैर-मौखिक संचार का उपयोग कैसे करें। और वह यह है कि, हालांकि हम इसे महसूस नहीं करते हैं, हम हमेशा पूरे शरीर के साथ संवाद करते हैं, न कि केवल अक्षरों, शब्दों और वाक्यांशों के माध्यम से।

हम जिस मुद्रा का उपयोग करते हैं, हावभाव, हमारे चेहरे पर भाव... यह सब बोलता है कि हम कौन हैं और हम क्या महसूस कर रहे हैं, हम इसे चाहते हैं या नहीं। अब, हम इस तथ्य का उपयोग अपने लाभ के लिए कर सकते हैं, या उसे एक अनुचित संदेश भेजकर हमें धोखा दे सकते हैं।

आगे हम समीक्षा करेंगे सर्वोत्तम संभव तरीके से गैर-मौखिक संचार का उपयोग करने की कुंजी.

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गैर-मौखिक संचार इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

ध्यान रखें कि संचार यह भाषा की उपस्थिति से बहुत पहले है. जिन प्रजातियों से हमारे पूर्वज गुजरे हैं, उनके विकास के दौरान, हावभाव संचार एक ऐसा उपकरण था जिसके बिना अपने स्वयं के इरादों के बारे में दूसरों को जानकारी देना असंभव होता, पर्यावरण में क्या होता है, खतरों की उपस्थिति, आदि।

जैसे-जैसे भाषा सामने आई, सूचना का प्रसारण अधिक सटीक होता गया, लेकिन गैर-मौखिक संचार का महत्व अभी भी बना हुआ था, क्योंकि यह था वह स्तंभ जिस पर शब्दों और वाक्यों का प्रयोग किया गया था.

तो हम पूरे शरीर के माध्यम से भावनाओं और भावनाओं को व्यक्त करने के लिए विकसित हुए हैं, और अच्छा संचार के इस रूप की प्रभावशीलता का एक हिस्सा यह है कि इसका अधिकांश भाग अचेतन है, ऐसा होने के कारण प्राकृतिक। कभी-कभी हम जो सोचते हैं उसे व्यक्त करने के लिए शब्दों को खोजना मुश्किल होता है, लेकिन इशारों के साथ ऐसा नहीं होता है: हम उनका सहज रूप से उपयोग करते हैं।

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जिस तरह से निकाय संवाद करते हैं, उसे नियंत्रित करना, दूसरों के बारे में अधिक जानने के लिए और अपने बारे में जानकारी प्रसारित करने के लिए जो हमें रूचि देता है, कुछ ऐसा है जो इसे अभ्यास और कुछ सैद्धांतिक पहलुओं को जानकर प्राप्त किया जा सकता है. आप बाद वाले को नीचे देख सकते हैं:

1. अपने पैरों को नियंत्रित करें

कई बार हम इस बात पर पूरा ध्यान देते हैं कि हम अपने हाथों से हावभाव कैसे करते हैं और कैसे हमारा वार्ताकार, लेकिन अगर हम अपनी निगाह को थोड़ा कम करें तो हमें इसके प्रमुख टुकड़ों में से एक और मिलेगा अनकहा संचार: पैरों और पैरों की नियुक्ति.

और वह यह है कि जहां वे इशारा कर रहे हैं वह हमें बहुत कुछ बताता है कि व्यक्ति के इरादे क्या हैं। एक सामान्य नियम के रूप में, वह स्थान जहाँ युक्तियाँ इंगित कर रही हैं, इंगित करती है कि उद्देश्य क्या है। उदाहरण के लिए, यदि वे तिरछे स्थित हैं और वे जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उस स्थान का "चेहरा" नहीं करते हैं, तो आप शायद उस बातचीत से बचना चाहते हैं।

2. दूसरे जो करते हैं, उसके अनुकूल बनें

दूसरे व्यक्ति के समान हावभाव और हावभाव अपनाने से उनके साथ जुड़ना आसान हो जाता है।

हालाँकि, गैर-मौखिक संचार के उन हिस्सों को "कॉपी" करने से बचें जो दूरी का संकेत देते हैं या शत्रुता, दूसरों पर ध्यान केंद्रित करें (उदाहरण के लिए, प्रत्येक मामले के आधार पर, जिस लय के साथ इशारा किया जाता है, सिर के झुकाव की डिग्री, आदि)। इस तरह, दूसरा व्यक्ति हमारे साथ अधिक पहचान करेगा।

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3. कठोर आसन से बचें

किसी के साथ तरल संबंध के उद्भव को सुविधाजनक बनाने के लिए, सुनिश्चित करें कि गैर-मौखिक संचार विश्राम और शांति के विचार को व्यक्त करता है। यह एक खुली मुद्रा बनाए रखने से प्राप्त होता है, आराम से मांसपेशियों के साथ और अंगों को धड़ से चिपकाए बिना।

