कार्यस्थल में विशेषज्ञ मनोविज्ञान: यह क्या है और इसके लिए क्या है

फोरेंसिक मनोविज्ञान के कई क्षेत्रों में, हाल के वर्षों में श्रम सबसे तेजी से फलफूल रहा है।

इस लेख में हम पता लगाएंगे कानूनी मनोविज्ञान की इस शाखा को संगठनों की दुनिया में मुख्य कैसुइस्ट्री मिलती है.

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कार्यस्थल में विशेषज्ञ मनोविज्ञान: विशेषताएं और कार्य

मनोविज्ञान हमारे जीवन में तेजी से मौजूद है, और चूंकि काम मनुष्य की मुख्य गतिविधियों में से एक है, इसलिए यह क्षेत्र अपवाद नहीं होने वाला था। यही कारण है कि कार्यस्थल में फोरेंसिक मनोविज्ञान अधिक से अधिक महत्व प्राप्त कर रहा है, और यह विशेषज्ञ का काम है पैथोलॉजी की एक श्रृंखला और पर्यावरण से संबंधित अन्य मुद्दों का आकलन करने में मदद करने के लिए मनोवैज्ञानिक आवश्यक है संगठनात्मक।

इससे ज्यादा और क्या, व्यावसायिक स्वास्थ्य एक मौजूदा चिंता है, और इससे संबंधित कानून तेजी से समृद्ध और व्यापक होता जा रहा है. इसका मतलब यह है कि आजकल एक मनोवैज्ञानिक प्रकृति के विकृतियों की एक श्रृंखला पर विचार किया जाता है, जो कार्य गतिविधि से जुड़ा होता है, जिसमें कभी-कभी उन्हें अपने अस्तित्व को साबित करने और रोकने के लिए उचित न्यायिक उपाय करने के लिए एक विशेषज्ञ रिपोर्ट की आवश्यकता होती है परिस्थिति।

लेकिन वास्तव में फोरेंसिक व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक का काम बहुत व्यापक हो सकता है, क्योंकि यह अनुशासन बहुत अलग समस्याओं को संबोधित करता है। उन्हें चार अलग-अलग प्रकारों में बांटा जा सकता है।

1. काम पर रखने की क्षमता

कानूनी नियमों के अनुसार, रोजगार अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए, व्यक्ति को पूरी तरह से सशक्त होना चाहिए कार्य करने के लिए मनोवैज्ञानिक कारक, इसलिए ऐसे मामले हो सकते हैं जिनमें, चूंकि एक निश्चित है मनोविकृति विज्ञान, औरफोरेंसिक मनोवैज्ञानिक को एक विशेषज्ञ रिपोर्ट लिखनी होती है जिससे यह पता लगाना संभव हो जाता है कि व्यक्ति कार्य करने के लिए योग्य है या नहीं.

2. काम करने की क्षमता

एक अन्य क्षेत्र जिसमें श्रम मनोवैज्ञानिक विशेषज्ञ कार्य कर सकता है, वह है जो कार्य योग्यता के साथ करना है, यह मानते हुए कि एक मामला अदालतों तक पहुंच गया है जब इस बारे में असहमति है यदि कोई कार्यकर्ता मनोवैज्ञानिक विकृति वाले किसी निश्चित कार्य को करने के लिए योग्य है, जो संभवतः सीमित होगा या उस पद के लिए आवश्यक कुछ कार्यों को रोकना।

3. विकलांगता और अक्षमता

बेशक, विकलांगता या विकलांगता के कुछ मामलों का आकलन करने के लिए कार्यस्थल में विशेषज्ञ मनोविज्ञान की भूमिका आवश्यक है, जिनकी उत्पत्ति साइकोपैथोलॉजी से हुई है।

इस मामले में, विशेषज्ञ को आकलन करना होगा, पहला, यदि ऐसा मनोविकृति वास्तव में मौजूद है, और दूसरा, यदि यह वास्तव में उनके कार्यों के सामान्य अभ्यास को रोक रहा है उस नौकरी में या किसी में। यह रिपोर्ट दी गई विकलांगता की डिग्री, या के बाद के निर्धारण के लिए महत्वपूर्ण होगी विकलांगता, अगर रिपोर्ट का निष्कर्ष है कि, वास्तव में, कार्यकर्ता कारणों से बाधित हो रहा है उजागर

शारीरिक बीमारियों के साथ, ये मूल्यांकन एक पेशेवर के लिए आवश्यक हैं, इस मामले में मनोवैज्ञानिक विशेषज्ञ, यह सुनिश्चित करने के लिए कि a सिमुलेशन, क्योंकि यह मुआवजे और सब्सिडी के संदर्भ में एक अपेक्षाकृत आम समस्या है, और इसलिए बचने के लिए अधिकतम गारंटी की आवश्यकता होती है धोखा।

