कार्यस्थल पर उत्पीड़न के 6 प्रकार (भीड़): इससे कैसे बचें?

यह अनुमान लगाया गया कि हम अपने जीवन का लगभग एक तिहाई काम पर बिताते हैं. इसलिए यह आवश्यक है कि इस दौरान हम अपने कार्यों को संतोषजनक और गतिशील तरीके से करने के लिए सहज और स्वतंत्र महसूस करें। जो लोग काम में भलाई का आनंद लेते हैं वे वे हैं जो अपने संबंधित कार्यों को संदर्भों में करने का प्रबंधन करते हैं जहां वे अपने पेशे के लिए मान्यता प्राप्त महसूस करते हैं, इसका उनके व्यक्तिगत, पारिवारिक और पर पड़ने वाले सभी प्रभावों के साथ सामाजिक।

सभी कंपनियों को प्रयास करना चाहिए कि उनके कर्मचारी अपने काम के अभ्यास में अच्छा महसूस करें, ताकि काम का माहौल प्रत्येक की आवश्यकताओं के साथ भलाई और स्वास्थ्य को समेट सके पेशा।

दुर्भाग्य से, काम पर भलाई कई लोगों के लिए एक वास्तविकता नहीं है. कई कर्मचारियों को भीड़भाड़ या कार्यस्थल उत्पीड़न के रूप में जाना जाता है, एक ऐसी घटना जो जितनी सामान्य लगती है उससे कहीं अधिक सामान्य है और पीड़ित व्यक्ति पर विनाशकारी प्रभाव पड़ता है। इस लेख में हम इस पर टिप्पणी करने जा रहे हैं कि कार्यस्थल पर उत्पीड़न क्या है और किस प्रकार की भीड़ मौजूद है।

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भीड़ क्या है?

मोबिंग या कार्यस्थल उत्पीड़न को एक ऐसी स्थिति के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसमें एक कार्यकर्ता या श्रमिकों का समूह वे कार्यस्थल में किसी अन्य व्यक्ति के प्रति मनोवैज्ञानिक स्तर पर हानिकारक कार्यों की एक श्रृंखला का प्रयोग करते हैंसमय के साथ व्यवस्थित और लगातार।

उत्पीड़न का यह रूप महिलाओं और पुरुषों को समान रूप से प्रभावित करता है। इसके अतिरिक्त, यह कार्य पदानुक्रम के भीतर विभिन्न दिशाओं में हो सकता है। एक ओर, हम क्षैतिज उत्पीड़न के मामले पा सकते हैं, जो समानों के बीच होता है। दूसरी ओर, ऊर्ध्वाधर उत्पीड़न भी हो सकता है, या तो आरोही (कर्मचारियों से उनके वरिष्ठ तक) या अवरोही (मालिक से उसके कर्मचारियों तक)।

कुछ मामलों में, पीछा करने वाले अपने हिंसक कृत्यों को गैसलाइटिंग के रूप में अंजाम दे सकते हैं, a एक प्रकार का सूक्ष्म लेकिन विनाशकारी दुर्व्यवहार जिससे पीड़ित को विश्वास हो जाता है कि जो होता है वह उसकी गलती है उसका। इस प्रकार, एक तनावपूर्ण और भ्रमित करने वाला वातावरण निर्मित होता है जिसमें प्रभावित कार्यकर्ता लकवाग्रस्त हो जाता है और असुरक्षा और भय से अभिभूत, जो बदले में इस स्थिति की निंदा करना मुश्किल बना देता है। इस प्रकार, एक सर्पिल बनता है जिसमें पीड़ित असहाय होता है और अपना बचाव करने में असमर्थ होता है।

किसी भी मामले में, कार्यस्थल पर उत्पीड़न अनुचित मनोवैज्ञानिक हिंसा का एक रूप है, जो नकारात्मक और शत्रुतापूर्ण कृत्यों के माध्यम से पीड़ित के प्रदर्शन और मानसिक स्वास्थ्य पर भारी प्रभाव पड़ता है. भीड़-भाड़ चिंता, अवसाद, डिमोटिवेशन की गंभीर समस्याएं पैदा कर सकती है और उत्पीड़ित कार्यकर्ता की प्रतिष्ठा को बहुत नुकसान पहुंचा सकती है, जिससे सबसे गंभीर मामलों में आत्महत्या हो सकती है।

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बदमाशी के कारण

ऐसा लगता है कि इसके विपरीत, भीड़ उत्पीड़न का एक रूप है जो आमतौर पर कारणों में नहीं होता है काम से ही संबंधित है, लेकिन व्यक्तिगत संबंधों के लिए जो क्षेत्र में जाली हैं श्रम। कुछ निश्चित चर हैं जो किसी संगठन में भीड़भाड़ की उपस्थिति का पक्ष लेते हैं।

