संचार की 3 शैलियाँ, और उन्हें कैसे पहचानें

संचार शैलियाँ मुख्य तरीके हैं जिनसे हम सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं. व्यक्तिगत संबंधों की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए उन्हें ठीक से पहचानने और प्रबंधित करने का तरीका जानना महत्वपूर्ण है।

इस लेख में हम देखेंगे कि संचार शैली क्या हैं उनकी श्रेणियों में विभाजित: मुखर, निष्क्रिय और आक्रामक. इसके अलावा, हम देखेंगे कि हम जिन संचार संदर्भों का उपयोग करते हैं, उन्हें उन्हें कैसे अनुकूलित किया जाए।

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संचार शैली

मानव मन जटिल है, और यह अन्य बातों के अलावा, इस तथ्य के कारण है कि दूसरों के साथ संचार हमें पर्यावरण के बारे में सभी प्रकार की अवधारणाओं और विचारों को सीखने की अनुमति देता है।

इस क्षमता के बिना, हम मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से न केवल रेगिस्तानी द्वीप होंगे, बल्कि हम सोच भी नहीं पाएंगे, क्योंकि हमारे पास भाषा नहीं थी। इसके बावजूद, समाज में रहकर हम खुद को अभिव्यक्त करना सीखते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि हम हमेशा अच्छा करते हैं। इसलिए संचार शैलियों को जानना अच्छा है।

ये संचार शैलियाँ, अन्य बातों के अलावा, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामाजिक कौशल के दृष्टिकोण और तत्वों पर निर्भर करती हैं

हमारे विचारों और भावनात्मक अवस्थाओं या भावनाओं को व्यक्त करने के लिए.

1. आक्रामक स्टाइल

संचार की इस शैली की विशेषता वाले तत्व मौखिक और गैर-मौखिक खतरे हैं, साथ ही साथ प्रत्यक्ष आरोप और फटकार भी हैं। अंततः, पहल के इस सेट का उद्देश्य है objective एक शक्ति गतिशील दर्ज करें जिसमें स्वयं का प्रभुत्व हो और दूसरे भाग को छोटा किया जाता है।

यह किसी के पास मौजूद मूल्यवान जानकारी को संप्रेषित करने का इतना प्रयास नहीं है, बल्कि सत्ता हासिल करने के लिए दूसरे व्यक्ति या बातचीत का निरीक्षण करने वालों पर एक ठोस प्रभाव डालने का प्रयास है। इसके अलावा, भ्रांति का उपयोग बगैर सोचे - समझे प्रतिक्रिया व्यक्त करना, या सीधे अपमान से, यह अजीब नहीं है।

दूसरी ओर, आक्रामक संचार शैली के उपयोग की भी विशेषता है पैरावर्बल और गैर-मौखिक तत्व जो क्रोध या शत्रुता व्यक्त करते हैं. उदाहरण के लिए, उच्च स्वर की आवाज, मांसपेशियों में तनाव आदि।

2. बाधित, या निष्क्रिय शैली

यह उन विचारों और भावनाओं के निषेध पर आधारित संचार की एक शैली है जिसे सामान्य परिस्थितियों में व्यक्त किया जा सकता है।

अंतिम उद्देश्य संचार के प्रवाह को बहुत सीमित करना है, या तो क्योंकि इसमें कुछ छिपा हुआ है क्योंकि यह घटिया जानकारी है, या क्योंकि दूसरों को खुश न करने की संभावना का डर है। यह भी संभावना है कि इस रवैये को अपनाने का कारण साधारण अरुचि है, या जितनी जल्दी हो सके एक संवाद को निपटाने की इच्छा है।

व्यवहार में, निष्क्रिय संचार शैली शर्मीले लोगों की विशेषता है, जो असुरक्षित हैं व्यक्तिगत संबंधों में, या अंतर्मुखी में, जो कम के साथ अधिक संवाद करने की कोशिश करते हैं। इसका मतलब यह है कि डर को ट्रिगर नहीं होना चाहिए। ऐसे लोग हैं जो समझते हैं कि "डिफ़ॉल्ट" स्थिति अलगाव और अकेलापन है, और खुद को व्यक्त करने के लिए किए गए किसी भी प्रयास को उचित ठहराया जाना चाहिए।

इसके अलावा, अगर कोई महत्वपूर्ण बात है जो आप कहना चाहते हैं लेकिन आप इसे संवाद करने से डरते हैं, तो अक्सर यह संबंधित व्यक्ति के पीछे कहा जाता है. इस संचार शैली की विशेषताओं में अपेक्षाकृत कम आँख से संपर्क, आवाज़ का कम स्वर, छोटी या छोटी प्रतिक्रियाएँ शामिल हैं। जो बोली जाती है उससे थोड़ा संबंध है, और एक गैर-मौखिक भाषा जो रक्षात्मक रवैया या असुरक्षा व्यक्त करती है (हालांकि यह अंतिम घटक भिन्न होता है अधिक)।

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3. मुखर शैली

मुखर शैली में, आप जो सोचते हैं और महसूस करते हैं उसे सीधे संप्रेषित किया जाता है, जब तक आप मानते हैं कि इसका मूल्य है और यह किसी को अत्यधिक परेशान नहीं करेगा। यानी आप ईमानदारी से और पारदर्शी तरीके से संवाद करते हैं, लेकिन दूसरे व्यक्ति पर हावी होने की कोशिश किए बिना।

इस प्रकार, यह इरादा है कि सामाजिक कौशल स्वयं एक संतुलन स्थापित करते रहें जिसमें उनके और दूसरे व्यक्ति के हितों को ध्यान में रखा जाता है, इसलिए प्रासंगिक जानकारी सुचारू रूप से प्रवाहित होती है.

इन विशेषताओं को देखते हुए, इसे अधिकांश स्थितियों के लिए सबसे वांछनीय संचार शैली माना जाता है।

इन अभिव्यंजक संसाधनों का उपयोग

इस तथ्य के बावजूद कि अधिकांश लोग संचार शैलियों का सहारा लेने में सक्षम हैं, हम व्यक्तियों के बीच उस डिग्री के अनुसार अंतर कर सकते हैं जिसमें वे इनमें से किसी एक को अपनाने की प्रवृत्ति रखते हैं वे।

उदाहरण के लिए, हितों के टकराव की स्थितियों में, कुछ लोग एक आक्रामक संचार शैली, या एक निष्क्रिय, आदि को जल्दी से अपनाने की प्रवृत्ति रखते हैं।

इसके अलावा, दूसरी ओर, हालांकि आम तौर पर मुखर शैली सबसे उपयुक्त होती है, ऐसी विशिष्ट स्थितियां हैं जिनमें निष्क्रिय या आक्रामक शैली समझ में आ सकती है. उदाहरण के लिए, एक गंभीर गलती को स्वीकार करके जो आपने खुद की है, या किसी और की गलती की स्थिति पर निराशा व्यक्त करके। तर्कसंगतता हमेशा हमारे संबंध बनाने के तरीके से आगे नहीं होती है; वास्तव में, वह अक्सर उस पर बहुत कम प्रभाव डालता है।