4. अपने टकटकी की शक्ति का प्रयोग करें

अपने टकटकी को अच्छी तरह से नियंत्रित करने से आप दयालुता या वर्चस्व की गतिशीलता को नियंत्रित कर सकते हैं। इस तरह जो कहा गया है उस पर बहुत जोर देना संभव है, या दूसरे व्यक्ति को बिना किसी डर के अपने विचार व्यक्त करने के लिए एक क्षण दें. इसके अलावा, इसे देखने से आप कुछ बुनियादी भावनाओं का पता लगा सकते हैं।

5. स्वयं के साथ संपर्क से जानकारी का पता चलता है

अपने शरीर के अंगों को छूना हमें इस बारे में बहुत कुछ बताता है कि वह कैसा महसूस करता है। कई हावभाव जो चेहरे के स्पर्श भागों पर आधारित होते हैं, मुंह या नाक की तरह, सुरक्षा और बचाव का संकेत हैं, एक संकेत है कि वातावरण में कुछ ऐसा है जो तनाव का कारण बनता है।

6. रिक्त स्थान को देखो

गैर-मौखिक संचार में न केवल इशारों और आंदोलनों का समावेश होता है, बल्कि उस स्थान का भी होता है जिसे उनके आसपास के लोग बनाए रखते हैं। गैर-मौखिक संचार के इस पहलू को प्रॉक्सीमिक्स कहा जाता है।.

इन स्थानों को देखना और यह जानना कि इसे कैसे नियंत्रित किया जाए, यह दर्शाता है कि कौन सबसे अधिक असुरक्षित महसूस करता है और कौन इतना शक्तिशाली महसूस करता है कि यह दूसरों के क्षेत्र पर आक्रमण करता है।

7. निरंतरता बनाए रखें

गैर-मौखिक संचार के माध्यम से आप जो व्यक्त करते हैं उसमें अस्पष्टता उत्पन्न नहीं करना बहुत महत्वपूर्ण है. इसलिए जरूरी है कि आपका शरीर विरोधाभासी संकेत न भेजे। यदि आप शांति का संचार करना चाहते हैं, तो इसे अपने पूरे शरीर के साथ करें: अपनी बाहों को शरीर के सामने लाने के लिए बाइसेप्स को सिकोड़ते हुए चेहरे की मांसपेशियों को आराम न दें।

8. मुस्कान का विश्लेषण करें

मुस्कान की एक बहुत ही महत्वपूर्ण सामाजिक भूमिका होती है, क्योंकि वे हमें सद्भाव और सौहार्द के क्षण बनाने की अनुमति देती हैं। हालांकि, उन्हें अक्सर समझौता करने के लिए उपयोग किया जाता है, और यह कुछ ऐसा है जिसे आपको व्यक्ति के मूड को जानने के लिए पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।

यह जानने के लिए कि क्या मुस्कान ईमानदार है, यह विश्लेषण करने के लिए पर्याप्त है कि क्या कौवे के पैर आंखों के किनारों पर दिखाई दिए हैं।, आप उन्हें छोड़ दें तो थोड़ा नीचे हो गए हैं और अगर दांत दिख रहे हैं। अगर ये लक्षण न दिखें तो मुस्कान नकली है।

9. सक्रिय श्रवण का प्रयोग करें

संकेत भेजना महत्वपूर्ण है कि आप दूसरे व्यक्ति की बात पर ध्यान दे रहे हैं. इसे सक्रिय श्रवण कहा जाता है, और यह इस विचार पर आधारित है कि आपको उन छापों के बारे में निरंतर प्रतिक्रिया देनी चाहिए जो वार्ताकार आपको बता रहा है। उदाहरण के लिए, सिर हिलाना, या शरीर के अन्य भागों के साथ (दूसरे के भाषण को बाधित किए बिना) अनुमोदन का संकेत देना आवश्यक है।

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10. अचानक आंदोलनों को त्यागें

तेज और शुष्क हरकतें घबराहट और नियंत्रण की कमी को दर्शाती हैं। दूसरे व्यक्ति को आप पर अधिक विश्वास करने और अधिक खोलने की अनुमति देने के लिए उनसे बचें।

अभ्यास का महत्व

गैर-मौखिक संचार को नियंत्रित करने के लिए कई कुंजियाँ बहुत बेहतर तरीके से सीखी जाती हैं, जब एक सैद्धांतिक आधार से शुरू करके, हम उन्हें व्यवहार में लाना शुरू करते हैं। प्रत्येक व्यक्ति और स्थिति अद्वितीय है, और इसीलिए कभी-कभी उन शैलियों को पहचानना मुश्किल होता है जिनमें प्रत्येक व्यक्ति उन गैर-मौखिक संचार पैटर्न को व्यक्त करता है जिनकी चर्चा यहां की गई है।

इस प्रकार, वास्तविक समय में अभ्यास और "प्रशिक्षण" आवश्यक है। निकायों के संचार में महारत हासिल करने की कला में कुशल बनने के लिए।