लेकिन इसके विपरीत मामले भी हैं, जिसमें प्रभावित व्यक्ति, वास्तव में, एक होने के बावजूद पैथोलॉजी जो उसे अपने कार्यों को करने से रोकती है, वह अपनी स्थिति में लौटने के लिए छिपाने की कोशिश करता है इससे पहले। इसी तरह, सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण उनके स्वास्थ्य की गारंटी के लिए इन मामलों की पहचान की जानी चाहिए।

4. व्यावसायिक मनोविकृति विज्ञान

अंत में, कंपनी के भीतर फोरेंसिक मनोवैज्ञानिक का एक और महत्वपूर्ण कार्य मूल्यांकन करना होगा यदि एक मनोविकृति विज्ञान एक कार्य दुर्घटना का परिणाम रहा है, और इसलिए कानूनी उद्देश्यों (लाभ, शर्तें, आदि) के लिए इस तरह माना जाना चाहिए।

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काम पर मनोवैज्ञानिक जोखिम कारक

कार्य संदर्भ उन वातावरणों में से एक है जिसमें मनुष्य अपने दैनिक जीवन में अधिक समय व्यतीत करता है, और इसलिए कार्यस्थल में उत्पन्न होने वाले सभी मनोसामाजिक जोखिम कारकों को नियंत्रित करना आवश्यक है, अन्यथा कर्मचारियों को उनके स्वास्थ्य की स्थिति में परिणाम भुगतने पड़ सकते हैं, जो तनाव के पहले लक्षणों से लेकर बीमारियों तक हो सकते हैं क्रोनिक जो शारीरिक लक्षणों के भीतर पेशी, हृदय, श्वसन, पाचन, त्वचा संबंधी स्तर को प्रभावित करता है, लेकिन निश्चित रूप से स्तर पर भी मनोवैज्ञानिक। वास्तव में, आमतौर पर शारीरिक और मनोवैज्ञानिक लक्षणों का एक संयोजन होता है।

इसलिए इन कारकों को व्यावसायिक खतरे माना जाएगा, और संगठन को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उन्हें यथासंभव समाप्त या कम किया जाए ताकि श्रमिकों को परिणाम न भुगतना पड़े या इसे कम से कम करें। यहां एक महत्वपूर्ण पहलू आता है, और वह यह है कि इसकी विशेषताओं को ध्यान में रखना आवश्यक है व्यक्ति, क्योंकि मनोसामाजिक कारक व्यक्ति और उसके बीच अंतःक्रिया द्वारा दिए जाते हैं वातावरण।

उदाहरण के लिए, एक कार्य जो एक निश्चित व्यक्ति बिना किसी समस्या के करता है, जैसे ग्राहकों को उन्हें बेचने के लिए कॉल करना एक उत्पाद, यह एक अलग व्यक्ति के लिए एक अप्राप्य चुनौती हो सकती है, जो हर बार फोन उठाने पर बड़ी चिंता का शिकार होगा कॉल करने के लिए।

इन सभी जोखिमों का आकलन करने के लिए दोनों मात्रात्मक तरीकों का उपयोग किया जाता है, चाहे वे प्रश्नावली और अन्य हों, आसान और सस्ती, और गुणात्मक, जहां व्यापक साक्षात्कार होंगे, जो हमें बहुत अधिक जानकारी प्रदान करते हैं लेकिन संसाधन स्तर पर अधिक महंगे भी हैं।

व्यावसायिक मनोविकृति विज्ञान

अब हम कुछ मनोविकृति संबंधी समस्याओं का पता लगाएंगे जो ऊपर देखे गए मनोसामाजिक जोखिम कारकों के परिणामस्वरूप काम के माहौल में अधिक सामान्य रूप से हो सकती हैं।

1. काम पर तनाव

इस संदर्भ में काम का तनाव सबसे आम विकृति है. इसमें शारीरिक और भावनात्मक दोनों लक्षणों की एक श्रृंखला होती है। इसकी उपस्थिति उस व्यक्ति के पास मौजूद भौतिक और मनोवैज्ञानिक संसाधनों और उनकी नौकरी के अधिरोपण के बीच एक विसंगति की धारणा के कारण होती है। यह असंतुलन पर्यावरणीय परिस्थितियों (शोर, प्रकाश, आदि) की विशेषताओं से आ सकता है किए जाने वाले कार्य (दोहराव, जटिल, आदि होने के कारण), अस्पष्ट भूमिकाएं, समस्याग्रस्त पारस्परिक संबंध, और अधिक।

सबसे आम कारण आमतौर पर अत्यधिक कार्यभार, वरिष्ठों या सहकर्मियों के साथ संबंधों की समस्याएं या गतिविधि पर नियंत्रण की कमी की धारणा है। लेकिन, जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, ये सभी मुद्दे काफी हद तक स्वयं व्यक्ति की विशेषताओं पर निर्भर करते हैंचूंकि एक के लिए काम का तनाव दूसरों के लिए नहीं करता है, यह एक ऐसा मामला है जो तार्किक रूप से प्रत्येक व्यक्ति पर निर्भर करता है।

