यथास्थिति पूर्वाग्रह: यह क्या है, यह हमें कैसे प्रभावित करता है, और उदाहरण

कई मानसिक शॉर्टकट हैं जिनका हम नियमित रूप से सामना करते हैं। हम दूसरों की तुलना में कुछ के बारे में अधिक जागरूक हैं।

इस बार हम एक अपेक्षाकृत अज्ञात पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं, लेकिन जो हमें उच्च आवृत्ति के साथ प्रभावित करता है। यह यथास्थिति पूर्वाग्रह के बारे में है. आगे हम जानेंगे कि इसमें क्या होता है और जब हम इसका उपयोग करते हैं तो सबसे आम प्रभाव क्या होते हैं।

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यथास्थिति पूर्वाग्रह क्या है?

यथास्थिति पूर्वाग्रह है मनुष्य की एक जन्मजात प्राथमिकता उस स्थिति को संशोधित नहीं देखना है जिसमें वह खुद को पाता है. यही है, यह अन्य विकल्पों के विपरीत वर्तमान स्थिति के प्रति झुकाव पैदा करके कार्य करता है वे जो किसी प्रकार के परिवर्तनों का अनुभव करेंगे जो इसलिए कुछ में उनकी स्थिति को संशोधित करेंगे दिशा। इसलिए, यह एक मनोवैज्ञानिक प्रभाव है जिससे व्यक्ति बदलने के बजाय रहने का फैसला करता है।

यथास्थिति पूर्वाग्रह एक भावनात्मक पूर्वाग्रह है, यानी एक पूर्वाग्रह जिसमें हमारी भावनाएं किसी विशिष्ट पहलू के बारे में तर्क और निर्णय लेते समय विकृतियां उत्पन्न करती हैं। इस मामले में, यह विशेष रूप से उन निर्णयों को प्रभावित करता है जो एक विकल्प का विरोध करते हैं जिसमें विषय यथावत रहेगा। और दूसरा जिसमें उसे उस आधार स्थिति में कुछ संशोधन करना होगा, जिससे वह पहले के विकल्प को चुनने के लिए प्रवृत्त हो जाएगा वे।

यथास्थिति पूर्वाग्रह की अवधारणा लेखक विलियम सैमुएलसन और रिचर्ड ज़ेकहॉसर द्वारा गढ़ी गई थी, 1988 में। अभिव्यक्ति पूर्वाग्रह शब्द का उपयोग करती है, जो एक सोच त्रुटि है जो हमें कई अवसरों पर इसके बारे में जागरूक किए बिना एक निश्चित दिशा में धक्का देती है। नाम का दूसरा भाग लैटिन अभिव्यक्ति यथास्थिति है, जिसका अर्थ है एक निश्चित तत्व की वर्तमान स्थिति, इस मामले में, व्यक्ति।

यथास्थिति पूर्वाग्रह को मनोवैज्ञानिक जड़ता नामक एक अन्य घटना के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए. हालांकि उन दोनों में समानताएं हैं, लेकिन वे बिल्कुल समान नहीं हैं। अंतर उसकी वर्तमान स्थिति को बनाए रखने के लिए विषय की गतिविधि या निष्क्रियता में निहित है। यथास्थिति के पूर्वाग्रह के मामले में, व्यक्ति एक निश्चित घटना को परिवर्तन उत्पन्न करने से रोकने के लिए सक्रिय भाग लेगा।

लेकिन मनोवैज्ञानिक जड़ता के मामले में, यह घटनाओं के दौरान निष्क्रिय होगा। इसलिए, वह अपनी यथास्थिति को बदलने के लिए भाग नहीं लेगा, लेकिन वह कुछ घटनाओं को उस स्थिरता की स्थिति को प्रभावित करने से रोकने के लिए कार्य नहीं करेगा जिसमें वह खुद को पाता है।

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यथास्थिति पूर्वाग्रह की व्याख्या

हम पहले से ही जानते हैं कि यथास्थिति पूर्वाग्रह में क्या शामिल है। अब हम पीछे की मनोवैज्ञानिक घटनाओं को समझने की कोशिश करेंगे और इस जिज्ञासु तंत्र को हमारे सोचने और निर्णय लेने के तरीके में आधार बनाएंगे। कुछ शोधकर्ताओं के अनुसार, यह घटना अन्य मनोवैज्ञानिक पूर्वाग्रहों के मिश्रण से बनेगी जो हमें नियमित रूप से प्रभावित करते हैं.

