रुचि बनाए रखते हुए अच्छी तरह से बातचीत कैसे करें: ६ कुंजियाँ

अच्छी बातचीत करने की क्षमता होना संभवत: उन आसान-से-प्रशिक्षित कौशलों में से एक है जो जीवन भर हमारी सबसे अधिक सेवा करते हैं।

मनुष्य एक सामाजिक प्राणी होने के नाते, रुचि पैदा करने में सक्षम संवादी होने या एक नहीं होने के बीच का अंतर हमारे लिए कई दरवाजे खोलने में सक्षम है। दिन के अंत में, जिस तरह से दूसरे लोग हमें महत्व देते हैं, उस विचार पर अधिक निर्भर करता है जिसे हम बताना चाहते हैं, हम इसे कैसे प्रसारित करते हैं। करिश्मा और भावनात्मक रूप से जुड़ने की क्षमता अन्य लोगों के साथ अत्यंत मूल्यवान संसाधन हैं।

इसलिए कि... ¿अच्छी तरह से बातचीत कैसे करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि हमारे हस्तक्षेपों को ध्यान से सुना जाता है भावनात्मक प्रभाव के कारण वे पैदा करते हैं? इसे प्राप्त करने के लिए यहां कुछ बुनियादी युक्तियां दी गई हैं।

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अच्छी तरह से बात करें और श्रोताओं का ध्यान आकर्षित करें

जिस तरह से आप बातचीत में भाग लेते हैं, उसमें मूल्य जोड़ने के लिए, व्यावहारिक रूप से आपको बस इतना करना है सामग्री को स्पष्ट और सुसंगत बनाएं, और इसे इस तरह से व्यक्त करें जो श्रोता का ध्यान खींचे. आइए देखें कि इसे कैसे करना है।

1. एक कहानी समझाओ

एक बातचीत की शुरुआत वह क्षण है जिसमें यह तय किया जाता है, बड़े हिस्से में, संभावना है कि दूसरे व्यक्ति की हमारे द्वारा कही गई बातों में रुचि होगी। इसलिए, हम जो कहते हैं वह शुरू से ही ध्यान आकर्षित करना चाहिए, और इसके लिए एक छोटे से कथन से शुरुआत करना अच्छा है, हालांकि यह इतना सरल और संक्षिप्त है कि ऐसा प्रतीत नहीं होता है।

उदाहरण के लिए, यदि आप उन कार्यों की सूची तैयार करने के बजाय जो आप पेशेवर रूप से करते हैं, इस बारे में बात करना चाहते हैं, 10 या 20 सेकंड में समझाएं कि वहां काम करने का विचार कैसे आया और यह पेशा कैसे उपयोगी है या आपके द्वारा किए गए उद्देश्यों को पूरा करता है शुरुआत।

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2. दूसरे व्यक्ति के सांस्कृतिक स्तर को ध्यान में रखें

जब आप किसी से बात करते हैं, तो आपको हमेशा उनकी सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के साथ-साथ उनके प्रशिक्षण के प्रकार को भी ध्यान में रखना चाहिए।

स्पष्टीकरण के दौरान श्रोता को किसी अज्ञात चीज़ का संदर्भ देने का सरल कार्य बनाने के लिए पर्याप्त हो सकता है यह व्यक्ति डिस्कनेक्ट करता है और संवाद समाप्त करना चाहता है, क्योंकि इस तरह से यह निहित है कि जो समय बीतने वाला है तुम्हें सुनना यह किसी काम का नहीं हो सकता है अगर अंत में संदेश समझ में नहीं आने वाला है. आखिरकार, जो कोई यह मानता है कि दूसरे ऐसे कलाकार या ऐसे दार्शनिक को जानता है, वह संभवत: अगले कुछ मिनटों में एक से अधिक बार गलती करेगा; क्यों उसकी बात सुनते रहें और पूरी तरह से धागा खोने का जोखिम उठाएं?

बेशक, पहले क्षण से यह जानना हमेशा संभव नहीं होता है कि दूसरे की सांस्कृतिक पृष्ठभूमि क्या है व्यक्ति, और यही कारण है कि इन मामलों में इसे सुरक्षित खेलना और लोगों या दिन के तत्वों के संदर्भों का उपयोग करना सबसे अच्छा है एक दिन।

3. ज्ञात संदर्भों का प्रयोग करें

यह संसाधन सबसे उपयोगी में से एक है जब हमारे वार्ताकार को बनाए रखने की बात आती है अपेक्षाकृत लंबी व्याख्याओं पर या एक निश्चित स्तर के साथ हम जो कहते हैं उसमें रुचि जटिलता। चाल है, मूल रूप से, व्यक्त करें कि हम रूपकों और उपमाओं का उपयोग करके क्या व्यक्त करना चाहते हैं सामान्य तौर पर किसी ऐसी चीज के आधार पर जिसे हर कोई जानता है: सामान्य संस्कृति के टुकड़े।