चूंकि काम पर तनाव कई अलग-अलग कारणों से आ सकता है, मूल्यांकन का रूप होना चाहिए व्यापक, ताकि हम प्रभावित करने वाले किसी भी कारक को याद न करें कर्मचारी। इसके अलावा, जैसा कि हम पहले ही देख चुके हैं, उन्हें हमेशा विषय के संबंध में अध्ययन किया जाना चाहिए, क्योंकि धारणा हमेशा चलती है व्यक्तिपरक होना और जो मायने रखता है वह यह है कि व्यक्ति कैसा महसूस करता है, क्योंकि यह वही है जो वास्तव में उसे प्रभावित कर रहा है।

अंत में, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि तनाव समय के साथ बनाए रखने पर पैथोलॉजिकल हो जाता है या जब इसकी तीव्रता बहुत अधिक होती है, क्योंकि एक विशिष्ट क्षण में एक तनाव शिखर का गठन नहीं होगा मनोविकृति. वास्तव में, कई अध्ययन इस बात की पुष्टि करते हैं कि मध्यम स्तर का तनाव लोगों को उनके प्रदर्शन में अधिक कुशल बनाता है।

2. बर्नआउट सिंड्रोम

बर्नआउट सिंड्रोम या बर्नआउट एक अवधारणा है जो हाल के दिनों में लोकप्रिय हो गई है. यह तब होता है जब काम पर तनावपूर्ण स्थिति इतने लंबे समय तक चलती है कि इसके प्रभाव पुराने हो जाते हैं। एक व्यक्ति जो बर्न-आउट से पीड़ित है, उसे अपने काम के साथ-साथ वहां मौजूद लोगों के बारे में बहुत नकारात्मक धारणा होगी। आप मानसिक थकावट का अनुभव करेंगे और प्रतिरूपित और अप्रभावी महसूस करेंगे।

इसी तरह, इस विकार का मूल्यांकन करने के लिए उन सभी चरों पर पूरी तरह से विचार करना आवश्यक है जो प्रभावित हो सकते हैं, लेकिन क्या है इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि स्वयं व्यक्ति की धारणा भी, क्योंकि यह वह कुंजी है जो बताएगी कि समस्या कहां से आती है। बर्नआउट का आकलन करने के लिए विशिष्ट पैमाने हैं, जैसे कि MBI.

3. मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न

एक और घटना जो हाल के वर्षों में बहुत कुछ लिखी गई है, वह है भीड़ जुटाना, या काम पर मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न, कार्यस्थल में विशेषज्ञ मनोविज्ञान के भीतर कई अध्ययनों पर कब्जा करना।

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि संभावित पारस्परिक कठिनाइयों को वरिष्ठों या सहकर्मियों के साथ भ्रमित न करें व्यवहार जिसमें वास्तव में भीड़ शामिल है, और जिसमें उसके प्रति निरंतर मनोवैज्ञानिक दुर्व्यवहार शामिल है व्यक्ति। इस उत्पीड़न के कारण कार्य कारकों से संबंधित हो सकते हैं, लेकिन जरूरी नहीं कि ऐसा ही हो।

भीड़भाड़ की बात कहने में सक्षम होने के लिए, मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न को समय पर बढ़ाया जाना चाहिए, यह एक भी घटना नहीं हो सकती है जो अलगाव में हुई हो (जो एक अंतर-व्यक्तिगत संघर्ष होगा)। इन व्यवहारों का प्रयोग शक्ति की स्थिति से किया जाता है जिसे पदानुक्रम के अनुरूप नहीं होना पड़ता है कंपनी पर कब्जा कर लेता है, क्योंकि उत्पीड़न उसी श्रेणी के एक सहयोगी से और यहां तक ​​कि एक से भी आ सकता है अधीनस्थ।

जिन तरीकों से आपको काम पर परेशान किया जा सकता है, वे इन पांच श्रेणियों में आते हैं:

• प्रतिष्ठा के खिलाफ आचरण।
• नौकरी के प्रदर्शन के खिलाफ आचरण।
• सूचना हेरफेर।
• असमान उपचार।
• संगठन चार्ट में गिरावट।

मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न के मामलों की जल्द से जल्द पहचान करना और उन्हें रोकना आवश्यक है, चूंकि इसके परिणाम काम से बहुत आगे जाते हैं, इसलिए वे अपने सामाजिक और पारिवारिक संबंधों में शारीरिक, मनोवैज्ञानिक और यहां तक ​​कि समस्याओं को ट्रिगर करने में सक्षम होते हैं। सबसे चरम मामलों में यह आत्महत्या का कारण बन सकता है, यही वजह है कि यह बहुत ही खतरनाक है यह होगा कि इसे नियंत्रित किया जाना चाहिए ताकि ऐसा कभी न हो, और यदि ऐसा होता है, तो इसे सबसे बड़े के साथ हल किया जाता है गति।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

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