हम इनमें से कई प्रभावों की समीक्षा करने जा रहे हैं।

1. नुकसान निवारण

उनमें से एक है नुकसान से बचना। यह एक प्रभाव है जिसके द्वारा एक विषय एक निश्चित राशि या एक निश्चित अच्छा खोने से बचने के लिए पसंद करेगा, उसी आंकड़े को हासिल करने या समकक्ष मूल्य के उत्पाद को प्राप्त करने के लिए. दूसरे शब्दों में, नुकसान हमें ठीक उसी राशि को अर्जित करने में विफलता से अधिक महत्व देता है, हालांकि आर्थिक दृष्टि से यह एक तुलनीय स्थिति है।

अंतर यह है कि हम यह पसंद करते हैं कि स्थिति बेहतर के लिए बदलने से पहले हमारी स्थिति बदतर के लिए न बदले। यह प्रभाव आंशिक रूप से यथास्थिति पूर्वाग्रह से प्रेरित है।

2. बंदोबस्ती प्रभाव

एक और जिज्ञासु घटना जिसका मनोविज्ञान और व्यवहार अर्थशास्त्र से भी लेना-देना है, वह है बंदोबस्ती प्रभाव। यह एक और पूर्वाग्रह है जिससे हम एक निश्चित संपत्ति को तब तक अधिक मूल्यवान समझते हैं जब तक वह हमारी संपत्ति है. इसलिए, हम यह विचार करने की प्रवृत्ति का अनुभव करने जा रहे हैं कि जब हम इसे खरीदने के इच्छुक हैं, तब भी जब हम इसे बेचने की कोशिश करते हैं तो यह अधिक पैसे का होता है, भले ही अच्छा वही हो।

मान लीजिए कोई व्यक्ति अपनी कार को बिक्री के लिए रखता है। वह मानसिक रूप से एक निश्चित मूल्य पर इसका मूल्यांकन करेगा। हालांकि, अगर उसी व्यक्ति के पास कार नहीं थी और बेचने के बजाय उन्हें बिल्कुल उसी तरह की कार खरीदनी थी पिछली धारणा, वह हमेशा पहले में विचार किए गए मूल्य से कम कीमत चुकाने को तैयार रहेगा considered मामला।

इस मामले में, यथास्थिति पूर्वाग्रह को बंदोबस्ती प्रभाव के साथ करना पड़ता है क्योंकि केवल विषय आप अपनी वर्तमान स्थिति को बदलने के लिए तैयार हैं जब आप मानते हैं कि लाभ संभव से अधिक है जोखिम।

3. पछतावे से बचना

एक और दिलचस्प मनोवैज्ञानिक अवधारणा जो यथास्थिति के पूर्वाग्रह को उत्पन्न करने में मदद करेगी, वह केवल पछतावे से बचना होगा। अर्थात्, व्यक्ति किसी निर्णय के परिणामों पर पछतावा न करने की प्रवृत्ति दिखाएगा. इसलिए, आप जैसे हैं वैसे ही रहना पसंद करेंगे, हालांकि विरोधाभासी रूप से आपको निर्णय न लेने का पछतावा भी हो सकता है और इसलिए कुछ संभावित लाभों को खो दिया है।

लेकिन, जैसा कि हमने पिछले प्रभावों में देखा था, जोखिम न लेना समान लाभ प्राप्त करने की संभावना पर प्रबल होगा।

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4. मात्र एक्सपोजर का प्रभाव

यथास्थिति पूर्वाग्रह में अंतर्निहित एक अन्य घटना मात्र जोखिम प्रभाव है। यह एक और मानसिक शॉर्टकट है जिसके द्वारा एक व्यक्ति उन उत्तेजनाओं के लिए वरीयता दिखाएगा जो वह जानता है, सिर्फ इसलिए कि वह उन्हें जानता है। अर्थात्, एक निश्चित तत्व के संपर्क में आने का तथ्य इस बात का पक्ष लेगा कि व्यक्ति इसके साथ सहज है और अन्य समान उत्तेजनाओं से पहले इसे पसंद करता है.

इस तंत्र को परिचित सिद्धांत भी कहा जाता है।

यथास्थिति पूर्वाग्रह के उदाहरण

पहले परिचय के बाद जिसमें हम एक सामान्य विचार प्राप्त करने में सक्षम हुए हैं कि यथास्थिति पूर्वाग्रह का क्या अर्थ है, और दूसरा भाग जिसमें हमारे पास है इसके संचालन में शामिल मनोवैज्ञानिक तंत्र को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश की, अब हम उदाहरणों की एक श्रृंखला के माध्यम से इसकी कल्पना करने की कोशिश करने जा रहे हैं।