• काम का संगठन: जो लोग कार्यस्थल पर बदमाशी का अनुभव करते हैं, वे अक्सर अधिक काम करने वाले कर्मचारी होते हैं। उत्तरोत्तर, उन्हें मात्रात्मक और गुणात्मक स्तर पर तेजी से भारी मात्रा में काम सौंपा जाता है, जो बढ़ते तनाव का कारण बनता है। तनाव का यह परिदृश्य संघर्षों के प्रकट होने के लिए आदर्श संदर्भ बन जाता है और अभिभूत व्यक्ति के प्रति बदमाशी शुरू हो जाती है।

• नेतृत्व प्रकार: सभी बॉस पर्याप्त रूप से नेतृत्व नहीं करते हैं। आदर्श एक लोकतांत्रिक प्रकार का नेतृत्व है, जिसमें श्रेष्ठ अपने कर्मचारियों को उनके साथ तरल संचार स्थापित करके निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में शामिल करने का प्रयास करता है। हालांकि, ऐसे कई लोग हैं जो सत्तावादी नेतृत्व का प्रयोग करने के लिए अपनी शक्ति का लाभ उठाते हैं, जो उनकी राय और जरूरतों को ध्यान में न रखकर तनाव पैदा करने में योगदान कर सकते हैं कर्मचारियों। यह तनाव और संघर्ष पैदा कर सकता है जो कार्यस्थल उत्पीड़न की स्थिति के विकास की सुविधा प्रदान करता है।

• कार्यकर्ता विकास: यह ज्ञात है कि कार्यस्थल पर बदमाशी की संभावना उन संगठनों में अधिक होती है जहां कर्मचारी नीरस और दोहराव वाले कार्य करते हैं। जब श्रमिकों के पास अपनी कंपनी में विकास या विकास की संभावनाएं नहीं होती हैं, तो निराशा की भावनाएँ प्रकट होने की अधिक संभावना होती है। यह अक्सर कर्मचारियों को अन्य सहयोगियों के प्रति अपनी परेशानी को प्रसारित करने का कारण बन सकता है, जिससे भीड़भाड़ की स्थिति पैदा हो सकती है।

किस प्रकार की भीड़ मौजूद है?

सच्चाई यह है कि हमने कार्यस्थल पर बदमाशी के बारे में सामान्य तरीके से बात की है, लेकिन हम विभिन्न प्रकारों के बीच अंतर कर सकते हैं। इस प्रकार, हम इसे दो मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत कर सकते हैं। एक ओर जो व्यक्ति इसका अभ्यास करता है उसकी श्रेणीबद्ध स्थिति के अनुसार और दूसरा अपने उद्देश्य के अनुसार।

1. पदानुक्रमित स्थिति के अनुसार भीड़ के प्रकार

जैसा कि हमने पहले चर्चा की, कार्यस्थल पर बदमाशी एक संगठन के भीतर अलग-अलग दिशाओं में हो सकती है। इसके अनुसार, हम विभिन्न प्रकार की भीड़ ढूंढ सकते हैं।

1.1. क्षैतिज भीड़

इस मामले में, धमकाने वाला अपने शिकार के समान स्तर पर है. दोनों के बीच संबंध सहकर्मियों का है, इसलिए जो व्यक्ति परेशान करता है उसके पास आमतौर पर उस व्यक्ति को नुकसान पहुंचाने के कई अवसर होते हैं। भीड़ के इस रूप के पीछे के कारण बहुत भिन्न हो सकते हैं, हालांकि उनमें से पाया जा सकता है प्रतिस्पर्धा, ईर्ष्या, दुश्मनी, हताशा, संघर्ष और पीड़ित के साथ मतभेद, आदि।

1.2. खड़ी भीड़

इस प्रकार की बदमाशी तब होती है जब पीड़ित और उत्पीड़क कंपनी पदानुक्रम के भीतर विभिन्न स्तरों पर हैं, ताकि एक दूसरे के संबंध में उच्च या निम्न स्थिति में हो। यह हमें दो प्रकार के लंबवत मोबिंग के बीच भेदभाव करने की अनुमति देता है:

• अपवर्ड वर्टिकल मोबिंग:

उत्पीड़न का यह रूप तब होता है जब पीड़ित उत्पीड़क से उच्च पद पर होता है। इस प्रकार की भीड़ तब होती है जब कर्मचारी हमला करते हैं और अपने वरिष्ठ को नुकसान पहुंचाने की कोशिश करते हैं।

• डाउनवर्ड वर्टिकल मोबिंग (बॉसिंग):