इस प्रकार की तुलनाएं कमोबेश अमूर्त व्याख्याओं से आगे बढ़ने का काम करती हैं शक्तिशाली अभिव्यंजक क्षमता वाली छवियां. इस प्रकार, उनका उल्लेख करने के सरल तथ्य के साथ, वे पहले से ही भावनात्मक रूप से चार्ज की गई बहुत सारी जानकारी प्रसारित करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप यह व्यक्त करना चाहते हैं कि कोई व्यक्ति जिसे आप जानते हैं वह दूसरों को संतुष्ट करने के लिए रहता है और खुद को समय नहीं देता है, तो आप कह सकते हैं कि वह एक लबादे और तलवार के साथ एक नायक की तरह व्यवहार करता है। यह एक ऐसी छवि है जो अपने आप में पहले से ही एक दृष्टिकोण और जीवन के दर्शन को व्यक्त करती है जो अन्यथा विकसित होने में अधिक समय लेती। समझाएं, इसलिए इस तुलना का लाभ उठाने से आपको सामग्री को उन हिस्सों में हल्का करने में मदद मिलेगी जिन्हें लंबा किया जा सकता है बहुत अधिक।

4. ब्रेक के साथ उम्मीद पैदा करें

अच्छी तरह से बातचीत करने के लिए, हमारे शब्दों को वह मूल्य देना आवश्यक है जिसके वे हकदार हैं, और इसके लिए हमें उस अभिव्यंजक गहराई का लाभ उठाना चाहिए जो हमें विराम देती है।

एक बार जब व्यक्ति का ध्यान किसी विशिष्ट विषय की ओर आकृष्ट हो जाता है, तो मौन होते हैं इस रुचि को जारी रखने के लिए और अधिक संसाधन, क्योंकि बस यह देखने का इंतज़ार है कि हम क्या कहेंगे बाद में कुछ महत्वपूर्ण सुनने की भावना को तेज करता है. यह एक घटना के कारण है जिसे. के रूप में जाना जाता है संज्ञानात्मक मतभेद: यदि हम किसी असहज विचार को स्वीकार नहीं करना चाहते हैं, तो हम वास्तविकता की अपनी व्याख्या को उपयुक्त बनाते हैं एक और विचार के साथ जो पिछले एक को रद्द कर देता है: "मैं किसी भी चीज़ की प्रतीक्षा नहीं कर रहा हूँ, विषय वास्तव में मुझे रूचि देता है।"

इसके अलावा, एक और कारण है कि विराम की चाल खेलना अच्छा है: वे, लगभग अनैच्छिक रूप से, वार्ताकार बनाते हैं अपनी कल्पना के साथ उस रिक्त स्थान को "भरने" का प्रयास करें, यह चुनते हुए कि वे आगे क्या कहेंगे, या कौन से शब्द उपयोग करेगा। एक तरह से मौन प्रश्न हैं, और निश्चित रूप से, एक प्रश्न उत्तर के लिए पुकारता है।

में गिरने से बचना होगा यह सोचने का जाल है कि सही तरीके से बोलना जितनी जल्दी हो सके कर रहा है. जो भी हो, मौन के छोटे-छोटे क्षण दूसरे व्यक्ति को हमारे साथ मिलकर "सोचने" के खेल में प्रवेश करा देते हैं। संवाद के माध्यम से अर्थ पैदा करने के लिए, क्योंकि विराम से यह अनुमान लगाने का प्रयास करने का अवसर मिलता है कि क्या कहा जा रहा है।

5. श्रोता का दृष्टिकोण लें

अच्छी तरह से बातचीत करने के लिए, आपको एक एकालाप सुनाने की ज़रूरत नहीं है। एक हस्तक्षेप जो पकड़ता है वह है जो हमारी जिज्ञासा के कम से कम हिस्से को संतुष्ट करने की संभावना प्रदान करता है, और ऐसा करने का एक अच्छा तरीका है श्रोता के दृष्टिकोण को अपनाएं, ज़ोर से प्रतिक्रियाएँ या शंकाएँ उठाएँ जो दूसरे व्यक्ति को हो सकती है जब आप जो कह रहे हैं उसे सुन रहे हों, और उन्हें दे रहे हों उत्तर।

इस तरह, आप अपनी बात को यथावत प्रसारित करने तक ही सीमित नहीं रहेंगे, बल्कि दिखाएँ कि कैसे विभिन्न विचार एक दूसरे से टकराते हैं और निष्कर्ष निकालते हैं. बेशक, श्रोताओं को आपके "स्व-प्रतिक्रिया" के तरीके से सहमत होने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन कम से कम इस तरह वे देख पाएंगे कि आपको इस विषय का व्यापक ज्ञान है और आपने अलग-अलग बातों को ध्यान में रखा है व्याख्याएं। दूसरी ओर, अपने आप को एक काल्पनिक व्यक्ति के स्थान पर रखने से भी व्यक्ति को अधिक भावनात्मक और मानवीय स्पर्श देने में मदद मिलती है। बातचीत, कुछ ऐसा जो हमेशा यह दिखाने में मदद करता है कि संवाद में जो हो रहा है वह कुछ अलग नहीं है वास्तविक जीवन।

6. बाकियों की अशाब्दिक भाषा पर ध्यान दें

जब आप बोल रहे हों, तो आपका अधिकांश ध्यान उस ओर होना चाहिए जो आप संवाद करते हैं। हालाँकि, यह अच्छा है कि आप दूसरे लोगों के इशारों के माध्यम से प्रतिक्रिया करने के तरीके को देखें। इस तरह आप जो करते हैं उसे दूसरों की प्रतिक्रिया के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं. बातचीत में, उस व्यक्ति से बुरा कुछ नहीं होता जो श्रोताओं के महसूस करने के तरीके को पूरी तरह से अनदेखा कर देता है।