1. निवेश

हम यथास्थिति पूर्वाग्रह की कल्पना कर सकते हैं जब हमें ऐसी परिस्थितियों का सामना करना पड़ता है जिसमें किसी व्यक्ति के पास विभिन्न संभावनाओं के बीच कम या अधिक जोखिम के साथ एक राशि का निवेश करने का विकल्प होता है. व्यक्ति की प्रारंभिक स्थिति के आधार पर (यदि उन्होंने पहले ही और किस प्रकार के फंड में निवेश किया है), वहाँ होगा जोखिम लेने की अधिक संभावना है या, इसके विपरीत, वे जैसे हैं वैसे ही रहना पसंद करेंगे और संभव छोड़ देंगे लाभ।

2. बीमा

यथास्थिति पूर्वाग्रह के क्लासिक उदाहरणों में से एक गलती से अमेरिका में एक कार बीमा कंपनी द्वारा किया गया था।. 90 के दशक में, इस संगठन ने अपने ग्राहकों से दो अलग-अलग प्रकार के बीमा के बीच एक विकल्प देने के लिए संपर्क किया। विकल्प ए में, उन्हें अधिक राशि का भुगतान करना था, लेकिन बदले में उन्हें दावा करने का पूरा अधिकार होगा। विकल्प बी सस्ता था, लेकिन संभावित मुकदमों में विकल्पों को काफी सीमित कर दिया।

यह अभियान दो अलग-अलग राज्यों न्यू जर्सी और पेनसिल्वेनिया में चलाया गया। न्यू जर्सी में, बहुमत ने विकल्प बी चुना, जबकि पेंसिल्वेनिया में, अधिकांश ग्राहकों ने ए को चुना। यह कैसे संभव है कि दोनों समूहों के बीच इतना स्पष्ट अंतर था? ठीक है क्योंकि न्यू जर्सी में, विकल्प बी वह था जो ग्राहकों के पास डिफ़ॉल्ट रूप से था जबकि पेंसिल्वेनिया विकल्प ए में मानक था।

जो दिखाया गया वह यह है कि वास्तव में इस अध्ययन में भाग लेने वाले लोगों ने एक गणना और तर्कसंगत निर्णय नहीं लिया था, बल्कि उन्हें दूर ले जाया गया था। यथास्थिति का पूर्वाग्रह, अर्थात्, वे अन्य संभावनाओं की खोज करने से पहले वैसे ही रहना पसंद करते थे, भले ही इसके संभावित लाभ हों परिवर्तन।

3. काम पर रखने

यथास्थिति पूर्वाग्रह भी यह संगठनात्मक दुनिया में और विशेष रूप से मानव संसाधन विभाग में देखा गया है. एक अध्ययन से पता चला है कि एक चयन प्रक्रिया के दौरान, की प्रमुख विशेषताएं अंतिम चरण में पहुंचने वाले उम्मीदवार यह तय करने वाले थे कि किसे चुना जाएगा, या यों कहें कि किसे नहीं चुना जाएगा एक को चुनना।

इस मामले में, अध्ययन ने इस संभावना की बात की कि एक उम्मीदवार को छोड़कर सभी ने लिंग या जाति जैसी विशेषताओं को साझा किया। उस स्थिति में, शेष उम्मीदवार के पास स्वचालित रूप से अस्वीकार करने के लिए लगभग सभी विकल्प होंगे, और यह यथास्थिति के पूर्वाग्रह के कारण होगा।

हालांकि, इस अध्ययन में यह भी पाया गया कि यदि एक उम्मीदवार के बजाय, दो ऐसे हैं जो इन अल्पसंख्यक लक्षणों को साझा करते हैं, तो उनकी संभावना पिछली धारणा की तुलना में लगभग 80 गुना बढ़ जाती है. वास्तव में एक आश्चर्यजनक प्रभाव, जो कि भर्ती करने वालों के लिए ज्ञात नहीं है, उम्मीदवारों का चयन करते समय उनके निर्णय को महत्वपूर्ण रूप से बदल सकता है।

ग्रंथ सूची संदर्भ:

• कन्नमन, डी., केनेत्श, जे.एल., थेलर, आर.एच. (1991)। विसंगतियाँ: बंदोबस्ती प्रभाव, हानि से बचने, और यथास्थिति पूर्वाग्रह। जर्नल ऑफ इकोनॉमिक पर्सपेक्टिव्स।
• जॉनसन, एस.के., हेकमैन, डी.आर., चान, ई.टी. (2016)। यदि आपके उम्मीदवार पूल में केवल एक महिला है, तो सांख्यिकीय रूप से कोई संभावना नहीं है कि उसे काम पर रखा जाएगा। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू।
• सैमुएलसन, डब्ल्यू।, ज़ेकहॉसर, आर। (1988). निर्णय लेने में यथास्थिति पूर्वाग्रह। जोखिम और अनिश्चितता का जर्नल। स्प्रिंगर।