उत्पीड़न का यह रूप, जिसे बॉसिंग के रूप में भी जाना जाता है, काफी विशिष्ट है। इसमें बॉस या वरिष्ठ वह होता है जो अपने कर्मचारियों को परेशान करता है। कुछ मामलों में, बॉस अपने अधीनस्थों को न केवल व्यक्तिगत कारणों से परेशान कर सकते हैं, बल्कि व्यावसायिक कारणों से, जैसे कि उस कर्मचारी को अपने दम पर कंपनी से दूर जाने के लिए चाहते हैं व्यापार।

2. अपने उद्देश्य के अनुसार भीड़ के प्रकार

इसके बाद, हम विभिन्न प्रकार के कार्यस्थल उत्पीड़न पर टिप्पणी करने जा रहे हैं जो पीछा किए गए उद्देश्य के आधार पर पाया जा सकता है।

2.1. रणनीतिक बदमाशी

कार्यस्थल उत्पीड़न का यह रूप घट रहा है, क्योंकि यह किसी कर्मचारी को परेशान करने का प्रयास करता है उसे नौकरी से निकालने की आवश्यकता के बिना वह नौकरी छोड़ देता है. यह नृशंस रणनीति जितना लगता है उससे कहीं अधिक सामान्य है, क्योंकि यह संगठनों को अनुचित बर्खास्तगी के लिए मुआवजे का भुगतान करने से बचने की अनुमति देता है।

2.2. प्रबंधन या प्रबंधन जुटाना

जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, उत्पीड़न के इस रूप का प्रयोग कंपनी के अपने प्रबंधन द्वारा किया जाता है। किसी कर्मचारी के प्रति उत्पीड़न के कई कारण हो सकते हैं, हालांकि अंतिम लक्ष्य उससे छुटकारा पाना या उसके समर्पण और उत्पादकता का अधिकतम लाभ उठाना है। इस प्रकार, ऊपर से नीचे का यह उत्पीड़न प्रामाणिक श्रम शोषण की स्थितियों के निर्माण की अनुमति देता है, श्रमिकों में भय पैदा करके उत्पादकता के उच्च स्तर को प्राप्त करता है। बर्खास्तगी और ब्लैकमेल की धमकियों के माध्यम से, पीड़ित बहुत दबाव महसूस कर सकता है और कार्यस्थल में स्वतंत्र रूप से कार्य करने में असमर्थ हो सकता है।

23. विकृत भीड़

बदमाशी के इस रूप का नाम इसलिए रखा गया है क्योंकि व्यापार रणनीतियों से कोई लेना-देना नहीं है. इस मामले में, मुख्य इंजन स्टाकर का अपना व्यक्तित्व है, जो कि एक चालाक व्यक्ति होने की विशेषता है जो दूसरों को अपनी इच्छा से उपयोग करने में सक्षम है। इन मामलों में, उत्पीड़न सभी दिशाओं में हो सकता है, हालांकि यह अक्सर क्षैतिज रूप से होता है।

इस प्रकार की भीड़ का पता लगाना सबसे जटिल है, क्योंकि उत्पीड़क पर्यावरण को धोखा देने और उत्पीड़न को सावधानीपूर्वक और बिना गवाहों के शामिल करने में सक्षम है। इस समस्या का समाधान यह होगा कि व्यक्ति को कंपनी से निकाल दिया जाए या उसे फिर से शिक्षित किया जाए ताकि वह समझ सके कि उसका रवैया अस्वीकार्य है।

2.4. अनुशासनात्मक बदमाशी

इस प्रकार के उत्पीड़न को एक विधि के रूप में प्रयोग किया जाता है कर्मचारियों को अनुशासित करने के लिए. सभी प्रकार की धमकियों के माध्यम से, कमोबेश स्पष्ट संदेश प्रसारित किया जाता है कि किसी को वरिष्ठों के विपरीत कार्य नहीं करना चाहिए। यह सब मौन की संस्कृति पर आधारित एक वातावरण का निर्माण करता है, जिसमें दुर्व्यवहार देखा जाता है अन्य लोगों के लिए मनोवैज्ञानिक चेतावनी के साथ कि यदि वह सीमा से बाहर कार्य करता है तो यह स्वयं के साथ होगा चिह्नित।

भीड़ के इस रूप को सामान्य रूप से पूरे कंपनी के कर्मचारियों के प्रति किया जा सकता है, लेकिन विशेष रूप से कुछ कर्मचारियों के प्रति भी, विशेष रूप से वे जिन्होंने कम का सहारा लिया है या जो कंपनी के सबसे गहरे रहस्यों और ins और बहिष्कारों को जानते हैं, ताकि उन्हें बनाए रखा जा सके शांत रहें।

निष्कर्ष

इस लेख में हमने कार्यस्थल पर उत्पीड़न या भीड़भाड़, एक प्रकार की मनोवैज्ञानिक हिंसा के बारे में बात की है व्यक्ति काम के माहौल में दूसरे के प्रति प्रयास करता है, जो उसकी भलाई को गंभीर रूप से प्रभावित कर सकता है शिकार।